Omnisend 评论 2023：您的电子商务商店的投资回报率更高？

欢迎来到我们的 Omnisend 评测。

Omnisend 被认为是电子商务商店最好的电子邮件营销平台之一，但它真的值得这样的声誉吗？

为了找到答案，我们注册了 Omnisend 并亲自试用。 在这篇评论中，我们将分享我们了解到的有关该平台的所有信息，并讨论其功能、优缺点、定价等。

准备好？ 让我们开始吧。

什么是 Omnisend？

Omnisend是专为电子商务企业打造的全渠道营销平台。

超过 100,000 家商家和品牌使用它来支持所有渠道的营销传播：电子邮件、短信、网络推送、Facebook 和 Google 重定向。

与其他短信和电子邮件营销服务一样，Omnisend 为您提供收集联系人、构建邮件列表、设计和发送电子邮件和文本以及设置自动化营销活动所需的所有工具。

但 Omnisend 与竞争对手的不同之处在于，它是专门为在线卖家设计的。

因此，它配备了电子商务特定的功能，可帮助您赢得更多客户。

例如，有大量用于标准电子商务自动化的可定制的预构建工作流程。 考虑赢回序列​​、废弃购物车消息、购买后活动等。

此外，Omnisend 的现场跟踪功能允许您根据购物行为和客户生命周期阶段对列表进行细分。

您可以构建品牌可购物电子邮件，设置动态折扣代码，创建电子商务引导磁铁，例如命运之轮弹出窗口、预告片和登陆页面； 还有更多。

当然，Omnisend 集成了所有最流行的电子商务平台和工具，例如 Shopify、WooCommerce、BigCommerce、Smile.io、Aftership 等。

Omnisend 提供哪些功能？

Omnisend 具有很多功能，包括：

• 电子邮件营销
• 电子邮件模板
• 拖放构建器
• A/B 测试
• 短信/彩信营销
• 推送通知
• 预构建的自动化
• 自定义工作流程
• 表单、弹出窗口和登陆页面
• 交付工具
• 联系人管理和细分
• 分析和报告
• 站点跟踪
• 集成（应用商店）

接下来，我们将在探索该平台时仔细研究每个功能。

入门

首次登录 Omnisend 时要做的第一件事是连接您的商店。 您需要执行此操作才能访问所有功能。

如果您是新用户，仪表板中应该有一个按钮提示您这样做。 如果没有，请转到帐户管理>商店>添加新商店。

然后，从列表中选择您的商店所基于的平台。

Omnisend 可轻松与 Shopify、WooCommerce、Wix、BigCommerce、Magento、Prestashop 和 Opencart 集成。

