下一次网络研讨会需要掌握的 8 种关键成分

有什么比观看实际的网络研讨会更好的方式来了解网络研讨会？

Bethany Bledsoe，Demio 的客户教育经理和 ActiveCampaign 内容营销人员 Ernie Santeralli 主持了一场关于网络研讨会的网络研讨会——特别是举办成功的数字活动所需的 8 个关键要素。

观看上面的录音或阅读下面的摘要，了解网络研讨会成功的 8 个关键要素。

为什么要为您的企业举办网络研讨会？

“网络研讨会简直就是魔法。 我们说巫术是有原因的。 你可以用它们做很多事情，”Bethany 说。

作为房东，您可以在任何地方。 您的与会者可以来自任何地方。 您只需要一台电脑，甚至一部手机（如果您使用 Demio）。 灵活性是惊人的。 当面对面的会议不在桌面上时，或者您想接触不同地理位置的不同人群时，网络研讨会可以成为连接器。

网络研讨会还有助于：

• 推动互动和参与。 网络研讨会是一种表明在业务交流的另一端有一个真实的人的方式。
• 目标业务目标。 网络研讨会的灵活性让您可以为任何目的构建它们——销售演示、营销网络研讨会、加速入职网络研讨会等等。
• 接收即时反馈。 实时聊天可让人们提出问题并进行观察，从而激发讨论并实时提供有用的答案。 您还可以发送录音、保存以供重复使用，或将其重新用于其他内容。
• 创造积极体验的机会。 人们喜欢与志同道合的人交流。

您可以将网络研讨会用于多个目标，包括：

• 领先一代
• 需求产生
• 销售量
• 入职
• 教育
• 伙伴关系
• 精神领袖

“潜在客户生成、需求生成和销售类型可能是最受欢迎的，也是人们在听到‘网络研讨会’这个词时所想到的。 但是最后 4 种类型是您可以释放网络研讨会力量的地方，因为这样您就可以在整个业务战略中使用它，”Bethany 说。

“如果你跳出框框思考，总会有新的和创造性的用途。 Demio 有这个很棒的功能，民意调查。 如果您在网络研讨会中有一个列表或一组人，并且您想弄清楚现在对他们最重要的事情是什么，您可以将其放入民意调查中。 您可以在网络研讨会中进行研究，同时提供积极的体验和教育，”厄尼说。

网络研讨会成功的 8 个关键要素

一个好的网络研讨会是精心准备的，旨在吸引特定的观众——而不是你。 但了解您的客户受众只是创建成功的网络研讨会的一部分。 这里有 8 个你不能跳过的成功要素。

1. 了解您的客户
2. 有一个惊人的标题
3. 写出引人入胜的文案
4. 包括有趣的内容
5. 使用参与工具
6. 宣传您的网络研讨会
7. 重播您的网络研讨会
8. 练习，练习……练习

1. 了解你的客户

“我喜欢先从这个开始。 每当有人问我，‘我如何举办网络研讨会，我什至从哪里开始’时，我都会从了解你的客户开始，因为这是你要为网络研讨会活动做的任何事情的基础，”Bethany 说。

了解您的客户有 3 个步骤：

1. 找到您的客户头像：您想了解他们的目标、愿望和挑战。
2. 研究您的客户头像
3. 找出他们的痛点

“当我们谈论了解你的客户时，就是要了解你的客户形象。 你只需要专注于一些事情。 您将了解所有的人口统计资料，但真正了解他们的目标、他们的愿望和他们的挑战——这将帮助您构建令人惊叹的内容以及与您的客户交流的非常棒的网络研讨会，”Bethany 说。

如果您注意客户已经在说什么，他们会告诉您他们想知道的内容。

“你走得越深，你就能越具体地把那个痛点钉在头上。 它将帮助您为网络研讨会和网络研讨会编写副本，它实际上只是帮助您了解您正在尝试做的事情的各个方面，“厄尼说。

他们告诉你的：

• “我没有足够的时间。”

他们的意思是：

• “我不知道从哪里开始。”
• “我不精通技术。”

2.有一个惊人的标题

世界上有大量的内容，其中很多内容很容易滚动过去。 为了防止这种情况并让人们参加您的网络研讨会，您需要一个引人注目的杀手级标题。

有 3 种方法可以做到这一点：

1. 保持标题清晰简洁
2. 尽可能使用实数
3. 明确参加的好处——他们的时间得到了什么？

“数字会比任何一个词都更能吸引你。 所以这会吸引注意力并传达这种好处。 你可以使用的数字越多，你就是在用一块石头杀死两只鸟，”厄尼说。

伟大的头条新闻也能激发好奇心。

根据行为经济学家 George Loewenstein 的论文The Psychology of Curiosity ，有 5 种方法可以培养好奇心：

1. 问一个引起好奇心的问题
2. 开始一系列事件，但不要结束（例如未完成的故事）
3. 做一些意想不到的事情
4. 暗示你有他们没有的信息
5. 暗示他们曾经知道一些他们已经忘记的事情

创建标题会让您感到紧张。 这是第一印象，你想把它做好。 为了帮助您创建自己的标题，可以遵循一些快速公式：

清单: 10 种鲜为人知的方法来____________
How To : 如何 [做一些很棒的事情] 像 [某人很棒]
教育：[有趣的话题] 101：学习如何像专业人士一样[很棒的东西]
培训/研讨会：掌握 [一些有趣的] 研讨会
新/创新：新数据揭示[了不起的人]应该如何做[真棒的事情]
趋势：[名人]发誓的[有趣话题]的新趋势

