什么是 Martech Stack?+10 种构建您自己的营销技术堆栈的最佳工具

已发表: 2021-01-22

8,000。

这就是存在多少营销技术(或“MarTech”)公司。

信不信由你,这比我们在 2017 年(仅两年前)拥有的技术工具多 2,040 种。

想一想:每个座位一个 8,000 种技术工具可以装满42架波音 737 飞机。

谈论拥挤的空间。

2017 年存在 5,000 种营销技术(或“MarTech”)工具。这 5,000 种被称为营销 5000 强,最好的代表是 Scott Brinker 的著名图形。

martech 堆栈
来自 Scott Brinker 的原始 Marketing 5000 图形。 就像飞机一样,每个人都挤在一个非常拥挤的空间里。

来自 Scott Brinker 的原始 Marketing 5000 图形。 就像飞机一样,每个人都挤在一个非常拥挤的空间里。

仅仅两年后,工具比以往任何时候都多——它们都想成为你的 martech 堆栈的一部分。

现在您所要做的就是从这 8,000 种技术工具中挑选出最好的来填充您企业的 martech 堆栈。

没有压力,它只会影响你的生意做得如何。

紧张的? 不要这样。 阅读本文后,选择理想的软件工具将很容易。

我们将为您提供导航营销技术领域的路线图。

好消息是,您实际上已经拥有了一个 martech 堆栈。 它是您用于管理客户、发送电子邮件和跨公司部门高效协作的所有工具。

但如果你回答几个问题,你可能会得到更好的结果。 毕竟…

  • 您是否认真考虑过一切如何协同工作?
  • 你能从不同的工具中得到更好的结果吗?
  • 您是否正在使用已有工具的所有功能?

如果您还没有考虑过这一点,那么是时候认真考虑构建您的营销技术堆栈了。

该视频是“Growth Decoded”节目的一部分,该节目调查了客户体验与业务增长之间的关系——一次一个主题。 在这里注册,不错过任何一集

这篇文章会教你:

  • 什么是martech堆栈
  • 构建营销技术堆栈的最佳 martech 工具
  • 如何构建您的 martech 堆栈

什么是martech堆栈?

Martech 堆栈,也称为营销堆栈,是一组基于技术的工具,用于跨多个客户渠道执行和改进营销。 martech 堆栈可创建高效的内部协作和更好的客户沟通。

为什么需要martech堆栈? 因为您的业务不同于其他所有业务。 有 7,040 种营销技术工具,因为每个企业都需要不同的工具来获得结果。

一份 Econsultancy 报告发现,51% 的组织使用 21 种或更多数字营销工具——比三年前增加了 42%。

毫无疑问,您需要技术工具。 但…

  • 如何选择合适的工具?
  • 你怎么能把它们连在一起?
  • 这个工具不仅能帮助营销团队吗?
  • 这会使整个团队受益还是仅对单个角色有利?
  • 我们是否需要单独的营销业务?
  • 您如何确保从营销投资中获得回报?

营销人员的技术堆栈可以包括:

  • 像 ActiveCampaign 这样的电子邮件营销+自动化平台
  • 社交媒体调度工具——如 Sprout Social 或 Buffer
  • 托管公司博客的内容管理系统 (CMS),例如 WordPress 或 Ghost
  • 用于跟踪营销工作成功与否的分析工具——例如 Google Analytics 或 Adob​​e Analytics
  • CRM 电子邮件营销软件——如 ActiveCampaign

你的公司需要martech堆栈吗?

绝对地。

构建 martech 堆栈并不容易,但它可以帮助您协调营销活动,在整个客户旅程中提供个性化体验,并将您的数据转化为可操作的见解。

那不是全部。 投资martech堆栈还可以让您利用自动化,让您的营销团队腾出时间专注于更高价值的工作。

举个例子,考虑滴灌活动——随着时间的推移,您发送给潜在客户或客户的一系列电子邮件。

如果没有合适的 martech 工具,您必须手动将每封电子邮件发送到整个列表。 这是可行的,但非常乏味和耗时。

您可以通过将电子邮件营销软件添加到您的营销堆栈来自动化您的滴灌活动,甚至创建序列以帮助您的潜在客户生成工作

那么,营销人员是否从他们的营销堆栈中获得了可衡量的结果?

答案是肯定的。

多达95%的营销人员将他们的 martech 堆栈策略描述为在实现关键优先事项方面有些或非常成功。

那么什么类型的工具应该进入martech堆栈呢?

martech 堆栈中包含什么?

