MixMax：回顾、竞争对手和替代品

已发表: 2022-01-17

MixMax 是一个 Gmail 扩展程序，其中包括销售代表、企业家、招聘专业人员、运营专业人员和客户成功代表等的生产力功能。

与其他类似工具不同，它的关注点更为广泛，并且不仅仅集中在销售上。

它的一些主要功能包括电子邮件跟踪、自动电子邮件序列、会议安排工具以及嵌入式民意调查和调查。

虽然它提供了许多与 Mailshake 或 Salesloft 等其他平台相同的功能，但它并不意味着成为直接竞争对手。 相反，它旨在成为小型和成长中团队的生产力增强器，而不是成熟的企业销售平台。

到目前为止，MixMax 提供三个付费计划（以及一个免费计划），其中最高级别专门用于“成长中的团队”。

但是，MixMax 受到 SaaS 领域的一些知名组织的信任，包括 Canva 和 Typeform。

总体而言，它可以成为功能更全面的销售支持平台的有用补充，也是初出茅庐的团队的良好起点，但它并非旨在替代更高级别的工具。

MixMax 核心功能

MixMax 提供六大核心功能：

  • 日历共享： MixMax 允许用户与其他人共享他们的日历，以便他们可以更轻松地安排和预订会议，就像 Calendly 的产品一样。 这可以减少一些在通过传统方法安排会议时很容易陷入的来回。 相反，您可以共享您的日历，并且您的联系人可以选择一个开放的时间段进行会面。
  • 民意调查和调查：使用 MixMax，您可以直接在电子邮件正文中发送民意调查和调查。 当收件人回复时，他们的回复将被记录在一个统一的数据库中。 这样，您就不必自己复制和粘贴文本——这一切都是自动化的，因此您不会丢失任何回复或浪费时间处理琐碎的任务。
  • 电子邮件跟踪：此 Gmail 扩展程序显示您的哪些收件人查看了您的电子邮件。 它还显示他们从哪些位置查看他们以及他们使用的设备。
  • 自动化： MixMax 可帮助您创建电子邮件和其他任务的自动化序列。 例如，您可以创建一个自动电子邮件序列，并在第一封电子邮件之后的一周内安排后续电子邮件。 您还可以将 InMail 跟进添加到组合中。
  • 集成： MixMax 与 Salesforce、Pipedrive、Zoom 和 Dropbox 等流行工具同步，让您的工作保持精简和统一。

MixMax 适合谁

虽然许多提供与 MixMax 类似功能的工具是专门为销售而设计的，但 MixMax 与领域无关。 尽管其中一些工具肯定对销售领域的人最有用，但 MixMax 将其平台推销给招聘人员、企业家、运营专业人士和客户成功代表。

例如，企业家可以使用 MixMax 来跟踪重要联系人是否打开了他们的电子邮件，或者安排在一天中投资者最有可能阅读的时间发送一封电子邮件。 事实上，MixMax 甚至可以向您推荐最佳发送时间。

由于其调度功能，招聘人员可以使用 MixMax 更轻松地安排与候选人的面试。 此外，他们可以使用跟踪功能来查看他们应该跟进的对象，或者使用电子邮件调度程序提前计划跟进。

当然，MixMax 可以用于销售——销售代表和领导都可以使用。 使用自动化来减少繁忙的工作，使用日程安排程序来更轻松地预订会议，并使用电子邮件跟踪器来确定何时应该跟进。

人们不喜欢 MixMax 的地方

尽管 MixMax 的评价一般都非常好（G2 评分为 4.6/5），但它并非没有缺陷。 一些最常见的抱怨是它太贵了，而其他用户则报告说界面不是用户友好的并且他们遇到了太多错误。

糟糕的客户服务是另一个常见的抱怨，这从来都不是理想的，但如果产品经常出现故障，可能会特别令人沮丧。

其他用户注意到报告功能令人沮丧且难以使用，这是 MixMax 等工具最重要和最有价值的方面之一。 此外，由于 GDPR，其中一些功能已变得无关紧要，它可以防止某些类型的电子邮件跟踪。

