移动应用程序如何推动您的企业数字化转型工作
已发表: 2020-09-09数字化转型已成为全球每家现代企业的必需品。 无论行业、规模和业务模式如何,您的组织都需要努力进行数字化转型,以在这种竞争环境中蓬勃发展。
但是,当您必须根据客户的需求更改数字产品时,实施数字化转型过程可能会变得有些困难。 这就是移动应用程序出现的地方。
企业数字化转型中的移动应用程序可以毫无障碍地推动您的组织走上数字化道路。 此外,随着人工智能、机器学习和物联网等一流技术的出现,移动应用程序正在被集成以获得更好的结果。
转向业务的核心方面,企业在计划对其工作流程和劳动力进行数字化转型时需要关注两个主要要素——适应性和可移植性。 通过将他们的流程和通信引入移动应用程序,他们能够一次性实现这两个目标。
以下是一些关于企业为何需要计入移动应用程序的统计数据; 在他们的数字化转型战略中——
尽管上图应该足以成为认真对待移动应用程序开发的理由,但还有其他一些数字。
- 根据Business of Apps的数据,57%的数字媒体使用和流量使用来自应用程序。
- 平均而言,任何智能手机用户都有超过 80 个应用程序,他们每个月使用其中的 40 个应用程序。
- 21% 的千禧一代每天访问移动应用程序 50 次以上。
虽然统计数据确定了移动应用程序的不断增长,但我们打算在本文中介绍的是移动应用程序在数字业务转型中发挥的关键作用。
事实上,事实证明,采用数字化转型的公司肯定会提高其业务的效率和盈利能力。
根据SAP 商业洞察中心和牛津经济研究院的调查结果,80%已完成数字化转型的企业表示其利润有所增加,85% 的企业认为其市场份额有所增加。 平均而言,领导者预计收入将比竞争对手增加 23%。
关于这一点,在下一节中,让我们讨论投资移动应用程序开发以实现数字化转型的主要好处。
为什么组织应该投资于移动应用程序以实现数字化转型?
企业移动应用程序允许员工即使不在办公桌前也能与业务的核心流程联系起来。 这反过来又会改善员工体验并提高团队生产力。 因此,移动应用程序的作用对于企业的数字化转型至关重要。
生产力和效率:让员工访问企业应用程序是明智之举。 此类转换应用程序允许他们完成任务,同时关注移动设备的业务流程,从而提高他们的工作效率。 员工可以灵活地将应用程序带到任何地方并及时恢复,而不必拘泥于办公桌。
工作流程优化:在移动软件系统的帮助下,团队领导可以分析团队的绩效,并考虑未来的优化。 组织还可以通过工作流优化应用程序自动执行重复单调的活动并设置预定义规则,以减少人为错误。
提高客户满意度:移动应用程序通过分析客户旅程、发送定制消息、个性化推送通知等,帮助企业更好地参与客户。 数字移动应用程序和聊天机器人通过为用户提供对他们的问题或请求的即时回复,彻底改变了客户服务。 简而言之,将数字应用程序整合到企业中可以极大地增强消费者体验。
透明度:借助移动应用程序,用户可以随时随地访问和共享内容。 因此,员工可以获得实时更新,帮助他们做出相关决策。 数字应用程序还可以跟踪团队成员完成的任务,甚至显示他们的实时位置。
当您与一家在企业应用程序开发服务方面拥有专业知识的数字业务转型咨询公司合作时,除了围绕技术、流程和人员制定数字化转型路线图外,他们还会围绕上述所有领域开展工作。 详细了解投资企业移动解决方案的原因。
多种原因使移动成为美国数字化转型解决方案市场的主要解决方案。
在下一节中,让我们讨论移动应用程序如何在企业的 360 度数字化转型中发挥积极作用。
移动应用在数字化转型中的作用
早些时候,企业将移动应用程序视为一个独立的实体,而不是数字业务转型的关键催化剂。 然而,事实并非如此,因为移动应用程序可以加快数字化转型的步伐,并为组织的整体成功做出贡献。
牢记这一点,我们将在此讨论移动应用程序可以推动您的业务数字化转型计划的一些方式。 所以让我们潜入吧!