构建 martech 堆栈没有单一的最佳方法。 然而,一个有效的堆栈通常包括以下工具:

客户关系管理 (CRM)

CRM 软件对于任何 martech 堆栈来说都是必须的。 它允许您从一个中心位置跨不同平台管理您的客户数据。

具有内置潜在客户评分功能的 CRM 软件还使您的销售团队能够将精力集中在更有可能转化的合格潜在客户上。

社交媒体

Facebook 和 Twitter 等社交媒体平台使公司能够提高品牌知名度并与受众建立联系。 社交媒体工具允许您安排帖子、监控提及、衡量参与度等。

搜索引擎优化(SEO)

搜索引擎优化是一种营销策略,公司用来通过在谷歌等搜索引擎上排名来推动其网站的自然流量。

有大量的 SEO 工具可让您进行关键字研究、跟踪搜索引擎排名、进行技术审计等。

内容管理系统 (CMS)

CMS 是一种必不可少的工具,可让您轻松管理和组织,而无需任何技术知识。 一些公司使用流行的 CMS 平台,如 WordPress,而其他公司可能会选择更定制的解决方案。

广告技术

越来越多的公司正在投资付费搜索和社交广告以吸引他们的受众。 仅谷歌和 Facebook 就占美国数字广告支出的 55.9%

广告工具可帮助您管理和自动化营销活动的各个方面。 他们还实时跟踪关键指标,因此您可以相应地调整策略。

营销自动化

营销自动化软件可以使潜在客户评分、电子邮件滴灌活动等流程自动化。 通过与营销堆栈中的其他工具集成,您可以构建更强大的工作流程。

电子邮件营销

电子邮件营销软件不仅可以帮助您管理您的列表和创建个性化的活动,还可以向您展示谁与您的电子邮件互动。 您还可以在广告系列中构建自动化以推动更多销售。

分析和报告

没有分析工具,任何 martech 堆栈都是不完整的。 您需要正确的数据来衡量营销活动的有效性,以便了解哪些有效,哪些无效。

公司通常使用网站分析和其他跟踪工具来收集有关其营销工作的见解。

如何建立一个martech堆栈

组建一个有效的martech堆栈绝非易事。 但这可能意味着实现营销目标或达不到目标之间的区别。

按照以下步骤构建支持您的营销目标的 martech 堆栈。

1. 评估您的营销需求

避免为了它而采用新技术。 只有 33% 的组织认为他们的 martech 堆栈有效地满足了他们的业务需求。

评估您的需求以确定要添加到您的 martech 堆栈中的工具。 你的营销目标是什么? 您要解决哪些具体问题?

假设您想要一个更好的系统来转换更多潜在客户。 投资具有潜在客户评分功能的工具将帮助您的销售团队找到更多合格的潜在客户。

了解您的需求将帮助您避免将资源浪费在您的公司甚至可能不需要的解决方案上。

2.分析你已经使用的工具

建立一个martech堆栈并不意味着你必须从头开始。 现在有更多工具提供“一体化”解决方案,将不同的应用程序集成到一个平台中。

查看贵公司已有的现有工具。

这些工具是否包含您不使用的额外功能? 您是否可以将任何升级添加到您的计划中以填补营销中的任何“空白”?

例如,ActiveCampaign 客户可以将对话添加到他们现有的计划中,以通过实时聊天与访问者实时交谈。

3. 确定您的团队面临的挑战

最终,您希望为您的团队提供简化工作流程所需的技术堆栈。 花费在平凡任务上的时间越少,意味着有更多时间用于更高价值的工作。

调查您的团队以确定他们面临的挑战。 他们在哪些任务上花费的时间最多? 他们手动执行工作流程中的哪些步骤?

使用您收到的回复找到合适的 martech 解决方案。

例如,如果您的团队花费太多时间与潜在客户联系,那么投资于自动化电子邮件跟进的工具可以简化此过程,如下所示。

4. 制定营销预算

评估您的营销需求并调查您的团队将帮助您确定营销技术堆栈中的差距。 但是您需要留出足够的资金来购买所需的工具。

您可以为特定工具制定预算(例如,每月 500 美元用于 SEO 工具)或定期为整个团队选择预算。

你应该预留多少?

这将取决于您的公司规模和您投资的工具等因素。根据 Gartner 的数据,公司将 26.2% 的营销预算用于技术。

5.研究不同的供应商

在选择营销工具时,研究您的选择很重要。 然而,考虑到供应商的数量,这并不容易。

当 martech 解决方案的报价令人困惑时,事情会变得更加复杂。 70% 的首席营销官表示,供应商没有提供足够的信息来做出明智的决定。

列出不同工具并比较每个工具提供的功能。 这里的目标是确定哪些满足您的营销需求。

阅读评论还可以帮助您了解有关特定工具的更多信息。 但是,如果有可用的免费试用版,那就更好了。 这将使您更好地了解 martech 解决方案如何适合您的工作流程。

6. 实施和评估

评估新工具并从团队获得反馈。 这会让他们的工作更轻松吗? 它是否补充了他们的工作流程?

