移动医疗应用程序开发指南 2021-22

虽然 mHealth 设备和应用程序的使用已经进入临床试验、几位医生的日常医疗实践以及许多注重健康的用户和患者的生活。

由于 mHealth 设备和全球用户的广泛接受而发展的 mHealth 行业正在急剧增长。 然而，这趟旅程仍然缺少广泛的增长空间。 有许多医疗保健利益相关者还没有对从他们的遗留系统切换到移动设备的想法热身。

这一差距背后的原因（我们将在本文后面部分探讨）是使移动医疗行业完全成为主流的原因——移动医疗服务提供商可以很容易地处理这些问题，这些服务提供商已经进入或计划进入该领域。

在进入医疗保健移动开发指南的部分内容之前，该部分需要考虑填补空白并创建一个为全球数百万医疗保健利益相关者提供真正价值的应用程序所需的医疗应用程序开发注意事项，让我们看一下当今流行的移动医疗市场状况。

既然我们已经了解了移动医疗市场的现状，让我们简要介绍一下移动医疗行业的起源，标志着医疗保健 3.0 的开始。

mhealth 在移动医疗应用程序改变医疗保健技术方面所看到的演变——

我们刚刚看到的移动健康应用程序开发服务市场的状况是医疗保健行业所经历的演变——从曾经是一个严格的面对面操作行业到现在已经转移到患者和医生的手掌和指尖。

与曾经如此迫切的事情在同一领域的需要已成为紧急情况，而且只是必要的。 这种从 1.0 到现在的 3.0 的医疗保健演变转变是我们之前深入讨论过的。

我们当时得出的结论与我们现在看到的一样——医疗保健已经发展到患者和医生通过屏幕互动的地方，行业更加实时，医疗紧急情况的病例得到更好的控制.

医疗保健世界现在分为多个应用程序类别，每个类别都针对医疗保健医疗应用程序的一个或领域——从在移动设备上获得医生咨询到在家门口送药，以及从应用程序给你不断通知采取按时服药或确保您正确遵循术后护理。

但是，即使在医疗保健应用领域的很大一部分已经参与到动员时代并将医疗保健和医疗保健带到世界各地的时候，它们还没有成为主流。

现在有许多原因导致移动医疗未能对医疗利益相关者的生活产生开创性影响，也未能带来从传统医疗保健向移动医疗保健的革命性全球转变。

了解 mHealthcare 为何难以对寻求实时真正价值的数百万人的生活产生持久影响的原因，将有助于您设计您的移动应用程序，使您成为那些持观望态度的利益相关者的助推器他们不应该把他们的医疗生活带到移动设备上。

在这个确切的说明上，让我们继续阅读医疗保健应用程序开发指南的下一部分——医疗保健行业在移动设备上进行多次思考的原因。

医疗移动解决方案面临的共同挑战

互联网上到处流传着多份报告，暗示发生了一起事件，表明医生和患者都没有接受将医学词带到一个被认为不安全的平台上的想法。

让我们更深入地研究利益相关者认为移动医疗保健缺乏什么，他们希望在他们从旧系统转换之前填补这些。 了解这一点将帮助您了解开发医疗保健应用程序时需要了解的内容。

1. 任何一个领域都缺乏详细的关注点

进入移动健康领域的企业往往不明白的是，他们的利益相关者永远不会像超级应用程序的利益相关者那样在一个应用程序中提供多种服务。 当医生或患者安装 mHealth 应用程序时，他们几乎总是在寻找 1 个问题的补救措施（然后可以有许多不同的字符串）。 他们来到一个应用程序搜索解决方案，而不是多个问题。

因此，与其拥有一个解决表面上的多个问题的应用程序，一个能够最深入地解决一个问题的 mHealth 应用程序会派上用场。

2. 不遵守法律

世界各地有多个合规机构负责处理移动医疗领域的行为。 对于移动医疗应用程序开发人员而言，了解HIPAA等合规性的重要性变得尤为重要，因为它们与应用程序处理用户数据的安全程度以及它为检查数据的真实性而维护的规定有着直接的联系，申请中提到的信息和建议。

