按需药物交付应用程序开发成本和功能

药品是每个人在某个时候都需要的必需品之一。 然而，有时人们不得不面对排队等候或在商店找不到所需药物的麻烦。 嗯，按需送药应用程序是这个问题的完美解决方案。 制药行业正在采用新方法来接触客户，其中包括开发功能丰富的药品配送移动应用程序。

药品配送应用：药房在线销售药品

按需送药应用程序已经席卷了药房行业。 线下零售商一直在努力应对人们对药品的需求。 这些网上商店也节省​​了人们去药店买药的时间。 他们还被吸引从这些移动应用程序购买，因为他们可以获得丰厚的药品折扣，并且可以在家中方便地购物。

对于零售商而言，在这些应用程序的帮助下，他们也正在体验积极的工作平衡，因为他们可以接触到更多的人并在更大范围内满足他们的需求。 他们必须非常小心地及时交货，因为药物是必需品，而且人们不想冒险。 因此，零售商应该拥有一个运行正常、可靠且值得信赖的交付系统。

这些在线药店或药品配送应用程序改变了药品领域的游戏规则，因为它使客户能够获得送货上门服务。 对于某个问题，有多种药物可供选择，您可以浏览最适合他们需求的药物并购买。 可以立即进行安全付款，这甚至不需要客户始终随身携带现金。

在 Covid-19 大流行期间，药品交付应用程序被证明有很大帮助

在 Covid-19 时代，人们已将在线药物递送系统作为最大的支持系统之一。 药物的可用性是最重要的。 随着大流行导致封锁和居家令，人们不仅去商店买药变得困难，而且随着人们囤积药品和囤积药店购买口罩，药品供应减少和消毒剂。 渐渐地，人们开始转向这些按需送药应用程序，只需点击几下，他们就可以检查产品的可用性，并轻松地在线下订单。

虽然此时人们害怕走出家门，但他们可以通过非接触式订购药品并送货上门。 很快，这种趋势开始流行，人们更倾向于使用在线药房应用程序。 不想自己住院的患者也开始在这些应用程序上上传他们的处方，并直接将药物送到家中。

为什么要投资按需药物交付应用程序开发——市场规模和统计数据

电子药房市场在某些方面一直在苦苦挣扎，但是，Covid-19 为健身和医疗保健行业带来了大幅增长。 在线药房系统见证了需求的指数增长。 根据 Zion Market research 的市场研究，到 2025 年底，电子药房市场规模将达到1075.3 亿美元。请看一些行业数据：

• 根据 Zion 市场研究，2018 年电子药房市场规模为423.2 亿美元，预计到 2025 年将增至1075.3 亿美元。
• 根据锡安的另一份报告，移动医疗应用预计到 2025 年将达到1111 亿美元。 该市场在 2018 年的早期估值为80 亿美元。

通过此图形表示查看在线药房全球市场的规模：

下图显示了 2018 年全球电子药房市场份额，按产品分类

本文后面的另一个插图按地区揭示了药物输送市场：

在按需药物交付应用程序开发之前要考虑的商业模式

通过电子药房应用程序赚钱有两种模式。 看一看：

1. 单店送药APP开发

第一个是运营模式，其中，客户通过提交他们的处方向在线零售商下订单。 然后在线零售商检查产品的可用性并将其发送给订购这些药物的人。 然后，用户在线支付药品费用。

2. 聚合药物交付应用程序开发

第二种模式不要求网上药店自己储备药品，而是与当地药店建立合作伙伴关系。 当用户下订单时，电子药房会检查离该用户最近的药店，该药店也是该应用的合作伙伴。 他们将产品的需求重定向到这些当地的化学家，而当地的商店则手动将药品交付给用户。 双方（电子药房和药店）在冒险建立这种商业模式的合作伙伴关系之前必须签署条款和协议。

3. 直接面向消费者

在第三个也是最后一个模型中，应用程序试图避免任何中间人来运送药物或供应药物。 他们可以通过直接接触客户来更好地控制自己的业务。

药物递送应用中的货币化机会

1.佣金模式

这是几乎所有应用程序都遵循的基本模型。 由于按需药品交付应用程序为制药公司提供了一个平台，他们可以在那里向买家出售他们的产品/药品，他们向这些公司收取一定比例的销售药品佣金或一天的销售额-今天的基础。

