WordPress 插件和主题开发人员的营销手册

产品人员，尤其是开发人员，往往将大部分时间和注意力集中在他们的插件/主题上，而忽视营销，这已经不是什么秘密了。 分析其背后的心理，在处理营销方面的主要障碍是——不确定性。 开发人员普遍认为营销是一种无法提供可预测回报的活动。

一般的营销活动，例如拥有博客、在社交媒体上发帖或发送电子邮件通讯，并不能保证一定的结果。 此外，在 AdWords 或 Facebook 等不同平台上的付费广告的投资回报率 (ROI) 难以预测，很多时候甚至难以计算。 这些“模糊”的活动在开发世界中根本无法计算，在开发世界中，行动被计划、编程和执行以获得定义和可预测的结果。 由于没有人愿意将时间和资源浪费在不可预测的结果上，因此 WordPress 插件和主题开发人员将大部分时间投入到低头，专注于产品的开发。

作为 WordPress 业务的营销顾问，我看到它一直在发生。 当我第一次开始与销售 WordPress 插件或主题的开发人员或企业合作时，我总是问他们：“您目前在 WordPress 业务中面临的最大挑战是什么？”

这些是我听到的典型答案：

• “我认为我们的着陆页不擅长传达/定位我们的产品。”
• “我们没有做任何与内容相关的事情，比如 SEO、博客或时事通讯。”
• “我知道我们需要改进我们的品牌，我只是不知道从哪里开始。”

这些答案有很多变体，但它们都有一个共同特点，即营销是经营业务中最艰难的部分。

为了帮助 WordPress 产品开发人员社区，我决定将我遵循的实践编译成一个可操作的计划，你甚至可以将其称为“营销框架”。 因此，在本文结束时，您应该有一个清晰且可操作的路线图来开始营销您的 WordPress 插件或主题。

我将介绍营销对产品成功至关重要的关键原因等主题，介绍一些与 WP 业务特别相关的最佳营销实践以及如何执行它们。

为什么营销对于您的 WordPress 插件或主题不是可选的

出于某种原因，人们很容易忽视营销。 作为开发人员和企业家，您的时间是有限的。 您一天只有 24 小时的时间专注于构建产品、营销业务以及处理销售或客户支持。 最佳点在于能够将您的资源分散到营销、销售和产品开发中。

产品开发、销售和营销的交叉点，来源：Appster

在像 WordPress 生态系统这样竞争激烈且拥挤的市场中，如果您希望看到业务增长，那么为您的 WordPress 插件或主题进行某种营销绝对至关重要。 如果您一直专注于构建您的产品，您将无法建立您的业务，因为您不会获得新用户。

Gabriel Weinberg 在他的畅销书《牵引力：获得客户的入门指南》中提到了产品陷阱：“最佳利用时间总是改进产品的谬论。”

在像 WordPress 生态系统这样竞争激烈且拥挤的市场中，如果您希望看到业务增长，那么为您的 WordPress 插件或主题进行某种营销绝对至关重要。

您不能将成功的 WordPress 插件或主题作为仅限产品的活动。 您需要发现并接触需要您的产品的用户，通常是那些遇到您的产品解决的特定问题的用户。 您应该与他们互动，听取他们的反馈，然后根据他们的反馈改进您的产品。