虽然获得批准印章很困难，但没有批准印章成为医疗保健利益相关者不相信该系统的最大原因之一。 应用程序的主屏幕或 App Store 和 Play Store 中使用的屏幕截图中没有 FDA 的批准印章或符合 HIPAA 标准的徽章，这也让利益相关者望而却步。

3. 数据加密的缺失

对 mHealth 解决方案不信任的最大原因之一是，输入到医疗保健移动应用程序中的信息研究不充分，因此不完整或完全错误。

你知道怎么说，一旦你输入你的健康状况，即使是流感，它也会带你到一个页面，说你有绝症。 这句话是人们不仅在互联网上而且在移动应用程序上的经验的结果——这给除医生以外的任何人分享的医疗建议的可靠性留下了一个问号。

4. 关于移动健康领域的普遍负面情绪

尽管您仍然可以控制解决上述所有不信任原因的解决方案（我们稍后会研究），但负面情绪问题没有直接的答案或解决方案。

特别是当它们有效时。

在移动医疗市场上出现了许多无效的情况。 尽管有多份报告强调了商店中很大一部分减肥保健移动应用程序如何将错误的减肥方法传递给用户，但甚至出现了严重的情况，即使是算法最正确的移动应用程序也无法识别出后来诊断为黑色素瘤。

5. 多渠道多设备的存在

随着许多设备和渠道进入市场——智能手机、语音助手设备、智能电视等，互操作性已成为医疗保健应用程序开发人员面临的关键挑战。 确保私人医疗数据不会在开放的云中流动以被黑客入侵已变得极为重要且越来越困难。

这些原因正确地验证了医疗行业利益相关者如何正确地坐在围栏上，而不是从他们的遗留系统切换到移动健康应用程序服务。

既然我们已经了解了在开发医疗保健应用程序时需要知道什么的见解，现在是时候研究在开发移动医疗应用程序时必须注意的事项了——我们的医疗保健应用程序开发指南的下一部分2021-2022 年。

记下需要了解的有关医疗保健应用程序开发的信息将帮助您创建更有可能被行业接受的解决方案。 但同样重要的是了解哪种类型的医疗保健移动应用程序创意在未来会做得很好。

医疗保健应用的类型

划分移动健康应用程序开发类别的一种方法是根据该部门的利益相关者。 当您投资于移动健康应用程序开发时，不同类型的医疗保健移动应用程序的外观如下：

患者用药应用：

• 健身和健康应用
• 自诊断解决方案
• 饮食追踪应用
• 提醒助手应用
• 预约安排解决方案。

医疗保健专业人员的应用程序：

• 远程监控
• 远程医疗
• 预约管理应用

对于机构：

• 日程安排和预约解决方案
• 计费
• 库存管理
• 具有 EHR 和 EMR 访问权限的临床辅助应用程序

既然我们已经研究了您在进入该细分市场时可以考虑的不同医疗保健移动应用程序创意，那么接下来的一些步骤只是开发阶段之前的一个阶段。 尽管是初步的，但它们对于您的医疗保健移动开发工作的成功至关重要。

定义 mHealthcare 应用程序开发成功的步骤

1. 发现问题

医疗应用程序开发服务的一个重要部分是了解最终用户的需求。 了解他们在现有解决方案中面临的问题以及您的应用程序如何使其变得更好。 以最精确的方式定义用户角色，以及他们是否愿意采用您的解决方案或选择市场上现有的解决方案以满足他们的医疗需求。