2. 特色列表

这是主页或搜索栏上的药品配送应用程序的一个特殊部分，电子药房应用程序在此处显示来自制药公司或药店的赞助结果。

3. 卖广告

通过在线药房应用程序产生收入的另一个重要来源，药物交付应用程序可以出售以下任何广告的空间 –

• 药房公司
• 制药公司
• 保险公司
• 诊断中心
• 连锁医院和品牌
• 电子钱包公司

在线医疗送货上门应用程序的好处

在线送药服务不仅方便了用户查找想买的药品，也将药店行业推向了一个新的高度。

看看客户通过这些送药应用程序获得的好处：

• 节省宝贵的时间：客户/用户不必四处游荡到各种药店寻找特定药物，而是可以在家中方便地订购他们选择的药物。
• 有关药品供应情况的更新：他们通过推送通知与该电子药房保持联系，并不断获取有关药品或医疗设备供应情况的所有更新。
• 折扣和优惠：这些应用程序以向用户提供丰厚的折扣而闻名，否则这在药店是不可能的。 有时，他们还可以将药品送到家门口，而无需支付运费。
• 咨询专家：他们可以在应用程序上上传他们的处方，看看药物是否可用。 此外，他们还可以就药物摄入量以及是否有任何副作用向医生咨询。

另请阅读：如何开发按需医生的移动应用程序

现在，让我们来看看电子药房对药剂师的好处：

• 给用户更好的购买体验：通过客户从下单到配送的高端服务，为客户提供无与伦比的体验。
• 访问新计划：他们可以访问由这些电子药房应用程序运行的计划和营销活动。
• 已建立的客户群：他们直接从客户那里得到重复的要求，并可以通过向他们提供药品来满足他们的需求。
• 最新库存：这些药房的库存不需要手动更新，因为这可以由应用程序完成，它还提供有关到期日期和其他详细信息的信息。
• 可用的药物替代品：可以在这些应用程序上查找任何药物的替代品。
• 克服地域限制：虽然商店仅限于一个地理区域，但他们可以借助这些应用程序扩展业务，也可以接触到远方的客户。
• 扩大覆盖范围：药店也可以通过吸引来自其他地理区域的客户来扩大业务。

市场上的顶级药物输送移动应用程序

虽然最近出现了大量药物输送应用程序，以满足对药物不断增长的需求。 在提供健康和安全服务的同时，在竞争方面取得领先地位的公司寥寥无几。 看看世界各地的顶级送药应用程序：

1. 胶囊药房配送应用

该应用程序成立于 2016 年，进入了福布斯 2019 年最大公司名单。 Capsule Pharmacy 承诺在同一天交付通过该应用程序订购的任何药物。 这款位于纽约的应用程序允许用户通过处方或输入文本来订购药物。

2.现在RX

NowRX 应用程序在成立后的短短三年内就成为美国领先的药物交付应用程序之一。 它有一些有趣的功能，允许用户与药剂师聊天，以及其他功能，如使用 Alexa 重新配药，其与众不同的功能之一是它允许用户直接从通过应用程序的字典。

3. 简历

另一家美国公司 CVS 是电子药房应用程序中引以为豪的领导者，它遵循当天交付的议程。 这不仅销售药品，还为用户提供其他保健产品和设备。

4. 网络医学

这家印度公司迅速走红，为超过 300 万用户提供服务。 NetMeds 为用户提供轻松无缝的体验，并为他们提供其他保健产品以及阿育吠陀和顺势疗法药物。

5. 药丸

Pillpack 由应用程序巨头之一 - 亚马逊拥有和运营，它为客户提供药物，而无需向他们收取任何费用。 通过该应用程序，用户可以将药剂师与其护理人员联系起来，这样患者就不必直接取药或订购药物。

在线药房应用程序开发的挑战

• FDA 法规：这些应用程序必须遵守FDA 制定的规则和法规，该法规促进健康的生活方式，并将电子设备改造为医疗服务，允许他们访问跟踪他们的饮食、药物和锻炼等服务。
• 数据安全：在线药房应用程序根据 HIPAA（健康保险流通与责任法案）为患者的数据提供安全非常重要。 无论如何，都不应该泄露任何患者的健康状况。 因此，如果任何患者的详细信息通过这些应用程序与医院和医生共享，则必须遵守 HIPAA 的安全规则。
• 面临旧企业系统的冲突：遵循旧药品配送程序的医院尚未接受这种为患者提供药品的新方法。 因此，药物递送应用程序一直面临着对传统医疗方法的适应性挑战。

送药应用程序的一般功能

为客户

1. 社交注册和登录

用户应该能够轻松登录并根据他的选择制作凭据。 该应用程序应允许用户在 Gmail 或 Facebook 等社交媒体帐户的帮助下进行注册。 稍后应该通过他们的邮件 ID 或他们的手机号码登录。

