出版商营销:如何提高时事通讯的参与度
已发表: 2021-07-22数字订阅者是当今出版商最有价值的货币,也是最难容纳的货币。 然而,虽然增加读者收入是这种经济模式的关键部分,但用户和会员的保留也是如此。 因此,出版商需要评估他们目前在做什么,并关注他们创建的时事通讯内容,以便发现新的机会来说服他们的受众长期保持,其中之一就是增加他们的时事通讯订阅者。
订阅者是选择加入的受众,品牌可以与之建立直接关系。 它们提供了大量的第一方数据,这些数据对于定位和了解消费者至关重要,尤其是在第三方 cookie 即将消失的情况下。 因此,据路透社报道,增加和维护订阅者列表现在是出版商的首要任务,电子邮件成为参与的首选平台
电子邮件,尤其是时事通讯,为定制和有针对性的消息提供了一种很好的媒介,可以在正确的时间发送给正确的人。 对于任何企业来说,它们都是宝贵的资产,包括数字出版商,它们希望与渴望倾听它们的订阅者建立牢固的关系。 因此,为什么用对读者有意义的内容来丰富你的时事通讯如此重要,鼓励他们期待收到它。
要创建有价值的时事通讯内容,出版商必须明智地计划并使用正确的策略。 在本文中,我们将分享一些关于如何刷新您的时事通讯和增加您的订阅者列表的技巧。
1. 细分和清理您的订阅者列表
细分订阅者列表是每个营销策略中必不可少的一步。 这是根据受众的活动或兴趣将受众分组为较小部分的做法。 通过这种方式,您可以确保您的读者获得个性化和相关的内容,从而提高参与度、打开率、点击率和转化率。
您的订阅者列表越长,对其进行细分的机会就越多。 位置、性别和兴趣等传统类别仍然具有相关性,但是,您不应仅将自己局限于这些类别,而应让您的受众有机会为您提供相关的细分信息。
对于数字出版商,相关类别可以包括:
- 地理位置
- 教育
- 职业
- 技术
- 人口统计
- 参与度
您的内容越个性化,您的参与度就越高。 根据 Mailchimp 的说法,与未细分的活动相比,全球细分的活动获得的点击次数和打开次数增加了 100.95% 和 14.31%。 因此,通过细分您的订阅者列表,您可以微调您的消息并提供有价值的用户体验。
此外,保持列表整洁也很重要,这样您就可以保证只接触到最高质量的受众。 确保查找垃圾邮件帐户、重复的电子邮件地址、活跃和不活跃的订阅者。
另请阅读:营销细分、定位和定位的 STP 模型
2. 培养第一方关系
一旦您对您的订阅者进行了细分并将您的列表扩大到一定程度,您将能够发现读者与您的电子邮件通讯互动方式的差异。 这些提供了与用户建立直接关系的机会,因此您可以不断地为他们提供有意义的理由来保持订阅。
但这与用户细分有何不同? 好吧,它更进一步。
您的订阅者消费的内容为您提供了有关他们的兴趣、偏好和行为的有价值的第一方数据。 这将使您能够丰富您的内容并确保它与您的读者紧密结合,从而增加他们在其中发现的价值。 高度参与的用户更有可能保留他们的订阅。
此外,如果您希望吸引付费时事通讯订阅者,那么定制您的时事通讯付费专区是不错的选择。 根据 Upland 的说法,提供适应受众的灵活订阅付费墙是最大化转化率的关键。 例如,如果您的受众经常与特定内容类别互动,您可以使用此信息将您的付费墙消息与该特定类别保持一致。
以下是 For The Record 的付费通讯订阅价值主张的示例:
3. 策划你的时事通讯
根据 Statista 的数据,全球电子邮件用户约有 40 亿,每天发送和接收的电子邮件多达3060 亿封。 这意味着地球上超过一半的人口在私人空间中直接与他们想要的内容配对,这使他们可以直接看到您提供的内容。 除非您在传递这些电子邮件时遇到问题,否则您的邮件将安全地到达目的地。
电子邮件是培养读者订阅时事通讯并保持他们参与度的绝佳工具。 它们提供与用户的直接链接,比任何其他媒体都更能吸引观众。
通过电子邮件通讯,可以将长篇副本整理到不同的通讯产品中——博客文章、网络研讨会、案例研究等,让用户可以自由选择他们最感兴趣的内容。此外,因为这些是定期交付,他们会养成阅读习惯,从而长期吸引用户。
有多种方法可以促进您的时事通讯的注册,包括:
- 在您的网站上。 使用灯箱、弹出式表单、选择加入字段等。
- 在您的电子邮件中。 作为您的电子邮件签名的一部分。
- 通过社交媒体。 在您的帐户上定期更新或投放广告
