将成熟的会员网站变成会员喜欢的宝藏资源的4种方法

已发表: 2020-11-25

随着您的会员网站的成熟,其资源库也在增长,甚至不断增长。

疲倦而自豪,您可以浏览课程目录,电子书,幻灯片,滑动文件,工作表,音频和视频。 您会想到多年来一直保持低调并完成工作的那些年。

现在,有了这个庞大的,常青的内容库,您计划出售比过去更多的会员资格。

这就是我希望在会员网站上发生的事情。

然后,在创建了将近六年的内容之后,我遇到了一个我没有预料到的重大衰退:每加入一个新成员,就取消一个续约成员。

新订户评论说,他们不知道从哪里开始。 非续订会员告诉我,他们找不到时间来利用其会员资格。

我的大型常青内容库正在从一种资产转变为一种令人生畏的野兽,这种野兽使人们无法入迷。

在这篇文章中,我将讨论驯服内容库野兽并将其转变为可访问资源的四种方式,我的成员再次-钟情于更新。

即使您处在建立会员网站的初期,也可以使用许多方法来组织内容,因此,让我们开始吧。

1.添加有用的内容索引

索引提供两种类型的成员:

  1. 它可以帮助知道确切资源的成员想要追踪。
  2. 它可以帮助想要浏览您网站上所有可用材料的成员。

首先,为会员网站中的所有内容创建一个易于理解的索引。

该索引应组织成对您的会员有意义的类别。 呈现此索引的选项包括:

  • 具有项目符号和层次结构的文本链接
  • 类别存档页面
  • 链接到更详细的索引页面的每个类别的图标
  • 一系列“切换”栏或水平“选项卡”,单击后可打开包含详细信息的框

不要停止这个主要索引。 像您的成员一样思考。 考虑他们如何寻找材料,并为他们提供指南以找到所需的信息。

其他索引可能包括按以下内容索引的内容:

  • 老师或嘉宾贡献者
  • 主题和副主题
  • 媒介:音频,视频,工作表,电子书等

但是不要仅仅因为可以就创建索引。 创建它们,因为它们将被使用。

我的会员网站“ Get It Scrapped”是供剪贴簿用户使用的,以下是我的会员充分利用的两个特殊索引:

电子书索引
我的成员喜欢并参考“ Get It Scrapped”上的电子书,但他们并不总是想开一堂完整的课程来访问补充电子书。

我提供了直接链接到PDF文件的所有电子书封面的图形索引。

为了维护和更新该索引,我保留了一个电子表格,其中包含:

  1. 各书名
  2. 指向电子书封面图形的URL链接
  3. URL链接到相应的PDF
  4. 一个简单的Excel公式,结合了这些内容,可以为每本书生成html

很容易将新书添加到电子表格,按字母顺序对列表进行排序,然后将包含所有html代码的电子表格列复制到我的会员索引页面。

网络研讨会记录索引
我的图书馆中有300多个录音,并且新成员争先恐后地检查这些记录,因此该索引至关重要。

我通过三种方式向成员展示录音:

  1. 按时间顺序
  2. 来宾
  3. 按主题

为了使这些索引自动化,我将每个记录放到自己的帖子中,并为每个来宾和所涉及的每个主题添加类别。

在这里访问索引分为两个部分:

  1. 成员查看显示例如所有来宾姓名的类别列表。
  2. 然后,他们单击这些来宾名称之一以获取匹配的录音列表。

2.使用清晰一致的结构呈现材料

几年后创建会员材料时,内容结构和交付方式都将发生变化。

新成员不需要确切地知道您何时创建内容。 大量的接口令人困惑,并且破坏了成员对您的信任。

多年来,在“ Get It Scrapped”中,我使用了多种方式来展示我的材料。

在最近的图书馆检查中,我在每个课程页面上设置了一致且有序的外观-即使它们包含不同的媒体类型。

3.给您的会员核对清单,以跟踪他们的工作并计划他们的工作

当您的库中有60多个类并且每个类都有多个部分时,成员很难记住他们是否已经完成了所有工作。

他们可能知道他们听过音频,但是他们是否完成了工作表或检查了补充材料?

为您的成员提供一种方法,不仅可以检查他们已经完成的工作,还可以记录下他们接下来要做什么以及如何使用您的材料。

执行此操作的选项包括:

“可填写的PDF”清单
“可填写的PDF”核对表可让成员以数字方式选中复选框,并输入对其保存到自己的计算机的表单的注释。

可以使用Adobe Acrobat Pro,Adobe InDesign或将Microsoft Word文档转换为可编辑PDF的附加产品来创建这些表单。

尽管这些可填写的PDF检查表和工作表是独立课程的不错工具,但由于要定期添加新材料,从而使表单过时,因此对于持续的会员资格而言,它们并不是理想的选择。

内置在您的会员网站中的个性化清单
这是我的首选方法。 您可以提供清单,登录成员可以从其成员帐户中进行编辑,保存和访问。

我在会员面板上给我的成员一个完整的图书馆清单,在每个课程页面上给我一个较短的清单。

他们可以检查课程,工作表和已完成的视频,以及输入注释。

即使会员资格过期,该会员的进度和评论仍可用于免费材料或恢复的付费会员资格。

4.创建一个新的成员指南,并通过库“学习轨道”

驯服大型内容库野兽的最后一步是为您的成员连接点。 您有责任告诉成员哪些资源最适合他们想要完成的任务。

为新成员(包括初学者和进阶学生)创建指南,以使他们熟悉您提供的内容类型以及使用网站的方式。

向他们指出您最好的内容中的一两个例子。 另外,将其引导至您的最新资料,并鼓励他们注册实时和交互式会议。

明确指出,在进入最新产品之前,他们不需要掌握基本内容。

创建新的会员指南后,就该创建学习曲目了。 确定您的成员通常具有的四到六个目标,并为每个目标创建一个学习轨道。

这是您学习轨道的建议结构:

  1. 对于每个轨道,明确定义有助于成员完成的目标。
  2. 对于每个轨道,创建一个网站页面。
  3. 对于每个轨道,在您的社区中启动一个话题进行相关讨论,然后链接到该话题。
  4. 将曲目分为几个模块,就像一堂课一样! (这确实是一堂课。)
  5. 对于轨道中的每个模块,请提供指向相关库内容的链接,并说明其与轨道目标为何相关。
  6. 对于每个模块,都包含一个作业,以使您的成员高效地进行创建,并邀请成员在此专题的社区线程上分享他们的工作。
  7. 在跟踪页面上添加交互式清单,以确保成员朝着自己的目标前进并实现自己的目标。

不要让您的会员库变成一个令人生畏的野兽

当您的成员可以轻松找到需要的东西并发现新的探索领域时,成熟的,已加载的会员库将发挥最大的作用。

相关索引,一致的演示文稿,个人清单和学习指南都是驯服大量材料和媒体的野兽的工具。

现在是时候开始执行这四个步骤了。

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