在线潜在客户生成:根据屡获殊荣的机构 Titan Growth 的说法,4 个数字渠道可提供更多潜在客户和销售
已发表: 2020-08-06由于只有不到 4% 的网站访问者准备进行购买,因此产生优质潜在客户是营销人员的首要任务也就不足为奇了。
为了帮助营销人员优化他们在数字领域的投资,在本文中,我们利用屡获殊荣的机构 Titan Growth 的专业知识以及他们在单一和全渠道潜在客户生成策略方面的丰富经验。
继续阅读有关设置潜在客户策略和最有效使用渠道的专家见解,包括:
- 搜索引擎
- 付费媒体
- 亚马逊营销
- 电子邮件勘探
目录
- 什么是在线潜在客户生成?
- 什么是在线潜在客户培育?
- 如何在线生成潜在客户:设置数字潜在客户策略的 4 个步骤
- 吸引高质量流量的 4 种最有效的在线潜在客户生成策略
- 在线潜在客户生成的要点
什么是在线潜在客户生成?
在线潜在客户生成是将潜在买家吸引到您的在线销售渠道的过程。
最常用的潜在客户数字化策略是 PPC、SEO 和内容营销。
典型的在线潜在客户生成策略需要:
- 明确的销售漏斗,包括营销渠道和铅磁铁
- 定义的买家角色
- 战略性开发内容,解决用户痛点
- 搜索排名和自然流量的 SEO 策略
什么是在线潜在客户培育?
在线潜在客户培育是一系列数字策略,旨在培养与潜在客户的关系。 这些策略有助于品牌保留和将用户带入转化渠道。
在线潜在客户培育策略包括:
- 电子邮件滴灌活动
- 有针对性的内容
- 个性化的电子邮件活动
- 和更多
如何在线生成潜在客户:设置数字潜在客户策略的 4 个步骤
潜在客户生成的基本原则是,并且永远是:
1.为某人的需求提供供应。
和
2.适应你的观众!
考虑到这些,让我们看看成功的在线潜在客户生成策略的四个先决条件。
第 1 步:重新定义跨渠道的潜在客户
潜在客户区别的第一点是获得它的方法,即入站营销与出站营销。
入站营销获取渠道旨在吸引或“拉动”潜在客户成为潜在客户。
出站正好相反; 它依赖于通过向他们“推送”营销信息来积极寻找潜在客户。
为什么这很重要?
前提是,如果潜在客户搜索您,他们将更容易接受转换,但他们也可能与他们寻找的其他潜在供应商交谈。 当您突然联系潜在客户并且他们接受您所销售的产品时,您可能是他们正在与之交谈的唯一潜在供应商。 两者都有优点和缺点,如果执行得当,两者都具有巨大的价值。
- Titan Growth 总裁 Danny Shepherd 说。
我们将在本文后面讨论的四个营销渠道是将潜在客户收集到漏斗中的接触点。
重要的是要调整策略以捕获高质量的潜在客户,而不是针对虚荣指标,例如大多数用户可能永远不会转换的网站流量。
为了确定哪些访问者为特定企业带来了最佳线索,Shepherd 提出了以下标准分类:
- 入站潜在客户:已注册新闻通讯或访问网站的访问者
- 营销合格潜在客户:显示出购买潜力的潜在客户
- Sales Accepted Lead:准备从营销过渡到销售的潜在客户
- 销售合格潜在客户:准备购买的潜在客户
吸引优质潜在客户的四个步骤是:
- 收集有关过去销售和客户的信息
- 根据人口统计和技术数据创建理想的客户档案和买家角色
- 为针对他们的每个营销渠道创建受众
- 创建满足这些受众需求的内容和活动
潜在客户生成以品牌受众开始和结束。
定义受众如何与预定义的理想客户档案以及每个营销渠道相关联,有助于捕捉高质量、随时可以转化的潜在客户。
此外,请记住,一个营销渠道上的受众可能需要与另一个渠道上非常相似的受众不同的方法。 进行大量 A/B 测试以找到最能转化理想受众的广告系列和内容非常重要。
第 2 步:设计具有单一、明确定义的目标的着陆页和铅磁铁
为获得高质量潜在客户而设计的着陆页简单、具有视觉吸引力并且专注于单一目的。 这意味着他们呼吁用户采取单一行动。
高转化着陆页的三大支柱是:
- 包含以下关键要素的独特销售主张 (USP):
- 中肯的标题,产生紧迫感,解决访问者的痛点。
- 不超过两行的副标题并扩展了标题的值。
- 一种铅磁铁,它可以是一种特殊的优惠,当访问者对 CTA 做出回应时,它就会变得可用。
