使您的营销机构更有利可图的 7 种策略
已发表: 2022-01-17如今,经营精益营销机构比以往任何时候都更加重要。 这意味着将员工和客户置于您机构开发更好服务产品战略的中心。
运营精益代理还需要关注工作实际发生的地方,并更容易释放团队的创造力。 此外,它需要每天进行微小的更改,以改进您的流程,并建立一个比以往任何时候都更高效、更有利可图的机构。
为了事半功倍或将您的代理机构扩大到新的高度,您需要一种成长心态、正确的工具和一些新的策略。 以下是使您的代理机构更有利可图的七种策略:
1. 与其他公司合作
很少有成功的机构在不建立一些战略合作伙伴关系的情况下登上顶峰。 寻找其他可能从合作中受益的公司,同时试图避开直接竞争对手。
例如,另一家机构可能会补充您的技能并填补人才缺口,反之亦然。 一家营销软件公司可能拥有成千上万的追随者,您可以通过在共享赠品、促销和竞赛上合作来获得他们的关注。
联盟营销和推荐奖励是增加收入流的另一种重要方式,几乎没有负面影响。 到 2022 年,美国的联盟营销支出将达到 82 亿美元,是十年前的三倍多。
你已经具备了宣传的营销技巧。 为什么不使用它们为您的代理机构增加收入来源? 您还可以与您的合作伙伴签订推荐协议,让他们将您推荐给可能正在寻找营销代理的客户。 然后,作为交换,您会在适当的时候将您的客户推荐给他们。
2. 提升你的技能
教育的回报总是值得追求的。 您的团队知道的越多,他们就能更好地为客户服务,最终他们可以收取的费用就越多。
因此,您有责任留出时间并寻找机会来建立您的资历并扩大您的代理机构的服务范围。 阅读营销通讯是逐步提高营销技能的好方法,但有时更大的培训机会更合适。
像增长营销会议这样的多日活动可以让您的团队接触到业内最优秀的人才,他们可以在那里学习最新和最有用的营销策略。 您的团队不仅会带着新的想法和策略离开,而且他们也可能会建立一些新的联系。
另一种提高代理商技能的方法是报名参加营销课程。 例如,Ahrefs 提供免费的 5 小时 Blogging for Business 课程。 Canva 免费提供他们的设计学校,因此您的团队可以学习平面设计。 EdX 提供由 UBC、哥伦比亚和伯克利等顶尖大学教授的免费营销课程的完整课程。
当你在做的时候,考虑为你的团队投资一对一的辅导课程。 学习营销技巧与学习吉他没有什么不同。 这需要练习,指导你的人可以加快这个过程。
3.投资入站营销
当您想到传统广告时,出站营销可能是您首先想到的。 一家公司正在通过 Twitter、冷电子邮件或超级碗广告向其受众推送信息。 但是,该信息在很大程度上被忽略了,因为它要么无关紧要,要么没有明确的行动号召,要么不够吸引人。
打破噪音比以往任何时候都更难,这就是为什么专注于入站营销会改变游戏规则。 通过入站营销,潜在客户来找你。 它的干扰更少,对立竿见影的效果也更少。 相反,它是关于创建一个系统,为您的代理机构带来源源不断的关注和兴趣。
入站营销可减少开支、建立客户信任并提供优质的潜在客户。 入站营销有多种形式,包括:
- 开始一个 SEO 优化的博客或视频博客并经常发布
- 客人在其他公司的博客上发帖
- 您的个人资料和其他人的社交分享和参与
- 现场活动和网络研讨会
- 免费电子邮件课程
这个名单还在继续,上行空间也是如此。
4.关注客户保留
如果您不能满足客户的期望,您就有可能将其输给竞争对手。 虽然您可以很容易地更换他们,但失去客户的成本非常高 - 事实上,Forrester 的研究表明,获得新客户的成本是保留现有客户的五倍。
简而言之,客户保留比客户获取更好地利用了您的代理机构的时间。 它更有利可图,而且时间密集度更低。 此外,您保留客户的时间越长,您就越能更好地预测他们的需求,这让每个人的生活都变得更轻松。
留住现有客户首先要从一开始就设定更好的期望。 如果你问他们期望什么,并且不承诺任何你无法交付的东西,那么你已经在做正确的事情了。 沟通是任何成功业务关系的核心。
从那里开始,专注于掌握入职流程。 设定一个很容易与您的代理机构合作并且您是值得信赖的顾问的早期基调将使您走得更远。
5. 轻松地说不
让您的代理机构更有利可图,一方面是做正确的事情来赚更多的钱,另一方面是对消耗您的资源的事情说不。
当然,您想成为一个好的合作伙伴,并在合理的范围内为您的客户提出问题和要求提供帮助。 如果您设定了正确的期望,那么应该很容易对不合理的客户要求说不,并拒绝接受消耗您资源的有需要的客户。
你的工作是在乐于助人和散布自己之间划清界限。 永远记住,你可以对超出你正常范围或能力的项目说不。
如果您的代理机构专注于诚实和坦诚的沟通,您将获得客户和供应商的尊重,您将有更多时间专注于您最擅长的事情以及为您的时间提供最大价值的事情。
6.吸引新人才
投资于入门级营销专业人员的招聘和发展是降低运营成本并仍然实现目标的好方法。 入门级员工没有以前机构的坏习惯,并且通常对他们的新机会更加热情。
寻找新人才的一些方法包括:
- 参加当地学院和大学的招聘会
- 参加营销会议和社交活动
- 赞助商业竞赛或营销会议
- 开始欢乐时光并邀请业内人士
- 加入营销 Slack 或 Discord 小组以传播意识
- 举办交互式开放日,候选人可以看到您的办公室
使您的人才群体多样化不一定必须亲自进行。 如果您愿意接受远程工作,那么您所在的州、国家和世界各地都有很多人才可以为您的团队带来新技能、新视角和独特的营销方法。
7. 用技术填补资源缺口
营销自动化是未来。 借助正确的技术,您的团队可以自动化在线营销活动、减少管理工作、消除重复性任务并释放带宽以专注于更重要的事务。
营销自动化使代理商的各种营销策略的实施变得更加容易,因为它不需要他们在他们创建的每个活动、电子邮件、消息或帖子上点击“发送”。 正确的工具将根据您预先设置的某些触发器或时间表自动执行操作。
例如,Mailshake 通过自动化您的电子邮件、电话和社交媒体外展活动来帮助冷淡的潜在客户热身。 它通过缩小范围来简化团队的工作流程,从而集中精力并提供大规模发送个性化电子邮件的方法。
Mailshake 等营销自动化软件可扩展您的覆盖范围。 使用 Mailshake 的一位代表可能有两到三个代表,因为他们可以发送更多电子邮件并优先考虑哪些潜在客户最需要关注。
营销自动化可以节省您的时间并增加收入,这使您可以轻松地专注于发展您的业务并进行更多创造性的工作。
盈利的营销机构知道,他们越努力,就越幸运。 有时,退后一步以确保你工作得更聪明而不是更努力会得到回报。 投资教育和营销自动化技术,以及努力加强您的客户关系,可以让您的代理机构更上一层楼。