最佳非营利电子邮件主题行的提示

在您的整体外展工作中，撰写最佳的非营利性电子邮件主题行似乎是一个小细节。 但是电子邮件营销活动现在是筹款活动的重要组成部分，主题行有能力成就或破坏您的活动。

普通人每天收到超过 120 封电子邮件。 为了处理这个超载的收件箱，我们大多数人都会扫描主题行并尽可能多地忽略或删除邮件。

主题行将在很大程度上决定您的电子邮件是否最终被阅读。 这很简单：如果没有人打开您的消息，那么就很难在您的捐赠者和支持者之间建立一个社区或开展成功的电子邮件捐赠活动。

继续阅读有关如何制作最佳非营利性电子邮件主题行的速成课程，以便您的邮件被阅读并且您的活动达到目标。

是什么造就了一个伟大的非营利主题行？

最好的主题行将直接与您的目标受众对话。 你的主题应该是有趣的或承诺给你的读者带来好处——但不要觉得垃圾邮件。

您的语气应该友好、真实，并符合您组织的品牌。

如何编写最好的非营利性电子邮件主题行

尽管每个主题行都应该是唯一的，但您可以遵循一些指导方针来获得成功。

坚持6-10个字

主题为 6-10 个单词的电子邮件的打开率最高，为 21%。 较短的主题行（1-5 个字）的打开率次之，为 16%——但这是一个相当大的下降。

当主题行超过20个字时，打开率下降到10%以下。 据推测，读者将冗长的主题解释为他们不能相信你会编辑自己并尊重他们的时间。

个性化

在电子邮件主题行中使用个性化是提升结果的简单方法。 简单地包括收件人的名字可以将打开率提高 22%。

您还可以通过创建细分受众群并使用稍微不同的主题行以适合每个组来个性化您的电子邮件。

使用有力的动词

如果您的目标是 7 到 8 个单词的主题行并且其中一个单词是收件人的名字，那么就没有多余的空间了。 每个字都必须重要。

首先，消除弱动词并用强动作词代替它们。 不是像“to be”、“to have”和“to go”这样的弱动词，而是针对更强大、更具描述性的选择。 例如：

• 这是我们的周年纪念日 = 我们正在庆祝！
• 帮助我们去国会大厦 = 帮助我们说服我们的立法者
• 感谢您的帮助 = 我们珍惜您的支持

以下是一些有效动词选择的更多示例，它们可以将很多含义包含在一个单词中：

• 治理
• 旅行
• 放大
• 建议
• 服务
• 粉碎
• 斗争
• 渴望
• 吞食
• 信封

选择描述性名词

强有力的动词应该带有能引起听众共鸣的描述性名词。 如果你觉得你需要使用多个形容词，你的名词可能不够具体。 例如，用“顽皮的小狗”代替短语“年轻的精力充沛的狗”会减少字数并让人联想到更生动的形象。

此外，请记住，构成非营利世界默认语言的许多词对外人来说非常枯燥。 人们不会自动支持“令人兴奋的新程序”，因为“程序”这个词本来就不是很令人兴奋。 然而，他们可能喜欢支持一个想法或创新。

另一个例子是“客户”这个词。 在内部，这是一种尊重你所服务的人的方式，但对你的捐赠者来说，这听起来可能有点商业化。 在使用儿童、青少年、青年或简单的“我们所服务的人”等更通用的术语时，您仍然可以保持尊重。

变得具体‌‌

如果人们觉得它会给他们提供具体的、可操作的信息，他们更有可能打开一封电子邮件。 数字、时间框架和详细信息有助于使您的主题行更加具体。 考虑到这一点，您更有可能打开哪封电子邮件？

• “如何减少家中的垃圾”或“本周末减少垃圾的 6 条小贴士”

要包括和避免的词

有几个词已经证明对开放率有影响——但它们不应该被随意使用：

• 免费：这个诱人的词将打开率提高了 10%，但请谨慎使用，以免听起来像垃圾邮件发送者。
• 紧急词： “本周末”、“马上”和“现在”等词和短语将打开率提高 22%。

仅当这些词如实描述您电子邮件中的内容时才添加这些词。 通过误导性的主题行欺骗您的读者并过度承诺他们只会损害他们对您的信任。

另一方面，您需要避免在任何电子邮件主题行中使用以下内容：

• Fw：看似已转发的电子邮件被打开的可能性降低了 17%。
• 时事通讯：避免使用这个词——它将打开率降低 18.7%。‌

最好的非营利性电子邮件主题行

如需灵感，请查看您的电子邮件注册表单。 当人们加入您的列表时，他们希望阅读哪些内容？

下面是一些点击所有正确按钮的主题行示例。

非营利性通讯主题行

虽然人们不想阅读时事通讯，但他们仍然喜欢接收新闻。 取笑您的主要故事或诉诸他们最初注册您的时事通讯的原因：

• 热门独家新闻！ [您的组织或社区]的最新消息
• 现在在您的社区打击犯罪的 7 种方法
• 本月您的捐赠使 5 件事成为可能
• 三个结局皆大欢喜的悲剧故事

捐赠主题‌‌

当需要捐款时，请使其紧急、具体并全面反映影响：

• 在您的帮助下，我们可以在月底之前拯救一百只狗。
• 没有你，我们无法做到这一点。 你今天会加入我们吗？
• 国会即将投票——我们需要你的支持来保护 [issue]。

谢谢主题行‌‌

感谢信息是与新捐赠者建立联系的绝佳机会。 使用主题行让捐赠者感觉良好。 而不是“感谢您的捐赠”，请尝试以下内容：

• 你刚刚做出了巨大的改变
• 你是英雄
• 欢迎来到我们的大家庭

非营利性电子邮件预标头

预标题是在某些电子邮件程序中出现在主题行旁边的文本。 它为您提供了更多空间来吸引人们进入您的信息。 将 preheader 视为标语，可帮助您将电子邮件出售给读者。 移动收件箱通常显示 80-100 个字符，因此目标是 6-11 个字。

为了在收件箱中有意义，您的预标题应该以某种方式与您的主题行相关 - 但这并不意味着您不能引入第二个想法。 只需从“也”这个词开始。

如果你能想出一种方法来制作关于读者的前言，那就去做吧。 例如“你可以成为这只狗的英雄”或“你有能力让她的梦想成真”。

如果您无法在主题行中获得收件人姓名，则预头文件是一个包含收件人姓名的好地方。

如何知道您的电子邮件主题行是一个好主题

电子邮件主题行对于帮助您阅读邮件至关重要。 练习创建简短、个性化、具体且充满强大单词选择的主题行。

衡量工作成功与否的最佳方法是监控您的打开率。 Constant Contact 提供完整的报告，以便您可以查看过去主题行的表现，并查看最适合您的品牌和受众的内容。

查看我们的免费非营利营销指南，了解有关社区和非营利组织数字营销的更多信息。