移动应用重定向策略：如何提升您的应用推广绩效
已发表: 2022-02-24
什么是移动应用重定向？
也称为再营销，移动应用程序重定向是一种流行的营销和广告策略，可帮助对企业表现出一定兴趣的人保持可见性。 无论他们访问过他们的网站还是使用过他们的应用程序，重新定位都是重新吸引失去的用户并获得新用户的有效方式。重定向允许应用营销人员通过向现有或旧应用的用户推广新应用来扩大其用户群。 这可以通过找到与现有活跃用户相似的用户，然后定位那些相似的受众来完成。 您可以将预算花在获取与您的高 LTV 用户最相似的用户上，而不是盲目地寻找用户。 这有助于提高移动应用营销的广告支出回报率 (ROAS)。
移动应用重定向有什么好处
成本效益
从上面的统计数据可以看出，与其他广告相比，重定向广告具有更高的点击率 (CTR)。 此外，在健康、金融、IT、电子商务和商业等竞争性行业，重定向广告的每次点击成本比典型的搜索广告低 2 到 100 倍。展示重定向广告的成本低于为第一次看到相同广告的人制作广告。 根据 Branding Strategy Insider 的说法，“获得新用户的成本是保留现有用户的 6-7 倍。” 此外，它们比一般广告产生更多的收入。 9% 的品牌为其重新定位工作分配了单独的特殊预算。
更多销售
通常，21% 的用户在安装后停止使用应用程序。 普通移动用户的手机上拥有 100 多个应用程序——这一事实使他们在时间、金钱和注意力方面极具竞争力。 与传统的以 CPI 为重点的活动不同，重新定位侧重于高价值用户的（重新）参与。 当它运作良好时，这种方法非常有效 - 运行重定向活动的应用程序的付费用户率高出 130%。重定向也是留住用户的一种方式。 据 Investp 称，与新用户相比，现有用户尝试新产品的可能性高出 60%，花钱的可能性高出 31%。 此外，根据 Spiralytics 的数据，展示广告的平均点击率 (CTR) 为 0.07%，而重定向广告的平均点击率约为 0.7%。
更好的转化
在转化方面，重新定位的转化率明显高于最初的营销信息。 证据表明，移动定位是有效的。 根据 DigiDay 的说法，一些公司通过重新定位看到了 50-60% 的转化率。 这些重新定位消息的更高转化率有助于提高投资回报率和更有效地利用广告支出。虽然重新定位的做法具有多平台优势，但其优势在移动设备上最为明显，因为重新定位广告的效率已被证明是桌面广告的 13 倍。 大部分 (71%) 的移动商务销售是在应用程序内完成的，用户能够以比移动网络更高的速度进行导航和转换。 重新定位鼓励直接行动，这对于电子商务应用程序来说转化为增加的购买和收入。
- 在所有垂直领域，从 2018 年到 2020 年，再营销转化份额的平均增长率为 14%。 然而，值得注意的是欧洲的增长，与 2018 年相比，2020 年的转化份额增加了 22%。
- 金融垂直领域的转化率同比显着增长了 50% 以上——这一点特别有趣，因为运行再营销活动的应用数量几乎没有变化（2018 年与 2020 年相比增长 4%），这意味着使用再营销的应用比去年做的更多。
- 购物应用是再营销的真正明星，其整体增长率最高，再营销转化的份额提高了 30% 以上。
- 游戏应用的再营销转化次数比购物应用低 250%。 现实情况是，只有一小部分游戏应用运行再营销。 鉴于进行再营销的游戏应用的收入大幅增长，他们显然错失了一个重要机会。
与您的应用进行更多互动
根据 Localytics 的数据，21% 的移动用户在使用一次后就放弃了应用程序。 此外，71% 的应用用户将在 90 天内流失。Google PlayStore 上有超过 287 万个应用程序，App Store 上有 200 万个应用程序，应用程序市场竞争激烈。 通过包含更新、特别优惠和新功能来重新定位广告将使人们有理由继续使用您的应用，而不是提供相同服务的其他应用。
