2018 年营销统计数据显示了社交媒体、内容、视频、电子邮件和其他数字营销策略活动的力量
已发表: 2018-10-05虽然创造力在营销中很重要,但这些创新理念需要建立在一些因素之上——即消费者行为和潜在绩效。
就像解决任何问题一样,要真正发挥其全部潜力,必须从战略上处理营销和广告。 最好的数字营销机构知道他们必须使用指标来创建有效的营销解决方案。
那些决定成功策略的非常重要的营销统计数据可以在心理学中找到,当然也可以在经验中找到。 在计划时利用它们可以防止您犯下代价高昂的错误。
幸运的是,我们汇总了在营销领域进行的最新研究和调查的概述,以帮助您确定最有效的品牌策略。
顶级数字营销公司
随着数字平台的出现,数字营销发生了变化
时代在变,社会也在随之改变。 人们适应他们的环境,企业也随之效仿以继续吸引消费者。
因此,营销必须胜任——但适应新的社会趋势并不容易。
一年相关的营销方法在下一年可能不会那么有效。 这就是为什么必须定期进行研究,并相应调整策略的原因。
例如,您的消费者可能对电子邮件反应良好,但随着您公司的发展,Facebook Messenger 聊天机器人可能是未来沟通的最佳方式。
当被问及在过去两三年中销售过程的哪一部分变得更加困难时,超过40%的 HubSpot年度入站营销研究的受访者回答“从潜在客户那里得到回应”。
通过电话连接让 29% 的人感到困扰,而对 20% 的人来说,电子邮件通信很困难。 不出所料,只有 16% 的公司发现很难使用社交媒体做广告。
我们可以肯定的一件事是,数字营销是 2018 年每家企业的必需品。如果他们想与消费者、客户和潜在客户成功沟通,这一点尤其正确。
如果品牌想要做好营销,就必须出现在社交网络上,发布相关内容,并定期有效地进行交流。
2018 年顶级社交媒体营销统计数据
社交媒体是我们日常生活的一部分。 根据 Statista 的数据,仅去年一年,就有 24.6 亿人使用某种社交媒体。
难怪社交媒体审查员 (SME) 年度行业报告的所有受访者中有87%表示社交媒体营销产生了宝贵的曝光率。
同一份报告指出,78% 的人受益于增加的流量。 这些统计数据似乎非常稳定; 在过去的四年里,它们并没有太大的波动。
多年来,社交媒体的增长是一致的,但参与者发生了变化。 虽然 22 亿用户滚动 Facebook 提要,但 YouTube 视频被 15 亿人观看。
另一方面,有 8.13 亿人更喜欢 Instagram 的图片格式。 Twitter 排名较低,拥有 3.3 亿用户。
虽然 LinkedIn 没有公布官方数据,但其用户群估计为 2.6 亿。 这些数字证明了社交网络在消费者日常生活中的相关性。
什么是最常用的社交媒体网络?
高达97%的响应企业消费者 (B2C) 营销人员使用 Facebook 做广告。
紧随其后的是 Instagram 为 B2C 营销人员,占 72%,LinkedIn 占企业对企业 (B2B) 营销人员的 79%。 Facebook 还是 B2B 营销人员最有用的社交平台。
由于 Facebook 为付费社交广告提供了出色的广告选项,难怪它仍然是行业领导者,有 72% 的在线营销人员使用它。 事实上,这个社交网络巨头被用作免费和付费的广告工具。
相比之下,B2C 亚军 Instagram 的使用率仅为 31%。 与此同时,在 B2B 营销方面,LinkedIn 以 21% 的比例紧随 Facebook。
更重要的是,Facebook Messenger 正在经历快速增长——它被 13 亿人使用。
然而,虽然 51% 的 Social Media Examiner 响应者计划在未来使用 Messenger 聊天机器人,但目前只有 15% 这样做。 您准备好超越竞争对手并加入他们了吗?
