泡沫内部:球员生成的内容如何提高 NBA 的知名度
已发表: 2020-10-05如果您是篮球迷,2020 年 3 月 11 日可能是您难忘的一天。
NBA已经暂停了本赛季。
— Adrian Wojnarowski (@wojespn) 2020 年 3 月 12 日
那一天,在犹他爵士队中锋鲁迪·戈伯特在对阵俄克拉荷马城的比赛前检测出冠状病毒呈阳性后,整个 NBA 停摆了。 这是长达四个月的停赛的开始,球迷和球员都在质疑这个赛季是否会再次恢复。
没有雄鹿篮球我应该做什么
— Nathan Marzion (@nathanmarzion) 2020 年 3 月 12 日
所以当联盟宣布形成NBA泡沫结束本赛季时,自然引发了质疑。 泡沫真的有用吗? 记者将如何报道媒体可用性有限的球员? 当不允许任何人亲自观看比赛时,联盟将如何让球迷参与进来?
事实证明,当 NBA 于 7 月 30 日恢复比赛时,很多担忧都烟消云散了。到目前为止,还没有任何阳性测试,总决赛正在进行中,一些球迷已经能够通过虚拟场边加入座位。 但真正让泡泡实验脱颖而出的是它的运动员,而拥有 JaVale McGee 和 Troy Daniels 等 YouTube 频道的 NBA 球员正在让球迷在场上和场下都获得娱乐。
许多其他联盟无法理解的 NBA 正确之处在于,他们知道球员生成的内容在维持球迷兴趣方面有多么强大。 当 JR Smith 在他的 Instagram Live 上谈论酒店食物时,或者当 Mo Bamba 发布 Tacko Fall 打高尔夫球的视频时,人们会关注。 与其他体育联盟不同,NBA 在监控运动员可以发布和不可以发布的内容方面采取了相当不干涉的做法。 在提高知名度和保持粉丝参与度方面,有时品牌可以采取的最佳内容策略是让其他人为您创建内容。
给粉丝他们现在想要的
快速浏览一下洛杉矶湖人队的社交信息,很明显每条内容都是由专业人士制作的。 徽标位于正确的位置,并且相机工作尽可能稳定。
另一方面,湖人队中锋贾维尔·麦基的 YouTube 频道显示出第一次 vlogger 的所有迹象。 他的视频边缘更加粗糙,偶尔会出现失焦和低沉的音频。 但 McGee 的用户生成内容 (UGC) 也比他的团队的官方资料吸引了更多的浏览量。 迄今为止,湖人频道的精彩片段已获得 59,000 次观看,而麦基的第一个泡泡视频博客则获得了超过 100 万次观看。
费城 76 人队的 Matisse Thybulle 是另一位成功的篮球视频博主,他的频道也吸引了数百万的观看次数,他在频道中分享团队高尔夫郊游、关于 Black Lives Matter 的坦率对话以及与 Kyle O'Quinn 出错的划船之旅。 Thybulle 也是第一次使用视频博客,他公开承认他仍在学习如何编辑,观众可以在他的视频博客上发现偶尔的错误。
换句话说,内容不一定要经过精心打磨才能具有高度吸引力。 更重要的是,在兴趣仍然很高的情况下,您可以多快提供粉丝想要的内容。 NBA 球员在 7 月 7 日至 9 日之间进入泡沫,赛布尔和麦基分别在 11 日和 12 日发布了他们的第一个 vlog。 就上下文而言,密尔沃基雄鹿队在整整两周后发布了他们自己的泡沫情节。 在保持观众的参与度方面,在他们想要的时候提供 UGC 会比让粉丝等待高产版本更成功。
让所有人的目光都集中在泡沫上
NBA 球队在社交媒体上拥有数百万粉丝。 芝加哥公牛队在 Instagram 上拥有近 600 万粉丝,而迈阿密热火队在 Twitter 上拥有约 500 万粉丝。
