Omnisend vs Mailchimp – 谁将夺冠？

已发表: 2022-02-08

虽然 Mailchimp 是目前最流行的电子邮件营销工具之一，但该公司在 2019 年 5 月决定停止与 Shopify 的本地集成，这对许多电子商务品牌来说是一个交易破坏者，许多人转向 Omnisend 作为替代品。 Mailchimp 此后重新与 Shopify 合作，但是否为时已晚？

查看 Shopify Marketplace 中的评分，Omnisend 以 4.7 分（满分 5 分）无疑是赢家。Mailchimp 仅获得 3.4 分。

当然，Shopify 并不是对这两种电子邮件营销服务感兴趣的用户将使用的唯一平台。但是，如果您已经阅读了本文，那么您无疑正在寻找一个与您的电子商务配对的电子邮件营销平台——我说的对吗？

在这篇 Omnisend vs Mailchimp 评测中，我们将着眼于从易用性到自动化工作流程和登录页面的所有内容，以了解哪种电子邮件营销服务名列前茅。

Omnisend vs Mailchimp：总结

Omnisend 专为电子商务营销自动化而设计。它允许所有用户（甚至是其免费计划的用户）受益于其所有专业功能，并具有一些非常独特的内容元素，使其新闻通讯更具吸引力。

Mailchimp 更像是一个多面手，并带有很高的订阅者和电子邮件津贴，但不一定是所有功能（除非你花钱）。两者都提供免费计划，并允许您按月付款。

让我们看看他们在下面每个单独的类别中的表现。

易于使用和编辑

Omnisend 易于使用吗？ Mailchimp 是否更加用户友好？

嗯，答案是，由于界面干净、直观，这些都是非常易于使用的工具。

也就是说，每个方面都有一些可以改进的地方。

Mailchimp 的主导航菜单使查找您要查找的内容有点困难。例如，着陆页构建器隐藏在“广告系列”中，搜索栏不会帮助您找到它，因为这是为了帮助您找到特定的广告系列。 Omnisend 并不容易找到登陆页面，因为这些页面隐藏在“表单”中。

就 Omnisend 而言，我发现令人沮丧的是，为了做任何事情，您必须连接您的在线商店。这并不理想，因为您可能只是想在提交之前测试该工具。

Mailchimp 电子邮件编辑器

Mailchimp 电子邮件编辑器

使用任何一种工具都可以制作出美观的电子邮件通讯。两者都带有大量内容块，包括展示客户最感兴趣的产品（也称为“动态内容”）的能力。

然而，Omnisend 在这方面确实胜过 Mailchimp，包括在您的电子邮件中添加刮刮卡和礼品盒的选项。此外，Omnisend 最近推出了一个新的电子邮件编辑器，其中包含一个“快速添加”部分，其中包括您最常用的所有内容块。

Omnisend 电子邮件编辑器

Omnisend 电子邮件编辑器

Mailchimp 编辑器的一个恼人的地方是没有撤消按钮，CMD+Z 甚至帮不了你。

获胜者：如果您想发送特定于电子商务的时事通讯，那么 Omnisend 绝对是更好的选择。它的编辑器也更快，带有撤消按钮和“快速添加”部分。

一般来说，Omnisend 和 Mailchimp 提供了非常易于使用的平台，这就是为什么我要给每一个点：1-1

设计与灵活性

对于大多数营销人员来说，拥有大量的时事通讯模板非常重要。

Sendinblue vs Mailchimp - 模板 MC

Mailchimp 的免费通讯模板

许多注册 Mailchimp 的免费增值计划的人并不知道他们可用的设计模板非常基础和过时。只有 Essentials 计划和更高版本的用户才能访问 100 多个现代模板。此外，如果您想添加或编写自己的 HTML 模板，则需要使用更昂贵的标准计划。

Omnisend 的好处在于，尽管模板较少（18 个），但所有模板都具有现代外观并且可以在所有计划中访问，甚至是免费版本。 HTML 模板也是如此。

Omnisend 电子邮件模板

就编辑选项而言，两者都相当不错。在 Omnisend 中编辑填充更容易，Mailchimp 可以更轻松地对所有相同类型的内容块进行更改，例如对所有文本块应用字体或大小更改。

