15 个营销渠道(以及 3 个您尚未尝试但应该尝试的渠道)
已发表: 2021-01-14我应该在Tiktok上吗?
还是加入会所?
还是坚持电子邮件营销?
“我们应该在 [channel] 上进行营销吗?” 是一个简单的问题,但有一个更复杂的答案。 感觉就像每隔几个月,一个新平台(有时甚至是全新的渠道)就会受到关注。 你听到像……
“你需要投放 Facebook 广告。 这是播种其他所有内容的最大渠道流量。”
“搜索引擎优化比什么都重要。 能买的时候为什么要租?”
“电子邮件 > 一切”
“内容为王。”
好消息是,您不需要在每一个渠道上推销您的业务——只需要那些对您的受众有用的渠道。
您的客户使用哪些渠道? 你如何找到它们,然后,你如何决定关注哪一个?
选择营销渠道时要考虑什么
根据您阅读的内容,有 50 到 100 个营销渠道可供选择。 您应该使用哪些渠道? 根据以下两个因素做出决定:
- 了解您最擅长的领域以及您在哪些方面具有竞争优势
- 了解您的观众在网上闲逛的地方
这两点之间的重叠将帮助您快速缩小最适合您业务的营销渠道:
找到你的竞争优势
您的竞争优势在于您最擅长创建内容的渠道。 要发现您的竞争优势在哪里,您必须回答两个基本问题:
- 你喜欢创作什么样的内容?
- 你喜欢编辑什么样的内容?
内容的魔力在于编辑。 您喜欢编辑的内容类型是您将长期赢得的内容类型。
如果您喜欢录制播客,但讨厌编辑音频,那么播客可能不适合您(除非您可以花钱请人为您编辑)。
同样,如果您真的喜欢编辑视频内容的过程,那么在 YouTube 上创建视频将成为您业务的竞争优势。
发现你的观众在哪里
通过一些快速的谷歌和数据库搜索,您可以快速发现关于您的受众的五个非常重要的事情:
- 他们看什么
- 他们读到的
- 他们跟随谁
- 他们闲逛的地方
- 他们听什么
你的观众看什么?
您可以执行以下三个快速搜索来查找观众正在观看的内容:
- YouTube — 在 YouTube 上搜索与您的主题相关的视频,以展示您的观众正在观看的一些最佳教育资源。
- 谷歌——完成谷歌搜索你的主题,然后点击顶部的“视频”标签。 令人惊讶的是,这可能非常有价值,因为它会显示不在 YouTube 上的视频。
- Instagram — 随着 Instagram 越来越专注于视频,在他们的平台(以及 Tiktok)上搜索您的观众可以让您更好地了解您的观众观看的娱乐内容。
你的听众读什么?
不同的受众通过不同的渠道获取信息,但几乎每个受众都会阅读。 以下是如何找到您的观众正在阅读的内容:
- 谷歌——快速的谷歌搜索会显示您的受众正在阅读的一些最权威的文章,但“专业”谷歌员工确保深入到搜索结果的第二页和第三页,以显示更多热门内容。
- 亚马逊——深入亚马逊并查看您的读者可能正在阅读的顶级书籍是有益的。 如果您想显着提高向读者传达所需内容的能力,请阅读所有这些书籍的 3 星评论。 3 星评论往往更加平衡,并且会浮现出那些想要喜欢这本书的观众希望被包括(或被排除)的东西。
- Buzzsumo — Buzzsumo 快速让您了解哪些书面内容在社交媒体上最常被分享。
- Substack——电子邮件通讯平台 Substack 具有发现功能,可以显示您的受众可能订阅的一些热门通讯。 Substack 还有一个出色的功能,可让您搜索已在 Twitter 上关注的作者。
你的观众追随谁?