- 具有单一转化目标的号召性用语 (CTA),其最佳做法包括:
- 特定于 USP 的文本并避免像“提交”这样的通用文本。
- 简单而简短的表格,除了捕捉潜在客户所需之外,不要求任何其他内容。
- 有吸引力的英雄形象、图形、视频或任何其他显示在着陆页折叠上方的媒体,让观众沉浸在着陆页故事中,并通过点对点品牌信息建立信任。
一些登陆页面可能会从简洁中受益,而另一些登陆页面更长时会更好地转换,并且包含社交证明和详细描述等元素。
第 3 步:使用针对特定受众和优质潜在客户的 SEO 策略
搜索引擎优化可帮助企业定位特定的相关受众并推动潜在客户,而不仅仅是提高其页面排名。
完善的 SEO 策略的主要好处是增加网站质量线索的流入。
优秀代理商用来产生更多高价值潜在客户的三种 SEO 技术是:
- 定位与理想客户资料相匹配的查询。
- 测试刺激理想客户档案的标题和元描述。
- 创建目标受众和理想客户认为有价值的内容。
点击率和转化率等参与度指标是跟踪 SEO 潜在客户生成成功的一些最重要的指标。
设置目标并使用 Google Analytics 和 Google Search Console 等工具可以帮助您确定哪些着陆页和内容为您的业务带来了最多的潜在客户。
除了有机地吸引潜在客户之外,为您的目标受众提供价值的 SEO 内容(例如博客文章、信息图表、视频等)还可以培养进入企业销售渠道的潜在客户。
请记住您的 SEO 如何与您的其他销售渠道和内容营销策略相关联。 内容营销和搜索引擎优化是协同工作的长期游戏。
虽然,理想情况下,您会制作一个转换良好且排名靠前的着陆页,但这可能是一个挑战。
在用户体验和搜索引擎优化之间找到微妙的平衡很重要。
第 4 步:使用高度精细的付费广告
通过付费广告,企业可以瞄准新的潜在客户和理想的客户档案,这使他们能够比大多数其他营销渠道更快地产生潜在客户。
谷歌或社交媒体(如 LinkedIn 和 Facebook)上的付费广告活动的高成功率归功于非常具体和高度精细的定位。
企业应该考虑的一些策略是:
- 制作针对性强的广告组并投放与其目标受众准确匹配的广告
- 为广告活动创建着陆页。 当被问及登陆页面时,Titan Growth 的团队表示,他们鼓励企业为他们的广告活动创建专门的登陆页面,以确保信息和用户体验的一致性,从而增加点击率,将潜在客户进一步推入销售渠道。
- 通过在所有广告系列中混合使用长尾关键字和词组匹配来定位更具体的关键字。
吸引高质量流量的 4 种最有效的在线潜在客户生成策略
在线潜在客户生成渠道众多,但并非所有渠道都能吸引和捕获高价值潜在客户,即具有购买意向的潜在客户。
在这里,我们再次吸收了丹尼和 Titan Growth 团队的专业知识。
创业16年,泰坦成长这些年发生了翻天覆地的变化。 他们在数字营销方面的经验有利于以下四种潜在客户生成策略:
1. SEO 潜在客户生成:吸引有购买意向的受众
好的 SEO 是针对非常特定的受众的 SEO - 正如我们在上一节中看到的那样。
根据 Titan Growth 的经验,SEO 潜在客户生成策略具有五个不同的好处。
好处#1:质量流量增加
SEO 使用信息丰富且与关键字相关的标题标签和元描述不仅有助于为您的网站增加流量,而且还可以吸引合适类型的人访问您的网站——人们大多喜欢阅读您所写的内容并购买您所写的内容卖。
- 丹尼谢泼德
他还强调优化标签和描述有助于提高点击率和合格的网络流量。
好处#2:更高的投资回报率
企业 40% 的收入来自有机流量,因为 SEO 有助于跟踪营销策略结果的各个方面,例如转化率、流量和用户参与度等个人指标。
丰富的分析使决策者能够计算其 SEO 策略的价值,并深入了解发展业务的最佳方式。
好处#3:成本效益
与出站策略相比,SEO 的入站性质可帮助企业节省更多资金。
由于 SEO 还针对在线积极寻找您的产品和服务的用户,因此 SEO 产生的流量比许多其他营销策略更有资格。 这为公司带来了更多的成本节约。
- 解释牧羊人
好处#4:网站可用性提高
