多渠道销售：您需要知道的

凭借强大的营销力度和精心设计的网站，您应该能够为您的网站吸引大量流量，并将大部分流量转化为付费客户。

但为什么要将自己限制在您的网站上呢？ 您可以使用许多其他销售渠道（亚马逊、eBay、Etsy 等）来寻找新客户并为您的在线商店创造更多收入。 在这样艰难的经济时期，保持收入流动比以往任何时候都更加重要。

要扩展实体业务，您需要投入大量时间和金钱来收购更多的实体店面、雇用新员工等等。 值得庆幸的是，在线扩展到新领域更容易，也更实惠。

我们将在下面向您展示开始使用多渠道销售所需了解的一切。

多渠道销售的优缺点

除了帮助您寻找新客户外，多渠道销售还提供许多其他好处，例如：

• 借来的信任：当新店刚刚开张时，很难让顾客相信你的品牌值得购买。 但是，虽然访问者最初可能对在您的网站上购物犹豫不决，但 65% 的客户对从他们以前从未听说过的商家购买商品感到放心，只要是通过像亚马逊这样的成熟市场。 您可以使用多渠道销售在短期内赚取收入，同时建立客户评论并为您的网站建立声誉。
  

• 增加曝光率：销售不是外部渠道可以为您的商店提供的唯一东西。 如果有人在浏览时看到您的一种产品但没有购买，那么他们仍然会接触到您的品牌。 这种熟悉感可能会使他们更倾向于采取下一步行动并在未来购买您的产品。 随着时间的推移，这些小的互动会对您商店的成功产生重大影响。
  

• 降低风险：同样，由于经济如此疲软，维持您目前的收入水平可能需要一些额外的努力。 失业率正在上升，这导致需求下降，很可能导致任何特定渠道的销售额下降。 但是您可能会发现您的商店在某些渠道上比其他渠道更成功，这将帮助您弥补来自其他来源的任何收入损失。
  

多渠道销售也有一些缺点，包括：

• 成本：当您作为第三方卖家在渠道上进行销售时，该渠道通常会向您收取每件商品或百分比的费用。 最重要的是，您可能还需要支付每月订阅费，以换取使用他们平台的特权。
  

• 时间：仅管理一个站点的库存和订单可能既困难又耗时。 跨多个渠道管理您的库存和订单更是如此。 库存管理软件将帮助您保持一切井井有条并节省时间，但这也会显着增加多渠道销售的成本（例如，库存管理应用程序 Skubana 每月将花费您至少 1,000 美元）。

多渠道销售适合您的商店吗？

决定是否投资多渠道销售不应该像权衡上面列出的利弊那么简单。 每家商店都是不同的——对于许多企业来说，利大于弊，但并非每个人都是如此。 这取决于您销售的产品类型、普通客户的人口统计数据以及许多其他因素。

此外，每个渠道都有自己的一套优点和缺点。 优先考虑最适合您的特定业务的渠道将帮助您设计最佳的多渠道销售策略。

4 个值得考虑的热门电子商务网站

让我们仔细看看一些最受欢迎的频道必须提供什么。

1.亚马逊

亚马逊每月有 2.061 亿访问者，是美国最受欢迎的电子商务网站。 你卖什么并不重要——你可以在这里找到新客户。

成为亚马逊第三方卖家的另一个优势是，您可以利用该公司庞大的 170 多个仓库网络及其亚马逊物流 (FBA) 服务。 使用 FBA 还可以使您的产品符合 Prime 资格，这意味着 Amazon Prime 客户（82% 的美国家庭订阅了 Amazon Prime）可以免费两天送货。 当您考虑到 74% 的在线购物者报告说免费送货是他们在结帐时最重要的事情时，很容易看出这如何为您的商店带来更多销售。

不过，需要注意的一件事是，亚马逊最近通过将访问者的注意力转移到他们自己生产的产品上来排挤第三方卖家。 你当然不会在这里进入底层——亚马逊现在会帮助你增加销售额，但不要过分依赖它们。

2. 易趣

美国第二受欢迎的电子商务平台是 eBay（每月 1.094 亿用户）。 如果您将这个渠道与消费者对消费者的拍卖销售相关联（事实上，这是该平台的最初重点），您可能没有考虑将此渠道作为您商店的一个选项，但现在 eBay 上的大部分销售实际上是在企业以固定价格向消费者销售产品的传统形式。

与亚马逊一样，eBay 在所有行业和利基市场都很受欢迎。 每个电子商务商店都应该考虑在这个渠道上销售。

3. 易趣

图片来源：Etsy

Etsy 还提供大量受众（每月 5600 万用户）供您转化为商店的客户。

但与亚马逊和 eBay 不同，这不是多渠道销售的万能解决方案。 人们通常去 Etsy 购买手工制品或工艺品。 如果您出售原创艺术品或复古珠宝之类的东西，您可以在这个平台上找到很多成功。 但如果你销售量产商品，你的时间可能会花在其他渠道上。

4.新蛋

图片来源：新蛋

这是另一个供您考虑的利基渠道：Etsy 之于手工制品，Newegg 之于电子产品（与 Etsy 的另一个相似之处是 Newegg 每月有大约 5000 万用户）。 对于专注于电脑和电脑配件的商店来说，这是一个特别有用的渠道。

如果电子产品只是您销售的产品类别之一，那么您总是可以在 Newegg 上销售一系列产品，而不是整个库存。 事实上，您应该确保使用库存管理软件，该软件可以让您跟踪哪些产品在您的所有渠道中表现最佳。 这样，您就可以淘汰性能最差的产品，以最大限度地降低费用成本，而不会损失太多收入。

上面列出的平台只是多渠道销售的冰山一角。 您的商店还有 Sears、Jet、Rakuten、Houzz 和许多其他选择。

在这些渠道的帮助下，无论经济形势好坏，您都可以保持强劲的销售数据。