连接向导将引导您完成整个过程，但它通常只涉及在您的站点上安装插件。

对于上面未列出的电子商务平台，您需要通过 API 进行集成。

网站追踪

将 Omnisend 连接到您的商店后，它将开始实时跟踪您网站的访问者。

在仪表板上，单击“实时视图” ，您将能够看到当时有多少访客在您的商店中活跃，以及他们已完成哪些操作。

因此，当有人查看您的产品、下订单、开始结账流程或执行其他任何操作时，您就会知道。 这真的很酷，是大多数其他电子邮件营销平台所无法提供的。

Omnisend 还使用从网站访问者那里收集的数据来跟踪您的销售收入和投资回报率。

您还可以将网站跟踪数据反馈到您的营销活动中，从而更好地细分受众群体并改进营销活动的定位。 但我们稍后会详细讨论这一切。

Omnisend 的另一个很酷的功能是，一旦您连接了商店，它就会自动从您的网站提取品牌资产，以便您可以在电子邮件中使用它们。

我说的是你的配色方案、标志、社交链接等。

在仪表板顶部，您将看到一个导航栏，您可以从中访问 Omnisend 的所有工具和功能。

它们分为 5 个应用程序：营销活动、自动化、表单、受众和报告。 让我们逐一看一下。

活动

您可以在“营销活动”部分中创建、安排、发送和测试 Omnisend 中的电子邮件、短信和推送通知。

要开始，请点击“创建新营销活动” 。 然后，选择您要创建的营销活动类型：

如您所见，有几个选项可供选择。 首先，我们来看看电子邮件。

电子邮件

在 Omnisend 上创建电子邮件时，要做的第一件事就是输入主题行。

主题行可以使用动态字段进行个性化，因此您可以添加收件人的姓名和地址等内容。

如果您自己很难想出一个好的主题行，您可以让 Omnisend 的 AI 作家为您处理。

只需点击“生成主题行” ，然后输入一些与电子邮件相关的关键字即可：

输入主题行后，填写设置页面的其余部分，其中包含标题、营销活动名称等内容。然后，单击下一步。

模板

然后，您将进入 Omnisend 的模板库，在这里您可以挑选专业设计的、高转化率的电子邮件模板。

Omnisend 的模板库是其最大的优势之一。 它很大，而且是专门为电子商务设计的。 因此，有一些模板可以用于介绍新产品、提供折扣、宣布假日销售等。

您还可以按利基过滤模板。 例如，如果您销售珠宝产品，请单击珠宝过滤器以获取为您的行业量身定制的模板。

找到您喜欢的模板后，单击“使用模板”将其在...中打开。

拖放构建器

Omnisend 的拖放式电子邮件编辑器非常棒。 它可以轻松编辑和设计受众喜爱的精美电子邮件。

您可以单击电子邮件预览窗口中的元素来编辑它们，并拖动它们来移动它们。

从左侧的侧边栏，您可以向电子邮件添加新项目（块/元素）。 有所有常见的块，如文本框、图像、视频等。

但还有一些对于电子商务企业特别有用的块。

例如，独特折扣和静态折扣块可让您在电子邮件中添加自定义优惠/优惠券。 产品推荐块允许您创建可购物的电子邮件并展示商店中的最多 8 种产品。

您可以更改右侧的设置，并选择产品推荐器是否应在电子邮件中显示您商店的畅销产品或最新产品。

或者，您可以让它根据每个收件人的订单历史记录显示个性化建议，但您必须在自动化中进行设置（我们稍后会介绍）。

还有预制的块，用于英雄图像、页眉、图像、页脚等，您还可以将自己的项目和布局保存到库中以供将来重复使用。

在我们继续之前，我们想讨论拖放电子邮件生成器中的最后一个功能，那就是……

人工智能助手

在拖放编辑器中单击电子邮件中的任何文本元素，在右侧，您将看到使用AI 助手的选项。

AI助手就像Omnisend内置版本的ChatGPT。 它会根据您的提示自动为您生成电子邮件副本。

您可以输入自己的自定义提示，准确地告诉它用自己的话写什么，或者使用预制提示之一让它继续从您上次停下的地方书写、重写文本或改进语法。

我们要求它重写上面显示的电子邮件中的“新到货”副本，结果如​​下。

相当不错吧？

完成电子邮件设计并编写副本后，单击“完成编辑”以发送电子邮件或安排稍后发送。

A/B 测试

Omnisend 附带基本的 A/B 测试工具，可帮助您优化电子邮件营销活动。

要设置测试，请返回营销活动，然后单击创建新营销活动>电子邮件 A/B 测试。

从这里，您可以创建电子邮件的两个版本：版本 A 和版本 B。

每个版本可以有不同的主题行和/或内容。 同样，这比大多数其他电子邮件营销工具更好，后者只允许您测试主题行更改，但不允许您测试内容/设计更改。

创建两个版本后，Omnisend 允许您决定在测试中将每个版本发送给多少个收件人，以及将获胜版本发送给多少个收件人。

您可以决定运行测试的时间，并选择希望 Omnisend 如何确定获胜者：按点击率或打开率。

短信

除了电子邮件之外，您还可以使用 Omnisend 发送短信。

要开始使用短信营销工具，请返回营销活动并单击创建新营销活动>短信。

然后，输入活动名称、消息文本和发件人姓名。 如果您要向美国/加拿大收件人发送短信，您还可以选择附加图像/GIF。

您可以随时支付短信发送积分。 价格因地点而异，但发送给美国收件人的每条短信价格约为 0.015 美元，因此相当便宜。

