融水定价:值得吗?

已发表: 2024-02-08

选择社交媒体工具通常比您想象的更困难。 您需要确保选择适合公司需求的工具。 因此,只有看看您的所有选择是什么才有意义。

但如今,选择太多了。 而且每种工具之间的细微差别可能会使找到最好的工具成为一项耗时且乏味的任务。

更糟糕的是,有一半的时间您无法获得任何定价详细信息,除非被迫预订电话或演示。

事实上,我敢打赌,正是这种情况让您来到这里,而不是 Meltwater 网站。 因为如果您确实访问了 Meltwater 网站,您可能已经发现他们的“定价页面”中明显没有价格。 这意味着获得有关 Meltwater 的任何准确定价信息的唯一方法是与他们的销售团队成员预约电话。

但也许你还没有准备好这样做。 也许您只是想知道 Meltwater 的价格是否在您的预算之内,然后再进行销售拜访。

好吧,你是幸运的! 我将在这篇文章中详细介绍您需要了解的有关 Meltwater 定价的信息,这样您就不必这样做。 另外,我们将了解 Meltwater 的功能,并了解真实的用户评论对该工具的评价。 这样您就可以确定 Meltwater 的成本是否真的值得。

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什么是融水?

Meltwater 是一家媒体情报和社交分析公司,为公共关系、营销人员和其他传播专业人士提供解决方案。 Meltwater 最初成立于 2001 年,最初是一家新闻剪报服务公司,如今已取得显着增长,主要是通过对其他公司的战略收购,这使他们能够大幅扩展其产品范围。

如今的 Meltwater 软件套件包括以下核心产品:

  • 媒体情报
  • 媒体关系
  • 社交聆听和分析
  • 社交媒体管理
  • 消费者情报
  • 影响者营销
  • 数据和API集成

融水软件套件

现在,如果您好奇这个“软件套件”的价格是多少,您将很难找到答案。

首先,正如我提到的,Meltwater 定价页面上找不到任何价格。

事实上,Meltwater 定价页面上的唯一信息只是指出他们有四种不同的计划可供选择:Essentials、Advanced、Enterprise 和 Suite。 每个计划的描述也并没有真正为您提供任何有用的信息。 它只是说“一流的有用集成解决方案”之类的东西。

我在网上搜索中首先发现的是,很难找到有关 Meltwater 定价的直接信息。 它不在他们的公司页面上,也无法通过公共论坛(例如 G2)获得。

g2 上的融水

融水定价信息

事实上,有关 Meltwater 定价的唯一信息似乎来自实际用户的评论:

融水定价评论

Meltwater的实际用户

所以,在经历了这次令人沮丧的经历之后,我做了两件事:
1. 我上网查了一下 Meltwater 的价格。
2. 我(不情愿地)与 Meltwater 销售代表预约了电话。

以下是我设法找到的有关 Meltwater 定价的信息。

长话短说

  • Meltwater 的价格和包装都是定制的。 如果您想得到直接答复或报价,请准备好参加多次销售电话。
  • Reddit 上的一些用户提到,您可以灵活地协商更合理的报价 此信息也与我与销售代表交谈时的经历一致。 当她给我一个大概的数字时,我说这超出了我的预算。 她提到他们也许能找到一种方法来稍微调整一下。
  • 顺便说一下,她给我报的数字是 15,000 美元。 不,这不是一个错字。 这适用于 4 个用户帐户和总共 16 个社交媒体配置文件,仅包括社交媒体管理和社交聆听包 - 没有其他。

Meltwater 用户也抱怨定价。 来自真正 Meltwater 用户的数十条 G2 评论似乎表明 Meltwater 的成本不值得。

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在 G2 上找到的关于 Meltwater 的真实用户评论中更值得注意的引用:

“不值这个价钱”

下面的用户评论说:“这是一个极其昂贵的平台,根本不值这个价钱。” 他们还在审查结束时表示,“Meltwater 实际上没有解决我们的任何问题,也没有给我们公司带来任何好处。”

G2 上的 Meltwater 评论说:“这不值这个价钱”。

G2 上的 Meltwater 评论说:“这不值这个价钱。”

“客户服务下降”

在另一篇 G2 评论中,评论者指出 Meltwater 的客户服务很差且不断下降,并讲述了他们在试图取消合同时所经历的令人沮丧的经历。

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G2 评论者对其客户服务和销售行为的投诉似乎很常见,其中一些评论者指出,客户服务有所下降,并且通常需要数周时间才能解决问题。

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此外,评论者发现,虽然该平台确实有很多功能,但该工具的社交媒体管理方面“不可靠”,他们经常会遇到无法解决的故障。

“缺乏焦点”

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用户喜欢 Meltwater 的哪些方面

社交媒体管理平台本身确实有一些非常有用的功能,尽管其中许多功能更适合公关和企业传播专业人士,而不是社交媒体营销人员。

其中一些功能包括:

  • 用于外展的记者和影响者的媒体和联系数据库
  • 访问几乎所有渠道(包括传统印刷和广播媒体)的大量数据,以获得更好的消费者和销售情报
  • 用于高度专业化听力查询的布尔搜索工具

我不是一个糟糕的平台。 它只是不适合所有人。

Meltwater 适合谁?

话虽这么说,如果满足以下条件,Meltwater 仍然可能适合您:

  • 您是一家企业公司,不仅需要跟踪社交媒体,还需要跟踪传统新闻媒体的媒体提及情况。
  • 您不关心价格,也不介意需要频繁购买附加组件才能访问功能
  • 您真的很喜欢使用布尔搜索。

如果这听起来不像您,您可能需要考虑为您的社交媒体管理工具使用其他工具。

当融水可能不适合你时

另外,请记住,对于以下人员来说,Meltwater 可能不是理想的解决方案:

  • 需要为不同的用户分配不同的角色和发布权限
  • 需要发布 Youtube 短片或 FB Reels
  • 需要一个具有 Instagram 网格视图的工具
  • 需要用户友好且直观的东西

最终,最佳选择取决于您独特的业务需求和预算。 但如果您想要一个确实具有这些功能的解决方案,我的建议是查看 Agorapulse。

Agorapulse:融水替代品

您在 Agorapulse 博客上,所以,是的,我们会有点偏见。 但有道理! 它不仅具有 Meltwater 中提供的许多相同的社交媒体管理功能,而且还具有一些您在 Meltwater 中找不到的功能,这些功能对于代理机构和多地点企业特别有用。

像:

  • 审批工作流程
  • 批量发布
  • 共享内容日历
  • 分配任务的角色和权限
  • Instagram 产品标签

但最好的部分是您将支付更合理的价格。 如果按年付费,您只需每位用户每月 119 美元即可使用我们所有的省时功能以及更多功能。 算下来每年只需 1,428 美元,与您为 Meltwater 支付的数万美元相差甚远。

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另外,Agorapulse 直观且易于理解,因此您可以立即开始操作,没有任何麻烦。 (如果您确实遇到问题,我们世界一流的支持团队将 24/7 全天候为您提供帮助)。

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