衡量时事通讯的表现
已发表: 2016-04-29当小型企业计划他们想要发送的电子邮件营销活动类型时,时事通讯经常位居榜首也就不足为奇了。 以下是几个原因:
- 时事通讯很有风度——提供了直接与您的客户就多个主题建立联系的机会。 与促销活动相比,更深入的信息允许您以一种平易近人的方式自定义语言和内容。
- 时事通讯内容丰富——提供了“软推销”报价的机会。 使用讲故事作为您的销售工具可以很好地转化为时事通讯,潜在买家更有可能将他们如何以及为什么需要您的产品或服务的情感点联系起来。
- 时事通讯有很长的保质期——内容很适合存档和保存一段时间,时事通讯也可以在未来几年内更新和重新发布,使其成为永恒和不可或缺的。
那么,您如何知道您公司的时事通讯是否真的赢得了人们的心,或者只是在收件箱中消磨时间? 使用这五个指标来衡量下一个广告系列的成功:
打开率
当谈到开盘率时,营销人员每次都必须关注数字,就像体育爱好者关注季后赛的比分一样。 虽然很容易将注意力集中在总数上,但您需要能够将其背后的推理等同起来。
虽然每个企业的开放率会有所不同,但您可以做很多事情来更好地增加您的数据。 测试一天中您邮寄广告系列的时间,并根据受众的需求安排适当的发送频率。
注意事项:如果您找到了邮寄时间的最佳位置,那么低打开率可能表明主题行薄弱或写得不好。 确保您使用的语言不仅能与读者建立联系,还能让他们想要阅读更多内容。 还要记住,从技术上讲,主题行包含三个部分:“发件人标签”、实际的“主题行”和经常被遗忘的“前标题文本”。 三者的强强联合比单独一个更有益。
交货率
如果您的目标是被看到(和阅读!),您首先需要将其发送到收件箱。 衡量最终到达客户电子邮件地址的电子邮件百分比,许多行业专家一致认为,良好的发送率在总发送数的 95% 到 98% 之间徘徊。
无论您在广告系列中付出了多少努力,充满垃圾邮件的内容、欺骗性的主题行或凌乱的列表都会对您的邮件是否到达最终目的地产生重大影响。
注意事项:在发送新闻通讯或任何其他类型的电子邮件营销文章时,电子邮件列表的质量在成功交付方面起着重要作用。 整理您的分段,确保您删除所有无效、不活动或最近取消订阅的地址以及任何其他可能将您列入黑名单或被防火墙阻止的 ID。
点击打开率
您已经克服了发送到收件箱并被读者注意到的障碍,但是如何衡量您的邮件的实际点击量呢? 传统上,点击率 (CTR) 一直被视为“成败”指标,用于衡量广告系列的总点击次数。
但是,点击打开率 (CTOR) 使您的指标分析更进一步,衡量内容、设计和消息传递与响应相关的有效性,并可用于将您的时事通讯推向新的高度。
注意事项:强大的 CTOR 将使您有机会更好地将积极的时事通讯绩效与可能影响您的成功的问题区分开来,而这些问题是更广泛的点击总数无法定义的。
通过将每个时事通讯广告系列中的唯一点击总数除以唯一打开次数来计算您的点击打开总数。 为您发送的每个问题设定自己的目标。 此外,请密切关注特定的号召性用语 (CTA) 按钮及其在广告系列中的位置,以了解您的最佳个人表现在哪里。
社交分享率
在当今的社交媒体时代,读者在各自平台上分享的荣誉提及就相当于企业自己的“自拍”。 简单地说,人们喜欢与他人分享好东西,包括内容。 创建您的时事通讯时,您的原始电子邮件列表之外的其他受众可能会接触到您正在谈论的内容。
让您的读者轻松完成工作 - 始终在每篇新闻通讯的顶部包含社交分享按钮和“转发给朋友”链接,只需单击一下即可传播有关您的信息。
注意事项:注意您的内容被分享最多的社交渠道。 这有力地表明您最有可能在哪里找到更多潜在读者,并且随着时间的推移搜索社交提及时也是一个很好的起点。
兑换率
如果您的时事通讯鼓励读者积极采取行动并进行转化,那么您已经掌握了成功的电子邮件活动的艺术。 转化率是可以说是最重要的指标。
虽然您可能不会因为产品和服务的硬推销而参与其中,但如果您看到促销列表注册量、最新电子书的下载量,甚至其他博客文章的访问量增加,这表明您的读者更多不仅仅是被动的消费者。
看点:随着时间的推移跟踪列表订阅者的旅程。 从订阅时事通讯到实际转换需要多长时间? 你能做些什么来帮助指导这个过程吗? 检查您当前提供的内容、CTA 和其他信息作为提示。 这些资产可以帮助您提高从一期时事通讯到下一期的费率。
组装一份令人难忘的时事通讯包括从内容制作到指标分析的许多活动部分。 作为回报,它可以在企业与其客户之间建立有益的联系,这是许多其他电子邮件营销活动无法做到的。 请记住,成功的时事通讯的关键是努力和长寿——精心打造且经久耐用。