通过与客户建立联系，您有机会教育他们如何使用您的产品，向他们展示好处，并使自己与竞争对手区分开来。 简而言之，这就是营销的作用。

为了继续，我们应该快速浏览 WordPress 企业可用的各种数字营销渠道，并讨论如何利用一些基本的营销策略来利用它们中的每一个。

数字营销渠道

吸引新用户使用 WordPress 产品的可能性有很多。 具体来说，您可以利用：

• 内容营销
• 社交媒体市场营销
• 搜索引擎优化
• 付费广告/SEM
• 联盟营销
• 电子邮件营销
• 病毒式营销
• 影响者营销

它们都是有效的营销渠道吗？ 绝对 - 他们是经过考验的，是真实的。 但是，您如何确保在您的业务情况下充分利用这些渠道？

入站营销与出站营销

为了缩小营销渠道的范围，让我们区分入站和出站营销策略。

对外营销包括您为说服潜在客户购买您的产品而采取的行动。 这通常意味着您要为互联网上的点击次数、展示次数、评论或其他“位置”付费。 出站营销渠道往往有与之相关的成本，并且转换率也与入站营销大不相同。 此外，大多数 WordPress 企业不需要在其业务的早期阶段实施这些策略，甚至根本不需要获得成功。 这些策略在许多情况下都很有用，但它们需要许多初创企业所没有的财务资源。 因此，就本文而言，我们将重点关注入站营销。

入站营销使您可以在与社区互动的同时专注于分享有关您的产品的知识和信息。 这意味着创建一个博客，专注于搜索引擎优化，在社交媒体上发帖，以及与世界分享您的业务的其他有机形式——无需为点击或展示付费。

实际上，不同之处在于，您可以让客户来找您，而不是您去找您的客户。 正如 Jayson DeMers 解释的那样，入站营销的目标......

“......是将您的品牌建立到一定程度的声誉和知名度，当客户执行他们的能力和权利来研究他们的购买决策时，他们自然会找到您。 这就是试图把硬币塞进某人的口袋里和把闪亮的硬币直接放在他们的路上让他们自然地找到并且不那么突兀之间的区别。”

入站营销与出站营销：你可以让你的客户来找你，而不是你去找你的客户。'Tweet

最有效的营销不会被视为营销信息，这意味着用户不会查看付费广告或任何明显试图说服他们使用您的产品的信息。 这是一个很棒的图表，显示了入站营销与出站营销的转换过程如何工作：

入站营销与出站营销，来源：InsideOut

借助当今互联网上可用的工具，您可以完全免费开始使用一些基本的入站营销策略。 对于刚起步的 WordPress 企业来说，这可能是最好的选择，因为它只需要您的时间，不需要任何财务资源。

但是，要实施能够保证结果的长期营销策略并不容易。 如果严格遵循以下指南，肯定会对您的营销产生积极影响，并且如果您选择实施它，您将花费很少。

最有效的营销并不被视为营销信息。推文

对于更成熟的 WordPress 企业（以及那些想要发展的企业），不要害怕在您的营销工作中获得额外的支持。 您可以向很多人学习——同事、导师、承包商，他们都是各自领域的专家。 您还可以聘请营销顾问，他们可以帮助您展示如何将您的营销提升到一个新的水平，无论您是采用入站营销策略还是出站营销策略。

那么，对于专注于销售 WordPress 插件或主题的入站营销策略，哪些数字营销渠道最有效？

为了回答这个问题，我们来看一个例子：

与网站顶部的横幅广告相比，您可以免费下载一本电子书，例如“The WordPress Plugin Business Book”。 电子书是入站营销的一个完美例子：它针对读者的兴趣，不引人注目，而且它是一个双向沟通过程，因为访问者可以决定他们是否想了解更多关于它的信息（他们不是“被迫”选择参加）。

在横幅广告的示例中，情况正好相反：横幅广告通常针对给定网站的所有访问者，而不是特定的细分受众群。 它们具有侵入性，并且只提供单向交流，因为网站所有者用广告打了你一巴掌，而忽略了你是否对他们的产品感兴趣。 此外，放置广告的网站上的信息甚至可能与广告的内容无关，这意味着您可能不太可能进入目标市场。

入站营销（如上面的电子书示例）通常被证明更有效，因为这一切都是为了有机地吸引潜在客户的注意力，而不会中断他们在给定网站上的路径。

如果您专注于入站营销策略，例如建立您的 SEO 排名、定期更新您的博客以及在社交媒体上与用户互动，那么对您的业务感兴趣的潜在客户会根据他们自己的研究更容易找到您。 您还将吸引那些有意寻找像您这样的产品的人。