2. 档案管理

用户应该能够在应用程序上创建他的个人资料，以获得更好的无缝体验。 这些个人资料包含用户的所有信息，包括他们的地址、以前的订单、处方历史、支付细节等。

3. 上传处方

它应该使用户能够上传他们的处方，以便药剂师可以查看药物并相应地发送药物。 因此，他们应该能够将手机图库链接到他们的帐户，以便轻松上传处方。

4. 分类搜索过滤器

该应用程序应具有过滤器和类别，以便用户轻松查找任何疾病的药物。

5. 药品详情

药品配送移动应用程序上列出的每种药品或药品都应包含与其药品有关的所有详细信息，例如生产日期、有效期、品牌、制造商、价格、盐分等。

6. 广泛搜索

用户应该能够查找药物的替代品，因为他正在寻找的药物可能并不总是可用的。

化学家或药店面板

1. 管理药物详细信息

药剂师或商店老板应该能够独立进行更改，以防他想在应用程序的列表中添加或删除任何药物。 他应该能够访问有关其产品的所有信息。

2. 订单追踪和通知

药房应该启用每次用户订购药物时通过短信或小狗消息获得通知的功能。 这有助于他们快速处理订单。

3. 数字处方

该应用程序应允许药剂师访问用户上传的处方。

4. 管理折扣

为了获得重复订单的忠实客户，应该能够为他们提供折扣。

5. 订单管理

药剂师应该能够安排订单并处理诸如处理订单、客户退货以及为退货退款等事宜。 HIPAA（健康保险流通与责任法案）

6. 追踪付款

保持透明度，所有付款都应直接进入应用程序，药剂师应该能够轻松跟踪它们。

7. 访问评论和评级

了解客户对他们的服务和产品的看法非常重要； 因此，药房应该可以访问客户给出的所有评级和评论。

8. 列出类似药物

在没有特定品牌药品的情况下，应允许药剂师指导顾客购买类似药品或替代药品。

对于送药男孩

1. 快递员简介

它应该包含送货员的个人详细信息以及他的送货历史。

2. 推送消息

他们应该对通过手机上的推送通知发出的任何新订单感到害怕。

3. 跟踪系统

外出送货的送货员应该有一个 GPS 跟踪系统，以便轻松定位客户。

4. 交货更新

他应该能够在每个步骤更新药物交付的状态，以便所有信息保持最新。

在线药房应用程序 - 管理功能

1. 库存管理

此功能使管理员能够随时了解所有产品和他们拥有的库存。 他们也应该被告知产品的有效期。

2. 营销和推广工具

他们应该能够开展吸引更多客户的活动。 这有助于他们与更多的制药公司取得联系。

3. 管理供应商和用户

管理员应该有权通过应用程序上的在线资料管理制造商、供应商和用户。

4. 跟踪 ROT 利润

管理员应有权在一年中的任何时间、任何月份、季度或一年中查看自己的收入。

5. 访问和生成报告

他们应该被允许获取有关应用程序工作流程的所有数据，以便他们可以准备一份最新的报告。

送药移动应用的高级功能

1. EHR（电子健康记录）连接客户档案

应用程序应该能够将用户的 EHR 配置文件共享给医疗保健提供者组织，例如测试实验室、急救设施、医院和医生。

2. 征求专家意见

用户应该能够听取专家对任何药物及其特性的建议。

3. 应用内文档扫描仪

对于那些想要分享他们的处方的客户，内置扫描仪非常有用，因为他们可以直接上传他们的处方。

4. 文件管理

那些不时在应用程序上上传处方的用户应该能够管理他们的文档。

5. EPA（电子优先授权）集成

有了这个，健康记录可以链接到 EPA，允许医疗保健专业人员实时获得事先授权。

6. 推送通知

这些消息会在用户的药物用完并且需要购买新药物时通知他们。

7. 实验室聚合

这使客户能够获得有关他们附近病理实验室的信息。 这些应用程序还提供有关价格详细信息的信息以及实验室的其他详细信息。

8. 补充和摄入的药物提醒

有了这个功能，用户就可以知道什么时候该订购新药了。 此外，该应用程序会提醒患者他/她必须吃药的时间。

9.从商店收集

虽然用户可以选择送货上门，这可能需要一两天的时间，但该应用程序还为他们提供了一个功能，他们可以选择从商店取药。

10. 追踪附近的联营店

此功能使用户能够与附近的商店取得联系。

11.应用内调用

该应用程序应具有使用户能够直接致电药剂师并通过电话下订单的功能。

12.应用内聊天

用户应该能够与药剂师聊天以获取有关其查询的答案或下订单。 同样，送货员也应该能够在客户外送药品时与客户聊天，以便他可以询问地址详细信息。

13.数字屏蔽

此功能可以保护用户的身份，因为他们的联系电话不会与从药剂师到送货员的任何人共享。

14. 货件追踪

该应用程序应为用户提供其药品的跟踪 ID，借助该 ID，用户可以密切关注包裹何时到达他的地址。

15.多币种支付支持

该应用程序应为用户提供以任何货币进行购买的好处，因为可能会有来自其他国家的游客想要在另一个国家逗留期间购买药品。

