变革的基础：如何编写您的非营利商业计划

虽然企业的存在主要是为了盈利，但非营利组织却出于慈善、宗教、教育或其他公共服务的原因为公共利益服务。 创办非营利组织是为您关心的事业带来积极变化的绝佳方式。 此外，与营利性公司不同，非营利组织对任何收入都免征联邦和州税。 所以也有经济利益。

如果您刚刚开始您的非营利理念，那么您首先要记录的内容之一就是您的非营利商业计划。 下面，我们将使用此商业计划模板和指南作为基础，逐节介绍您的非营利商业计划。

执行摘要

您的非营利商业计划的第一部分是您的执行摘要。 执行摘要应描述您的组织和您的非营利商业计划的内容。 本节不应超过一页，简要介绍以下内容：

• 概念。 您的非营利组织是做什么的？
• 目标和愿景。 您的非营利组织想做什么？
• 产品描述和区分。 你卖什么，为什么不一样？
• 目标市场。 你卖给谁并从谁那里筹集资金？ 你为谁服务？
• 营销策略。 你打算如何接触你的观众？
• 当前和预计的财务状况。 您目前通过筹款获得什么？ 您预计通过筹款获得什么收益？
• 问。 你要多少钱？
• 团队。 谁参与了组织？
• 该文件。 您的听众对您的非营利商业计划的以下部分有何期望？ 他们应该对哪些亮点感到兴奋？

组织描述

您的非营利商业计划的第二部分是您的组织的描述。 虽然执行摘要为业务计划文件奠定了基础，但组织描述是对您的组织及其所做和渴望做的事情的总结。 使用此部分来确定您的组织所在的行业或利基市场。

在这里，您需要确定组织的结构。 非营利组织是免税的非商业实体，将多余的资金投入到使命中。 对于非营利组织，您通常会注册为 501(c)(3)，但您还需要从以下列表中选择您的业务结构：

1. 非法人协会。 这是非营利组织的 S 公司——您无需提交任何文书工作。 许多非营利组织最初都是非法人协会。
2. 信任。 非营利组织的第一个结构，它要求将组织的所有资产用于慈善用途。
3. 公司。 这种结构提供了最大的责任保护，但也带来了一些额外的文书工作和费用。
4. 有限责任公司（LLC） 。 有限责任公司提供税收优惠和有限的费用，但没有公司那么多的保护。 LLC 的所有成员必须是 501(c)(3) 组织。 请参阅我们针对加利福尼亚有限责任公司、德克萨斯有限责任公司和佛罗里达有限责任公司的州特定指南。

组织描述还应包括以下要素：

使命和愿景声明

您的使命和愿景声明是您的非营利组织存在的基础，而这个“为什么”会影响您的决策。 它也是与受众建立联系并充分发挥组织潜力的有效工具。

户外品牌 Cotopaxi 也有一个非盈利机构——Cotopaxi 基金会。 该品牌和非营利组织各有自己的使命宣言，并在公司网站上大胆发布：

以下来自 Keiko Conservation 网站的宣传语也可以重新用于使命或愿景声明：

将您的使命陈述保持在较短的一边（一到两句话），并使用您的愿景陈述来扩展想法。

价值主张

您的价值主张告诉人们为什么他们应该选择支持您的非营利组织而不是其他非营利组织。 它基本上概述了您独特的销售主张，或使您在竞争中脱颖而出的竞争优势。

短期和长期目标

您的非营利商业计划还应包括可衡量的短期和长期目标。 例如，Cotopaxi 毫不掩饰其通过 Cotopaxi 基金会实现的社会驱动和商业目标：

赋权计划从庇护所雇用单亲父母，培训他们制作外套。 它还共享相关指标以显示其影响。 这些指标也可以作为很好的可衡量目标，包括在其非营利商业计划中。 也许它的目标是在明年将这些数字翻一番，预计新增 180 个工作岗位、550 名受影响儿童和 100,000 件分发外套。

团队

您还需要突出组织背后的人员。 此信息表明您有足够的人来使非营利组织取得成功。 非营利组织通常有几个不同的“团队”，包括董事会、付费员工，甚至可能还有志愿者。 这里可能还有值得注意的关键捐助者，以及您计划通过您的组织提供帮助的关键人物。

Re:new 是一个由难民工匠和学生、志愿者、员工和董事会成员组成的社区。 它通过销售来自世界各地的难民制作的手工制品来筹集资金。 在其网站上，Re:new 分享了该组织背后一些人的信息，包括董事会成员、工匠和有薪员工。