这是交易：所有 WordPress 插件或主题开发人员都应该利用入站营销，因为他们已经有了可以开始实施入站营销策略的构建块。 我将这些称为营销的原始部分，我将在下一节中解释。

这是交易：所有 WordPress 插件或主题开发人员都应该利用入站营销，因为他们已经拥有可以开始实施入站营销策略的构建块 - @matteoduo.Tweet

营销的原始点是什么？

每个 WordPress 插件或主题开发人员都已经掌握了入站营销内容的“原始部分”。 他们正在努力解决的是如何将这些内容与一个有凝聚力的叙述联系起来。

让我解释一下这些原始的营销内容是什么，以及如何让它们为您服务。 在您的插件或主题网站上工作时，它们也会很有用（我们稍后会介绍）。

作为 WordPress 插件或主题开发人员，您始终可以使用 3 个原始的营销内容：

• 痛点：您的 WordPress 产品解决了一部分用户的痛点。
• 经验：您在帮助克服特定问题方面有直接经验。
• 独特的方法：您对市场的看法和方法与竞争对手不同。

现在，您如何改进这些独特的业务特性并将其转化为入站营销材料？

下表向您展示了营销的每个原始部分如何演变为入站营销策略中的有用内容：

这 3 种原始营销方式对您的 WordPress 业务同样重要，您应该注意利用每一种方式。

让我们通过一个示例来说明如何从上面的一个原始部分开始实施一些基本的入站营销活动。

这是我们示例的上下文：

• 您的 WordPress 产品是一个缓存插件。
• 您有一部分用户需要克服问题、限制或任何阻碍他们实现所需目标的东西。 在此示例中，它是速度改进。

现在，基于这一原始营销（经验），您有机会解释您的 WordPress 插件如何帮助现有用户和潜在用户提高他们的网站速度（如上表所示）。

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如何？ 通过从不同角度探讨网站缓存和速度的主题并开发独特的内容，例如：

• 有关如何启用特定插件功能的视频教程
• 支持页面显示如何设置缓存插件
• 一个播客，介绍您的一些业务合作伙伴如何使用您的 WordPress 插件
• 一篇提到您的插件的博客文章，标题为：“如何使用正确的缓存插件堆栈使您的 WordPress 网站更快”
• 带有选择加入表单的登录页面，允许用户下载免费指南，其中包含有关速度优化的提示，其中提到您的插件作为选项之一
• 每月一次的免费网络研讨会，主题专家解释速度对任何企业的重要性

通过专注于从您已经拥有的营销的原始部分之一（即经验部分）创建内容，您可以毫不费力地开始为您的插件或主题实施一些入站营销活动。 您也不必从上述任何更大的任务开始。 我下面的路线图将把它分解成更小的部分，以帮助您以正确的方式开始。

把它绑在一起

在我进入路线图之前快速回顾一下，插件或主题企业可以以很少的成本使用入站营销来吸引对其产品的关注。 您可以利用您的原始营销和各种数字营销渠道，这些渠道已被证明对 WordPress 插件和主题开发人员来说是成功的：

• 搜索引擎优化
• 内容营销
• 电子邮件营销
• 影响者营销
• 市场（从 WordPress.org 开始）

我们将在下面更详细地介绍这些示例，所以现在我们在同一页面上，让我们进入这篇博文的有趣部分，看看你的营销路线图。

营销 WordPress 插件和主题的路线图

鉴于上述所有有用的信息——您如何真正获得营销 WordPress 插件或主题的切实结果？ 您首先使用您的原始营销部分来创建最小可行内容资产 (MVC)。 然后，将特定资源分配给小规模、可衡量的目标，例如撰写博客文章、创建演练或生成目标市场认为有用的任何其他有价值的内容。 将此视为营销 WordPress 插件或主题的路线图。

营销路线图，第 1 步：创建最小可行内容 (MVC) 资产

对于与您的 WordPress 产品相关的任何营销活动，您总是需要书面内容。 这里建议的想法是首先为您的 WordPress 插件或主题编译我所说的最小可行内容资产 (MVC)。 具体来说，我建议为以下领域创建内容：