使用好奇心杠杆的好标题示例。 （来源 1，来源 2）

3.写出引人入胜的文案

是什么让副本迷人？

• 将列表分解为项目符号（就像这个）
• 使用空白
• 短而清晰的句子
• 提出有趣和好奇心驱动的问题
• “你”不是“我”或“我们”
• 解决痛点

使用“你”的文案示例。

无论是标题、描述还是您的注册表单，请确保您的文案使人成为英雄。

在您的注册表单（您可以与 Demio 和 ActiveCampaign 集成！）上仅捕获您绝对需要的数据。 保持副本简洁明了，并使您的表格易于快速找到。

4.包括有趣的内容

您创建的内容取决于您拥有的网络研讨会的类型。

• 面试——内容应该创造权威、信任和兴奋
• 讨论——专注于教育、入职、保留
• 问答——需求生成、教育的内容设计（非常灵活）
• 演示- 克服误解、缺乏知识的教育内容

网络研讨会的结构，就像任何好的故事一样，应该包含开头、中间和结尾的结构。

在一开始的时候…

• 您的与会者应该尽早了解您的重大承诺。
• 需要关注值得关注的内容
• 与您的与会者联系
• 获得微承诺

“一开始，获得这种微承诺是吸引他们注意力的好方法。 所以当你在做你的研究和你的客户头像时，第一步回到那个，你可以在他们的目标中使用一些研究，比如痛点。”

“要从他们那里获得微承诺，请提醒他们您知道他们为什么在这里，X 是他们今天将获得的价值。 尤其是如果你的最终目标与最终的某种提议或行动有关，你可以谈论坚持到最后以确保承诺，”Bethany 说。

在中间…

• 不要过度教学，检查您的内容以确保它进一步实现您的目标。
• 您的内容应该让您有机会展示证据并解决客户的痛点。
• 让您的与会者保持参与！ 添加有价值的资源，如投票和讲义。

最后在主场……

• 平稳过渡到目标
• 证明，证明，证明——确保他们得到他们注册的东西
• 把它绑在一起
• 提供问答——让人们有机会与您互动。 这是直接视频和网络研讨会之间的区别。

5.使用参与工具

“网络研讨会实际上是一种参与工具。 但在网络研讨会中，您可以使用一些不同的工具，”Ernie 说。

• 民意调查
• 讲义
• 号召性用语 (CTA)
• 聊天框参与

“这些东西可以用于任何类型的网络研讨会。 因此，您可以使用投票的任何目的，任何目的，您都可以使用讲义，您的 CTA。 很多时候，人们认为 CTA 是对报价的号召性用语，但这可能不是您的目标。 也许是因为您希望他们在网络研讨会之外与您互动。 如果您没有销售报价，它不一定是报价，”Bethany 说

6. 宣传您的网络研讨会

关注您的与会者——网络研讨会不是关于您，而是关于他们。 由您来展示他们通过参加会获得的价值。

当您宣传您的网络研讨会时，请问自己以下问题：

• 对他们有什么好处？
• 谁应该注册？
• 他们为什么要注册？

“我喜欢在我正在做的任何类型的促销活动中问这三个问题。 当我谈论我的网络研讨会时，无论我在与谁交谈，这三个问题都是我要回答的问题，”Bethany 说。

你怎么能把话说出来？

• 朋友和同事——他们可能不是您的听众，但可能认识您的听众！
• 您的电子邮件列表
• 当前客户名单
• 社交媒体团体
• 在您的网站上注册
• 付费广告

“通常当人们听到促销时，他们会立即想到付费广告。 无论如何，如果你有预算，做你的付费广告。 关键是记住你的头像。 因此，您的目标是正确的人，因此您的预算将用于您的资金用于您的客户。 但其他方式都是免费的。 因此，不要忘记您可以通过免费方式来宣传，”Bethany 指出。

7. 重播您的网络研讨会

在您的网络研讨会结束后，它并没有真正结束。 有些人可能无法在最后一刻参加，或者发现得太晚了。 或者，有些人可能只是想一遍又一遍地重温辉煌的经历，以备将来参考。

为确保满足每个人的需求，请在网络研讨会之后实施以下步骤：

• 在活动开始前设置您的电子邮件活动
• 发送回放链接
• 包括您的讲义和 CTA
• 添加下一次网络研讨会的注册链接

“在 Demio 中，您可以看到人们何时加入和何时离开。 所以你可以看到，并不是每个人都在一开始就加入，也不是每个人都坚持到最后。 所以他们可能错过了你的报价、讲义或 CTA。 将其包含在您的活动后电子邮件活动中很重要，因为您希望确保他们获得您的网络研讨会的全部价值，”Bethany 说。

您发送的电子邮件顺序应基于活动——例如参加者与未出席者。

与会者重播网络研讨会后续电子邮件序列

未出现的电子邮件序列。

以下是一些网络研讨会重播专业提示：

1. 在您的报价周围提供稀缺性
2. 将您的重播用作自动事件！
3. 保持您的登录页面处于活动状态，并将记录的事件作为常绿内容分发

8. 练习、练习……再练习

如有疑问，请过度准备——而不仅仅是您的网络研讨会材料。 您需要为自己和参与您的网络研讨会的任何其他人做好准备。

“当我谈到练习时，你不仅仅是在练习你所拥有的内容。 您需要真正进入网络研讨会平台并像真实事件一样进行练习。 当我们陷入自己的内容时，很容易忘记分享投票和讲义等引人入胜的工具。 所以练习，然后在你的那一天不要忘记做这些事情，”Bethany 说。