如果新的营销工具不起作用,请立即取消订阅并切换到其他解决方案。 您最不想要的就是在您的堆栈中拥有未使用的工具。

如果您确实决定坚持使用特定工具,请与您的 IT 团队合作,将其与您公司已经使用的工具集成。 持续测量堆栈中工具的性能并根据需要进行更改。

现在的问题是,“什么是正确的技术工具?”

构建营销技术堆栈的 10 种最佳 martech 工具

大多数公司不仅仅依赖一种工具。

当您选择增长营销堆栈中的工具时,有两个问题要问:

  1. 他们做什么
  2. 他们如何与您的其他营销活动联系起来

有很多很棒的工具,而且一直在创造更多。 很难掌握最新和最伟大的东西。 这就是我们为您列出前 10 名的原因。

在选择任何工具之前,您必须问自己“我有什么目标?” 您的回答将帮助您确定您真正需要的工具。

目标可以包括以下内容:

  • 对客户实时聊天问题有更快的响应时间
  • 创建一个更加个性化、休闲的论坛,客户可以在其中分享您可以从中学习的经验
  • 通过专注于解决人们问题的优质、定期发布的内容,帮助人们有机地找到您

您的完整营销堆栈不会与其他任何人的完全一样。 为了帮助您入门,营销技术堆栈可以包括以下工具:

  1. 广告
  2. 客户支持
  3. 创建表单
  4. 创建登陆页面
  5. 社交媒体管理
  6. 分析
  7. SEO(搜索引擎优化)
  8. 电子邮件营销+自动化
  9. CMS(内容管理系统)
  10. CRM(客户关系管理)

以下是我们针对每种营销需求推荐的十大工具。

1. 广告:谷歌广告

Google Ads 会向对您的产品感兴趣的潜在潜在客户或现有客户展示您的广告。 广告商对关键字出价,获胜者的广告被放置:

  • 在搜索结果页面的顶部
  • 在 YouTube 视频上
  • 在相关网站上
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当有人搜索您的关键字时,您的广告会首先出现。 (来源:谷歌广告)

当用户在线搜索产品或其他任何东西时,Google Ads 能够投放广告。

谷歌广告的费用是多少?

这真的取决于你! 当您购买广告服务时,您可以为每个广告系列设置预算限制。 您为用户在每个广告上的每次点击付费。

人们喜欢它的地方:

“Google Ads 平台或网站非常快速且稳定。 它有说明和描述,还可以选择常见问题和高级资源。 您可以通过 Gmail 访问所有这些工具。” – G2 审查

“任何预算的任何人都可以负担得起 Google Ads。 Google Ads 让您能够控制预算并设置每日支出限额,因此您不必担心支出超过分配给广告的金额。” – G2 审查

“我最喜欢 Google Ads 的地方在于,您可以为任何类型的市场获得大量细分流量。 广告系列的配置非常简单,同一平台提供了最佳关键字选项,以吸引真正寻找您的服务或产品的公众,从而提高每个广告系列的成功率。” – G2 审查

替代工具:查看我们的 Facebook 广告计划模板

2. 客户支持:Zendesk

让我们面对现实吧——让人们快乐是很困难的。 您不需要处理处理客户请求的所有手动工作。 Zendesk 等客户支持工具彻底改变了您在公司中运行支持的方式。

Zendesk 是一个客户服务平台,旨在帮助企业建立更有意义、个性化和高效的客户关系。 Zendesk 可帮助您处理来自任何营销渠道的入站票务请求,包括:

  • 电子邮件
  • 网络
  • 社会的
  • 电话
  • 聊天
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Zendesk 套件中的聊天功能。 (来源:Zendesk)

Zendesk 可以轻松响应客户并帮助您打造无压力的客户体验。 整个 Zendesk Suite 的功能包括(但不限于):

  • 票务系统
  • 报告和分析
  • 呼叫中心软件
  • 聊天

Zendesk 的成本是多少?