对于非营利性商业计划，Re:new 还将概述如何选择这些董事会成员以及他们的参与情况、带薪员工的薪水和角色，以及工匠的付款信息。 请记住在您的非营利商业计划中也注明此信息。

市场分析

您的非营利商业计划的市场分析部分表明您已经进行了研究，以确定是否需要您的服务和可能支持您的使命的人员。 在这里，您实际上是在确定您的潜在市场有多大。

获取市场信息的主要方法有以下几种：

• 检查政府人口普查数据。
• 进行竞争分析。
• 研究行业趋势和轨迹。
• 根据您的经验和研究做出有根据的猜测。

您还可以考虑进行 SWOT 分析，以确定您当前的优势、劣势、机会和威胁。

管理和组织

每个组织都需要人来运行它。 对于非营利组织，这通常涉及以下人群：

• 董事会。 非营利组织通常有董事会或领导团队。 例如，Give Merit 将在本节中包括其领导团队。
• 工作人员。 这些人是您的受薪雇员。 包括职位、职责、薪水等。
• 志愿者。 您可能会或可能不会为这些志愿者角色考虑特定的人。 一些非营利组织有不同层次的志愿者——可能是领导志愿者或志愿者协调员。 如果相关，请记下这些人。
• 捐助者/客户。 如果您有任何重要或著名的捐助者计划做出大笔捐款，请将他们包括在您的非营利业务计划的这一部分中。
• 收件人。 这些是你打算帮助的人。 这可能并不总是一个人（例如，环保驱动的非营利组织就是这种情况）。 有时这是一群人，有时这是一个特定的人。

有时这些组重叠。 例如，授权计划实际上雇佣了它所帮助的人——组织的主要支柱之一。

程序、产品和服务

您的计划、产品和服务部分总结了您的组织提供的内容。 这些产品包括为客户、捐赠者、志愿者和接受者提供的一切。 例如，农贸市场可能会向其供应商出售桌子，向捐赠者赠送品牌手提袋，向购物者出售手工制品，并制定计划来养活贫困家庭。

Merit 在其网站上以品牌的形式销售产品，然后将其销售收入捐赠给其非营利组织 Give Merit。 因此，Merit 会在其非营利业务计划的这一部分中注明所有这些内容。

同样，Re:new 销售由与其合作的工匠制作的产品。 该组织还向零售商批发销售，因此在业务计划中也要注意这一点。

客户细分

您可以从管理和组织部分中提取客户细分，因为其中一些组也代表您的客户。 例如，您的志愿者是一个关键客户群，而您的捐助者是另一个。 在这些细分中的每一个中，您都希望进一步深入到较小的细分中，以便您可以建立有针对性的活动以在需要时招募志愿者和/或捐助者。

在您的非营利业务计划中记录您的客户群时，请注意以下信息：

• 他们居住的地方
• 年龄范围
• 教育程度
• 他们如何度过空闲时间
• 他们工作的地方
• 他们赚多少钱
• 他们使用什么技术
• 他们的价值观、信仰和意见
• 常见的行为模式

查看这些资源以了解有关客户细分的更多信息：

• 什么是目标市场以及如何找到我的？ （包括示例）
• 建立客户群以增加收入
• 通过客户细分推动增长

营销计划

您的营销计划概述了您计划如何宣传您的非营利组织。 营销可能包括吸引捐赠者、志愿者和/或客户，具体取决于您的非营利组织的运作方式。

您的非营利商业计划的这一部分的四个主要组成部分是：

1. 价格。 你的产品需要多少钱，你为什么做出这个决定？ 如果您不销售产品，您可能会列出不同级别的捐赠。
2. 产品。 你在卖什么，你如何在市场上区分它？ 同样，如果您不打算销售产品，请概述您计划向捐赠者和接受者提供的内容。
3. 促销。 您将如何在理想客户面前展示您的事业？ 您将如何与收件人联系？
4. 放置。 您将在哪里销售您的产品或分享有关您组织的信息？ 这将是在线的，亲自的，还是两者兼而有之？