- 在在线活动中。 在网络研讨会、演讲、采访等结束时。
- 作为出站链接。 在来宾帖子、提及或分享中。
确保订阅过程中的点击次数和要完成的字段尽可能少,并且 CTA 清晰且引人注目。
4. 提供独家内容
除了精选的时事通讯内容外,您还应该考虑提供电子邮件专有的时事通讯内容。 定期电子邮件可以是它自己的产品。 但是要利用这一点,您需要将收件箱视为一个有价值的一对一沟通渠道,它可以补充您已经制作的高质量媒体内容。 这意味着您需要在时事通讯中设置更个性化的基调,以便与读者建立更深层次的关系并确保他们续订订阅。
为了取得成功,电子邮件通讯必须为订阅者提供价值,而不仅仅是重述您的博客内容。
以下是使您的时事通讯内容更加独特的一些想法:
- 包括不在您博客上的内容。
- 为长期和付费订阅者保留一份特别的时事通讯。
- 网络研讨会的促销内容和代码。
- 为专业目的准备更多的技术内容。
通过创建独特且个性化的内容,您不仅可以留住而且可以追加销售和增加订阅者。 独家新闻通讯可以让您在观众心目中脱颖而出,从而激励他们选择您而不是竞争对手。
5.不要忘记移动用户
人们越来越多地使用手机阅读电子邮件和新闻通讯。 事实上,Campaign Monitor 发现超过 70% 的用户在移动应用上阅读他们的电子邮件,这使得移动订阅者成为发布商的重要目标受众。
说到电子邮件营销,移动设计起着主要作用。 世界上超过一半的电子邮件是在移动设备上打开的,因此您的电子邮件通讯设计需要既有吸引力又实用,这样才能成功吸引并留住读者的注意力。 这说起来容易做起来难,尤其是考虑到字数和在小屏幕上可以看到的字符数量正在减少。
根据 NN 小组的一项研究,将时事通讯适应移动设备时使用的最佳技术是提供响应式设计。 研究发现,在 93% 的情况下,人们可能会在手机上打开时事通讯,然后在桌面上阅读,这意味着只有 7% 的时事通讯实际上是在移动设备上阅读的。 在某些情况下,用户只想完成一个动作或在更大的屏幕上重新阅读内容。
由于这种双平台阅读,出版商应该允许订阅者在设备之间无缝切换。 这意味着使用响应式设计,而不是将订阅选项限制为仅限桌面或移动设备。 目标是创建一个电子邮件通讯,在设计、链接和包含的媒体方面可以适应各种平台和屏幕尺寸。
6. 测试一下
为确保一切顺利,您需要进行定期测试。 创建、分发和分析电子邮件通讯的性能是一个漫长的过程。 您希望确保您的努力不会白费,因此您必须监控用户参与度和交互。
了解时事通讯如何影响用户非常重要。 正如时事通讯可用性研究报告的那样,用户继续订阅时事通讯的主要原因是:
- 提供信息并让读者随时了解他们可能忽略的内容。
- 不费吹灰之力,无需用户做任何事情,只需注册即可吸引用户。
- 易于确定优先级,因为人们可以将它们添加到他们的“稍后阅读”列表中。
- 充当快速消费媒介。
- 可以用作提醒。
- 非常容易分享。
最后一个超级好处是新闻通讯始终可以在任何设备上使用。 这种可用性促进了用户和出版商之间更好的联系,产生了更强烈的情感影响。 因此,在将新闻通讯发送给订阅者之前,您必须测试它们的样本以找到最适合您的受众的内容。
为了帮助您选择设计、内容和功能的正确组合,请使用 A/B 测试。
测试时,请专注于:
- 主题行。 看看你的听众是喜欢朗朗上口的还是标准的。
- 添加一个简单的“来自”行。 包括你的名字或品牌,只是不要让它产生误导。
- 副本的长度。 测试标题和简短摘要的不同变体。
- 多篇文章有关联。 检查您的用户是否喜欢一定数量的链接或喜欢感到惊讶。
- 复制的语气。 您可以尝试使用与您网站上相同的音调或对其进行调整。
设计和布局。 确保它易于使用,易于导航且易于享受。
发送时间。 根据观众决定何时是发送它的最佳时间。
确保进行彻底的测试。 您不想浪费时间制作完美的时事通讯,只是因为它在打开和转换方面达不到要求。
结论
对于任何出版商来说,创建出色的时事通讯都是一项艰巨的任务,但通过正确的策略,您可以大放异彩。 创建有影响力的读者体验从细分开始,然后建立强大的第一方关系并相应地策划您的时事通讯内容。
此外,为了让您的订阅者保持参与,您需要为他们提供独特的价值。 这意味着提供专门为他们制作的独家内容,并确保他们可以随时在任何设备上与之交互。
最后,测试,测试,再测试。 真正锁定副本、媒体和功能的完美组合的最佳方法是再次测试、迭代和测试。