什么都没有(在免费试用结束之前)。

之后,Zendesk 会根据您想要的功能提供多种定价计划。 对于整个 Zendesk 工具套件,专业会员的价格为每位代理每月 89 美元,企业会员的价格为 189 美元。 在此处了解有关其定价的更多信息,以及如何在此处与 ActiveCampaign 集成。

人们喜欢它的地方:

“Zendesk Support 非常简单、灵活、经济实惠,并且有大量的附加组件。 它可以通过多个平台、电话、电子邮件、社交媒体为我们的客户提供支持,并且无论他们选择如何联系,我们和客户都有他们与我们的所有支持交互的统一记录。” – G2 审查

“我最喜欢 Zendesk 的灵活性。 真的没有什么是我们做不到的。 从本质上讲,该工具使我们能够在支持客户方面保持领先于业务需求。 这是通过单个平台内的多租户和多语言支持来完成的。 工作流程选项非常复杂,通过适当的规划,您可以支持各种工单流程。

我们已经能够在公司使用 Zendesk 从一个不到 5 人的团队发展到 75 人以上。 他们在产品上所做的投资是可见的,并且让我们能够随着时间的推移“享受”该工具,因为它与时俱进。” –G2 审查

替代工具: Freshdesk

3.创建表格:Typeform

您想建立您的电子邮件联系人列表,为此您需要电子邮件联系人。 你怎么得到它们? 收集电子邮件地址的方法有很多种,但表单是最简单的方法之一。 您可以使用 Typeform 制作它们。

Typeform 允许您使用各种选择加入技术来收集反馈和建立电子邮件列表,包括:

  • 形式
  • 调查
  • 问卷调查
  • 比赛

Typeform 易于学习和用户友好,并使表单(可能很复杂)成为一个非常简单的交互式工具。 它具有创建表单和调查的简单控件,您可以轻松地将所有不同的表单组织到文件夹中。

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Typeform 中填写的自定义表单的结果视图。 (来源:G2)

学习如何使用 Typeform 并不需要很长时间。 Typeform 清楚地引导您完成设置表单的每个步骤。

有很多自定义选项,因此您可以添加不同类型的字段。 您可以创建和编辑表单以满足特定活动、促销和主题的需求。

(奖励——它与 ActiveCampaign 集成)。

Typeform 的费用是多少?

自由! 或者,如果您想要更高级的功能,Pro 或 Pro+ 的费用可能为每月 30-59 美元。

人们喜欢它的地方:

“表格的标准格式允许用户专注于每个问题,就好像它是一对一的对话一样。 与带有问题列表的标准调查相比,总体感觉使用户更加参与。 我们可以添加许多不同类型的问题格式,并且能够使用跳过逻辑来使用户体验更加愉快和高效。 Typeform 为我们提供了用户数据,帮助我们分析表单的有效性。” – G2 审查

“我喜欢参考以前的答案,将我的数据连接到外部服务,一一显示问题,使用漂亮的模板(可自定义),拥有清晰的所见即所得编辑界面,以及获得简单但更高级的功能,例如变量、无缝网站嵌入或 Google Analytics 集成。” – G2 审查

替代工具:重力形式

4. 创建登陆页面:取消退信

登陆页面可以用于多种用途:

  • 住房门控内容
  • 推出新产品
  • 深入讨论特定功能

奇怪的是,如果您有表格,您将需要登录页面。 这就是 Unbounce 可以提供帮助的地方。

Unbounce 让您可以创建和发布自己的登录页面,而无需开发人员为您编写代码。 这是从您的流量中获得更多转化的一种更简单、更快捷的方法。

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Unbounce 登陆页面模板库,按需要分类。 (来源:G2)

简单的拖放平台(拥有 100 多个模板)可以轻松创建您想要的精确自定义页面。 再加上对页面进行 A/B 测试的能力,以准确了解哪些工作使良好的投资回报率从梦想变为现实。

其他功能包括:

  • A/B 测试
  • 转化目标
  • 流量百分比
  • 置信水平
  • 多元测试
  • 所见即所得编辑器

尝试使用消息传递、设计和表单,找出是什么让更多访问者更频繁地转换。

Unbounce 的费用是多少?

您的一些空闲时间可以完成 14 天的免费试用。 之后,Unbounce 提供三种付费计划——基本、高级和企业——每月 79 至 159 美元不等。

人们喜欢它的地方:

“Unbounce 让创建登录页面变得非常容易。 从营销人员到经验丰富的网页设计师,每个人都可以制作出他们想要的东西。 如果您需要更高级的控制,您可以添加自己的自定义 CSS 和脚本。” – G2 审查

“我使用 Pardot 并取消了续订并切换到 Unbounce 登陆页面。 与 Pardot 相比,新的着陆器看起来更好,而且更容易制造。 结果? 我们在 6 个月内创造了 5 项领先生产记录。 我们很少有人打开登录页面,然后在没有填写表格并提交的情况下跳出。” – G2 审查

“对于像我这样几乎没有编码技能的人来说,能够构建一个登陆页面、拖动、调整大小、重新着色、重新调整和调整所有内容以符合我的喜好(并且不会让其他所有内容在此过程中自行删除)并查看最后,我对我的工作感到满意。” – G2 审查