在这个阶段，它还可以帮助您更深入地挖掘并选择一个医疗领域来启动您的应用程序。 例如，您的应用程序可以围绕糖尿病或焦虑症追踪。

2. 识别平台和技术

预开发阶段的另​​一个关键要素是选择将部署应用程序的平台——Android、iOS 或 Web。 您还可以考虑在组合中添加家庭助理设备集成，以确保您的应用程序只需一个语音命令即可。

这里需要注意的一个关键点是，老年患者通常更喜欢访问网站，而他们的年轻患者对应用程序和语音设备更友好。 在决定您希望应用程序所在的平台时，您的市场研究会派上用场。

关键在于，您必须确保医疗保健应用程序的完全互操作性才能成功。

3. 应用启动的位置

企业家在推出新应用程序时最常用的方法是为他们的国民构建它。 如果您或您的董事会成员希望采用替代路线并在国际上启动您的应用程序，请考虑特定国家的问题和用户角色，以及强调创建和部署医疗应用程序的具体法律。

4. 选择变现模式

所有类型的应用程序的目的都是为了赚钱。 通常，当我们谈论如何从应用程序中赚钱时，医疗保健领域围绕着两种类型运作——

• 基于订阅的模型
• 免费增值模式，付费访问高级服务。

5. 专注于创建和验证 MVP

成功的一个关键要素是创建 MVP 而不是成熟的应用程序，以确保解决方案在进入市场之前经过充分测试和验证。

要成功创建 MVP，请让您的医疗保健应用程序开发公司确定您的解决方案的关键 USP 和必备功能，然后相应地开发应用程序。

好吧，现在我们已经研究了医疗保健应用程序开发的预开发部分，是时候进入中间阶段了。

让我们了解在市场上推出应用程序之前必须注意的 mHealth 应用程序开发注意事项。

开发移动医疗应用程序的关键考虑因素

1. 检查您的 mHealth 应用程序是否需要 FDA 批准

美国食品和药物管理局致力于通过确保药品、国家食品供应、化妆品、生物制品和医疗器械的安全性、有效性和安全性来维护公众健康。

虽然您的医疗应用程序应获得 FDA 批准至关重要，但同样重要的是了解您的应用程序是“医疗应用程序”还是医疗保健应用程序。

以下是判断您的应用程序是否需要FDA 批准的方法。

• 您的应用程序分析或监控患者特定数据或医疗设备数据
• 应用程序控制或连接到医疗设备的功能、操作或能源。
• 它将移动应用程序转换为受监管的医疗保健设备，获得许可的从业人员可以使用该设备来治疗或诊断医疗状况。

如果您对这些问题的回答是肯定的，那么您的移动应用程序将需要 FDA 批准。 但是，如果您的申请仅用于培训和教育、管理职能或仅用于通用辅助，您将不需要 FDA批准。

2. 确保您遵守所有合规规则

在开发 mHealth 应用程序时，您必须遵守许多法律合规性。 虽然有超过 50 种不同的合规性，但通常最有意识地关注的是 – HIPAA、HIMSS、FDC 等。

现在就像FDA一样，知道您是否甚至必须考虑满足这些合规性可能非常棘手。 让我们帮助您了解如何开发符合 HIPAA 标准的移动应用程序的基础知识。

考虑如何使用应用程序

了解您的应用程序是否将用于存储和交换受保护的健康信息非常重要。 如果该应用程序用于存储不打算公开的健康信息，则您必须符合 HIPAA。

应用程序中受保护的健康信息

不仅健康状况本身算作 PHI，而且其他信息（如利益相关者的联系信息、他们接受服务的日期等）也算作 PHI。 因此，如果您的应用程序中存在信息，则您符合HIPAA。

时刻保护通过通信方式传递的数据

合规的基础是保护利益相关者的身份和信息。 虽然您可以确保保存在您的应用程序上的数据或信息受到保护，但您还必须确保在通信渠道中也遵循相同的安全措施，例如 Skype 或电子邮件或您用来与您的通信的任何平台利益相关者。

