如何确保您的营销信息始终落地

营销信息很重要。

在一个从数字人群中脱颖而出如此艰难的时代尤其如此。

想想普通人是如何每天被数百封电子邮件和数千个社交媒体帖子轰炸的。

令人难忘、有意义的信息会引起客户的共鸣。

所以你不仅需要注意你的品牌说什么，还要注意你怎么说。

在本指南中，您将了解有效消息传递的基础知识以及如何确保您使用的是目标受众的语言。

到底什么是营销信息？

营销信息代表品牌如何与客户沟通并突出其产品的价值。 “信息”不仅指品牌在广告中使用的实际单词和短语，还指与其所说内容相关的感受和情绪。

简而言之，消息传递既涵盖品牌的文字语言，也涵盖其广告的潜台词。 您的消息传递方法几乎影响了您业务的每个角落，包括：

• 社交媒体帖子
• 宣传文案
• 网站文案
• 电子邮件活动
• 号召性用语

请记住营销信息和品牌声音之间的区别。 前者是指您要传达给客户的宏观信息，而后者代表您在这样做时所采用的语气和态度。 尽管它们肯定是交织在一起的，但它们远非相同。

7个有效的营销信息示例（以及它们为何如此有效）

也许理解营销信息的最好方法是查看一些真实世界的例子。

以下是七种经过时间考验的消息类型，所有这些都是整个营销的主要内容。

1. 负担能力和价值

很容易成为最常见的营销信息之一，传达可负担性的效果非常好，因为它说明了现金短缺的近乎普遍的问题。

例如，像 Smile Direct Club 这样的品牌在使用数字（“每天 3 美元”）和情感（“你会喜欢的微笑”）来强调产品价值方面做得非常出色。

2. 易用性

尤其是在科技领域，消费者想要功能强大的产品，但不以牺牲这些产品的复杂性为代价。

越容易使用的东西，压力就越小，人们就越容易想象手中的产品。 看看 Bubble.io 如何向持怀疑态度的客户宣传他们的无代码软件。

3. 舒适

如此多的有效营销信息涉及让客户放心。

传达舒适意味着给您的买家一种温暖而模糊的感觉，同时也确认您了解他们的想法。

例如，Secretlab 强调了他们的游戏椅是如何“为各种尺寸制造的”，这可能会让那些被统一座椅烧伤或持怀疑态度的买家放心。

同时，在他们“投资舒适”号召性用语之后的这段视频强化了完全不同类型客户的舒适感。

4.安全与安心

促进安全再次回到让客户放心的概念。

在竞争激烈的豪华车市场，沃尔沃特别强调安全性。 他们最近的“一百万条生命”活动突出了该品牌对车辆安全的长期承诺，以及他们通过最新车型保持传统活力的持续努力。

5.风格

营销信息不一定是火箭科学。

像 Boden 这样的品牌现在正在蓬勃发展，传达了一个非常简单的信息：我们的产品将帮助您脱颖而出。 请注意他们主页上简单的四字声明（“让你的服装流行”）和以风格为中心的号召性用语。