替代工具: LeadPages

5. 对于社交媒体管理:Sprout Social

您每天应该多久在社交媒体上发帖? 大多数人都同意 1-2 是最佳选择,但您需要针对不同社交渠道的内容。 他们都必须在不同的时间外出。 像 Sprout Social 这样的社交媒体管理工具可以提供所有帮助。

Sprout Social 是一款领先的社交媒体管理软件,可帮助您轻松发布到社交媒体并在协作团队平台中与用户建立联系。

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Sprout Social 中的日历计划视图。 从发布到报告的每个功能都在一个视图中触手可及。 (来源:新芽社会)

您可以创建和安排社交媒体内容以自动发布。 同时,您可以通过分析报告深入了解人们希望在社交媒体上看到的内容。

Sprout Social 的费用是多少?

你又走运了——你可以选择免费试用(30 天)。 之后,有 3 层付费计划:

  • 标准,每位用户每月 99 美元
  • 专业版,每位用户每月 149 美元
  • 高级版,每位用户/月 249 美元

人们喜欢它的地方:

“过去我需要花费数天时间来安排我管理的 3 个品牌的所有社交内容,但能够将所有内容放在一个地方(并设置重复发布的帖子)对我来说节省了大量时间。” – G2 审查

“我喜欢界面的外观和精细的用户控制。 发布工具使用起来很有趣,我喜欢内容灵感库。 这些报告也是定期更新的可靠数据。 我也非常喜欢 Facebook 的即时通讯机器人,我们已经激活了一个,它运行良好。” – G2 审查

“安排社交媒体帖子比以往任何时候都容易。 一旦一切都安排妥当,我就可以清楚地了解日历中的上线时间和地点。 它结构精美,非常干净。

某些帐户和帖子的绩效报告非常好,并且在过去被证明非常有用。

当您有任何问题时,Sprout Social 很容易联系,您会在 24 小时内得到答复!” – G2 审查

替代工具:缓冲区

6. 分析:谷歌分析

在获取用户洞察方面,Google Analytics 是您成功企业的终极伙伴。 如果您想知道如何为您的客户做出正确的决定,这个工具就是为您准备的。

当您想知道以下内容时,Google Analytics 非常出色:

  1. 您的网站访问者来自哪里
  2. 他们是如何找到你的
  3. 他们查看了哪些内容
  4. 他们在您网站的某些部分停留了多长时间
45mwuqyu 可过期直接上传 2f4cb784b4 357d 4e8b 93fd 983b65c1da47 2fanalytics 概述

Google Analytics 中的主视图。 (来源:G2)

您如何学习所有这些以及一些? 7 种不同类型的报告。

  1. 受众报告:着眼于个人行为和客户终身价值。
  2. 广告报告:获取点击您的广告活动然后访问您的网站或使用您的移动应用程序的用户的点击后性能指标。
  3. 获取报告:了解搜索和社交如何影响您获得客户的方式。
  4. 行为报告:准确了解人们如何使用您的网站。
  5. 转化报告:查看您的用户跨多个渠道的路径,以及广告和自然搜索如何影响客户购买行为。
  6. 实时报告:实时观察客户发生的一切
  7. 用户流报告:使用内容分组来探索人们如何浏览您的网站。

Google Analytics(分析)可让您轻松了解您的网站和应用用户如何获取您的内容,以便您了解哪些有效,哪些无效。 您甚至可以连接其他系统(如 CRM 和销售点)以获得更完整的视图。

谷歌分析的费用是多少?

谷歌分析是免费的。 Google 还提供高级 Google Analytics 360,价格约为 150,000 美元。 但是对于大多数企业来说,免费版本就足够了。

幸运的是,对于中小型企业的营销人员来说,标准的免费版 Google Analytics(分析)可以提供足够多的洞察力来成功指导他们的营销工作。

人们喜欢它的地方:

“谷歌分析是免费的,不像市场上其他付费分析工具,甚至无法与谷歌分析功能相提并论。 谷歌分析在您面前提供的默认数据已经非常有用。 使用默认数据,如访问者位置、使用的浏览器、直接或网站推荐人统计、跳出率和访问者使用的设备,您已经获得了非常有用的信息,您可以为您的活动实施......” – G2 评论

“Google Analytics(分析)通过其全面的数据分析从字面上帮助您做出正确的决策。 这一切都非常简单易用,只需它提供的基本数据功能,您就可以拥有大量数据进行分析。” – G2 审查