根据 Statista 的数据,79% 的美国人拥有社交媒体账户。 发现他们在这些平台上关注的人揭示了直接和间接的营销渠道(例如观察这些帐户将人们从平台发送到何处)。
以下是您应该查看的四个地方,以及如何在那里搜索您的受众:
- Instagram——拥有近 10 亿月活跃用户,Instagram 仍然超过大多数其他流行的社交平台。 如果您的受众在社交媒体上,那么他们很有可能在 Instagram 上关注人和品牌。
- Twitter ——Twitter 搜索功能非常强大,是一个被低估的发现渠道。 搜索您的主题和受众不仅会显示热门推文,还会显示他们可能关注的热门帐户。
- TikTok——虽然 TikTok 算法非常擅长根据您的消费内容显示内容,但使用“发现”选项卡可以显示您的受众可能关注的热门帐户。
- YouTube — 在 YouTube 上搜索您的受众或主题,单击小的“过滤器”按钮并选择“频道”以发现您的受众关注谁(并可能根据订阅者总数进行评估)。
你的观众在哪里闲逛?
有时,人们想做的不仅仅是跟随。 他们想参与。 据 Facebook 称,“超过 4 亿人在他们认为有意义的 Facebook 群组中。” 发现他们在网上闲逛的地方可能是一个非常有价值的营销渠道。
- 谷歌——谷歌有一组非常有趣的搜索功能,称为“高级运算符”,可以让你深入挖掘他们的数据库。 要找出您的观众在网上闲逛的地方,请尝试使用“forum:[topic]”搜索以显示您的观众可能参与的热门论坛。
- Facebook ——Facebook 群组仍然非常受欢迎。 在导航栏中搜索您的主题/受众并按“群组”排序将快速显示他们在 Facebook 上的聚集位置。
你的听众听什么?
根据 Edison Research 和 Nielsen 的数据,美国 44% 的人听过播客,其中近一半 (45%) 的收入超过 75,000 美元(而普通人群中这一比例为 35%)。 想找到那些人吗? 这是如何做:
- Apple Podcasts ——Apple Podcasts 以可怕的可发现性(以及完全无法按关键字搜索)而臭名昭著,通过查看“热门”图表以及您的受众可能感兴趣的类别中的“新和值得注意”,Apple Podcasts 仍然很有价值。
- Twitter——搜索“[top/audience] + podcast”是展示听众正在收听的内容的好方法。
- Listen Notes - Listen Notes 是最好的播客搜索引擎之一,涵盖了 Apple 播客(和其他播客收听平台)错过的所有基础。
但是,如果您仍然找不到您的观众怎么办? 发现您的观众在网上花费时间的大多数地方都缺乏丰富的讨论水平,或者根本不存在,这并不罕见。
当您似乎无法找到您的听众时,Alex Hillman 提出了一个更深入地潜水的智能框架:
- 头脑风暴您的受众如何描述自己——花时间在谷歌上搜索您的受众可能用来描述自己的其他术语。 例如,专业博主可能将自己描述为内容营销人员、编辑、作家或文案。
- 深入挖掘特定行业的术语、工具和技术——深入挖掘会议、硬件、软件、活动,发现您可能不熟悉的术语和工具。 例如,如果您不熟悉电子邮件营销,您可能不知道什么是“欢迎系列”或电子邮件营销人员的重要性。
- “横向”搜索——不要直接搜索你的受众,而是横向搜索他们。 这在您的受众由潜在特征定义或他们未在网上公开讨论的情况下最有效。 例如,如果您是一名财务顾问,其受众是超级富豪,您不太可能找到很多他们公开讨论自己有多少钱的地方。 但是,您会发现专门介绍他们使用的服务的地方、他们独特雇用的人员和旅游目的地。
希尔曼继续承认这个过程很困难,“直到你不再感到迷失的那一刻,你才会感到迷失。”
一旦你知道你的受众在哪里,以及与你的竞争优势的重叠,就该考虑渠道如何相互重叠,包括你可能已经在使用的渠道。
您(可能)已经使用的 15 个常见营销渠道
当您寻找“营销渠道”时,您可能会发现一个长长的列表,其中包含比您可能使用的更多的想法,例如:
- 电子邮件营销
- 社交媒体
- 在线社区
- 数字广告(Facebook、LinkedIn)
- PPC(谷歌和 Bing)
- 视频营销
- 有机搜索引擎优化
- 现场活动
- 内容营销
- 影响者营销
- 赠品
- 直销
- 联盟营销
- 数字公关
- 审查营销
在每个渠道中,都有数十种策略。 例如,在社交媒体中,有六个平台:
- 抖音
- 领英
- 推特
- Snapchat
在每个平台中,都有更多的战术方式来营销您的业务。 仅 Facebook 内部就至少有 8 种策略!