在分析入站营销统计数据后,HubSpot 的营销和销售研究提供了有关营销漏斗状态的有趣见解。 HubSpot 的受访者被要求选择他们认为过于炒作的营销策略。
传统的付费广告——包括广泛的印刷、户外和广播广告——被高估了 30% 的策略。
但紧随其后的是 14% 的社交媒体有机覆盖率,而付费在线广告与电子邮件营销并列第三,占 11%。
当 B2B 重点受访者被问及与两到三年前相比,现在哪个方面更难做时,大部分受访者 (40%) 选择了“从潜在客户那里得到回应”。
其次是通过电话(29%)和电子邮件营销(20%)取得联系。 但也不全是惨淡的!
在讨论与潜在客户建立联系的最成功方式时,LinkedIn 和 Facebook 的得分分别为12%和7% ,仅次于电话和电子邮件的36%和30% 。
有趣的是,与过去的结果相比,LinkedIn 增长强劲,从 2017 年的 8% 上升到 2018 年的 12%。
另一方面,Facebook 在 B2B 促销效果方面的受欢迎程度从 12% 下降到 7%。
尽管如此,当被要求只选择一个选项时,67% 的中小企业审查员选择 Facebook 作为其业务最重要的单一平台。 亚军是领英(12%)和 Instagram(10%)。
因此,尽管它有一些缺点,但看起来 Facebook 不会放弃其作为社交媒体市场领导者的地位。 还是值得投资“点赞”!
产生有效的潜在客户是 2018 年营销人员的主要指标
SME 还声称营销人员的关注点发生了转变——对培养忠诚度的关注较少,而更多地关注产生潜在客户。 虽然培养忠实的支持者仍然很重要,但可操作指标的相关性似乎正在上升。
尽管如此,通过良好的规划,还是有可能实现这两个目标的。 毕竟,在建立有效的社交网络存在方面,我们可以使用令人惊叹的社交媒体工具,并且每天都会开发出新的工具。
然而,数据显示社交网络在让人们对您的品牌感兴趣并参与其中方面非常有效。
事实上,社交媒体营销活动可以极大地影响品牌认知度和联系。 如果我们咨询科学,我们可以查明原因。
简而言之,人们通过使用社交媒体与品牌建立了牢固的联系。
今天,品牌通过社交网络个人资料发布有趣的图片或解决重要的社会问题。 这使追随者能够了解品牌的使命和核心价值观,使他们能够选择符合自己信仰的公司。
有了更亲密更亲密的依恋,品牌关系质量得到提升,拟人化感知得到加强。 这意味着人们将人类特征与品牌联系起来。 就像寓言中受人喜爱的动物一样,通过这种方式更容易将它们视为同伴。
因此,您不仅应该分享与客户相关的内容,还应该展示自己的一些个性。 您甚至可以偶尔分享职场故事或发布一些幕后照片,让您的品牌更加人性化!
通过与在线关注者进行社交,如果您与他们进行社交,您就有很大的机会赢得新客户。 例如,使用小的社交提示,例如以第一人称写您的内容,使用“我们”,并在可能的情况下通过姓名称呼您的客户。
顶级电子商务搜索引擎优化和营销公司
您以这种方式做出的声明将是您将客户视为个人。 像对待朋友一样接近您的社交媒体关系可以对您的品牌参与度产生重大影响。
也可以使用您的频道与您的关注者分享引人入胜的内容。 Demand Gen 2018 年进行的一项调查报告称,社交网络上的内容共享通过传播行业相关信息来帮助 B2C 和 B2B 公司。
自然,该领域的大人物是 LinkedIn,52% 的受访者使用它,而 Facebook 跟进了 38% 的受访者使用该平台分享他们的客户和合作伙伴可能认为有价值的内容。
尽管如此,首选的内容共享平台还是电子邮件,70% 的企业报告将其用于联合用途。 因此,即使您专注于向其他企业销售产品,也不应回避使用优质内容。
毕竟,投资于优质、信息丰富的内容是激起潜在客户对您品牌兴趣的最佳方式之一——无论您是否创建了内容,一开始都是如此。
但是,让您自己的书面内容营销大放异彩
简而言之,好的内容不言而喻。 与其他营销技术相比,内容具有最一致的力量。
这在书面内容中尤其如此。 当你在你的网站上发布有趣的材料时——尤其是如果你通过社交媒体很好地推销它——你创造了一些具有常青持久力的东西。