16.多语言支持

由于客户群广泛并且包含来自所有地区、宗教和不同语言的人，因此该应用程序应该能够通过用他们理解的语言回答他们的问题来为他们提供支持。

17.CRM集成

客户关系管理对于任何企业的繁荣和更好的未来前景都非常重要。

18.订单管理集成

此功能允许药剂师组织用户通过应用程序下的所有订单。

19. 用于博客的 CMS

这允许用户或药剂师在应用程序上书写。

20. 忠诚度计划

客户应该始终对使用任何应用程序或服务感到特殊和特权。 因此，应用程序应该为他们提供忠诚度计划，允许他们在每次购买或任何类似的东西时赚取可兑换的积分。

21. 应用内地图和导航

此功能可帮助送货员跟踪客户，轻松到达用户家进行送货。 客户还可以

22. 启用人工智能的应用程序

这为用户提供了更好的体验，因为他们可以使用他们的语音命令、图像搜索、推荐来下订单并获取订单更新。 患者还可以通过此功能向药剂师解释他们的健康问题。

23. 聊天机器人支持

这是一个人工智能驱动的自动化客户支持系统，它允许用户在有任何疑问时与应用程序取得联系。

24. 实时分析

这有助于管理员跟踪其应用的实时活动，例如活跃用户、销售数量、购物车放弃、发货、退货等。 实时分析也有助于决策。

25. 基于角色的仪表板

这适用于不同的管理员和部门，因为他们可以查看与特定部门相关的实时数据，例如客户、营销、销售等。

药物交付应用程序所需的技术堆栈

药房应用程序开发基于它想要包含的功能。 但是，我们列出了构建应用程序所需的主要技术堆栈：

• 前端开发人员： Java、Swift、Angular、Java、CSS、HTML、React
• 平台： Android、iOS、Web 应用程序
• 后端开发人员： Python、Laravel、Node.js
• 推送通知、短信和应用内消息：批处理
• 支付处理： PayPal API、Stripe API 和 Braintree SDK
• 数据库： MongoDB
• 云环境：谷歌云、AWS
• 位置跟踪：适用于 iOS 的 MapKit 框架和适用于 Android 的 Google Maps SDK
• 社交登录： Facebook、Google、Twitter API

确保所需的医疗合规性和整合

• 健康保险流通与责任法案 (HIPAA)
• 健康 7 级国际 (HL7)
• 食品和药物管理局 (FDA)，
• 美国卫生与公众服务部 (HHS)
• HITECH 的有意义的使用阶段 1 和 2（MU-1 和 MU-2）
• 与 EPA（电子事先授权）集成
• 通过 EPCS（受控物质的电子处方）认证

药物交付应用程序开发团队

• 前端开发人员
• 后端开发人员
• 项目经理
• 安卓开发者
• iOS 开发者
• 用户界面/用户体验设计师
• 质量分析工程师

开发药物交付应用程序的成本

看看有助于确定药品交付移动应用程序价格的主要因素：

• • 开发平台——您选择的开发电子药房应用程序的平台。 这可以是 iOS、Android、Windows 或适用于多个平台的混合移动应用程序。
  • 开发时间表 –应用程序开发的成本还取决于您获得完整应用程序所需的时间。
  • 开发合作伙伴地理位置 -您的药房应用程序开发解决方案提供商的位置也决定了成本。 美国/英国开发人员每小时收费约140 - 260美元，欧洲开发人员每小时收费80 - 120 英镑，您可以从亚洲雇用的最合理的应用程序开发人员收费约为每小时 20 - 35美元。
  • 特性：计划集成到应用程序中的特性和功能在确定其开发成本方面也发挥着重要作用。 功能越多，应用程序就越昂贵。 应用程序中的有限功能将降低应用程序开发人员的成本。
  • 3rd 方集成：对于自定义功能，您需要集成各种 3rd 方平台 API，这进一步增加了成本。
  • 成本估算：如果您包括所有基本功能，那么 MVP（最小可行产品）将花费您大约16,000 美元至 30,000 美元。

  如果您想与主要参与者竞争并想为您的送药应用程序添加独特的自定义功能，那么基于 3rd方集成和功能列表，应用程序开发成本最高可达2,00,000 美元。 这样的应用程序绝对有可能将您的业务提升到一个新的水平。

  结论

  按需应用程序是当今的新趋势。 从在线订购食物，到购买衣服、杂货，甚至现在的药品，每个行业都在进入应用程序世界。 随着客户变得数字化并希望在舒适的家中购买所有东西，这些行业和企业应该加快步伐以满足需求。 医药行业是最大的行业之一，将永远蓬勃发展。 送药应用程序已经成名，并立即在应用程序世界和应用程序商店中占有一席之地。 因此，如果您计划为您的药房业务推出此类应用程序，请联系我们经验丰富且专业的移动应用程序开发人员团队。