使用这些技巧最大限度地提高您 2021 年的营销投资回报率

谈到营销绩效时，您的主要目标之一应该是衡量和计算品牌的成功。 营销中的投资回报率或投资回报率向您展示了您的策略和方法取得了多大的成功。 它还可以帮助您衡量收益和损失，以帮助您的业务增长。

这可以使用可以预设的特定指标来确定，以评估您的数字广告系列的执行情况。 以下是您可以衡量投资回报率分析的一些主要内容：

• 每次销售成本。 您应该为获取新客户分配预算。 要计算您的每次销售成本，请将广告系列的总支出除以您从驱动器中获得的销售总数。 如果结果比您的潜在客户为业务带来的更多，那么您的投资回报率就是负数。 尝试调整和改进您的策略以降低每次销售成本。
• 兑换率。 该指标可帮助您了解有多少百分比的网站访问者正在转化为购买客户。 首先，您应该检查您投放广告的每个平台的转化率。 将您在特定时间范围内的转化次数除以网站用户总数，然后再除以 100% 即可得出转化率。 在此处了解有关计算转化率的更多信息。
• 客户终身价值。 如果您想知道您的忠实消费者将在他们的一生中花费多少，那么您需要衡量您的客户终身价值。 为此，您需要将每位客户的平均销售额乘以您的顾客每年从您的品牌购买的总次数。 然后应将结果乘以普通客户的典型保留时间（以年为单位）。 这将教你更多关于计算 CLV 的知识。
• 每个潜在客户的成本。 计算每条潜在客户的成本不同于测量每笔销售的成本。 每个潜在客户的成本与您的营销活动带来的潜在客户有关。要衡量，只需将您的总活动支出除以您能够通过促销产生的总潜在客户。 如果结果高于与每个潜在客户达成交易后的金额，那么您将无法获得投资回报。

以下是一些关于如何最大限度地提高 2021 年营销投资回报率的优化技巧：

1. 列表分割工作

列表细分为用户提供个性化体验。 这通常在电子邮件通讯中完成，其中联系人列表被分段，因此消息针对特定受众。 创建列表时应考虑以下几点：

• 位置- 确定您的大部分目标市场所在的位置或您想要定位的位置。
• 人口统计——根据性别、年龄和其他因素对人口进行细分。
• 购买金额– 根据客户通常在您的品牌上花费的金额过滤您的客户。
• 兴趣和爱好——找出您的消费者的哪些兴趣和爱好可以联系起来并用来改善他们的购买习惯。
• 浏览历史– 允许您根据最近的搜索活动定制您的广告。
• 购买历史– 让您可以根据以前的购买来控制广告。

从买家那里获得更多信息和反馈将使您能够为他们提供更积极和个性化的购物体验。

2.设定具体和现实的目标

2021 年的竞争非常激烈，这就是为什么您要确保设定具体的营销目标。 设定明确的目标并列出您希望为您的品牌完成的一切以提高投资回报率。

在制定计划时，您必须确保您的数据是可衡量的、相关的、具体的、可实现的和有时限的。 避免设置您无法计算的模糊目标，以便衡量您的进度。 它们也必须是现实的和可实现的。

此外，您的目标应该与您的总体计划相关。 为实现这些意图建立一个可行的时间表。

3.专注于您的数据

在决定需要关注什么之前，您必须分析数据。 考虑使用仪表板和自定义报告来研究您的活动表现和策略中的小问题。

自定义仪表板将帮助您检查有关 KPI 指标和总体计划的进度。 但是，这些仪表板不允许您计算投资回报率。 您也无法说出您的广告效果不佳的原因。

如果您想深入研究数据，请考虑使用 Google Analytics，以便查看您的流量来源、访问者使用的操作系统和设备类别。 这也可以帮助您跟踪您的目标完成情况。

4. 跟踪您的收入和广告支出

如果您没有正确跟踪广告支出和收入，您的投资回报率将不会提高。 密切关注每个广告系列的花费。 这样，您就会知道应该增加哪些预算，哪些表现不佳，以及应该调整或放弃哪些。