1.通过在移动应用程序中使用人工智能
使用人工智能改善客户体验的好处是无可争议的。 对于营销转型,企业已开始使用人工智能开发直观的移动应用程序,使用自然语言处理、自然语言生成、语音识别技术、聊天机器人和生物识别技术等技术。
员工可以 享受人工智能驱动的企业移动应用程序带来的额外智能和功能,这将激发他们的兴趣,让他们变得更聪明,并提高他们的生产力。 人工智能不仅有助于流程自动化和预测性、预防性、预测性分析,还有助于以客户想要的方式为他们服务。
2. 在移动应用程序中使用物联网
物联网用于展示产品和共享信息的时代正在悄然过去。 物联网领域的移动应用程序用例不断扩大。
企业正在使用物联网转型应用程序在其办公室和供应链中高效、透明地操作智能设备。 虽然在企业领域仍然是一个相对较新的进入者,但物联网数字应用正在寻找加强其在商业世界中地位的方法。
3. 通过实时分析做出明智的决定
在当前的商业世界中,访问实时数据分析可以为您带来强大的竞争优势。 企业数字化转型中的移动应用程序是企业收集用户数据并通过围绕基于其应用程序旅程的分析设计的营销转型消息与他们互动的好方法。
您可以使用实时分析来了解您的团队的表现,分析他们的生产力,并获得他们在执行任务时面临的问题以及它如何影响整体业务价值的第一手资料。
4.增加便携性
企业生态系统中的可移植性使员工能够在方便时工作。 虽然它在短期内的影响较小,但从长远来看,它在团队的生产力方面发挥着巨大的作用。
通过为员工提供根据他们选择的时间和地点工作的空间,您可以为他们提供提高创造力和生产力的空间。 使用使我们的员工能够根据他们的条款和便利工作的软件的结果之一是更大的业务扩展想法和劳动力的整体生产力的提高。
5. 充当数字面孔
移动应用程序不仅改变了业务,还有助于释放大量新机遇。 移动应用数字策略可帮助企业与现有和潜在客户保持同步。 因此,它们已成为您组织的数字面孔,为您的潜在用户提供最重要的体验。
随着客户越来越依赖他们的移动设备,将移动应用程序集成到您的业务战略中将有助于提高客户参与度并获得竞争优势以超越竞争对手。
如何开始使用移动应用程序进行数字化转型?
如果在这个阶段,您确信移动应用程序是数字化转型框架的关键部分,这里有一些技巧可以帮助您提高企业应用程序的投资回报率 –
采用移动优先的方法——区分企业应用程序获胜的关键因素是组织如何不将应用程序视为其网站的扩展。 他们的软件开发过程仅限于移动设备。 这反过来又塑造了他们的整个设计、移动应用程序开发和测试流程。
确定移动的范围——数字化转型咨询公司给你的下一个技巧是分析运营和工作流程,以了解哪些团队、部门或职能将从移动中受益最多。 你不应该开始重新发明一个可以正常工作的流程,相反,你应该寻找可以通过移动性来简化、自动化或有价值的领域。
外包数字化转型工作——当我们准备一份关于外包数字化转型的企业家指南时,我们研究了将数字化外包给数字化转型战略咨询机构的几个好处。 但主要好处围绕着节省企业的精力和时间来解决诸如缺乏数字技能、敏捷转型过程的限制或无法放弃遗留系统等挑战。
Appinventiv 如何帮助顶级品牌实现数字化转型?
作为领先的软件和移动应用程序开发公司,我们根据客户的要求开发了许多可扩展的移动应用程序。 我们拥有一支技术精湛的应用程序开发人员团队,他们掌握了所有最新技术,如 AI、ML、IoT 和云,这些技术可以开发出推动您的数字化转型战略的一流移动应用程序。
通过重新设计应用程序的用户体验,我们帮助 Dominos 将转化率提高了 23%。 这表明对于客户来说,拥有一个允许快速移动的设计是多么重要。 用户现在在应用程序中花费更多时间来下订单并实时跟踪它们。
对于另一个客户 Adidas,我们的专家致力于为他们的中东用户创建一个端到端的应用程序。 我们在原生 Android 和 iOS 上使用业界喜爱的技术和框架,为他们的客户打造引人入胜的购物体验。
为了使体验身临其境,我们实施了一个战略缓存管理系统,以提高应用程序的性能。 我们还在主登录页面上添加了动画和视频组件。 结果? 迄今为止,该应用程序已被下载 200 万次。 此外,该公司还获得了 50 万新用户。
好吧,这些只是我们为数字化转型过程帮助开发移动应用程序的品牌的几个例子。 在此处查看我们的完整产品组合。 或者,联系我们的专家,了解我们如何帮助您针对您的特定业务用例进行企业应用程序开发。
我们将很高兴为您提供帮助!
常见问题
Q. 什么是企业数字化转型?
A. 数字化转型是将数字技术整合到业务的所有领域。 它从根本上改变了您的运营方式和为客户提供价值的方式。
问:移动应用程序如何推动我们的企业数字化转型工作?
答:移动应用程序可以提高效率,让您能够通过无缝访问移动中的数据来实时做出明智的决策。 此外,您可以针对大量受众并扩大您的业务范围。
问:应用程序在数字化转型中的作用是什么?
A. 应用在数字化转型中的主要作用包括:
- 提高生产力和效率
- 提高员工之间的透明度
- 帮助优化工作流程
- 提高客户满意度
问:您如何将组织转变为数字化组织?
答:我们的专家制定了数字化转型路线图,旨在为企业领导者提供一个起点。 它充当需要完成的工作和必须采取的一系列步骤的清单。 我们从始至终与客户在一起,以确保他们的数字化转型之旅取得成功。