与此同时，该品牌通过其 Instagram 简历（“用大胆的色彩填充衣柜”）进一步巩固了其使命宣言……

…并通过 Instagram Reels 围绕具有标志性风格的概念创建内容。

看看它是如何工作的？

6. 长寿实用

这并不奇怪：人们不想要会分崩离析的不可靠服务或产品。

Chicco 在宣传他们的汽车座椅的实用性以及与他们相关的长期情感依恋方面做得很好。

这是 Bellroy 通过 Facebook 提供的另一个例子，它将产品的寿命与引人入胜的叙述联系起来：

7. 道德与可持续性

今天的品牌更有可能遇到将道德和可持续性放在首位的消费者。

像鳄梨这样的公司已经掌握了强调道德选择和更快乐的客户的信息传递。

这是来自北极狐的另一个例子，展示了营销信息如何与您的 Instagram 主题标签相结合。

最好的营销信息有什么共同点？

品牌显然在他们所说的和如何说的方面被宠坏了。

公司可能会将他们的信息从一个活动转移到另一个活动。 同时，一些品牌可能有更微妙的信息，而另一些品牌则完全面对面。

以下是上述许多示例与一般有效营销信息之间的一些共同点。

他们是个人的和人类的

您的信息显然应该让人感觉它们是由人类编写的，而不是纯粹作为销售信息呈现。

它们简短而中肯

大多数营销信息可以归结为一句话或口号。 简短的信息能吸引读者的注意力，是社交媒体、电子邮件主题行等的理想选择。

他们将情感和利益置于特征之上

同样，品牌应该努力尽快与他们的潜在客户建立联系。 情绪使之成为现实，而功能和规格的清单却没有。

注意：沟通功能通常在您的潜在客户有时间做功课后保留在您的营销渠道中。

他们是可操作的

最好的营销信息会产生紧迫感或帮助人们想象他们手中的产品。 具体说明您提供的内容。 许多品牌都犯了试图“创意”的错误，但他们最终只是传达了一个模糊的信息。

他们令人难忘

最后，有力的信息（“让你的衣服流行”或“#DYEFORACAUSE”）是人们会记住的。 这再次说明了提出消费者可以回忆的简短但甜蜜的信息的重要性。

你如何决定你的营销信息？

好问题！ 显然有很多变量会影响你的消息传递方式。

无论您的业务已经建立，还是您正试图让您的品牌脱颖而出，让我们看看一些起点，以找到有意义的信息。

集思广益，了解客户的需求、需求和痛点

你最终如何定位和谈论你的产品很大程度上取决于你的目标受众。

具体来说，考虑客户的问题。 是什么让他们夜不能寐？ 他们有预算意识吗？ 穿上他们的鞋子，想象一下他们在企业中会寻找什么。

这是您的品牌声音和营销信息之间的关键区别。 您对自己的声音完全负责，但您的消息传递很大程度上取决于客户的需求（反之亦然）。

查看竞争对手的消息

您显然不想模仿或提供与竞争对手完全相同的信息。 你需要区分自己。

这样做意味着将竞争对手的信息置于显微镜下。 例如，他们使用哪种语言？ 他们如何吸引观众的情绪？ 简而言之，他们的角度是什么？

请记住，在消息传递方面，您和您的竞争对手之间可能存在一些重叠。 也就是说，有很多品牌的例子，它们看似相似的产品却有着完全不同的信息。

举个例子，看看直接面向消费者的床垫行业。 竞争激烈，但许多大品牌都强调不同的信息：

• Nectar Sleep（“最舒适的床垫”）
• 鳄梨（有机和天然）
• Casper（“最好的睡床”）
• 紫色（“80 年来最好的床垫技术进步”）

反思你的品牌价值

您信息的另一个关键组成部分是您的品牌使命和价值观。 考虑如何将这些价值观整合到您的信息中，以及这样做如何突出您的 USP（独特卖点/主张）。 我们在可持续发展的企业中看到了很多这一点，因为它们采取的角度可以立即将它们与竞争对手区分开来。

说出你的营销信息的重要性

一个快速的旁注！ 营销信息通常不仅仅是一个人的创意。 相反，决定信息代表了涉及上级和营销部门的民主过程。

此外，您的消息传递应该自上而下理解。 这也是您应该能够为其他员工定义的东西。 例如，您的社交媒体风格指南等文档应明确定义您的营销信息，以便新团队成员协助入职。

“我怎么知道我的营销信息是否有效？”

如有疑问，请查看您的数据。

例如，社交媒体分析可以突出您表现最好的广告、帖子和促销活动，以帮助您了解您的信息是否正在落地。 基于这些，您可以随着时间的推移优化您的消息传递，以确保它与您的目标受众相关。