通过心理健康营销培养幸福感 - DigitalMarketer

已发表: 2023-05-19

五月是心理健康意识月。这个月，我们被提醒心理健康不是一个肮脏的词，而是我们每个人都拥有的东西。可悲的是，在心理健康和寻求心理健康问题治疗方面仍然存在很多耻辱感。但随着每一代人的发展，它不再是一个禁忌话题。而且，随着意识的提高，获得治疗的机会也越来越多。

许多品牌和营销人员在 5 月或随着它变得与文化更相关时讨论心理健康，但为什么不能接受它并减少污名化成为我们日常营销的常规部分？

心理健康营销的重要性

据估计，每年有五分之一的美国成年人患有精神疾病，无论他们是否谈论过。超过 5000 万人（不包括儿童和青少年）也有心理健康问题。受心理健康问题影响的人数之多以及我们所有人都有心理健康这一事实使得心理健康营销变得非常重要。

公开谈论心理健康可以：

提供资源。 标明不同的心理健康资源可以让人们知道有多种选择。无论是对他们自己还是对他们所爱的人，讨论这些选项都有助于让人们意识到这些资源的存在，并让他们有信心去寻求帮助。
减少耻辱感。 许多人过于担心心理健康的耻辱感而不愿讨论它。男人尤其害怕谈论自己的心理健康，因为害怕丢面子。就心理健康进行持续、开放的对话可以减少耻辱感，并鼓励更多人了解这不是一个禁忌话题。
提高意识。 以非评判和实事求是的方式讨论心理健康有助于使谈话正常化。当我们开始轻松地谈论心理健康时，更多的人可以了解他们正在经历的事情并获得必要的治疗以开始康复。
促进福祉。 预防是最好的治疗。心理健康营销可以关注的不仅仅是治疗。它可以鼓励人们像关注身体健康一样关注自己的心理健康，并采取预防措施以保持最佳状态。

由于有如此多的人在处理心理健康问题，心理健康营销对于帮助他们获得适当的治疗并开始感觉好转至关重要。

如何在营销中处理心理健康问题

谨慎对待心理健康营销的重要性怎么强调都不为过。这是一种独特的营销形式，需要额外的敏感性。

营销心理健康服务时：

善解人意。 心理健康是一个敏感话题，错误信息或麻木不仁会伤害人们。确保您的营销材料准确且富有同理心，并且不会助长污名化或刻板印象。
是真实的和真正的。 不要从表演的角度来处理心理健康营销。如果你的公司说它支持提高对心理健康的认识，请确保这些价值观适用于所有公司。此外，心理健康问题可能具有挑战性和复杂性。承认你不知道所有事情都比假装你知道要好，这看起来很虚伪并且会让人误入歧途。
问问题。 与其试图让自己看起来知道所有答案，不如尝试创造一个讨论场所。查看证据和所有可用的选项，让人们自己决定什么对他们最好。
让专业人士参与。 除非您是医疗或心理健康专家，否则您不应该提供医疗建议。如果您强烈希望提供医疗建议，请寻求有执照的专业人士的帮助。包括它们可以让您的营销材料更具权威性，并为读者提供最大的价值。

以合乎道德的方式营销心理健康是一项至关重要的技能。它提供透明度，建立信任，并同情那些寻求帮助的人。

心理健康营销策略

您可以使用多种策略在营销活动中实施心理健康。您的选择实际上仅受与您的品牌一致且最适合您的受众的限制。

加入心理健康对话：

有意的搜索引擎优化。 针对特定关键字可以帮助您的网站在搜索引擎中获得更好的排名。有意的 SEO 有助于提高知名度，并使人们更容易找到您的资源。每年约有 4,400 人搜索“心理健康治疗”。如果您提供心理健康服务，强大的 SEO 内容营销将帮助他们找到您。
有用的博客内容。 创建内容丰富、有用且与心理健康相关的博客内容有助于吸引人们访问您的网站，并将您的公司打造成可靠的信息来源。
周到的社交媒体帖子。 分享可提高心理健康意识并提供资源的深思熟虑的社交媒体帖子可以帮助吸引您的关注者并扩大您的影响力。
教育网络研讨会。 举办关于心理健康主题的数字培训课程可以帮助吸引您的听众并为他们提供有价值的信息和资源。
支持铅磁铁。 创建电子书和可下载的工作表或情况说明书可以让人们在方便时阅读与心理健康相关的信息。
电子邮件和通讯。 定期发送电子邮件是确保您的受众了解您的最新更新和产品的常用方法。您可以在这些电子邮件和新闻通讯中酌情包括心理健康资源。

具体如何营销心理健康取决于您的业务重点。但请考虑如何通过常规功能和资源加入对话。

讨论心理健康的最佳实践

加入心理健康对话可能意味着创建一个让某些人感到不舒服的讨论论坛。作为心理健康营销专家，我们遵循指导原则并建议这些最佳实践，以在讨论心理健康时以其为目标，这也适用于心理健康营销。

在营销中讨论心理健康时，请考虑：

使用以人为本的语言。 人不是诊断，你应该避免给他们贴上这样的标签。例如，不要说“精神分裂症患者”，而是说“精神分裂症患者”。前一个选项将一个人降低到他们的条件，而第二个选项将这个人牢牢地置于情境的核心。
避免污名化语言。 使用中性语言有助于促进同理心和理解，而污名化语言会进一步边缘化有心理健康问题的人。例如，说某人是“瘾君子”与说他们“有瘾”。
提供资源和支持。 虽然您想提高意识以规范谈论心理健康，但您也想帮助遇到您正在讨论的问题的人们。这种信息支持可以包括有关咨询服务、支持小组和热线的详细信息。这些资源可以帮助人们获得有效管理心理健康所需的护理。
提供事实信息。 通过展示心理健康问题的普遍程度，您可以帮助减少耻辱感。但请确保您共享的信息来自合法的、最新的资源。

遵循这些提示可以为您的听众提供对对话产生积极影响的有价值的内容。

要避免的失误

不是每个人都能在第一次就做对，你不应该因为害怕做错而阻止你开始或参与这个重要的对话。在谈论心理健康时，请尽量记住并避免这些失误。

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在讨论心理健康时，避免：

开发。 来自真实的地方。赶上潮流是因为您认为讨论心理健康可以为您赚钱，或者因为五月对您的客户来说是显而易见的。
刻板印象。 在谈论有心理健康问题的人时，请注意您使用的语言。经历心理健康问题的人多种多样且复杂。他们应该像其他人一样受到尊重。
不合格的建议。 不要告诉人们他们应该做什么。相反，寻求心理健康专家的意见并为您的读者提供选择。
过度简化。 心理健康是一个复杂的问题。为此，建议“多出去走走”或“瑜伽”之类的方法来治疗心理健康问题可能是有害的。它会让人们想知道为什么这些东西对他们不起作用。

心理健康营销的风险更高，因为它涉及到人们的福祉。如果语气带有指责或羞辱的意味，可能会使人们远离寻求帮助。如果过于轻率，可能会产生不切实际的治疗期望。

关于心理健康的对话至关重要。我们参与的人越多越好。确保您以真实且符合品牌的方式加入对话，您将能够产生积极的影响。