一个月甚至一年后,一篇高质量的博客文章仍然为潜在客户提供价值。 书面内容的真正价值在于它的持久性——在你忘记对它进行投资之后很久,它还会继续带来新的前景。
作为入站营销的一种形式,内容的目标是通过展示价值来有机地吸引合适的客户。 如果你的博客文章对你的利基感兴趣的人有帮助,他们的注意力就会随之而来。 结构良好的内容有能力引导客户从最初的兴趣火花到购买。
此外,创建出色的内容可以快速建立信誉和品牌知名度。 利用搜索引擎优化 (SEO) 的原理并制作高质量的内容可以使您的网站成为金矿。
当 HubSpot 询问时, 61%的受访公司表示,增加 SEO 和建立有机存在对于他们的入站营销策略至关重要。
领先的策略是博客内容创建占 55%,内容分发占 47%,交互式内容生产占 36%。
什么更好? 与去年相比,46% 的营销团队将在 2018 年拥有更多预算来实现这些目标。
希望更大的预算将被明智地投资于实现公司目标。 正如 HubSpot 所说,69% 的营销人员将转化潜在客户作为未来 12 个月的首要任务。 同一组中另外 54% 的人旨在增加他们的网站流量。
为了增加网站流量,营销人员可以采取几种方法——其中许多涉及投资某种内容。
32%的营销人员选择图片作为最重要的内容形式,而27% 的人选择博客, 24% 的人选择视频内容。
以客户为目标的企业与专注于其他企业的企业的结果截然不同。 36% 的 B2B 营销人员认为博客是他们战略中最重要的部分,而只有 22% 的 B2C 专家这样做。
事实上,只有 56% 的 B2C 营销人员使用博客,而高达 67% 的 B2B 公司投资于博客。
另一方面,根据中小企业的数据,37% 的 B2C 营销人员将视觉内容视为其战略的核心,而只有 25% 的 B2B 营销人员持相同观点。
搜索引擎优化在 2018 年仍然占据主导地位
虽然不是每个企业的理想选择,但大多数公司会发现书面内容的巨大价值。 这也是一件额外的好事——毕竟,没有更好的方法可以将搜索引擎优化 (SEO) 引入混合!
尽管 Google 的确切排名标准仍然是个谜,但我们可以从 Backlinko 的 SEO 统计数据中获得一些提示。
自从蜂鸟算法宣布以来,搜索引擎优化不仅仅是关键字密度和链接构建。 根据 Backlinko 的说法,创建深入研究主题的综合内容可以帮助您的 Google 排名。
谷歌首页搜索结果的平均字数为1,890 字。
总体而言,较长的内容是一个积极的 SEO 因素。 然而,很难知道更长的内容是否能让谷歌更容易确定主题,或者它向搜索引擎发出了发布商关心内容质量的信号。
当然,您的内容的长度应该进行调整以适合您的特定受众。 一些观众喜欢信息密集的较长内容,而另一些观众则寻找特定问题的简短答案。
例如,在 B2B 业务中,可能不是越多越好,因为业务人员通常会避免需要长时间阅读的蓬松内容。
事实上,当被问及他们愿意为不同类型的内容投入多少时间时,大部分购买者承认在 13 种内容格式中的 8 种阅读 5 分钟后就放弃了阅读。 具体来说,58% 的人不愿意在信息图表上花费超过 5 分钟,43% 的人对视频和列表类文章没有太多耐心。
不过,随着博客文章的出现,这一数字发生了变化,因为 22% 的受访者花在阅读上的时间不到 5 分钟。 相反,41% 的人表示他们愿意分配最多 10 分钟的时间阅读博客文章。
音量也很重要。 同一项调查指出,40% 的受访者在联系销售人员之前会消费 3 到 5 条内容。 21% 的人选择查看更多内容——最多 7 个项目,而只有 22% 的人有耐心查看最多 3 个内容。
这意味着一致性是创建营销渠道的关键。 根据 HubSpot 的说法,数据量会对您的网站流量产生很大影响。 事实上,他们的博客频率基准表明,定期发布内容的公司可以获得最一致的流量结果。
顶级内容营销和文案公司
这反映在数字上,因为每月发布超过 16 个帖子的公司比发布少于 4 个帖子的公司获得的流量高 3.5 倍。
书面内容也是 B2B 设置中共享最多的内容类型。 当被问及他们与同事和同行分享什么时,74% 的商务人士表示他们经常分享博客。 难怪 55% 的公司将博客内容创建视为入站营销的首要任务!