替代工具: Adobe Analytics

7. 对于 SEO:Moz Pro 或 Ahrefs

莫兹

Moz 多年来一直是顶级 SEO 工具集之一。 它可以帮助您被潜在客户发现 - 并获得更多合格的网站流量。

正确关键字的排名可以成就或破坏网站的成功。 Moz 通过每天分析 5 亿个关键词建议和 700 万个 SERP 来帮助促进这一成功。

Moz Pro 是一个拥有一切的 SEO 工具集:关键字研究、链接研究、站点审核和页面优化见解。

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Moz 中的关键字资源管理器工具。 (来源:莫兹)

Moz 订阅的功能包括:

  • 使用关键字资源管理器工具进行关键字研究(我们最喜欢的资源)
  • 现场审核
  • 排名跟踪
  • 反向链接分析
  • 网站抓取
  • 页面优化
  • 自定义报告
  • 链接研究

Moz Pro 的价格是多少?

Moz Pro 每月 99 美元起,可选择 30 天免费试用。 还有一个 Moz Local 选项可提供更多基本功能。

人们喜欢它的地方:

“Moz 是用于链接探索、检查竞争对手网站的反向链接和关键字分析的最佳 SEO 工具之一。

Moz pro新增的按需抓取、一页分级器等功能也令人惊叹。 它有助于分析您的网站问题并解决它以获得更好的排名。

此外,我们还可以检查竞争对手的反向链接,从而改进我们的 SEO 策略。” – G2 审查

“Moz 的关键字资源管理器将关键字研究指标巧妙地联系在一起,使复杂的分析变得容易,因此我们可以在电子表格上花费更少的时间,而将更多时间用于产生合格的网站流量。” Sean McVey ,Virtru 需求生成和客户获取总监

阿雷夫斯

Ahrefs 是一种 SEO 营销工具,将关键字研究、链接构建、排名跟踪和网站分析结合到一个平台中。 这些功能可帮助您提高搜索引擎排名并为您的网站带来更多自然流量。

定价:每月 99 美元(精简版)、每月 179 美元(标准)、每月 399 美元(高级)每月 999 美元(代理)

替代工具:谷歌搜索控制台、SEMrush

8. 对于电子邮件营销+自动化:ActiveCampaign

据 Annuitas Group 称,使用营销自动化来培养潜在客户的企业的合格潜在客户增加了 451%。

ActiveCampaign 是一个专注于营销自动化、电子邮件营销和销售 CRM 的软件平台,旨在打造完美的客户体验。 我们帮助中小型企业与客户建立有意义的联系。

其他 ActiveCampaign 功能包括:

  • 网站追踪
  • 事件追踪
  • 自动化地图
  • 拆分行动
  • 拆分测试
  • 电子邮件细分
  • 形式
  • 与您的其他工具轻松集成
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您可以添加标签、时间条件以及为每个客户旅程创建自动化所需的任何自定义元素。

此外,您可以将它与我们的自动化销售 CRM 一起使用。 我们稍后再谈。

ActiveCampaign 的费用是多少?

你决定! 您拥有的联系人数量和所需功能的范围决定了您的价格。 我们有四个计划,每月 9-249 美元不等:

  • 精简版
  • 专业的
  • 企业

此外,我们免费将您的所有信息迁移到我们的平台。

人们喜欢它的地方:

“ActiveCampaign 是我们主要的电子邮件营销自动化和 CRM 工具——主要是因为它很好地涵盖了这两项任务。” — Aaron Brooks,风险港

“首先,ActiveCampaign 程序是一个真正完整的软件,与它所拥有的多种功能相比,它也是最便宜的软件之一。

然后,对于像我这样没有经验的人来说尤其重要的帮助一直存在并且可以快速回答我的问题并解决我的问题。

谢谢大家!谢谢! 电子邮件以非常及时和动态的方式发送,不会成为垃圾邮件。 这非常重要,因为它可以确保我的所有联系人都能按时收到。

我喜欢控制面板的创建方式,因为它非常直观。” – G2 审查

“ActiveCampaign 非常用户友好,使自动化非常直观和全面。 它具有如此多的功能,而且价格仅为某些竞争对手的一小部分。 与我们之前的营销自动化平台相比,ActiveCampaign 在客户服务方面绝对脱颖而出。 事实证明,个人入职培训非常有用,他们提供每月一对一的课程,并且有大量的教育资源库。 他们的支持快速而友好。 借助 ActiveCampaign,您将迅速成为营销自动化领域的 BOSS。” – G2 审查

9. 对于 CMS(内容管理系统):WordPress.org

WordPress 为超过 34% 的网络提供支持——这个数字每天都在增长。 从简单的网站到博客,再到复杂的门户网站和企业网站,甚至是应用程序,您需要做的一切,都可以使用 WordPress 完成。

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WordPress.org 仪表板可让您全面了解内容管理。 (来源:G2)

