细分市场营销策略：打造专业品牌的 8 种技巧

如果您是一位雄心勃勃的企业家，希望开发一个专业品牌，那么您越专注于利基市场，您成功的机会就越大。 据 HBR 称，我们今天看到的大多数大型市场都是从利基市场发展而来的。 这是因为利基营销可以教给企业主关于客户的宝贵经验，即响应他们的需求的重要性，这些需求通常是个人和独特的。

利基营销是一种专注于定位独特和专业市场的策略。 这种方法完全围绕特定的客户群来开发最有利于这些受众的产品。 而且因为它专注于满足真正客户群的特定要求，所以在发展专业品牌时实施它是一个完美的策略。

这似乎违反直觉，但吸引较小的受众会产生更多的潜在客户。 事实上，这使组织能够专业化、采用高效的业务流程并吸引长期忠诚的客户。 此外，它们可以帮助您提高品牌的可信度，最大限度地减少无利可图的策略，并确保客户享受专门针对其个人需求量身定制的服务。

如果您想成为行业内的思想领袖并发展专业品牌，那么利基营销是您的必经之路。 在本文中，我们准备了八种技巧来帮助您找到自己的利基市场并成为其中最耀眼的明星。

1. 细分您的受众

在利基营销中，您的目标受众是与您的品牌有密切联系的特定客户群。 建立这种忠诚度的第一步是根据目标受众的独特特征对其进行细分。

市场细分的过程包括将您的市场划分为更小、更明确的类别——即细分。 这使您可以根据相似的特征、兴趣、需求、人口统计或位置对客户进行分组。 因此，您可以集中营销工作和资源来接触最重要的受众并实现您的业务目标。

市场细分有四种主要类型，每种类型中都有多个子类别，可帮助您进一步对买家进行分类。

• 人口细分。 这种类型是指关于一组个体的统计数据，是最常用的一种。 在 B2C 场景中，潜在客户通常按年龄、性别、收入、位置、教育、种族、家庭等进行分类。而在 B2B 场景中，您可能会考虑公司规模、行业或工作职能。
• 心理细分。 在这种情况下，受众根据与个人特征和特征相关的因素进行分类。 例如，个性、态度、兴趣、价值观、生活方式、潜意识和有意识的信念、动机、优先事项、心理影响等。这些因素不是以数据为中心的。 它们本质上是主观的，需要研究才能发现和理解。
• 行为细分。 在这里，分析的重点在于客户的行为方式——购买和消费习惯、用户状态、品牌互动以及所有其他可以体现客户如何直接或间接与您的品牌互动的活动。
• 地理分割。 这是最简单的细分类型，它根据城市、国家/地区、邮政编码、某个位置周围的半径、气候等地理边界来区分客户。

在细分受众时，请在此过程中跟踪您的发现。 您可能会发现一个很好的利基营销机会，以后可以利用。

2. 研究你的行业

寻找您的利基市场和发展专业品牌的下一步是深入研究您的行业。 这样的分析将帮助您了解您所在地区对类似您的产品/服务的需求，并帮助您发现有利的机会以在竞争中脱颖而出。

根据 Alexa 的说法，有五个关键领域需要研究以了解有关您所在行业的更多信息：

• 行业网站。 这些可以帮助您确定您的市场中的其他参与者提供什么。 确保花足够的时间浏览每一页。 注意风格、信息和产品阵容。
• 行业报告。 使用这些来评估潜在的利基市场并确定新兴趋势。 此外，通过关注最新的市场新闻来支持您的研究。
• 关键词。 关键字研究提供了一种了解用户在线搜索内容的好方法。 它可以帮助您发现新的狭窄主题并了解更多关于它们的信息。 您可以重复您的研究，直到您了解与您的产品和服务相关的机会。
• 在线媒体渠道。 要深入了解您所在行业的客户在他们的在线群组或论坛中所说的话，您可以使用您已经研究过的关键字并找到包含它们的热门帖子。
• 热门购物网站。 通过查看 eBay、Amazon、Etsy 和 Newegg 等网站，您可以了解所提供的产品类型以及哪些产品在您的目标受众中很受欢迎。 这将告诉您像您这样的产品是否已经存在以及人们是否正在购买它们。 更重要的是，它可以为您提供关于改进什么以及如何改进的想法。

进行彻底的行业分析是质量管理的一部分。 如果您想找到良好的利基营销机会以便开发专业品牌，您需要知道您将进入什么样的行业，以及您想要建立什么样的业务。

3. 向现有客户学习

除了集思广益来吸引特定受众之外，您还应该关注您当前的客户。 看看你是否能发现一个共同的主题将他们团结起来。 事实证明，您已经吸引了您不知道的利基客户。

要进行彻底调查，请提取您能找到的所有相关硬数据。 从网站分析和流量数据到任何其他资源，可以让您更清楚地了解吸引人们的因素以及他们如何与您的品牌互动。

如果您不确定从哪里开始，我们为您提供了一些建议：

• 分析客户在线数据。 使用 Google Analytics 获取有关访问您网站的人的更多信息。 您可以将用户分为前面提到的四个细分市场，然后分析他们的浏览活动，看看他们正在寻找什么样的产品，以及他们最感兴趣的主题。
• 做一个谷歌搜索。 这可以让您深入了解用户对您公司的询问或评价。 您可以研究不同的关键字组合并查看弹出的内容。
• 沟通并真正倾听。 创建一个调查。 要求用户发表评论和评论。 鼓励他们通过您的网站或社交媒体与您联系。

通过对您的客户进行市场调查，您可以更好地了解哪些类型的客户适合您的利基市场。 通过这种方式，您将了解您的企业应该专注于哪些或哪些群体，并相应地调整您的利基营销策略。