获胜者：您可以访问所有漂亮的模板并免费添加 HTML 模板，这使得 Omnisend 成为更灵活的设计工具。有这么多出色的电子邮件模板构建器（其中许多不收取一分钱），可以选择免费导入 HTML 是一个真正的优势。

2-1 到 Omnisend

电子邮件自动化

无论您是想设置欢迎系列、放弃购物车电子邮件还是更复杂的东西，毫无疑问，电子邮件自动化是任何电子邮件营销服务的关键功能。

Omnisend 和 Mailchimp 都为用户提供了无数的自动化模板，并具有易于使用的可视化工作流构建器。问题是 Mailchimp 没有向免费和较低级别计划的客户提供此功能。

Mailchimp 高级自动化构建器

Mailchimp 的 Forever Free 和 Essentials 计划仅允许单步自动化，并且构建器在视觉上不是很令人兴奋。用于创建复杂多步骤自动化工作流的条件分支逻辑仅适用于标准计划（每月 17 美元起）及更高版本。

Omnisend 自动化工作流程

Omnisend 的高级功能是真正为电子商务打造的。它允许您在同一视觉流程中设置条件、短信、Facebook Messenger 和推送通知。您将有许多触发器可供选择（下订单、查看产品、查看页面、添加到细分等），您还可以合并 SMS 营销和进行 A/B 测试。

考虑到 Omnisend 免费提供高级营销自动化，这是一笔不错的交易。

获胜者：这是Omnisend的另一点！ 3-1

登记表

注册或注册表单对于捕获新的潜在客户和建立您的时事通讯列表非常重要。

大多数电子邮件营销平台将与您的在线商店或网站集成，使添加表单成为一个轻松的过程。 Omnisend 和 Mailchimp 都是这种情况。

Omnisend 表单生成器

Omnisend 表单生成器

Omnisend 提供的许多表单模板很有吸引力，总体而言，流程非常简化。另一方面，Mailchimp 有许多选项（嵌入式表单、弹出表单、表单构建器、联系表单和表单集成），并且每个选项都有自己的表单构建器。在我看来，这是一种非常笨拙的做事方式。

更重要的是，模板仅在弹出窗口中可用，而且这些都是非常基本的。除了弹出式表单构建器，总的来说，我没有发现 Mailchimp 的表单构建器非常直观。

mailchimp 表单生成器

Mailchimp 表单生成器

Omnisend 为您提供四个选项：注册栏、弹出窗口、登陆页面和幸运之轮（有趣！）。您还可以编辑大量设计和行为设置。

获胜者：考虑到Omnisend 的表单构建器更加用户友好，这一点必须交给他们。 4-1

垃圾邮件和设计测试

Mailchimp 通过与 Litmus 的“收件箱预览”合作，让您可以查看不同客户端和设备上的设计外观。每月付费计划附带 25 个代币，如果您需要更多，则需要通过 Litmus 购买。没有可用的垃圾邮件测试。

尽管 Omnisend 允许您在桌面和移动设备上预览您的设计并发送测试电子邮件，但您将无法看到您的电子邮件在特定电子邮件客户端上的外观。垃圾邮件测试也不可用。

获胜者：给Mailchimp一个点！ 4-2

报告

Omnisend 的报告布局清晰且易于阅读。您需要的一切都在那里，包括点击地图、打开/点击率、收入、未订阅和问题。 Omnisend 可以通过以下渠道跟踪您的销售情况：电子邮件、短信、推送通知。

Omnisend 报告

更重要的是，您将拥有一张生命周期地图，其中突出显示了哪些联系人需要培养、处于风险中、是忠实客户等。您还将获得一份客户保留报告。

但是，Mailchimp 拥有 Omnisend 没有的一件事是地理位置跟踪。

一般来说，报告是 Mailchimp 非常擅长的一个领域。您可以跟踪所有内容，直到您的社交媒体活动，并且您将有一个专门用于电子商务转换的部分。

mailchimp 报告

标准计划包括一项称为“内容优化器”的功能，它为您提供有关如何改进电子邮件内容的有用提示。

获胜者：两者都在这一类别中表现出色，但是， Mailchimp的报告功能略胜 Omnisend。 4-3

可交付性

您选择的电子邮件工具必须具有良好的可传递性，否则您在发送活动之前所做的所有努力都将付诸东流。

多年来，我们一直在跟踪我们审查的提供商的可交付性。

以下是 Mailchimp 和 Omnisend 在我们最近三轮半年度可交付性测试中的平均表现。请注意，我们在两轮前才开始测试 Omnisend。你可以在这里看到他们在上一轮的表现。