您还可以记下您计划利用的渠道，包括电子邮件、社交媒体、内容营销和付费广告。 例如，EllieFunDay 在仍在运行时就有一个影响者计划。

以下是一些更多资源，可帮助您整合非营利商业计划的营销部分：

• 如何制定切实可行的营销计划
• 7个鼓舞人心的营销计划示例（以及如何实施它们）
• 推动增长：任何小型企业都可以执行的 11 种最佳营销策略

了解更多：认识社会变革的创业女性

物流和运营计划

您的非营利商业计划的物流和运营部分概述了您计划如何筹集资金和执行您的使命。 这包括几个关键部分：

• 供应商。 这可以指您销售的产品的供应商，以及提供经济资助的捐助者。 您可能还包括筹款组织者。 例如，“一棵树”允许志愿者开展自己的独立筹款活动。
• 生产。 如果您正在销售产品为您的非营利组织筹集资金，这部分概述了您是自己制造、购买批发还是使用直销公司。
• 设施。 您的组织将在哪里运营？ 您可能会概述总部的位置以及任何站点或位置。 这可能还包括存储和仓储设施。
• 设备。 列出您的非营利组织需要哪些工具和技术。 请记住包括从电话和计算机到车辆和机械的所有东西。
• 运输和履行。 如果您需要运送任何包裹，请确定您将如何执行此操作。 您可以自己发货或与第三方履行合作伙伴合作。

存货。 确定你手头有多少库存（如果有的话），你将在哪里存储，以及你将如何进行库存管理。

影响计划

影响计划是您的非营利商业计划的重要组成部分，因为它概述了您将激发的关于您的使命的变化。 许多对企业社会责任 (CSR) 做出坚定承诺的公司也发布了自己的影响计划。 尽管这些影响计划不是非营利商业计划的一部分，但它们可以作为起草计划这一部分的重要参考点。

LSTN Sound Co. 是一个耳机和扬声器品牌，旨在帮助有听力障碍的人。 该品牌发布了一份年度影响报告，概述了它对这项事业所做的贡献——强调选择成为 LSTN 客户也是支持这项事业的决定。

同样，可持续服装和鞋履品牌 Allbirds 使用其年度可持续发展报告来展示该公司如何贯彻其自身具有环保意识的企业社会责任倡议。

财务计划

每个非营利组织都需要一个财务计划。 这包括您将如何收集资金，以及如何分配这些资金。 财务计划通常包括以下财务报表：

• 收入证明
• 资产负债表
• 现金流量表

至于潜在的资金来源，您可以为您的非营利商业计划考虑以下内容：

• 自筹资金。 如果您有能力，您可以自己在财务上支持您的非营利组织。 您可以亲自或通过企业这样做——例如电子商务品牌 Merit 如何将所有购买的 20% 捐赠给其组织 Give Merit，该组织为服务不足的青年提供大学奖学金。
• 捐助者。 您可以向组织、企业和个人寻求财务支持。 您还可以使用众筹网站来筹集资金并为您的事业建立知名度。
• 投资者。 这里的缺点是您必须偿还这笔钱，这对于非营利组织尤其不理想。
• 贷款。 贷款也需要偿还。 请咨询您的贷方，看看它是否为非营利组织提供较低的利率或其他好处。
• 信用卡。 信用卡通常具有高利率和较低的限额，因此在以这种方式为组织提供资金之前，请注意条款。

使用此电子表格模板，其中包含创建损益表、资产负债表和现金流量表所需的所有内容，包括一些示例编号。 您可以对其进行编辑以反映您的特定组织的预测。

用你的非营利商业计划做出积极的改变

创办非营利组织是为您热爱的事业做出改变的绝佳方式。 启动您的非营利组织的最佳方式是制定完善的商业计划。 您的非营利商业计划将帮助您获得资金并为您的组织建立兴奋感。

非营利商业计划常见问题解答

非营利性商业计划应该包括什么？

您的非营利商业计划应包含以下部分：

• 执行摘要
• 组织描述
• 市场分析
• 管理和组织
• 程序、产品和服务
• 客户细分
• 营销计划
• 物流和运营计划
• 影响计划
• 财务计划

非营利组织有哪四种类型？

四种类型的非营利组织是：

1. 非法人协会
2. 相信
3. 公司
4. 有限责任公司（LLC）

你如何在没有钱的情况下创办非营利组织？

创办非营利组织不需要任何费用。 您可以通过获得外部来源的捐款来创建一个没有资金的非营利组织。 您可以从企业、组织、个人和众筹中筹集资金来启动您的非营利组织。

非营利组织所有者赚钱吗？

非营利组织创始人被允许从他们的角色中赚钱。