4.找到你的利基市场焦点

在利基市场经营有其规范，但找到你的焦点并不一定是一个棘手的过程。 在进行行业和客户群研究时，您可能发现了一些可以利用的利基机会。

但是，如果您想知道如何选择完美的，请考虑以下几点：

• 追随你的热情。 记住是什么促使您首先开展业务。 问问自己，你擅长的领域是什么，你的专长在哪里，你喜欢做什么，你想得到报酬？
• 大胆一点。 选择最让您害怕的选择，这就是真正革命性想法的诞生方式，从而为您的利基企业提供更好的成功机会。 您当然应该根据您收集的见解做出决定。 关键是要迅速站起来，以免错过有利可图的机会。
• 检查你的想法是否有市场。 即使您的目标是利基市场，也必须有对像您这样的产品的需求。
• 挑战你的竞争对手。 提供比其他任何东西都更好的服务。

记得在发现利基的道路上进行战略性思考。 这样，当您找到自己的重点时，您就可以真正帮助您的公司提高效率、成功和盈利。

另请阅读：从头开始您自己的在线业务的步骤

5.分析你的利基

一旦确定了要涉足的利基市场，就必须分析市场以确保值得追求。 这是打造专业品牌的关键一步。 如果您还没有找到一个有利可图的细分市场，那么您所有的营销努力都将徒劳无功。

以下是一些需要采取的措施：

• 分析您的市场。 将您在细分受众、分析行业和向客户学习时收集的所有信息汇总在一起。 然后通过发现模式将其转化为知识。
• 进行 SWOT 分析。 从上一步中获取信息，并考虑可能影响您业务的内部（优势和劣势）和外部（机会和威胁）因素。
• 定义您的产品与市场契合度。 充分了解您的产品/服务满足目标受众特定需求的所有具体方式。
• 看看谷歌趋势。 寻找新的关键词创意，评估它们的搜索量，并了解它们背​​后的搜索互联网。

评估您的利基市场是您业务成功的关键。 因此，请务必花时间认真对待。

6.为您的利基品牌创造真实的知名度

品牌知名度反映了人们在社交媒体、搜索结果、电子邮件营销和其他在线渠道中看到您的品牌的频率。 这是一个建立强大的数字形象的过程，最终可以增强品牌知名度。 因此，您越积极地参与数字营销，您就能越快地吸引客户对您的品牌的关注。

在当今的消费时代获得知名度意味着品牌必须采用以消费者为中心的营销和传播方法。 随着互联网上知名度渠道的飞速发展，接触潜在客户变得越来越具有挑战性。

因此，如果您想为您的利基业务创造真正的知名度，您需要创建与您的受众联系的相关内容，同时为他们带来价值并提高他们对您的品牌的认知。

需要考虑的一些提示：

• 针对 SEO 进行优化。 利用您的关键字研究的见解。
• 称霸正确的渠道。 关注目标中参与率较高的平台。 在转移到其他媒体之前，首先提高那里的知名度。
• 收集客户反馈。 利用评论、评论、调查、电子邮件和提及。
• 始终如一。 创建一个发布时间表并坚持下去。 使用与您的品牌和受众相关的创意元素。
• 分享您的品牌价值。 定义你的立场并经常提醒人们。
• 找到你的语气。 分享您的沟通和信息，以确保连贯性。
• 诚实、有意义和透明。 在向客户销售产品之前与他们建立联系

如果没有透明度、一致性和良好的规划，品牌真实性就一文不值。 这是一项重要的业务活动，可以帮助您挖掘潜在客户群并发展您的业务。

7. 展示你的专业知识

为了赢得客户的信任，除了创造真实可信度之外，您还应该在您的利基市场展示您的专业知识。 这是成为您所在行业的思想领袖的绝佳机会，您可以通过提供深思熟虑的知识、展示专家研究和挑战当前假设来做到这一点。

这里有几个问题要问自己，它们可以帮助你获得思想领袖的地位。

• 我的公司在哪些方面可以做得特别好？
• 我的服务或产品能提供什么价值？
• 我的公司是否拥有该产品领域的专业知识？
• 我的客户服务团队能否解决客户需求并解决问题？
• 我的产品质量是否增强了对我品牌的信任？

通过成为您所在领域的专家中的专家，您将能够与您的客户建立融洽的关系，从而引导他们选择您而不是其他公司。 这将表明用户依靠您的专业知识来满足他们的需求，并提高他们对您品牌的信心和信任。

8. 设计有意义的体验

在制定利基营销策略时，设计有意义的客户体验非常重要。

接触小众受众的最佳方法之一是参与社区。 这将使您对它们有更深入的了解，并确保您制作的信息能引起他们的共鸣。

另一个要采取的行动是欢迎你的利基之外的人。 让您的利基社区的非成员能够认同您的品牌及其故事是件好事。 这可以帮助您获得更多曝光，并将您与可能对您所销售的产品感兴趣但出于不同原因的个人联系起来。

此外，确保在销售之前、期间和之后发生的事情能为您的客户带来愉快的体验。 人们可能会忘记一些细节，但他们不会忘记你给他们的感受。

最后，由于人们搜索信息、寻求体验和购买的方式在不断变化，因此您的努力应该不断适应和发展。

最后的想法

如果您想建立一个高度专业化的品牌来满足少数受众的特定需求、偏好和品味，那么进行利基营销是您的必经之路。

使用本文中分享的技巧和技巧来制定强大的营销策略，您可以通过该策略成功识别、理解和定位一个有价值但服务不足的细分市场。