- 付费广告
- 直播视频
- 故事
- 有机帖子
- 业务页面
- 个人的
- 信使
- 社区
压倒性的,对吧?
如果您尝试使用每个营销渠道,并利用每个渠道中的每个平台,您将被大量选择所淹没。
也许是时候尝试一些新的东西了?
3 个您尚未尝试(但应该)的营销渠道
与几年前不同的是,客户期望跨多个渠道获得无缝体验。 这不仅适用于您的营销信息,也适用于渠道之间的互动方式。
根据与 Facebook 广告互动的客户发送文本或根据与您的实时聊天互动向他们发送电子邮件的能力不再是可选的。
这是赌注。
以下三个营销渠道将在 2021 年发展您的业务:
1. SMS(文本)营销
人们“检查”他们的社交媒体通知,但他们“收到”短信。
通过短信营销,您可以:
- 自动发送约会提醒
- 现场活动的消息参与者(在线或亲自)
- 确认交货
- 提供基于时间的促销和优惠券
- 通过根据客户采取的行动立即发送个性化奖励来改善客户体验(和忠诚度)
- 建立比社交媒体更深的联系
短信营销取胜的关键在于以与对待客户成功或社交媒体相同的方式对待它:它是一种对话。 使用该渠道吸引人们的次数与发布营销信息一样多(如果不是更多的话)。
2. 对话式营销
除了您与观众进行的短信对话之外,在您的网站(或 Facebook 等其他消息平台)上与他们聊天可以证明是一个强大的营销渠道。
您可以通过允许您(或您的团队)在一个地方回复您的所有消息来改善客户体验,从而增强此渠道的力量:
例如,ActiveCampaign 的会话营销软件,您可以在一个地方管理所有会话。
3. 播客
播客的进入门槛可能很高。 但与其他渠道相比,有很多机会。 截至2021年,目前有:
- 6亿个博客
- 6000 万个 Facebook 业务页面
- 3700 万个 YouTube 频道
- 180 万个播客
出于这个原因,播客可能是您理想的营销渠道:很少有人这样做。
没有比播客更直接和亲密的平台了。 尽管一些播客分享了对播客“装备”的痴迷,但成为权威并不比智能手机更远。
2021 年您必须使用的顶级营销渠道
您将在 2021 年使用的最重要的营销渠道是什么?
电子邮件营销(+ 定位)。
虽然短信、会话营销和播客有很大的机会,但与电子邮件营销相比没有什么可比的。
根据 Statista 的数据,美国有 2.54 亿人每月至少使用一次电子邮件(全球 37 亿人)。 作为一种渠道,电子邮件继续为企业带来最稳定的收入:
电子邮件
— 杰森·雷斯尼克 ???????????????????? ??? (@rezzz)2021 年 1 月 5 日
去年为我的业务轻松推动了 6 位数
甚至从中创建了一个全新的服务
如果您想将您的电子邮件营销提升到一个新的水平,请阅读以下三个指南:
- 如何收集电子邮件
- 创建电子邮件欢迎系列
- 定向电子邮件营销指南
结论:还有其他营销渠道吗?
但是其他营销渠道呢? 没有其他你应该考虑的吗?
最重要的是找到在您的竞争优势和客户所在位置之间重叠的渠道。
您的时间有限,因此选择正确的渠道(例如 2021 年的短信、会话营销、播客和电子邮件)至关重要。