On Demand 如何影响物流和快递管理部门？

几年前，当我和家人搬到德里时，我想联系当地的供应商，并通过卡车将所有物品搬到我们的新地点。 毕竟，一个人运输所有的行李、家具和其他物品会很痛苦。

在大约 2 天的时间里，我不断与不同的供应商会面以达成一笔好交易。 最后，当我找到一辆时，我让他们在早上 9 点把卡车送到我家门口。 然而，卡车在第二天 10 点左右到达，而且在办公室打了数百个电话之后也是如此。

我们帮忙装卡车，然后上火车。 两天后，当我们进入新家时，发现卡车还没有到。 我们打电话给供应商确认，询问卡车司机的联系电话，但都是徒劳的。 没有卡车的踪迹。

两天后，我们的卡车到达并透露了它面临的事故和其他问题，并为无法联系而道歉。

每当我回首往事时，我都很难不去想，“如果我们没有时间寻找和分析不同的交易怎么办？ 如果卡车从来没有到达我们的地方怎么办？ ”

由于在物流和快递业务中引入了按需的概念，目前这种情况发生的可能性最小。

今天，从寻找物流和快递服务提供商到追踪跟踪，一切都可以通过按需物流和快递服务应用程序实时实现。 这不仅表明物流和快递行业出现了一波颠覆性浪潮，而且还鼓励公司研究如何开展自己的按需业务并获得更大的市场份额。

假设您是一家物流和快递服务公司，没有亲眼目睹按需服务的好处，或者对进入市场持观望态度，我将在本文中为您简要介绍一下整体情况。

但首先，让我们思考一下，让企业家接受了“Uber for X”浪潮的想法所面临的挑战。

传统物流和快递服务业面临的挑战

1.繁琐的流程

在传统的物流和快递业务模式中，多个第三方公司参与其中，它们之间可能会或可能不会交互或交换信息。 这通常会给参与者造成混淆，并使过程变得复杂和令人厌烦。

这标志着需要在现有商业环境中进行创新的首要挑战。

2. 改变客户期望

随着各行各业数字化应用的兴起，用户的要求越来越高。 他们期望在各个方面都能提供更快、更便宜、更有效的服务，这再次促使物流和快递服务提供商让他们的团队参与进来，并讨论如何满足他们不断变化的需求。

3. 延迟交货

很多时候，由于政府法规、事故和其他此类情况，司机未能按时到达目的地或无法将快递员和其他货物交付给消费者。 这再次破坏了现有商业模式的声誉，并使企业领导者必须探索按需和其他此类概念的潜力。

4. 冗长的文书工作

传统上，所有文件——无论是与交易、装载货物、交付产品或管理维护费用有关——都是纸质的，而且相当冗长。 正因为如此，业务领导者和司机几乎不可能随时随地访问它们并加速整个流程。 这再次成为物流和供应链管理领域发展的障碍。

5. 更高的成本

无论是支付通行税、雇用新司机、补偿延迟交货、与第三方协调，还是购买新工具来制定客户战略，一切都会增加与经营企业相关的成本； 使其成为阻碍成功创业之路的又一挑战。

6.反馈系统差

最后但并非最不重要的一点是，繁琐的流程和大量的工作使工人没有多少时间检查和回应客户分享的反馈。 事实上，并不是每家在线物流公司都提供这项服务。 导致反馈系统不佳的原因是物流和包裹递送服务提供商面临的另一个挑战。

有了这个，让我们来看看按需如何帮助物流和快递经济解决这些挑战。

物流和快递业务按需提供的好处

1. 方便

按需物流应用程序使消费者可以随时随地遇到顶级服务提供商、预订送货、选择取货日期、地点等等。 这种便利提升了业务，并使消费者对采用按需业务模式所涉及的组织的服务更感兴趣。

2.时间效率

通过投资按需服务应用程序开发，企业领导者能够为其目标客户提供高端服务，而无需涉及多个第三方，无需提出无休止的问题，还可以组织内部流程并分配不同的任务给他们的司机实时。 这节省了所需的时间，并为他们提供了足够的空间来专注于推出新产品/服务等。

3. 成本效益

按需物流应用程序使客户直接与顶级服务提供商联系。 他们消除了对第三方代理的需求，甚至简化了流程，最终有助于以最少的投资获得更多成果。

此外，它使企业家可以在不雇用新司机或车辆的情况下开展业务，这再次增加了企业的盈利能力。

4.实时跟踪

在快递和物流业务中考虑按需提供的最大优势是实时跟踪。 顾名思义，此功能使消费者和企业领导者能够实时跟踪车辆（或车队）。 虽然这向消费者保证了快递的交付，但它有助于公司了解如何优化流程并在市场上抓住更好的机会。

5. 最少的文书工作

通过启动按需移动应用程序，公司可以更轻松地存储有关产品、驾驶员、车辆和其他相关实体的每条信息，并实时维护记录。 最终有助于节省时间、精力并使生态系统精简和盈利的东西。