• 标语：1 行以独特的方式描述您的插件或主题
• 简短说明（不超过 150 个字符）
• 通过关注您的产品为用户提供的好处，写一个更长的页面来解释您的插件或主题的作用
• 列出您预计用户会遇到的所有主要问题/问题（至少 5 个）
• 生成带有注释的高质量屏幕截图
• 写 5 个关于您的产品的基石页面，重点是：
  • 如何设置您的产品
  • 如何使用它（这将是演示）
  • 3 个关于如何使用插件或主题的具体示例
• 写一个“关于”页面来谈论您的客户而不是您
• 将您将 WordPress 产品销售给谁的共享、记录在案的定义放在一起。 一个短的将可以作为起点。
• 根据指南创建一个干净的 readme.txt 文件：插件示例，主题示例

使用 Google Docs 或任何您喜欢的应用程序来制作您的所有内容并将其组织在一个名为“内容资产”的文件夹中以供将来参考。

您是否已经将 MVC 资产存储在某个地方？ 惊人的！ 将它们放入电子表格并分析它们是否符合以下问题：

• 副本是否直接与您的产品所针对的用户/买家交谈？
• 内容是最新的吗？
• 是否有任何拼写错误、语法错误或不清楚的段落？
• 屏幕截图仍然相关吗？

现在您已经完成了所有最重要的内容资产，是时候在 WordPress.org 上使用它们了。

营销路线图，第 2 步：构建您的 WordPress.org 页面

毫无疑问，推销 WordPress 插件或主题的最强大工具之一是 WordPress.org 存储库。 在这里您可以找到有关提交插件和主题的另一个页面的更多信息。

您在 WordPress.org 上的面向公众的页面以及您在其搜索索引中的排名都是从您的 readme.txt 文件生成的。 幸运的是，根据您在创建 MVC 资产时已经完成的工作，您现在应该可以方便地生成此页面（至少是文本和图像）。

如果你想用你的 readme.txt 文件加倍努力，你应该为 SEO 优化它。 Freemius 的首席执行官 Vova Feldman 发布了一份关于如何通过优化 readme.txt 来提高您在 WordPress.org 上的排名的精彩指南。

归根结底，我们的目标是在 WordPress.org 存储库上发布一个信息丰富、易于阅读的登录页面，为用户下载您的 WordPress 产品提供令人信服的理由。

一个设计精美的 WordPress.org 页面，来源：WordPress.org

在将所有内容提交到 WordPress.org 存储库之前，不要忘记仔细检查插件或主题的这些关键元素：

• 您的产品名称拼写正确吗？
• 您的产品 URL 是否正确？
• 图像是否高质量并尽其所能代表您的产品？
• 常见问题解答部分是否解决了您获得支持的最常见请求？
• 如果您已经有一个网站，它是否从您的 WordPress.org 页面与 UTM 链接？

如果您已经在 WordPress.org 存储库中安装了插件或主题，那么恭喜！ 无论您当前的页面是否需要一些改进，您都可以使用这篇文章

如果您正在考虑通过任何付费 WordPress 市场销售产品，请注意，在提交您的插件或主题时，它们每个都有自己独特的要求和准则。

从你已经拥有的东西开始——MVC 资产——并迭代它肯定会在尝试满足他们的要求时节省你的时间。

营销路线图，第 3 步：启动您的插件或主题的独特网站

要扩展简单的 WordPress.org 面向公众的列表页面或任何市场列表，您应该为您的产品建立一个网站，或者至少在您的公司网站上建立一个登录页面。

拥有自定义网站或登录页面可让您完全控制内容的类型、格式和长度，并让您通过 SEO、博客和电子邮件营销充分利用内容营销。

简而言之，您对如何通过自己的页面营销您的产品没有任何限制。 由于您的插件或主题的独特网站和 URL，您还将建立自己的品牌。

那么，您独特的网站应该具备哪些功能？ 拍摄一个模仿这个的非常基本、干净、扁平的结构：

• 主页
• 功能 + 演示页面
• 购买/下载页面带有简短的说明视频，可将您的转化率提高到 80%
  • 如果您有不同的价格等级/产品，请确保您的网站反映在此页面上
• 支持/文档

