要知道的移动营销词汇

由于美国消费者每天在智能手机上花费 2.8 小时，而且仅使用移动设备的互联网用户数量现在超过了仅使用桌面设备的用户，因此有必要考虑在移动设备上与客户建立联系如何使您的业务受益。

无论您是刚开始掌握电子邮件营销的窍门，还是在 90 年代成为专业人士，您都会注意到移动营销与电子邮件营销并没有太大的不同。 这就像学习西班牙语，然后意识到你也可以理解相当多的意大利语。 说到语言，我们整理了这份最重要的移动营销词汇列表。 如需完整列表，请查看 GSMArena.com 提供的词汇表。

获取率：选择参与移动计划/活动的受访者百分比。 要计算获取率，请将参与者总数除以总观众数。

警报：通知，通常采用文本或多媒体消息的形式，包含时间敏感信息（事件详细信息、天气、新闻、服务更新），这些信息会推送给选择接收此信息的移动用户。 注意：如果移动用户未选择接收所述信息，则该通知将被视为垃圾邮件。

应用程序：为移动营销计划提供业务逻辑的软件解决方案。

带宽：衡量可以通过连接推送多少数据。 测量基于每秒位数 (bps)、每秒千位 (kbps) 或每秒兆位 (mbps)。

号召性用语 (CTA)：通常在印刷、网络、电视、广播、门户网站或其他形式的媒体（通常嵌入广告）中宣传的声明或说明，向移动用户解释如何响应选择加入特定促销或移动计划，通常随后会发出通知。

运营商：提供无线电信服务的公司。

点击：一旦移动订阅者点击链接，移动订阅者就会进入跳转页面或登陆页面的过程。

点击率 (CTR)：一种衡量在线或移动广告活动成功与否的方法。 要计算点击率，请用点击网页上广告的用户数除以广告的投放次数（展示次数）。

通用短代码 (CSC)：可从移动电话向其发送文本消息的短数字（通常为 4-6 位）。 无线用户将文本消息发送到带有相关关键字的常用短代码，以访问各种移动内容。

Confirmed opt-in：用于验证移动用户的意图并获得用户明确同意参与移动程序/计划的过程。

每千人成本：该指标用于将成本应用于网站广告横幅和其他基于 Internet 的广告。 费用是根据用户查看广告时的展示次数计算的。

优惠券：可以换取产品或服务的经济折扣的票证、消息和/或文件。

数据收集：营销人员收集移动用户个人身份信息的过程。

直接面向消费者 (D2C)：通过“供应商”交付给最终消费者的服务或产品。 供应商可以是第三方，也可以是直接来自策划销售产品或服务的公司。

专用短代码：在任何给定时间仅在通用短代码上运行一项服务的过程。

双重选择加入：在与订阅者互动之前，通过请求订阅者两次选择加入来确认移动订阅者希望参与移动计划的过程。 双重选择加入是许多类型的移动通信的要求。

电子邮件选择加入：邀请客户（通过电子邮件）选择加入（换句话说，请求）以接收来自您组织的移动消息。

最终用户：这是实际使用所提供的产品或服务的人。 最终用户有时也被称为消费者。

最终用户免费 (FTEU)： FTEU 计划是订阅者选择加入的任何计划，其结果是订阅者接收移动终止 (MT) SMS/MMS 消息，他们不会为此产生任何附加费或标准消息费用来自他们的无线运营商。 订阅者可以通过发送 SMS/MMS 消息（包括但不限于用于选择加入、选择退出和请求帮助的消息）与服务进行交互。 无线运营商可以自行决定以标准消息费率向用户收取移动发起 (MO) 消息到程序的费用。

手机：用于指代移动设备或移动终端的术语。

印象数：一种商业指标，用于计算移动用户查看特定页面、移动互联网站点上的移动广告或嵌入文本消息或类似移动媒体的次数。

按需信息 (IOD)：以警报形式提供的内容。 订阅者在预定的时间和频率通过 SMS 文本接收天气、交通、星座运势、当日笑话等的更新。

关键字：用于在短代码服务中区分目标消息的词或名称。

登陆页面：用户点击广告时被定向到的二级页面，在该页面上向他们提供额外信息和/或购买机制。 用户通常通过广告横幅、链接或其他与优惠相关的通信被引导到登录页面。

基于位置的服务 (LBS)：根据手机在蜂窝网络中的地理位置向移动用户提供的一系列服务。 手机必须配备定位技术，例如 GPS，以启用地理触发。 基于位置的营销消息可以包括订户在进入某个地理附近区域时接收目标报价。

