营销人员掌握无 Cookie 个性化的指南

为 cookie 淘汰做好准备的 3 个步骤

为了为没有跨站点用户跟踪的未来做好准备，品牌采取积极主动的方法至关重要。 我们将其分为三个关键步骤和策略，营销人员和产品所有者应开始优先考虑制定符合最新隐私法规的营销策略，同时保留个性化营销的本质。

1. 审核您的第三方 cookie 使用情况

首先识别您的网站所依赖的第三方 cookie 来启动与开发人员的对话。 在隐身模式下检查您的网站代码，以发现根据请求设置和发送 cookie 的实例。 要深入了解 cookie 相关问题，请前往 Chrome DevTools 应用程序面板中的 DevTools 问题选项卡。 在“存储”部分下，查看“Cookie”部分，浏览为您的网站存储并在页面加载期间访问的 Cookie。 您还可以通过明确的提示来预览哪些内容在逐步淘汰后可能会受到影响，“跨站点上下文中发送的 Cookie 将在未来的 Chrome 版本中被阻止”。

此审核将作为构建以数据为主导的营销策略的基础，以实现以隐私为中心的未来。 营销人员和产品负责人应该以此为基准来开始与技术团队保持一致。

2. 通过零方数据确保您的个性化之路面向未来

零方数据被《福布斯》称为“新石油”，因为它在新型无 cookie 个性化方面具有巨大潜力。 严格的新法规和公告不适用于零方数据，这使其成为营销人员可以用来制定个性化策略的一条有前景的数据驱动途径。

但是如何收集和使用零方数据呢？

Insider 使营销人员能够将零方数据策略与其多渠道营销堆栈无缝集成，使他们能够： 使用交互式 AMP 元素收集电子邮件中的偏好数据，以定制未来的体验。 触发购买后补货等用例、个性化未来建议以及根据准确的用户数据重新启动对话。

• 通过现场调查收集用户见解的同时提高参与度。 使用交互式表情符号滑块、简答调查等来收集客户信息和反馈。
  

• 利用WhatsApp 和 SMS 等现代渠道启动双向对话并记录客户输入。

3.转向正确的信号来促进无cookie个性化

调整您的策略，利用有意义的上下文数据点，这些数据点不依赖 cookie 来理解行为和意图。

定义不依赖第三方数据来触发营销活动的条件组，例如：

• 依靠您的网站架构来推动个性化。 例如，您可以根据页面类型或URL触发营销活动。
• 依靠您的产品目录详细信息（例如产品名称、类别或价格）在您的网站上提供优惠、公告和消息。
• 利用设备类型、浏览器或运营商信息等无 Cookie 数据点为网站访问者定制体验。
• 充分利用会话中信息为用户触发实时体验。 根据购物车中的商品数量或退出意图提供体验。

创新个性化：拥抱变革，打造隐私优先的互联网

尽管第三方 cookie 已被淘汰，但有一件事保持不变：客户对个性化体验的期望。 对定制交互的需求持续存在，这意味着个性化将继续存在。

然而，如果没有传统的跟踪方法，品牌就必须探索在整个客户生命周期中产生共鸣的无 Cookie 个性化解决方案，以确保最大的生命周期价值。

以下是您可以开始使用的无 Cookie 个性化的一些想法：

• 使用预先构建的模板来展示您网站上搜索次数最多的关键字，从而促进产品发现。

• 利用 10 多种算法（例如热门产品、最高折扣产品、新品、一起查看/购买等）提供上下文推荐。

• 通过使用预构建的汉堡包、径向、粘性导航小部件以及返回顶部按钮在您的网站上启动动态导航来增强您的用户体验，从而提供无摩擦的浏览体验。

• 利用 Insider 网络套件中的一套强大工具最大限度地提高转化率：
  • 使用浮动购物车简化购物车管理。
  • 使用“滑动到添加到购物车”小部件提高购物篮构建速度。
  • 通过即时购物车提醒提高结帐率。
  • 利用Hellobar 、 Page Curl和Tab Talk等引人注目的功能吸引注意力并提高您的收入。

• 通过在网站访问者的首选渠道上主动支持他们，确保持续参与。 让用户可以轻松地通过 WhatsApp 或从您的网站通过直接呼叫与您联系。

准备工作是在没有 cookie 的情况下掌握个性化的关键

无 Cookie 时代成功的真正衡量标准在于培养忠诚度的能力。 前进的道路涉及合规性和对用户信任的积极承诺。 品牌必须在不依赖传统 cookie 的情况下提供高质量、个性化的体验。

Insider 使品牌能够超越传统个性化方法的限制，与欣赏该品牌对隐私的承诺的用户建立持久的联系。 与 Insider 合作的品牌处于无 Cookie 世界变革之旅的最前沿。

如果您想详细了解 Insider 的无 Cookie 个性化解决方案如何帮助您为客户打造更好的体验，我们很乐意与您交谈。 立即与我们预订演示。