对于您网站的主页和定价页面，不要忘记提供一些社交证明，例如推荐、“特色”、评论、用户/下载数量、最近购买的弹出窗口等。所有这些都会增加对您品牌的信任并将简化您的客户选择您的产品的决策过程。 确保将它们放置在靠近页面上的号召性用语 (CTA) 按钮的位置，以产生更大的影响。 我建议这样做是因为我经常看到推荐之类的东西，例如，显示在页脚上方，根本没有被推荐！ 这会破坏您的页面和整体营销策略的影响。

对您的网站的其他建议：

• 在您的主菜单上添加一个购买按钮，这样它就可以在您网站的每个页面的顶部看到最大的曝光率。
• 从一开始就使用自动电子邮件序列设置简单的潜在客户生成流程和结帐流程。 请务必跟踪和细分您的列表，以便您可以更精细地控制要发送的自动或手动电子邮件的类型。 这将允许您与不同的用户群体（现有和潜在）建立一个开放的沟通渠道，并与他们沟通：
  • 新版本的更新、错误修复等。
  • 折扣
  • 免费赠品
  • 问题
  • 网络研讨会

这里缺少什么？ 哦，对了，博客。

您的博客是一个非常强大的工具，但它需要长期战略才能使其成为有效的营销资产。

你的博客是一个非常强大的工具，但它需要一个长期的战略才能使其成为有效的营销资产。推文

由于我们在此营销路线图中采用战略和增量方法，因此如果您没有资源投资于内容营销和定期撰写博客文章，请暂时搁置博客。 在此期间您还可以做其他事情，但请记住，暂停您的博客应该只是一个临时解决方案。 如果没有持续不断的新内容流，您将错过 SEO 流量，并且您将没有新鲜的内容来教育您的用户如何使用您的产品（提示：这是解决频繁请求支持的便捷方式）。 这些只是您在没有活跃博客的情况下将面临的一些最大问题，如果您不开始向全世界宣传您的产品，最终可能会失去一个巨大的机会。

营销路线图，第 4 步：从战略上重新确定营销工作的优先级

如果您已经走到这一步，您应该已经为您的 WordPress 插件或主题业务构建了主要的营销组件：MVC 资产、WordPress.org 上的面向公众的页面以及一个独特的网站。

在这个阶段，您可能会开始想：“我如何才能确保最大限度地提高营销优先级的投资回报率 (ROI)，并使其定期为新客户提供服务？”

答案是：你需要一个系统。 您应该有某种流程来帮助您确定营销工作的优先级。

#1 定义您的愿景、目标、目的和 KPI

这是评估您的营销工作并为您的营销策略建立一致且长期的方法的最佳时机。 强烈建议所有使用免费增值业务模型的 WordPress 插件和主题使用上述指南，因此在完成这些目标后，您可以退后一步，从上到下正式确定您的方法。

营销金字塔，来源：SmartInsights

在营销金字塔的顶端（因此是第一步）是建立驱动您业务的愿景。 这就是您的企业诞生的深刻原因——“为什么”——正如 Simon Sinek 在他非凡的 TED 演讲中完美解释的那样。 如果你能清楚地定义你的愿景，它有助于让你的目标朝着正确的方向前进。

金字塔的下一层，营销目标，可以被描述为“展示企业如何从数字渠道中受益的顶级广泛目标”。 您的 WordPress 产品营销目标的一些示例可能是：

• 增加利润
• 提高品牌知名度
• 进入新市场
• 覆盖新的受众或人口统计数据

为了实现目标，您需要定义切实的营销目标。 这些目标将作为您营销活动的具体目标。 它们是为了满足您的营销目标而需要完成的任务，但它们不一定附有可以帮助您衡量投资回报率的具体且可衡量的数字。 您的 WordPress 产品营销目标的一些示例可能是：