小心推送通知

即使您设法制作了符合 HIPAA 的 mHealth 应用程序，您仍然必须确保您出于营销目的发送的推送通知也遵循合规规则，并且不会将患者的任何个人信息显示为通知。

检查应用程序是否被归类为医疗设备。 虽然有点难以置信，但实际上有一些应用程序的想法可以让你的移动应用程序落入 FDA 共享的定义中的医疗设备定义中。

因此，请确保您仔细阅读定义并从技术上检查您的设备是否为医疗设备。

3. 单一的目的

医疗保健市场上有许多应用程序类别——健身追踪、术后护理应用程序、预约应用程序等。对于在这些各自领域表现出色的应用程序来说，有效的是它们只专注于一个应用程序类别，并且不要落后于在一个应用程序中提供多种产品。

当公司专注于单一专业领域时，他们能够为利益相关者提供深入的价值，并最详细地回答他们的确切痛点。

因此，我们建议您完全专注于一项服务，而不是在一个平台内提供多种功能和服务。

4. 互操作性

将信息从一台设备传递到另一台设备是 mHealth 应用程序的本质。 开发一条清晰的实时和 100% 安全的互操作性线势在必行。

市场上有许多应用程序可以从不同的基于健康的可穿戴设备获取所有整合数据，并将它们放置在用户的应用程序中，这样他们就可以在一个地方获得有关其生命体征的完整信息。

为了确保体验非常流畅，您必须确保您提供的连接绝对无缝，并且为用户的生活提供更高的价值。

5. 特征集的选择

健康解决方案的成功很大程度上取决于医疗保健移动应用程序的功能。 虽然集合因一个应用程序而异，但通常存在一些元素 -

• 监控运行状况
• 安排约会
• 应用内支付
• 与可穿戴设备集成
• 报告功能
• 社交整合（如果是健身应用）。

6 . 易于流动的 UI 和 UX

想象一下利益相关者通常打开 mHealth 应用程序的所有情况。 看看所有这些情况是如何做的往往是紧迫的条件——咨询医生的紧迫性，从健身制度开始的需要，填写家访细节所需的及时性。应用程序等

现在想象一下，在 mHealth 应用程序中执行一项或多项这些紧急任务，该应用程序需要利益相关者通过多次点击和流程，即便如此，仍会杂乱无章，无法在清晰的空间中显示要完成的工作。

会是一个关闭，不是吗？ 它是。

移动应用程序中存在的不良 UI 和 UX 在许多方面都是 mHealth 应用程序的厄运。 因此，请确保您正在制定的设计策略能够确保您为利益相关者提供简单且在大多数情况下快速进出的选项。

7 . 防黑客安全

没有两种方法可以绕过这样一个事实，即您的 mHealth 应用程序必须绝对防黑客，甚至没有一个空白可以让黑客进入。

尽管，当您围绕 HIPAA 或 HIMSS 等法律合规性开发应用程序时，已经遵守了一定程度的安全性，但您的应用程序 100% 免受数据泄露和数据盗窃仍然是您的首要任务。

除了保护您的 mHealth 应用程序免受任何安全漏洞的影响之外，确保它所运行的设备受到保护也同样重要。 现在，虽然您不能让您的用户采取措施保护他们的设备，但您可以强制他们在访问您的应用程序之前设置屏幕锁定，或者您甚至可以在应用程序中给他们一个锁定。

8 . 正确测试 mHealth 应用程序

对于任何应用程序类别，测试无论如何都非常重要。 如果您在没有任何适当的深入测试的情况下启动应用程序，可能会产生许多可怕的后果。 它不仅会导致在市场上留下负面形象，还会让您面临昂贵的诉讼。

