您的企业真正需要移动应用程序的 6 个原因
已发表: 2021-10-05移动应用流行病来袭,敲响每家企业的大门,但它对所有企业都一样吗? 原生移动应用程序对您的中小型企业有多重要?移动应用程序对企业有哪些优势? 这篇文章对这些问题给出了一些答案。
我们生活的世界年复一年地在迅速变化,曾经作为进度指标的网站现在逐渐变得陈旧和过时。 因此,技术演进的下一个转折点是移动应用程序的形式。
9 年前,只有 iOS 和 Android 手机的应用程序; 6年前,平板电脑的应用程序又加入了进来; 现在,我们使用的几乎所有小工具(可能是智能手表、健身追踪器,甚至是洗衣机)都运行着一个应用程序。 你看到的每一项统计数据都表明,从那时起,应用程序真的很流行——因为我们购买了 Statista 声称在 2021 年实现的东西:
尽管收集了所有数据,但企业主仍在仔细计算构建应用程序的利润。 为什么他们需要一个应用程序和一个有效的移动策略,他们尚不清楚。 此外,还有一个快速且更便宜的选择,即拥有一个针对移动设备优化的网站; 尽管网站的商业版和移动版的原生应用程序开发完全不同。
应用程序和适合移动设备的网站有时会混淆,因为应用程序和移动网站都是通过移动设备访问的,比如此时此刻你身边的那个。 需要明确的是,应用程序是为在您的移动设备上运行而安装和创建的实际软件。 相反,针对移动设备优化的网站可在任何浏览器中呈现,从而为触摸屏设备和较小的显示器提供更好的用户体验。
此外,应用程序改变了我们所知的许多行业,将其中一些行业提升到了新的水平; 一些例子是这样的行业:
医学(现在有像 UpToDate 这样的应用程序,可针对 10 000 多种疾病提供基于证据的意见和治疗建议)
保险(渐进式应用程序,您可以在其中保存保险、折扣、身份证、文件和政策详细信息)
金融业务(类似于 Paytm 的应用程序,您可以在其中接收和发送付款到世界各地)
农业(通过类似 AgriApp 的服务,有关作物生产、保护和所有必要农业的信息触手可及)
音乐(Spotify、Pandora 广播作为新的“流媒体”服务的一部分)咨询(像 Gadh 这样的应用程序,您可以从该地区经验丰富的专业人士那里获得咨询)
其中大部分 - 按需服务,包括各种送货、租赁服务、餐厅业务和预订组织(Zoomato、OpenTable 和其他大量服务)
每个企业主都会选择更适合自己的 - 它可能是“适用于所有屏幕的网站”或适合您企业的移动应用程序,其好处值得期待。 为了明天的利润,为值得今天投资的企业开发应用程序有一些甜蜜的好处。
1.扩大您的目标受众。
Carnival 提供的见解表明,五分之四的美国人更喜欢只在手机上购物; 用户使用移动设备的所有时间的 90% 都花在了应用程序上。 通过为您的企业制作应用程序,您可以将您的产品添加到用户可以在其设备上运行的应用程序列表中。 如果您的受众年龄在 30 岁以下,这 100% 是一个解决方案,因为年轻人往往更依赖于他们的智能手机助手。
2. 与您的客户建立联系。
可以说,移动应用程序对小型企业的好处通常允许您以比网站更多的方式与您的受众互动。 无论您从事哪种类型的业务 - 经营餐厅或销售家具,您的客户都需要与您联系。 一部分消息或支持台可以改善您的客户-客户关系和沟通。
这也是硬币的另一面 - 在某些方面,为您的企业创建应用程序可以减少用户的不良沟通。 您有没有听过您的合作伙伴或朋友抱怨他们与某个服务的代理交谈有多累? 说实话,在“信息泛滥”的现代时代,总会出现不需要额外交流的时刻; 当一条好消息将完成所有工作时。
用户服务连接的一个很好的例子是功能齐全的 Uber。 您只需在地图上单击几下即可请求汽车,无需附加 OTT 闲聊; 不过,如果您需要,可以使用电话驱动程序选项。
阅读更多:制作汽车租赁移动应用程序的成本
3. 增加客户的忠诚度。
随着大量横幅、海报、传单、小册子、价目表、视频和广播广告以及许多其他商业方式未被提及,失去客户变得越来越容易。 但是,有一条出路 - 因为已经安装了您的应用程序的人将来可能会留在您的公司。
4. 免费推广您的业务。
亚马逊、eBay 和其他类似的服务非常方便地出售您的商品; 但是,除了佣金之外,您还应该遵守一些广告政策,以便在那里获得晋升。 商业移动应用程序的好处之一是它为您提供了完全的“商业自由”——奖励、奖金、您可以在那里运行的比赛是无限的。 在提高您的品牌知名度方面,这是营销人员推荐的。
使用应用程序推广的一个完美例子是麦当劳,他们专门为每个 Mc 国家/地区创建了一个应用程序。 一旦您在移动设备上打开餐厅,就可以轻松找到餐厅的位置、菜单和比赛。 麦当劳的老板似乎对市场入侵有所了解……
5. 让他们发现你。
再说一次,在当今快节奏的世界中,我们都难以集中注意力,更不用说发现市场上出现的所有新鲜品牌了。 人类倾向于习惯他们所知道的事情,这可以为您做好工作。 一旦你鼓励你的观众安装你的应用程序,即使他们从一开始就没有花钱,他们每次使用智能手机时都会在应用程序主菜单中看到它滚动(研究声称平均每天 85 次) - 让潜意识信息在这里发挥作用。 它可能不会立即推动您的销售,但它肯定会提高您的业务知名度。
6. 领先竞争对手一步。
麦当劳、优步和所有其他为您的企业提供的移动应用程序的著名例子都是为了一个重要目标而创建的 - 通过提供更智能的数字解决方案来超越竞争对手。
竞争优势的另一个很好的例子是 Loreal 的 Makeup Genius——第一个虚拟化妆测试仪。 在这个 AR 应用程序中,用户可以尝试新品牌的产品,甚至可以尝试一些新妆容。
这代表了一个超越当前参赛者的精心打造的案例——因为妮维雅和卡尼尔都没有推出类似的产品,尤其是包含增强现实功能的产品。
阅读更多关于 AR 及其未来前景的信息。
应用程序是为赢家准备的。
说实话,这是一个愚蠢的说法 - 说每个企业都需要一个移动应用程序来运行。 虽然下面列出的要点是普遍公认的,但这并不是最好的主意——用同一把刷子给每个人画画。 在本文的范围内,主要目标是解释为什么您的企业需要移动应用程序; 与客户互动,提高您的营销和销售额; 现在轮到你重新考虑所有的事实和数据了。
我们也很乐意帮助您分析您在数字世界中的业务观点。 请给我们留言。