什么情况? 要尝试的 5 种里程碑电子邮件类型
已发表: 2021-10-18让我们庆祝吧! 对于某些行业,电子邮件营销的投资回报率高达 45:1,但这也很有趣。 除了节日电子邮件等典型的庆祝活动外,团队还有机会让订阅者在他们的特殊日子感到受到认可。
生日等特殊场合的自动里程碑电子邮件是品牌与订阅者一对一联系并在这样做时获得一些乐趣的机会。
什么是里程碑电子邮件?
里程碑电子邮件庆祝订阅者生活或客户生命周期中的重要日子。 如果您考虑将卡片发送给朋友参加活动,您可能会向订阅者发送电子邮件。 由于您的订阅者可能在任何一天都有里程碑,因此为这些消息设置电子邮件自动化是有意义的。
里程碑电子邮件的常见示例包括:
- 您订阅者的生日
- 公司里程碑
- 客户向您购买的周年纪念日
- 产品周年纪念
如何创建最好的庆祝电子邮件
仅仅因为庆祝电子邮件轻松愉快并不意味着没有规则可循。 要获得乐趣和功能的正确组合,请记住以下最佳实践:
记住关系。 再多的电子邮件个性化也无法让您和您的订阅者成为真正的 BFF,因此请确保您的信息充满感激和礼貌。 您还可以根据他们成为客户的时间或他们过去的购买情况来个性化消息。
使信息有价值。 订阅者可能希望在您祝福的同时获得折扣或免费赠品。 如果您没有要约,请保持信息简短并尝试有趣的设计或动画来获得惊喜和愉悦。
庆祝订阅者。 避免将所有信息都与您的品牌有关,否则它最终会让人感觉像是一个毫不掩饰的销售宣传。 订阅者是庆祝的理由! 如果您正在认可公司的里程碑,请务必感谢客户的参与。
以下是我们最喜欢的一些里程碑电子邮件示例
乍一看,诸如生日或周年纪念电子邮件之类的东西感觉非常干脆。 有很多方法可以让您发挥创意并尝试您的策略。 为了帮助您获得灵感,我们汇总了里程碑电子邮件的五个不同子类别的示例。
生日邮件
订阅者生日
生日电子邮件是一些最常见的庆祝信息。 因此,您的订阅者可能会在生日前几天获得大量促销活动。 消除噪音的一种方法是尝试在实际日期之前或之后发送生日消息。
Outdoor Voices 会发送一封带有折扣代码的半生日电子邮件。 他们的推理? “如今过半生日得不到足够的爱。”
然后,该品牌在订户生日后购买 100 美元可享受同样的 20 美元优惠。 等到五彩纸屑落下后再发送交易,人们就有机会将优惠与他们收到的任何礼品卡或生日钱一起使用。
其他品牌,如 First Watch,喜欢在订阅者生日前滑入收件箱。 他们买一送一的“早午餐”优惠让人们有理由将餐厅添加到他们的生日行程中。
公司生日
您的订阅者并不是唯一可以庆祝生日的人! 一些品牌会花时间来庆祝他们的公司生日(或“周年纪念日”,具体取决于品牌)。 Paula's Choice 通过提供产品折扣和量化品牌成就来庆祝其成立。
The Cosmopolitan of Las Vegas 对生日电子邮件中的内容采取了独特的立场。 该公司没有直接提供优惠或折扣,而是创建了一个琐事游戏。 别担心; 该公司指出,每个人都有奖。
周年纪念邮件
用户周年纪念
如果客户一直在你的公司工作——庆祝他们! SurveyMonkey 让用户知道他们在公司成立一周年的时间。 用户周年纪念电子邮件是获取有关他们过去购买或活动的个性化数据并鼓励他们保持更新的好地方。
WeMo 将客户周年纪念日作为提供折扣加售的时间。 由于客户有时间使用和享受产品,周年纪念日是推销第二次购买的好时机。
产品周年纪念
品牌还可以通过确认产品或功能周年来庆祝进步。 United Postal Service 向 My Choice 服务用户发送了一条消息,让他们知道门户网站 10 周年即将到来。 这封电子邮件感谢用户的支持,并预告了即将推出的促销活动。
Farmacy 采取了类似的方法,通过提供折扣来庆祝新产品推出一周年。 该消息是产品介绍(或重新介绍),提供限时优惠,可在任何订购该产品时免费送货。
盛大开业/重新开业
并非每个里程碑电子邮件都是自动化的候选者,因为它们可以随时弹出。 在 COVID-19 限制后重新开业的企业可以让订阅者知道他们的大门再次开放。
金州勇士队提醒球迷,他们的奥克兰设施将重新开放,以进行面对面的儿童节目。 虽然他们有关于课程的信息让每个人都兴奋,但他们还介绍了安全程序,让每个人都了解情况。
如果您的企业经营多个地点,您可以使用本地化来个性化重新开放公告。 Apple 发送了“Grand Reopening”消息,详细介绍了前 1,000 名客户的地点、时间、可用服务和促销活动。
创建高效的里程碑电子邮件
庆祝电子邮件推动参与度和销售,但它们不是您的电子邮件营销计划的基石。 这意味着您可能无法像通常在黑色星期五或网络星期一之类的活动中那样为这些活动投入那么多时间。
在中央位置使用模板和代码模块可以让您充分利用宝贵的时间。 当灵感来袭并且您想要创建新的里程碑电子邮件营销活动时,您可以通过集成测试和协作工具更快地将其放入收件箱。
如果您想在下一轮里程碑电子邮件中领先一步,我们会为您提供支持。 在此处获取我们的 Subscriber Love 模板包。