推送通知

除了电子邮件和短信之外，您还可以通过“营销活动”部分发送推送通知。

如果您还不知道，推送通知是您的网站发送到订阅者浏览器的可点击消息。 它们是与难以通过电子邮件或短信联系的客户互动的好方法。

在发送推送通知之前，您需要连接该应用程序。 单击右上角的商店名称，然后单击应用程序>推送通知>立即连接，然后按照说明进行设置。

完成此操作后，返回营销活动>创建新营销活动>推送通知，然后输入文本、标题、名称和目标 URL。

准备好后，将其发送出去或安排稍后发送。

自动化

在“自动化”部分中，您可以创建工作流程并设置自动化营销活动。

首先，单击+ 新工作流程，您将进入自动化库。

在这里，您将找到一系列针对电子商务商店使用的所有最常见的营销自动化序列类型的预构建工作流程。

例如，废弃购物车工作流程有助于降低购物车废弃率并增加销量。 客户将商品添加到购物车时会自动进入工作流程，只有在下订单或开始结账时才会退出。

与此同时，他们会定期收到提醒消息，让他们知道购物车中仍有商品并敦促他们购买。

还有一个发货确认工作流程，它会自动向客户发送一封电子邮件，告诉他们订单何时发货。

还有一个产品评论工作流程，该工作流程会在客户在您的商店购买商品 2 周后发送一封电子邮件，询问其反馈。

这些只是众多可用模板中的一小部分。 所有这些都可以根据需要完全自定义，您也可以在工作流程构建器中从头开始构建自己的。

形式

为了帮助您收集新的联系人/订阅者并扩大您的列表，Omnisend 配备了内置的表单生成器。

只需转到“表单” > “+ 创建表单”即可开始。

模板库中有大量预制表单可供选择。 您可以按目标、主题、类型或设置来过滤它们，以对您的选项进行排序。

有弹出表单、嵌入式表单和登陆页面的模板。 还有一些非常酷的格式非常适合电子商务商店，例如“财富之轮”表单，您的网站访问者被邀请旋转轮子来赢得折扣，以换取他们的电子邮件地址。

找到您喜欢的模板后，单击“使用模板”在表单生成器中将其打开。

从这里，您可以更改输入字段、布局、设计、计划选项、定位选项、可见性选项等，并执行您需要执行的所有其他操作以使其成为您自己的。

观众

从 Omnisend 的受众部分，您可以管理所有联系人。

从这里，您可以根据联系人属性、参与度或网站活动/事件创建细分。 然后，您可以在营销活动和自动化中单独定位这些细分。

您还可以从受众仪表板查看客户生命周期阶段。

这会根据联系人的购物支出、频率和新近度对他们进行分组。 它可以帮助您识别品牌忠诚者和拥护者，并找出哪些客户面临风险或需要培育。

如果您想将新联系人添加到列表中，您可以通过复制粘贴、文件导入或第三方集成单独或批量添加。 您还可以将联系人导出为 CSV 文件，然后将其下载到您的设备。

分析和报告

Omnisend 的分析和报告功能是首屈一指的。

由于它与您的商店集成，因此它会跟踪各种有用的数据，这些数据可以帮助您衡量绩效并找出哪些努力正在带来最佳结果。

在仪表板上，单击“概述”以查看有关销售业绩的最重要统计数据。

在这里，您可以查看通过 Omnisend 营销活动和自动化产生的收入，以及商店一段时间内的总收入。

如果您认为将收入过度归因于 Omnisend，您可以在商店设置>销售归因下更改销售归因窗口。

从报告中，您可以看到所有活动、工作流程和表单的更多指标和 KPI。

例如，单击“报告”部分中的任何营销活动，您将能够查看平均打开率、点击率、退订率、垃圾邮件率等。

交付工具

从“报告” > “送达率”中，您可以采取措施提高送达率，并确保通过 Omnisend 发送的更多电子邮件到达收件人的收件箱。

发件人预热功能是一个非常巧妙的工具。

您可以使用它来“预热”您的发件人电子邮件地址，方法是在几天或几周内逐渐增加发送的电子邮件数量。 这有助于提高您的发件人声誉，并使您的电子邮件不太可能被标记为垃圾邮件。

还有电子邮件列表清理工具可以帮助您定期清理列表并删除虚假或未知地址。 如果需要，您可以添加自定义发件人域，使您的电子邮件看起来更专业并进一步提高送达率。

集成（应用商店）

最后但并非最不重要的一点是，我们来谈谈应用商店。

[图30]

Omnisend 在集成方面获得了最高分。

它通过应用程序连接到超过 150 多个第三方工具，您只需点击几下即可将其安装到您的帐户中。

所有最流行的营销和电子商务工具都有应用程序，包括：

• Facebook 领先广告
• Facebook 自定义受众
• 约特波
• 扎皮尔
• 微笑
• 发货后
• 易船
• 蒂迪奥
• 充值
• 还有更多

您可以通过单击右上角的商店名称，然后选择应用程序来查看所有可用的集成。

Omnisend 的价格是多少？

Omnisend 提供三种定价计划：免费、标准和专业版。

免费计划的费用为0 美元/月，包括所有核心功能，如电子邮件模板、自动化和工作流程、弹出窗口和表单、分段、A/B 测试等。但是，免费用户最多只能发送 500 封电子邮件、60 条短信、每月 500 条网络推送通知，最多只能覆盖 250 名联系人。