6. 增强的安全性

实时跟踪、更好的流程优化等因素也有助于物流和供应链管理公司确保高端数据安全进入生态系统。 这有助于在客户和服务供应商之间建立信任，并为环境带来更多利润。

7. 易于仓库管理

对于物流和快递服务提供商而言，仓储过程一直充满挑战。

然而，随着行业内按需服务的兴起，事实证明这是一个轻松省时的过程，因为该应用程序为您提供有关搜索产品存储位置、仓库状态等详细信息– 只需轻轻一点。

8. 更顺畅的供应链管理

不仅在管理仓库或进行快递送货的情况下，按需物流应用也给供应链流程带来了重大变化。

这些应用程序简化了跟踪货物的过程，同时从一个过程转移到下一个过程，检查欺诈案件，在团队之间进行有效沟通等等。

9. 有效的车队管理

传统上，物流和包裹递送公司很难跟踪他们拥有的每一辆车、他们走过的路线、交付的数量、许可证的到期日期等等。

然而，随着按需移动解决方案的出现，这变得更加容易、快捷和高效。

10. 更好的库存管理

从检查仓库中任何特定商品的可用性到检测任何差异、任何机器的故障等等，按需物流移动应用程序使库存管理流程比以往任何时候都更加简化和无缝。

11. 改善用户体验

与以前用户应该会见多个代理并排长队以获得完美的交易不同，按需应用程序使他们能够遇到顶级服务提供商并通过点击几下进行预订他们的智能手机。

此外，这些应用程序还为他们提供了实时跟踪订单、与相关司机沟通、指导他们加快送货速度、更改送货地址和日期等等的机会。 表明更好的用户体验的东西。

12. 业务拓展

最后，该行业按需概念的兴起为企业开启了一系列新机遇。 它鼓励他们超越自己的场所，看看在他们的业务流程中引入哪些新技术以及如何提高他们的生产力和盈利能力。

由于这些好处，许多企业家已经开始咨询知名的按需移动应用程序开发公司，并参考按需移动应用程序开发指南来熟悉趋势统计、开发物流应用程序的成本、偏好的业务和收入模式，并确定为什么点播平台会失败。 这样，就进入了顶级按需物流和快递服务品牌的联盟。 其中一些是——

现在，虽然这些信息对于投资按需软件开发并开始您自己的物流和快递服务初创公司是有效的，但也有助于发现未来趋势并为未来的成功做好准备。

那么，让我们盘点一下未来的按需物流和快递趋势。

进入按需物流和快递行业时要考虑的未来预测

1.自动驾驶卡车

自动驾驶卡车和车辆是当时讨论最多的物流技术趋势之一。 这项技术将弥合值班司机数量与对送货服务日益增长的需求之间的差距。 此外，他们将在出现维护问题时进行救援，并在遇到事故或任何其他灾难时帮助将其他车队/产品带到仓库。

2. 支持人工智能的机器人

人工智能驱动的机器人将再次对物流和快递服务业务产生巨大影响。 它们不仅会改善客户体验，还会加快流程、提供更多便利、增强路线规划流程等等。 这最终将使目标用户群以最小的努力取悦成为可能。

3. 无人机

正如您可能已经在奥地利航空和亚马逊的案例中看到的那样，无人机将加快交付过程，记录飞机外的损坏情况，并释放技术人员的工作量，然后降低维护成本。

4. 高级交付算法

预计先进的交付算法也将对按需物流和快递服务业务环境产生显着影响。

它将任务订单匹配、地理分析和动态路线优化的强大功能引入市场，从而提高工作效率和生产力。

更重要的是，它将使客户能够自动化他们的整个交付链。

5. 区块链

在供应链管理中使用区块链也是有助于服务提供商获得更高收益的趋势之一。

从安全验证文件交易到提高合规性、实时监控 freet 容量、识别欺诈风险、发布智能合约和监控性能，该技术正在为物流和快递服务经济增加价值。

6. 数字孪生

数字孪生是另一个将在未来几年重塑物流和包裹递送服务市场的趋势。

该技术具有创建任何物理实体的数字复制的潜力，使服务提供商能够收集产品和包装数据，并利用这些信息来检测潜在的弱点和反复出现的趋势，以增强未来的运营。 它还将使他们能够制作其中心的准确 3D 模型，并尝试布局更改或新设备的推出，以无风险的方式记录影响。

此外，它将帮助他们测试不同的场景，提高工作效率，缩短交货时间，并帮助自动驾驶汽车熟悉他们的路线。

7. 增强现实/虚拟现实

正如我们在有关 AR 对企业的好处的文章中已经提到的那样，该技术使工作人员能够使用添加到对象的虚拟标签检测任何对象的位置，查看产品的 3D 图像，并实时访问导航信息。 这最终简化了流程，节省了时间，并减少了疲劳。

同样，VR 技术在融入司机和货运管理系统时，可为公司提供实时跟踪、重新安排任务并在更大程度上优化流程效率的功能。

现在，当您经历了有望改变物流和快递服务行业格局的趋势和预测时，您可能已经准备好改进现有的业务流程。 这进一步表明您准备聘请按需应用程序开发公司并享受更好的机会和利润。

所以，不要浪费一分钟。 期待今天联系我们的按需专家！ 与我们的团队讨论您的想法，并随时公开您的挑战并获得定制的移动解决方案。