当您使用的类别是 mHealth 应用程序时，您必须为测试支付的重要性变得更加重要。 虽然手动和自动化测试的步骤或多或少相同，但您必须注意一些额外的功能 -

• 测试 PHI、PII 和其他几项法规的安全性
• 测试您的应用程序的功能性工作，特别是医疗保健工作流程。
• 如果您的应用程序需要地理定位才能正常运行，请检查您用于启用它的 API 是否安全。
• 如果应用程序解释来自多个输入的数据，请检查来自不同网络、设备和位置的多个单元中的所有输入。
• 在连接性较差的情况下进行测试
• 对您的应用程序进行深入的可用性测试。

9 . 硬件选择

您计划启动的应用程序不一定必须在智能手机上运行。 它可以是可穿戴应用程序，也可以是一个版本在桌面上运行而另一个版本在移动设备上运行的应用程序等。无论哪种方式，作为希望进入 mHealth 领域的商务人士，了解可以有多种硬件选择非常重要能够推送您的应用程序。

同样，在某些情况下，可能需要使两个或多个设备相互交互——在这种情况下，您必须确保您选择的硬件设备实际上可以协同工作。

10 . API和集成的选择

应用程序接口是一个非常方便的功能，可以在整个移动应用程序开发过程的多个阶段看到它的使用——从用户通过社交媒体登录 API 入职到为医疗应用程序开发人员提供将应用程序与某些服务器或数据库连接的可能性。

由于市场上有如此多的 API 在运行，因此入围并选择不仅可以使您的流程实时而且完全安全且防黑客的 API 可能是一个困难的选择。

但是，为了提供完美的健康和健身应用服务，做出正确的 API和集成选择是绝对重要的。 这是我们的医疗保健移动应用程序开发人员在计划将您的医疗保健应用程序与 EHR 或其他遗留系统集成时考虑的内容。

• 集成应与从业者或患者的工作流程无缝融合。
• 设计必须支持单个 EHR 中的移动集成疗法
• 不同的环境应该是安全的，同时集成的两半应该在所有不同的设备上本地工作。
• 集成应牢记可扩展性。

11 . 核心团队中有医生

利益相关者面临的第一个问题是不信任源于移动医疗应用程序中提供的不完整或错误信息。 就其呈现的图像和合法性而言，这一问题很容易成为您的移动应用程序的交易破坏者。

事实上，解决这个问题就在您手中——您可以轻松地确保您的智能手机健康应用程序通过在团队中拥有一名医生来提供正确的信息——他将验证您所共享信息的准确性与利益相关者。

因此，以下是11个注意事项，当您记下这些注意事项时，它们将帮助您提供为利益相关者提供真正价值的解决方案，同时成为他们可以信任并乐于使用的媒介。

既然您知道了让医疗利益相关者望而却步的原因，以及在投资医疗保健应用程序开发时必须考虑的要点，现在是时候开始使用它了。

一个好的起点是让自己熟悉将在 2021-22 年流行的顶级医疗保健移动应用程序趋势。

让我们将它们视为离别说明。

2021-22 年顶级医疗保健移动应用技术趋势

人工智能

在未来，我们将看到人工智能通过疾病诊断、治疗处方、医疗设备和记录数据分析、医院机构工作管理等方面扩展其在医疗领域的分支。

可以完全肯定地说，人工智能在医疗保健中的作用将是革命性的。

区块链

去中心化技术将发现自己被用于管理 EMR 和 EHR 数据、进行研究以及改进保险和医院计费流程。

虽然作为一家医疗保健移动应用程序开发公司，我们可以期待该技术将像 AI 一样得到全面使用，但就目前而言，我们可以预期区块链在医疗保健中的作用将更多地围绕支付和记录。

增强现实/虚拟现实

AR/VR 对医疗保健的影响将主要围绕通过虚拟模拟模式帮助患者变得更好，以及从业者通过虚拟环境改进他们的程序。

我们看到 AR/VR 改善该领域的另一个领域是健身领域。 FitXR BoxVR 运动应用程序就是一个例子。

下一步？ 联系符合HIPAA 标准的移动应用程序开发机构，该机构知道如何创建和启动成功的应用程序。