移动应用重定向的最佳实践
重新定位移动广告的想法并不新鲜 - 许多品牌已经使用了很长时间，并且在那个时候，已经定义了许多移动重新定位的最佳和最差实践。 要获得最佳结果并使您的活动取得成功，请按照以下步骤操作。定义你的目标
这第一步通常是最重要的一步。 您对应用再营销活动的愿景越精确，您将采取的进一步具体步骤就越具体，这是实现最佳结果的关键。 因此，请花一些时间考虑一下您的应用再营销活动的主要目标是什么。您想提高品牌知名度吗？ 然后，在这种情况下，您应该专注于强调您的品牌，让人们意识到它，激发他们访问您的应用或网站的兴趣，并让他们记住这一点。
相反，如果您的主要目标是获得转化，那么您的主要受众是已经了解您的服务的人。 这需要不同的策略才能使您的广告系列更有针对性。 在此阶段，您可能希望包含指向特定服务的链接、建议免费试用或突出某人感兴趣的产品。
这些细节很重要，因此设定目标是定义移动重定向方法的关键要素。
了解您的受众并个性化促销
关于移动应用重定向的另一件重要事情是了解您的受众。 在正确的时间和正确的平台上提供的个性化优惠比通用广告效果更好。了解您的用户至关重要 - 了解他们使用哪些平台、他们在寻找什么、他们如何使用您的应用程序等 - 所有这些信息都为提供个性化促销提供了绝佳机会。 收集这些数据后，您可以将人们引导至您应用程序中的特定链接，并使用跨渠道方法提醒他们您的产品。
这种方法在过去几年中得到了广泛的应用，并取得了很好的效果。 例如，最近的一项研究表明，与更广泛的同行相比，有针对性的广告系列具有 18% 的留存优势。
这些数字证明，个性化是与用户建立牢固关系的好方法，因为它可以确保您的应用不会被放弃。 所以不要错过这个充分利用您的应用再营销活动的机会 - 个性化它。
使用受众细分
一旦您了解了您的目标和用户，您就可以细分您的受众并为每个组构建重新定位方案。移动重定向几乎适用于您可以购买的任何服务：旅行、食品、交通、电子商务、游戏、生活方式、约会等等。 用户返回移动应用的场景和方式有很多，细分的方式也很多。
以下是按行为分组的特定细分受众群体的一些示例。
- 那些正在寻找物品但没有在购物篮中添加任何东西的人。
- 已将商品添加到购物篮但尚未购买的人。
- 那些最近买了东西并且你的目标是卖更多东西的人。
- 那些较早购买但后来失去兴趣的人。
现在让我们看看最流行的用户退货场景。
- 提供特别优惠，例如下一个订单或捆绑商品的折扣。
- 在应用程序中介绍新功能并告知使用该应用程序的新方法。
- 显示带有用户已经搜索过的产品或补充产品的横幅。
- 提醒篮子中遗忘的物品和许多其他物品。
还可以按时间窗口对用户进行细分，例如您希望他们多久看到一次广告或自他们上次访问以来已经过去了多长时间。 这可能取决于产品的类型——例如，那些购买旅行的人应该比那些对奢侈品感兴趣的人更早地成为目标。 在安装应用程序后重新吸引新用户也很重要，因为在这种类型的应用程序重定向后，他们往往会更多地返回。 最后，位置和时区也是需要考虑的重要细节，以便在正确的时间投放重定向广告。
任何重新定位活动的成功取决于对受众的正确细分，这在很大程度上取决于主题和业务类型。 因此，在开始活动之前，请选择您的细分受众群并制定关键的回报方案。
广告封顶和刻录代码
高频广告并不总是值得庆祝的。 在重新定位方面，它有点违反直觉，而且通常是“少即是多”。 当潜在买家过于频繁地看到广告时，可能会对他们的情绪产生负面影响，因为产品会在网络上“追逐”他们。 与推送通知一样，如果用户过于频繁地看到广告，他们会报告说发现它们“令人讨厌”、“侵入性”或者更糟糕的是“令人毛骨悚然”。同样，与推送通知一样，当以最佳频率实施时，它们可以产生巨大的影响。用户收到关于他们已经购买的东西的广告可能会更烦人。 为避免这种情况，您可能需要考虑使用刻录代码，在用户购买商品后将其从重定向列表中删除，或者使用新的移动重定向广告系列将他们移至另一个列表。