• 开始定期发布博客文章
• 为产品的各个方面制作演练视频
• 在相关平台上创建社交媒体帐户

最后但同样重要的是，我们有营销 KPI（关键绩效指标） 。 这些是您将用来衡量目标进展和衡量营销工作整体成功的指标。 您的 WordPress 产品营销 KPI 的一些示例可能是：

• 下载次数
• 转化率
• 搜索流量
• 电子邮件注册
• 客户终身价值 (CLV)

由于您的某些目标将来可能会发生变化，因此您需要确保持续衡量您的 KPI，以便您可以随着时间的推移对其进行跟踪。

在金字塔的底部，我们有您的 KPI 的来源——数据——所有营销工作的指标和衡量标准。 让我们谈谈如何利用所有这些数据。

#2 使用数据缩小营销目标和目标

在营销方面，这意味着将您拥有的所有数据点收集在一个地方（通常是电子表格）并深入研究。

我指的是什么数据？：

来自 WordPress.org：

• 从您的 WordPress.org 页面到您的网站的流量
• 下载次数
• 活跃安装数
• WordPress.org 上的评论数量
• 平均评分
• 已收到、已关闭且仍处于打开状态的支持票数

从您的网站：

• 会话
• 用户
• 下载/购买的转化率
• 表现最佳的着陆页
• 热门退出页面

从您的电子邮件营销工具：

• 联系人数量（如果可用，基于其生命周期阶段）
• 从电子邮件订阅者到下载/购买的转化率

此列表远非详尽，因为可以查看许多其他数据点并将其添加到您的审计文件中。 没有自动化工具可以轻松衡量您可以收集的有关 WordPress 产品的所有数据，但收集这些数据对于准确衡量 KPI 至关重要。 有一些有用的工具可帮助自动化数据收集过程，例如 Freemius 支持的分析和使用跟踪功能，可让您跟踪安装、接收停用反馈等。 将其与上述其他数据源相结合，将为您提供足够的信息来创建准确的 KPI。

#3 优先考虑您最重要的营销活动

基于所有这些信息，您最终如何确定每个营销目标的优先级？ 一种选择是利用营销优先级矩阵。 优先级矩阵是非常常见的框架，可帮助您比较积压和/或待办事项列表中的任务。 最著名的之一是艾森豪威尔矩阵：

艾森豪威尔矩阵，来源：艾森豪威尔

这里要学习的重要一点是，通过根据严格的矩阵评估您的营销任务，您将开始建立更好的优先排序习惯。 该表不应该是您遵循的唯一基准，但它可能是一个有用的基准。 这是另一个有用的示例，其中可以优先考虑影响最大和工作量最小的项目：

努力与影响的优先级，来源：Optimizely

现在让我们回到您的主要业务挑战。

您如何确定将资源投入到能够提供合理投资回报的营销优先事项上？

1. 明确定义您的业务愿景和目标
2. 定义您的营销目标和目标
3. 始终如一地测量数据以告知您的 KPI。
4. 采用系统的方法来确定您的营销目标的优先级

通过遵循这一策略，您将开始更加关注真正的营销重点。 此外，您将能够衡量它们对您的业务的影响并相应地调整您的策略。

包起来

营销对于大型和小型 WordPress 企业来说都是困难的，但是很有可能使用您已经拥有的东西——营销的原始部分和只有您才能带来的独特业务特征：

• 痛点
• 经验
• 独特的方法

这些可以很容易地转化为有意义的营销内容。 将它们视为您要组合、进一步开发和丰富的原子，以赋予您的 MVC 资产生命，并最终赋予您的整个入站营销策略。

这就是正确营销您的 WordPress 插件或主题所需的全部内容吗？ 绝对不是——有很多最佳实践可以将这个框架变成更强大的方法。 上面的路线图仅包含有助于发展 WordPress 业务的众多活动中的一小部分，它们是一个很好的起点。

现在，由您决定：您将如何执行您的营销计划？

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