标准计划起价为16 美元/月，具体取决于您列表中的联系人数量。 它包括免费的所有内容以及无限制的网络推送通知，以及更高的电子邮件发送限制*。

Pro计划起价为59 美元/月，具体取决于您列表中的联系人数量。 它包括标准版中的所有内容，外加无限制的每月电子邮件、更高的短信发送限制*、高级报告和 24/7 优先支持。

注意： Omnisend 价格和发送限制取决于列表中的联系人数量。 上述价格基于联系人数量不超过 500 名的用户的计划。

您拥有的联系人越多，您每月支付的费用就越多，并且您每月的电子邮件/短信发送限制也越大。 您可以使用定价页面上的计算器根据您的需求确定成本/限制。

Omnisend 的优点和缺点

以下是我们认为 Omnisend 的主要优点和缺点的简要总结：

Omnisend 专业人士

• 非常适合电子商务企业。 Omnisend 是专为电子商务零售商构建的少数电子邮件营销和自动化平台之一。 因此，它拥有许多在其他地方很难找到的电子商务功能，包括投资回报率跟踪和销售归因、可购物电子邮件、电子商务模板等等。
• 优秀的模板。 Omnisend 拥有我们见过的最好的模板库之一。 不仅适用于电子邮件，还适用于自动化和表单。 对于每个可以想象的用例和电子商务利基市场，都有大量专业设计的预构建模板。
• 人工智能写作工具。 我们喜欢 Omnisend 最近在平台上添加生成式人工智能这一事实。 能够立即生成主题行和电子邮件副本是一个游戏规则改变者，可以为您每周节省工作时间。
• 广泛的集成。 Omnisend 与几乎所有电子商务平台以及电子商务企业使用的数十种最流行的营销、销售和物流工具无缝集成。 有超过 150 个应用程序可供选择，安装它们非常简单。
• 提供免费计划。 很高兴看到一个平台提供真正的永久免费计划，并且不会将重要功能锁定在付费墙后面。 免费计划的使用上限非常低，因此这不是一个长期解决方案，但如果您是电子商务新手或者只想在购买前尝试 Omnisend，那么这是一个很好的入门方式

Omnisend 的缺点

• 需要电子商务商店。 如果您是博主或一般网站所有者，而不是在线卖家，Omnisend 可能不是最佳解决方案。 它的大部分功能都是专门为电子商务构建的，在连接商店之前您甚至无法访问许多工具。
• 有点学习曲线。 虽然 Omnisend 并不难掌握，但它不像其他一些电子邮件营销平台那么容易使用。 设置过程有点复杂，并且某些功能（例如工作流程构建器）有一点学习曲线。

Omnisend 替代方案

如果您认为 Omnisend 不是最适合您的电子邮件营销服务，请查看以下替代方案：

• 活动活动| 我们的评论 - 一个强大而灵活的电子邮件营销和自动化平台。 还配备了登陆页面和表单生成器、站点跟踪功能和 CRM。
• 邮件精简版 | 我们的评论 - 我们评选的年度最佳电子邮件通讯软件。 易于使用、价格实惠且功能丰富。
• 穆森德| 我们的评论 - 对于不需要太多花里胡哨的初学者来说是一个不错的选择。 非常易于使用的电子邮件营销平台，具有出色的用户界面。

关于 Omnisend 的最终想法

我们对 Omnisend 的评论到此结束。 我们希望您觉得它有用。

总的来说，Omnisend 可能是目前最好的电子商务电子邮件营销平台。

它配备了电子商务营销人员开展活动以推动销售和赢得客户所需的一切。

如果您想亲自尝试一下，请单击下面的按钮注册免费计划。

当您在这里时，您可能还想查看这些有用的电子邮件营销统计数据，以告知您的营销策略。

祝你好运！

披露：我们的内容是读者支持的。 如果您点击某些链接，我们可能会收取佣金。 这增加了博客向导的运营成本。 您的支持是极大的赞赏。