战略框架如何帮助您的品牌保持相关性
已发表: 2023-01-25作为一名营销人员,在决定与世界分享什么内容时,您可能每周都会处理很多细粒度的问题。
我们的观众正在消费什么内容? 哪些时事正在定义在线对话? 竞争对手发布了什么? 哪些渠道和创意看起来真的很受欢迎?
这些都是很好的问题,而且肯定会让你在工作中表现出色。
但偶尔,想想一个更大、更抽象、有点病态的问题会有所帮助:什么会摧毁我们?
虽然这不一定很有趣,但将成功视为一种不确定性是有益的。
我们不必看得太远。 1980 年,标准普尔 500 指数前十名公司中有七家是石油和天然气公司。 IBM 在 1980 年代获得了极高的利润,后来被微软和宝洁等公司超越。 微软用了不到十年的时间就成为了世界上最有价值的公司之一。
你能猜出 1980 年市值前十的公司中有多少在 2020 年仍位列前十?
零。
即使在短短 20 年的时间里,想想世界发生了怎样的变化也是令人着迷的。 曾经占市场四分之一以上的石油和天然气股票现在不到 5%。 柯达是 1980 年代的宠儿之一,如今几乎无人知晓。 合并、衰退、破产和潜在的创新可能会继续改变当今巨头的发展方向。 许多我们认为在未来二十年可能会流行的公司今天可能已经不存在了。 当然,在 1985 年没有人能够预测到苹果的未来。
但是,作为营销人员,您可以做些什么来为未来做准备?
3 个框架来发现您品牌的大局
通过学习简单的战略框架,您可以开始思考可以定义公司未来的趋势,并让您在研究领域和对话方面占据优势。 这些框架可以帮助您强化您存在的原因以及如何分析该领域的其他竞争对手以更好地确立您的地位。
五力框架
五力框架是学者迈克尔·波特的创意(对于现代战略来说就像勒布朗·詹姆斯之于篮球),五力框架是最流行的框架之一,可以用来了解您的业务之外发生的事情。
波特的五力模型由五个组成部分组成,基本上可以帮助您回答更广泛的问题,即在特定行业中的吸引力有多大。
波特的五力可以帮助您解决行业中的权力分配方式、进入的难易程度以及生存的可能性。
例如,看看航空业。 只有两个重要的供应商:空客和波音。 如果他们决定提高价格或罢工,可能会在整个行业造成冲击波,并可能影响业内的每家航空公司。 此外,由于飞机和营销网站的建设成本很高,因此进入该行业的难度更大。
相比之下,房地产行业在买家手中拥有更大的权力,他们有很多选择(经纪人、网站)进行价格比较。 对于食品和饮料等行业,存在很多竞争,包括以相对较低的成本为想要转换的普通人提供更健康的选择。
虽然并非每家公司都有传统的供应商或买方框架(即现代互联网公司),但每家公司都会受到影响买方的趋势的影响。
框架的使用方法:
要开始思考五种力量,第一步是缩小并查看您的品牌所在的行业或空间,这可以通过简单的谷歌搜索或查看雅虎财经来澄清。 使用上图来指导您的模板,以竞争为中心,相应的力量围绕着它。
从您的用户或客户开始,思考一些问题:他们还使用什么? 如果你明天消失了,他们会做什么? 然后,考虑整个行业。 新公司容易进来吗? 忠诚度有影响吗? 上图中的所有标准都可以帮助您学习。 你接下来做什么取决于输出。 如果客户忠诚度不是很高或转换成本很低,则最好注意竞争对手正在采取哪些措施来对抗这种忠诚度。
PESTELE分析
另一个常见的框架是 PESTELE 分析,它考虑了许多可能影响您的产品或品牌的因素,例如经济、政治、社会和法律因素。 看看现代应用程序——像优步这样的应用程序在 20 年前是不可能存在的。 它需要一些对它有利的因素:智能手机变得正常化,Apple 提供其应用程序商店平台,社会接受人们进入陌生人的汽车以及无法弄清楚如何管理拼车的混乱监管氛围。
同样,PESTELE 因素从根本上造就了今天的航空业。 80 年代的经济衰退和航空公司放松管制迫使许多航空公司全面倒闭。 美国航空、西南航空、达美航空和其他航空公司都能够渡过难关并幸存下来,继续取得今天的成功。
虽然了解环境和行业有助于制定长期战略,但一些工具更有利于内部分析,并且对品牌的能力更加细致入微。
如何使用这个框架:
五力主要可以通过一定程度的直觉和对商业模式的理解来填充,与五力不同,PESTELE 需要更多的研究来了解影响您品牌的不同趋势。
从上述 PESTELE 分析的每个驱动因素开始,分别深入研究每个驱动因素。 在政治上,是否通过了任何可能影响您的业务的法律? 有可能通过的新法律吗? 是否有任何新的社会趋势可能会让您的企业大开眼界? 是否有任何新技术(即生成式 AI)可以显着改变人们使用您的服务的方式?
什么才是值得注意的因素完全取决于您,但 PESTELE 将打开您的大脑,让您创造性地思考您周围的商业世界。
SWOT分析
SWOT 分析是一种流行的框架,用于对您作为一家公司的表现进行分类。 凭借代表优势、劣势、机会和威胁的首字母缩写词,SWOT 本质上着眼于现在和未来如何在一个框架内共存。 看一下 Nike 的 SWOT 示例——虽然您可以看到一家强大公司目前的运作方式,但 SWOT 的机会和威胁部分可以帮助 Nike 评估其未来发展方向。 它会跳进更好的公关吗? 新品类? 虚拟现实?
与其他框架一样,SWOT 只会受益于您投入其中的详细信息量以及您对现有趋势的创造性思考方式以及它们如何影响您所做的工作。
如何使用这个框架:
SWOT 分析的优点不仅在于它很容易组合在一起,而且它主要是内部的,可以成为反映您当前品牌的一个很好的关键。
您可能具备进行 SWOT 分析的知识,而无需太多外部研究。 最好的部分是 SWOT 也可以在功能层面进行——仅您的社交媒体就可以从 SWOT 分析中受益。 这涉及思考优势(你最擅长哪些平台)、劣势(苦苦挣扎的内容)、机会(新平台和竞争对手的优势)以及威胁(市场条件、算法变化等)
不要低估你在缩小范围中的作用
虽然没有多少工作需要您根据日常职责构建和填充这些模型,但了解您周围的世界如何变化以及您的公司如何定位是受益或失败是您可以用于任何工作的力量。
如果您是新成立的公司或行业的新贵,这虽然具有建设性,但它也可能是在更大或现有公司中建立影响力的有益方式。 如果您担任社交媒体等面向客户的角色,您的眼睛和耳朵会不断倾听客户、政府和竞争对手的对话。
您一个人不太可能修复公司的状况。 毕竟,世界上一些最聪明的高管无法帮助黑莓预测将激发 iPhone 普及率飙升的商业模式。 但是,即使您不是做出决定的人,在 PESTELE 或 SWOT 中的单一输入也可能成为未来 20 年生存的催化剂。
一旦您使用战略框架为您的品牌寻找机会,这三个优先级框架将帮助您定义项目和后续步骤。