消息：统称为发送到手机/设备的 SMS 和 MMS 消息。 此定义不包括在 WAP 网站上投放的广告或在移动设备上投放到游戏中的广告。

移动应用程序：设计用于在智能手机和平板电脑等移动设备上运行的计算机程序。

移动原生应用程序：一种移动应用程序，与在台式计算机上运行的软件应用程序以及在移动 Web 浏览器中而不是直接在移动设备上运行的 Web 应用程序相比。

移动发起消息 (MO, MOM)：从移动设备发送的 SMS/MMS。

移动终止消息 (MT, MTM)：移动设备接收的 SMS/MMS 消息。

移动网络：用于交付网络内容的渠道，它在了解移动环境的情况下向用户提供和格式化内容。 移动环境的特点是个人用户信息需求的性质（例如，更新您的博客、访问旅行信息、接收新闻更新）、移动电话的限制（例如，屏幕尺寸、键盘输入）和特殊功能（例如，位置，连接类型，例如 3G 或 WLAN）。

多媒体消息服务 (MMS)：电话消息系统的标准，可以发送包含多媒体对象（图像、音频、视频、富文本）的消息。

非个人身份信息 (NPII)：提供指标和统计数据但不提供特定信息以联系或识别特定最终用户的数据。

推送消息：一种移动应用程序通知，可将信息直接传送到移动用户的主屏幕，并在单击消息时将其推送到应用程序中。

选择加入：订阅者在收到移动营销商的通知后提供明确同意的过程。

选择退出：订阅者在收到移动营销商的通知后撤销同意的过程。 选择退出过程的示例包括但不限于订阅者回复带有短语“停止”的 SMS 消息。

页面浏览量：跟踪用户加载特定网站或 WAP 站点/页面的次数的度量单位。

Pull Messaging：在请求后不久一次性发送给无线用户的任何内容。 例如，当客户从支持 WAP 的浏览器请求当地天气时，响应的内容，包括任何相关的广告，都是拉式消息。

推送消息：由广告商和营销商或代表广告商和营销商发送到无线移动设备的任何内容在订阅者请求时以外的时间发送。 推送消息包括音频、短消息服务 (SMS) 消息、电子邮件、多媒体消息、小区广播、图片消息、调查或任何其他推送的广告或内容。

QR 码：专用 QR 条码阅读器和照相手机可读取的特定矩阵条码（或二维码）。 该代码由在白色背景上以方形图案排列的黑色模块组成。 编码的信息可以是文本、URL 或其他数据。

搜索引擎优化 (SEO)：影响网站或网页在搜索引擎的无偿结果（通常称为“自然”、“有机”或“获得”结果）中可见性的过程。

SMS 消息或文本消息：通过短消息服务发送的消息。 长度为 160 个字符，通常称为文本（或 txt）。

订户（移动订户）：与运营商签订协议的客户。 一旦执行，该协议要求运营商向客户提供无线电信服务。

单一选择加入：当移动订户根据计划条款的提示，通过向服务提供商发送的订户发起消息选择加入计划时。 例如，当订阅者向短代码发送 JOIN HEALTH ALERTS 时，该订阅者选择加入该服务。

智能手机：将手机功能与手持计算机或 PDA 的更常见功能集成在一起的手持设备。 智能手机允许用户在一个设备中存储信息、发送电子邮件、安装程序以及使用手机。

定位：使移动广告的投放更加精确的各种标准（年龄、性别、地理、休息日、家庭收入等）。

跟踪：评估移动广告系列效果的能力。

退订：选择退出移动订阅服务/应用程序的过程。

在这里，您可以了解如何通过电子邮件和您自己的移动应用程序建立您的受众并与客户建立联系。 为了进一步参考，这里回答了有关移动应用程序的其他常见问题。

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