	MAILCHIMP	全向发送
平均送达率	87.6%	85%

获胜者： Mailchimp 的分数略高意味着它在这一轮比赛中得分，但是，如果您正在寻找具有出色交付能力的电子邮件营销工具，请查看 MailerLite。 4-4

登陆页面

如今，许多电子邮件营销平台都提供登录页面构建器和时事通讯构建器。

这对于没有网站或想要在单独的子域上推广活动或优惠的小型企业来说非常有用。

Omnisend 和 Mailchimp 都带有相当不错的免费登陆页面构建器。更重要的是，它们都允许您构建无限数量的登录页面。

mailchimp 登陆页面

Mailchimp 登陆页面模板

使用 Mailchimp 的登录页面，您可以添加 Facebook Pixel、Google Analytics 或 Mailchimp 自己的跟踪的跟踪。

不幸的是，您无法自定义感谢/确认页面，而 Omnisend 可以做到这一点。然而，一般来说，Omnisend 的设计定制选项非常有限。事实上，只有少数登陆页面模板可用。

Omnisend 免费登陆页面

Omnisend 登陆页面构建器

获胜者：由于Mailchimp 的登录页面构建器中的额外自定义选项和更好的模板范围，我将在此重点介绍它们。 4-5

集成和附加功能

许多比较 Omnisend 和 Mailchimp 的人都是 Shopify 用户。值得庆幸的是，在短暂的中断之后，Mailchimp Shopify 集成又回来了！

事实上，Mailchimp 拥有一个充满了与第三方应用程序集成的市场，因此您一定能找到您需要的东西。

另一方面，Omnisend 没有那么多可用的本地集成，但它确实与所有流行的电子商务平台集成：Shopify、BigCommerce、WooCommerce (WordPress)、Magento、OpenCart、Drupal Commerce 和 Volusion。您可以将 Zapier 用于您缺少的应用程序。

获胜者：这取决于您需要哪些集成，但对于可用的集成数量，我必须在这里指出 Mailchimp。 4-6 到 Mailchimp

支持

许多免费计划的 Mailchimp 用户抱怨缺乏可用的支持。我必须承认，在最初的 30 天之后，独自一人是非常令人沮丧的。

另一方面，Omnisend 为免费计划的用户提供电子邮件支持。

标准计划提供 24/7 电子邮件和聊天支持。

我发现支持代理友好且快速地帮助您解决问题。 Mailchimp 客户支持的响应速度有点慢。

两个平台上都有详细的知识库。

获胜者： Omnisend凭借出色的客户支持将其带回来！ 5-6

价格

让我们看一下他们的最低级别计划来比较：

	MAILCHIMP	全向发送
免费计划	2,000 个免费联系人和每月 10,000 封电子邮件	免费无限联系，但您只能达到 250 个，限制为每月 500 封电子邮件
5,000 名订阅者	52.99 美元/月 500,000 封电子邮件	65 美元/月 60,000 封电子邮件
10,000 名订阅者	78.99 美元/月 500,000 封电子邮件	115 美元/月 120,000 封电子邮件
50,000 名订阅者	270 美元/月 500,000 封电子邮件	330 美元/月 600,000 封电子邮件
100,000 名订阅者	540 美元/月 1,200,000 封电子邮件	720 美元/月 1,200,000

Onmisend 与 Mailchimp 功能细分

我们已经分解了功能和定价，因此您可以决定哪种工具更适合您的业务。

	OMNISEND（所有计划，公司免费）	MAILCHIMP（必需品）
响应式电子邮件模板	是的	是的
A/B 测试	是的	是的
产品推荐	是的	是的
折扣码	是的	是的
游戏化	是的	不
登陆页面	是的	是的
自定义标签	是的	是的
脸书受众	是的	是的
谷歌重定向广告	是的	是的
可用的自动化模板	是的	不
条件分支逻辑	是的	不
废弃的购物车自动化	是的	是的
短信营销	是的	不
预约安排	不	是的