您可以使用我们上面的指南根据您的转化线索、费率和利润确定每个平台的表现。

5.注意重要指标

根据您的目标跟踪指标应该是您在 2021 年的重点。例如，如果您希望增加销售额和收入，那么您需要关注以下方面：

• 每次获取成本——获取新客户的成本。
• 转化率——您能够转化为买家的网站访问者的百分比。
• 客户终身价值——潜在客户对您的业务的总体价值。

但是，如果您想专注于品牌知名度，那么请重视这些指标：

• 推荐流量——通过链接和推荐进入您网站的访客。
• 直接流量——通过在地址栏中输入您的 URL 直接访问您网站的人。
• 社交媒体活动——与您的社交媒体提及和互动有关。

6. 营销自动化工作

营销自动化将通过让软件为您完成繁重的工作来帮助您实现投资回报率。 就您的投资回报而言，一致性是关键，定期发布将有助于解决问题。 选择合适的软件来利用自动化，您将在 2021 年提高投资回报率。

您可以查看以下几个营销自动化工具：

• 持续联系– 一个有用的电子邮件营销自动化工具，您可以使用它自动向您的消费者发送电子邮件。 它还提供其他有用的工具，例如 Facebook 粉丝推广、电子邮件编辑、自动回复等。
• SaaS BPM – 一种业务流程管理系统，可以帮助您管理重复活动。 它还可以帮助优化流程、跟踪公司、员工和项目状态，处理入职培训和管理团队。
• Dialog Tech – 一种允许基于语音的营销自动化的工具，可帮助公司通过分析和自动化提高投资回报。
• Marketo – 一种营销自动化工具，有助于覆盖所有渠道和参与。
• Omnisend – 这允许您在多个渠道上应用营销自动化，例如推送通知、电子邮件、Facebook Messenger、SMS 等。

7. 领导培育可以提供帮助

降低流失率并努力避免放弃购物车将帮助您提高投资回报率。 由于您已经让这些人对您的品牌以及您提供的产品感兴趣 - 唯一剩下要做的就是让他们完成购买。

培养您与客户的关系并引入动态重定向——这是为每个消费者创建独特广告的过程。 它在分析客户购买行为的方式上类似于个性化。

请记住：您向顾客展示您知道他们在寻找什么的越多，他们完成与您一起购物并结账的机会就越高。 您还可以使用优惠券代码和折扣来鼓励买家完成购买。

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8.不要忽略用户生成的内容

与您的客户建立信任和融洽关系应该是您在 2021 年的主要目标之一。滚动浏览您的产品评论、用户分享的产品照片、博客评论和社交媒体帖子。 鼓励您的客户使用官方主题标签，以便您轻松找到他们的帖子。

评论和推荐可以帮助增加您网站上的流量，从而带来更多的转化。 鼓励您的顾客在您的社交媒体平台和您的网站上发表评论。 您可以向他们提供促销代码，他们可以在下次购买时使用该代码进行折扣。

视频内容是您可以使用的另一种形式的用户生成内容。 这不仅可以帮助您与观众互动，还可以吸引更多潜在客户，因为视频一直是消费者的热门广告选择。

9. 建立基于分析而非策略的策略

对营销策略进行创造性和实验性肯定会有回报，但在 2021 年，你应该基于数据而非策略制定计划。 密切关注您的 KPI，以便您了解哪些有效，哪些无效。

尝试一些技巧和趋势可能会在一段时间后获得回报，但如果您不愿意冒着得不到投资回报的风险，那么最好坚持久经考验的策略。

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结论

设置这些技巧并将其应用于 2021 年的营销策略将帮助您获得更好的投资回报。 与 DevriX 合作是实现这一目标的可靠方法，因为我们对市场了如指掌。 我们将确保在 Web 开发方面能够满足您的需求。