如果你熟悉爱丽丝梦游仙境,你可能记得这句话:“一个人怎么可能会注意一本没有图片的书?”
谷歌似乎同意,因为前 9 个结果中有近 98% 包含至少 1 张图像。 尽管如此,一个可能与您需要的一样多——额外的图像不会以任何方式影响排名。
视频内容持续扩展
电影可能是启动营销活动的好方法!
当被问及他们在社交媒体策略中喜欢哪种类型的内容时,营销人员并没有像在他们的网站上那样多地转向文本。
8% 的人同意他们需要像照片和插图这样的视觉资产。 亚军是视频内容,占 63%,今年首次超过文本 (60%)。
45% 的 HubSpot 受访者已经认识到 YouTube 的营销潜力,并表示他们计划在明年将其用作内容分发渠道。
此外,77% 的营销人员将增加其营销组合中的电影数量……这是有充分理由的!
YouTube 拥有超过 10 亿用户,是目前最大的社交网络之一。 让它与众不同的东西——视频内容——使它几乎无法与其他内容相比。 YouTube 的主流替代品寥寥无几。
视频营销:真的那么有效吗?
知道了这一点,许多公司开始将营销工作重点放在 YouTube 上也就不足为奇了。 据谷歌称,18 岁以上的观众不再在黄金时段看电视——他们在 YouTube 上。
代沟并不止于此。 与 35 岁以上的人相比,如今青少年的电视消费量减少了 64%。 与此同时,年龄在 18 至 34 岁之间的年长千禧一代看电视的时间往往比 X 一代少 47%。
在一项类似的研究中,谷歌估计,如果这些公司也使用 YouTube 做广告,那么在黄金时段广播电视上投放广告的 18 至 49 岁观众可能会增加 56%。
因此,如果这个年龄段适合您的目标受众,那么视频可能是您的最佳选择——尤其是因为超过一半的视频内容是在移动设备上观看的。
然而,观看视频并非仅限于千禧一代的消遣。 尽管他们是观看视频时间最多的年龄段,但 35 至 44 岁的年轻人也不甘落后。
虽然30%的年轻人每天花在 YouTube 视频上的时间超过 4 小时,但22%的 X 一代也这样做。
与 X 世代的 5% 相比,不花时间观看 YouTube 视频的千禧一代比例低得惊人,只有 1%。
HubSpot 声称发布最多视频内容的行业是高科技和制造业。 发布的最常见的视频类型是产品演示、推荐、解释和操作教程视频。
实际上,产品操作视频对企业来说变得越来越流行。 超过四分之一的公司计划在未来一段时间内投资制作操作指南视频内容。
视频内容具有显着的渠道参与能力。 与其他内容类型相比,视频最有价值的功能可能是用户使用它的方式。
根据 HubSpot 的说法,人们消费最彻底、最关注的内容是——你猜对了! - 视频。 这意味着视频对于精明的营销人员来说是一种令人难以置信的工具,因为它比其他内容形式更容易吸引注意力。
通过视频,您可以制作强大的内容,清晰简洁地与观众对话,轻松传达个性。 投资高质量的视频广告或内容可能具有挑战性,但绝对值得!
想要创建自己的视频内容来吸引消费者吗? DesignRush 有一长串可以提供帮助的优秀视频制作公司!