Mailshake：您的 MixMax 替代品

Mixmax 是一款出色的轻量级工具，可帮助您完成与管理和从收件箱发送电子邮件相关的任务。

但是，如果您尝试向多个收件人发送更大的广告系列，Mailshake 是一个更好的选择，原因如下：

  • Mailshake 是一个独立的网络应用程序，致力于让大规模的个性化外展变得容易
  • Mailshake 与您的更多技术堆栈集成
  • Mailshake 客户成功可在您需要帮助您使用平台和一般的冷外展策略时提供

批量广告系列的更多功能

作为一个独立于您的 Gmail 或 Outlook 收件箱的应用程序，Mailshake 与 Mixmax 相比具有许多优势。

首先，您可以使用 Lead Catcher 在 Mailshake 中管理和回复潜在客户。 这使您可以将在外展活动中所做的工作与收件箱分开。 它还可以帮助您只关注回复并对您的报价感兴趣的人，并轻松摆脱自动回复、退回、退订和不感兴趣的人。

此外，Mailshake 通过以下方式使您的活动保持在正轨：

  1. 识别外出自动回复
  2. 将退回的电子邮件列入黑名单，这样您就不会意外再次向它们发送电子邮件
  3. 通过捕捉回复“删除我”或“取消订阅”等短语的人来将取消订阅的人列入黑名单

Mailshake 还通过在您发送营销活动之前识别可能被退回的电子邮件并为您提供将其从营销活动中删除的选项来帮助降低您的退回率。

最后，您可以通过 A/B 测试主题行、正文甚至整个序列来改进您的广告系列的结果。

最重要的是，Mailshake 是一个致力于自动化冷外展的平台。 Mixmax 也有一些功能可以帮助您做到这一点，但缺少一些使 Mailshake 更强大的核心功能。

更直接和第 3 方的集成

Mixmax 有一些关键的直接集成，但缺少更多，这使得 Mixmax 难以成为您技术堆栈的一部分。

首先， Mixmax 没有与 Zapier 集成。 这意味着他们唯一的集成是他们直接集成的少数工具。 Mailshake 与 Zapier 集成，这意味着您可以将 Mailshake 连接到数千个应用程序，即使我们没有直接集成。

Mixmax 直接与 Salesforce 和 Pipedrive 集成，前两个定价计划均不提供这两者。 Mailshake 直接与 Salesforce、Hubspot 和 Pipedrive 集成，所有这些都适用于任何计划的任何 Mailshake 客户。

Mailshake 还直接与其他两种流行的销售工具集成：Calendly 和 Vidyard。 我们直接的 Calendly 集成允许您将 Mailshake 中的潜在客户跟踪连接到潜在客户使用您的 Calendly 链接预订会议时。

我们与 Vidyard 的直接集成允许您将视频嵌入到 Mailshake 活动中，并跟踪人们何时点击和观看视频。

Mailshake 的本机和 3rd 方集成使其成为大多数销售人员和企业主的更好选择，他们已经拥有一套作为其流程一部分的工具。

一流的客户支持

快速查看 Mailshake 的 G2 评论会显示一件事：我们的客户支持和成功团队是业内最好的。

我们每周提供两次办公时间，任何客户都可以使用，以便他们回答有关 Mailshake 产品或外展策略的问题。

对于我们的年度或销售参与计划的客户，我们与我们的客户成功团队提供一小时的一对一的入职培训，以帮助您建立您的帐户并制定您的战略。

我们会就活动文案提供具体反馈，以最大限度地提高可交付性和参与度，并与第三方合作提供专业的文案和活动策略支持。

Mailshake 易于使用，但冷外展很难掌握。 我们的客户成功团队在每一步都在确保您充分利用平台并获得最佳结果。

底线

对于寻求轻量级收件箱插件和早期电子邮件自动化的人们来说，Mixmax 是一款很棒的产品。

然而，对于大多数人来说，Mailshake：

  • 具有更强大的邮件合并功能
  • 与您的整个技术堆栈集成
  • 提供一流的客户成功

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