您有两个选择: WordPress.comWordPress.org

理想情况下,您希望控制网站的外观(以及可以连接到的工具),这意味着 WordPress.org 适合您。 此选项可让您自行托管,这使您可以更好地控制自定义网站并从中获利。 WordPress.com 有更多限制,您创建的任何网站都可能受到未来变化的限制。

一些 WordPress.org 功能包括:

  • 内容创作
  • 内容库
  • 搜索引擎优化
  • 预建模板
  • 富文本编辑器
  • 插件/小部件/应用程序
  • 内容队列
  • 仪表板和报告
  • 移动优化

WordPress.org 网站还可以访问超过 54,000 个插件——因此您的网站可以满足您的需求。 添加在线商店、画廊、邮件列表、论坛、垃圾邮件过滤器和分析等内容。

WordPress 的费用是多少?

WordPress.com 的基本套餐是免费的,但高级套餐是 99 美元/年。 如果您使用 WordPress.org,您可以免费下载它——但您需要一个域名和主机,每月花费几美元。

人们喜欢它的地方:

“与亚军 Joomla 和 Drupal 相比,Wordpress 是市场上最受欢迎的 CMS。 It has so many features compared to other CMS, and there are a lot of plugins and themes that makes it even more easy to use even for beginners”. – G2 review

“I love that Word Press is set up in an easy way, with templates that my mind finds easy to navigate. I have no web designing experience, but I've been able to make web posts look great, thanks to the fact that Word Press is set up in an easy, user-friendly way.” – G2 review

Alternative Tool: SquareSpace, Ghost

10. For CRM (Customer Relationship Management): Salesforce and ActiveCampaign

Do you have difficulty keeping your sales organized? There's a lot of client info to keep track of, and you also have to remember who has already been called or emailed and when. Without a system to keep everything organized in one place, the volume of leads can get overwhelming.

You need a CRM – or customer relationship management – to make sure no leads slip through the cracks.

Lucky for you, we have two great CRM options for you.

CRM Option 1: Salesforce Sales Cloud
CRM Option 2: ActiveCampaign sales CRM with automation

Salesforce 销售云

The Salesforce CRM integrates all of your marketing, sales, and commerce with a single, shared view of every customer's information. 它可以帮助您:

  • 获得更多潜在客户
  • Close more deals
  • 提高生产力
  • Make insightful decisions

Salesforce CRM is easy to navigate for everyone from small businesses to large enterprises. Its many features help you grow your business faster with the help of features like:

  • Lead & Contact Management
  • 销售机会管理
  • Workflow Rules & Automation
  • Customizable Reports & Dashboards
  • 移动应用
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The deals pipeline view in Salesforce Sales Cloud. (Source: Salesforce)

Salesforce CRM lets you track all sales activity—every lead, opportunity, and customer—and take action from anywhere. This means you get more time to sell to the people who are interested, armed with their personal marketing data and social insights.

This CRM Cloud can connect with the other 7 clouds that Salesforce offers and it's easy to customize and make changes – it grows with your business.

What does Salesforce cost?

In addition to a 30-day free trial, Salesforce CRM has a pay-as-you-go model with 4 plans.

  • Sales Essentials for $25 per user/month: Out-of-the-box CRM for up to 5 users
  • Professional for $75 per user/month: Complete CRM for any size team
  • Enterprise for $150 per user/month: Deeply customizable CRM for your business
  • Unlimited for $300 per user/month: Unlimited CRM power and support

Bonus: You can integrate Salesforce Essentials with ActiveCampaign (all plans) to align your sales and marketing. Learn more here.

What people love about it:

“Thanks to this software we can manage our productivity in internet marketing until the end of the sales process, process contacts, provide a better customer service among other benefits very useful for our company. We mainly like to do internet marketing with Salesforce CRM since we can send very powerful and attractive messages to keep our audience happy and create new subscribers and more potential customers. ” – G2 review

“Packs a punch in features that can be turned on and turned off as needed when business trends and sales need change. Worth the price as a stand-alone sales CRM and sales tool for a small business with just a handful of reps while at the same time being equally effective as a platform for a company with 1000+ salespeople that want integration between multiple departments. Excellent security against both outside and inside threats and manipulation. User definition fields so numerously that it allows for unique user roles for every employee on the system if desired.” – G2 review

“The best thing about Salesforce is the raw power; the platform can do anything. The possibilities for customization, integration, and handling of data are limitless. Further, between online training (trailhead), documentation, and support forums and communities, Salesforce provides a vast volume of support to help users fully use the powers of the platform.” – G2 review

ActiveCampaign sales CRM with automation

The ActiveCampaign sales CRM with automation lets you:

  • Manage your contacts in a central platform
  • Automatically update contact details
  • View an entire lead's history with a contact record
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Know exactly where each lead is in the sales process with detailed records in order to send targeted messages.