如有疑问,请转向久经考验的电子邮件营销
电子邮件已被无数次宣告死亡,但它的持久性却从未让我们感到惊讶。 电子邮件于 1972 年推出,是最古老的在线交流形式,至今仍是使用最广泛的一种形式。 电子邮件营销过去和现在仍然是当今数字营销人员最强大的工具之一。
根据 Radicati Group 的数据,今年电子邮件用户数量将超过 38 亿。 这个数字大得惊人——超过地球人口的一半! 预计也不会下降——预计到 2022 年将有 42 亿用户。
每个人的平均电子邮件地址数量约为 1.75 个帐户; 随着人们使用不同的帐户将工作与个人地址簿分开,这一比例预计还会增长。
不仅如此,许多人出于各种目的使用不同的电子邮件地址,例如购物和与朋友交流。 无论如何,每天交换的企业和消费者电子邮件的数量几乎令人难以置信——超过 2800 亿。
当然,电子邮件以方便商务交流而著称。 事实上,当被问及他们更喜欢哪种形式的正式沟通时,83% 的商人选择了电子邮件。
这个数字甚至超过了老派的面对面交流和电话……而且差距不小。 59% 的受访者选择直接对话,55% 的受访者选择电话。
潜在客户响应率也不甘落后,因为在 HubSpot 的研究中,电子邮件 (30%) 仅次于电话 (36%)。 这一统计数字似乎相当稳定,因为前两年的数字分别为 26% 和 29%。
那么这是什么意思? 不管他们怎么说,电子邮件似乎是最一致的营销渠道。
事实上,当被问及他们认为他们的电子邮件营销策略有多成功时,79% 的 Ascend2 受访者给出了肯定的回答。 其中,39% 的人对他们的电子邮件营销结果非常满意。 他们的首要任务包括提高参与度 (55%) 和增加销售收入 (48%)。
如何撰写成功的电子邮件活动
46% 的受访者表示,单一主题的电子邮件活动取得了最大的成功。 之后,39% 的人发誓新订户欢迎电子邮件。
实际上,30% 的营销人员在他们的第一封欢迎电子邮件中使用了一个小技巧来提高其有效性——他们提供小幅折扣。
事实上,这两种类型的电子邮件如此有效的原因是它们提供了最佳的成本效益比。 当受访者被问及哪种策略需要最多的时间和金钱资源时,单一主题活动和欢迎电子邮件被评为成本最低。 自动和事件触发的电子邮件是下一个最佳平衡的电子邮件类型。
此外,根据 2017 年 DMA 统计资料手册,如果您不确定在哪一天发送电子邮件,周一是最佳选择。
平均而言,星期一的电子邮件打开率最高,为13% ,而星期五的电子邮件打开率最低: 11% 。
您对细节的关注越多,通过电子邮件营销策略获得大奖的机会就越大。 创建对读者有价值的内容,使其足够长(但不要太长)并将您的号召性用语放在正确的位置,这些都是您应该注意的因素。
并且不要忘记制作引人注目的主题行! 请务必查看 DesignRush 的最佳电子邮件营销实践概述,以获取一些特定的提示。
此外,一半的受访者承认结合使用内部和外包资源来执行他们的电子邮件策略。
如果您需要帮助开展自己的营销活动,DesignRush 在其代理列表部分提供了顶级电子邮件和营销自动化公司的列表。
在数字营销中,您必须大胆且始终可见
世界比以往任何时候都更加互联,这意味着客户可以更轻松地找到他们想要的东西。 然而,这也使得被注意到比以往任何时候都更难。
无论您提供的服务或产品有多好,脱颖而出都不是一件容易的事。 为了吸引潜在客户的眼球,品牌需要能够吸引并保持注意力的引人注目、大胆的营销策略。
无论您选择社交媒体、电子邮件、视频、书面内容还是其他内容作为在线营销的主要工具,请考虑这些统计数据以做出明智的决定。
然后,如果您仍然需要专业的专家帮助,您可以在我们的代理列表部分找到顶级数字营销代理!
要发现更多营销见解以在线发展您的业务,请注册我们的时事通讯!