然而,个别球员可以接触到可能对篮球感兴趣或根本不感兴趣的小众受众。 例如,热火队中锋迈耶斯伦纳德是一名狂热的游戏玩家,在 Twitch 上拥有可观的追随者。 波特兰得分后卫 CJ McCollum 是一名播客和葡萄酒爱好者。 除了担任 76 人队的后卫之外,Thybulle 还是一位崭露头角的摄影师,他最近收到了 YouTuber Casey Neistat 的合作请求。 Neistat 本身就是一个视频博主,他最终将 Thybulle 的一个视频博客转发给了他的 200 万推特粉丝,因为他对运动员的摄像技巧印象深刻。
Matisse Thybulle – 兼职 NBA 球员,全职 YouTuber。 https://t.co/7C2WfVNyuQ
— 凯西·内斯塔 (@Casey) 2020 年 9 月 14 日
玩家引起的嗡嗡声也引起了几位深夜脱口秀主持人和新闻媒体的注意,他们只是想了解更多关于迪斯尼世界校园内正在发生的事情。 鹈鹕队后卫 JJ 雷迪克与詹姆斯科登一起出现在深夜秀节目中,他谈到了在不寻常的情况下打球、推出他的新播客以及他在泡沫中的葡萄酒消费。
昨晚与@JKCorden 一起参加@latelateshow 并谈到了Bubble、葡萄酒和@OldManAndThree 播客! https://t.co/zpsjqI4H6P 通过@YouTube
— JJ 雷迪克 (@jj_redick) 2020 年 8 月 12 日
与其尝试自己吸引新的受众,不如考虑使用您的行业明星来打入尚未开发的人口统计数据。 您的行业版本的明星老将和新面孔将带来不同的观众,让您的品牌有机会与尽可能多的人交谈。 例如,麦科勒姆和伦纳德有着相似的对篮球感兴趣的粉丝群,但伦纳德在游戏社区也有追随者,而麦科勒姆则没有。 通过他们的视频、故事、推文和播客,球员们能够吸引更多的观众,而不仅仅是典型的 NBA 球迷。
掀开窗帘
与任何其他品牌一样,NBA 球队在内容创作和允许发布内容的准则方面有自己独特的风格。
然而,玩家的标准不那么严格,可以捕捉团队官员无法发布或访问的幕后内容。 虽然雄鹿队的推特上充斥着球队训练和采访的视频,但中锋罗宾·洛佩兹的推特上却有球员休息室的照片,并回答了球迷关于迪士尼的所有问题。
刚刚在暴风雨袭来时被困在 Dig Site 拱廊……但至少有弹球#WoeIsMe pic.twitter.com/3Gl8VJzjqO
— 罗宾·洛佩兹 (@rolopez42) 2020 年 7 月 11 日
借助 UGC,观众可以访问官方品牌帐户无法提供的独特内容。 例如,球迷有机会看到他们最喜欢的一些明星如何与其他球队互动。 在他的 vlog 中,Troy Daniels 邀请球迷了解球队如何为比赛日做准备,并展示了他与犹他爵士队球员的坦诚交锋。 正是那些粉丝不太可能通过团队帐户的眼睛看到的小时刻使玩家生成的内容脱颖而出。
借助 UGC,营销人员能够为他们的受众提供品牌帐户中没有的内容,并为事件提供独特的视角。 一个营销人员无法捕捉到像 NBA 泡沫这样大的事件中发生的一切——那么为什么不依靠球员在社交媒体上分享他们的经历呢? 通过利用来自用户(在本例中为玩家)的内容,营销人员可以提供幕后内容,以防止社交信息变得陈旧。
不干涉内容的方法
没有人能预料到 3 月 11 日发生的混乱,或者 NBA 赛季将在佛罗里达州的迪斯尼世界校园结束。 但是在泡沫进入三个月后,可以肯定地说,曾经笼罩在不确定性中的 NBA 实验已经成为这个夏天最有趣、必看的事件之一。
虽然人们已经对泡沫充满了好奇,但即使没有比赛直播,也确实是球员让球迷们参与其中。 奥兰多不乏独特的内容,每当玩家发布新内容时,整个互联网都会收听。这表明,有时最好的策略是退后一步,让其他人为你说话。 通过让球员创建并与世界其他地方分享他们自己的泡沫内容,NBA 能够维持球迷的参与度,而无需自己创建所有内容。
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