The ActiveCampaign sales CRM with automation keeps leads organized in the sales pipeline.

What does ActiveCampaign cost?

The sales CRM is available on our Plus, Professional, and Enterprise plans starting at $49 per month.

What people love about it:

“There are SO many CRM options available, and after trying literally dozens of them over the course of my career… ActiveCampaign has blown everyone else out of the water.”

The best part? This program is both user friendly & SMART! The ability to smart target your audience for certain email campaigns/ automations is amazing. We can send out specific emails to contacts based on their history with us. The system allows you to really keep a detailed record of how your database is interacting with your marketing efforts.

On top of that, the customer service is comparable to none. Our on-boarding specialist, went above and beyond for us and by the end of our sessions, we really felt we were fully embracing the system for all it could do.

ActiveCampaign was exactly what we needed in a tech-driven industry. All other CRM's feel like as good as excel spreadsheets in comparison.” – G2 review

How businesses like yours use marketing stacks successfully – and help others make their own

“New technology can be scary, and you don't want to struggle with a tool that has a steep learning curve. Unfortunately, this means companies are missing out on some great products that can make life and business so much easier,” – Travis Wright, Chief Marketing Technologist at CCP Global

Is the idea of creating your own marketing stack still intimidating?

If you're feeling stuck with your stack, l earn from others . Following the examples of businesses with successful marketing stacks can give you ideas you didn't even know you needed.

87% of marketers believe MarTech improves marketing performance at their companies.

Learn how these businesses prove this right using marketing stacks.

Earth Networks Marketing Tech Stack

Earth Networks, a meteorological data and weather intelligence company has a top-tier marketing stack – and it's clever (they won the award for “best brand metaphor” with their marketing stack in the 2018 Stackies).

Their stack-as-a-weather-system graphic shows a solid, efficient (and pretty advanced) structure:

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Color coding of tools categorizes each one by capability: content creation (blue), distribution (orange), customer experience (green), website (yellow), and data management (magenta)

What you see here is:

  • Opportunity and revenue are both “highs”
  • Churn is a “low”
  • The whole thing is called a “marketological forecasting stack”
  • A “jet stream” of core platforms runs throughout the entire marketing process
  • Three “fronts” of marketing efforts and the function of tools in each: attract, engage, and analyze

The stack covers specific areas of need – like content creation and data management – with multiple tools.

Note: If this marketing stack looks intimidating, don't worry! This is an advanced marketing stack, and you can use something simpler to get started.

How CustomerBloom thinks you should build a marketing stack

How do you choose the right tools? How can you hook them together? How do you make sure you're getting return on your marketing investment?

CustomerBloom helps businesses do just that.

CustomerBloom not only has their own marketing tech stack, but helps other businesses build theirs with tools they trust to get better results from their marketing.

CustomerBloom:

  1. 根据他们的利基选择最好的martech平台
  2. 将营销平台集成到客户可以使用的堆栈中
  3. 建立已与其他类似客户进行测试和验证的自动化和营销系统

他们的 martech 堆栈专业知识的影响是巨大的。

结论:如何选择最好的martech堆栈工具

营销格局继续迅速变化。 掌握这些变化对于提高您的底线至关重要。

那么如何让您的销售和营销团队完成更多交易并创造更愉快的体验呢? 如何简化营销工作流程?

这就是营销技术堆栈的用武之地——公司用来管理整个销售周期和自动化营销流程的工具。

要选择最佳营销工具,您应该:

  1. 为您的企业客户制定营销目标并确定流程差距
  2. 研究评论,直接从老用户那里听到不同工具的优缺点
  3. 查看哪些技术选项与您的其他现有工具更好地连接。 您是否已经使用 ActiveCampaign 进行自动电子邮件营销? 查看我们的 Typeform 集成,以帮助您构建收集更多电子邮件地址的表单。

请记住:工具集合不是营销策略。 软件工具最适合它们背后的目标。 找出可以改进的差距,制定策略,然后选择有用的工具。

今天的营销人员必须采用一系列技术才能在竞争中保持领先地位。

但是市场上有成千上万的martech解决方案,你需要选择使用哪些,否则你最终会得到一个臃肿的martech堆栈。

按照此处列出的提示构建支持您目标的 martech 堆栈。 正确的工具将帮助您的团队吸引更多流量、完成更多销售并提高客户参与度。
如果您希望将强大的营销自动化工具添加到您的 martech 堆栈中,请立即与 ActiveCampaign 的专家交谈。