SEO 改进了用户和搜索引擎的站点导航。
通过页面优化重新排列网站的架构可以使页面更容易找到,并在索引您的网站时提高搜索引擎爬虫的效率。
良好的 SEO 可以创造积极的用户体验,降低跳出率,增加在网站上花费的时间,并提高页面加载速度。
好处#5:提高品牌知名度和可信度
在搜索引擎结果页面上的高排名意味着更多的业务曝光。 这有助于用户将品牌与其排名的目标关键字相关联。
用户普遍认为第一页上的结果更值得信赖和可信。
如果您的页面在 SERP 前三名之一中排名,尤其是对于有竞争力的关键字,它可以立即提高您的声誉并传达社会证明。 [...]因此,您的页面和内容在搜索结果中的排名越高,用户看到您的内容并与您的品牌建立联系的机会就越大。
- 丹尼谢泼德
2. 付费媒体活动:通过市场内受众和再营销吸引合格的潜在客户
付费媒体活动的有购买意向的受众群体代表了一群具有购买品牌产品或服务的潜力的用户。
有购买意向的受众会淘汰准备购买并向他们展示企业广告的客户。
通过分析他们的浏览习惯收集的有市场受众的行为用于预测未来的购买行为,并向希望购买您的企业可以提供的产品或服务的客户直接展示广告。
借鉴 Titan Growth 的丰富经验,Shepherd 说:
Google 允许您将有购买意向的受众群体设置为 Google 广告系列中的一种定位方法。 然后,Google 会将您的广告展示给最有可能点击并转化的用户。
这样做的原因是特定用户可能会采取企业希望他们采取的行动。
有购买意向的受众将业务与处于最终购买阶段(接近漏斗底部)的消费者联系起来。 他们基本上跳过了引导潜在客户进入漏斗的所有先前阶段,从顶部和中部到底部。
那部分已经完成了,Shepherd 评论道。
那是因为受众是由已经“购买”的用户组成的。 现在您所要做的就是关闭销售。
- 他总结道
正因为如此,市场上的受众意味着高投资回报率,因为用于向尚未准备购买的人进行营销的资金和资源要少得多。
此外,为表现出高度转化倾向的访问者创建再营销活动是明智之举。
您可以有效地向访问过您网站上特定页面、与产品互动、甚至之前购买过商品的个人投放广告。
电子商务和非电子商务品牌都可以利用再营销的力量来提高其广告投资的质量和投资回报率。
3. 电子邮件营销潜在客户生成:提高品牌保留率和培养潜在客户
电子邮件营销是培养有价值的潜在客户和提高品牌保留率的有效策略。
这些最佳实践在电子邮件潜在客户生成方面产生了最持久的结果。
- 具有高价值和相关内容的时事通讯:通过电子邮件活动产生潜在客户的第一条规则是创建为收件人提供高价值、回答他们的痛点并为他们的问题提供解决方案的时事通讯。
- 培养潜在客户的滴灌活动:也称为触发电子邮件,当用户执行特定操作(例如下载白皮书或下订单)时,这些电子邮件会自动激活。 电子邮件营销系统会根据特定收件人的需求和兴趣发送一系列内容定制的电子邮件。
- 分段电子邮件:根据订阅者行为制作分段电子邮件列表,使电子邮件与特定收件人组更相关。 可以作为电子邮件分段基础的用户行为包括:
- 订阅者注册
- 订阅者在电子邮件中点击的链接
- 单击电子邮件但未转换
- 不打开电子邮件并重新发送具有不同主题行的电子邮件
- 门控内容:常见的策略是将流量吸引到登录页面(或挤压页面)并要求用户输入他们的信息以换取免费内容。
4. 在亚马逊上销售您的产品:在市场上与您的观众见面
亚马逊卖家的广告平台亚马逊广告让企业可以通过以下方式将其产品推广到目标市场
- 赞助产品
- 赞助品牌
- 赞助展示
- 商店
- 展示广告
- 视频广告
- 亚马逊DSP
利用亚马逊广告和营销的供应商可以从该解决方案中获益,例如:
- 从意识阶段到转化,直接访问销售漏斗的各个方面。
- 对高价值前景的高敞口。
- 通过在巨大的全球平台上的存在来提高竞争力。
尽管主要迎合他们平台上的品牌,但亚马逊为零售商提供了加入和做广告的充分理由。
52% 的在线产品搜索发生在亚马逊上,亚马逊在净数字广告收入中名列前三名。
结果,在 2019 年,亚马逊的广告收入为 141 亿美元。
Titan Growth 建议希望增加电子商务销售额的企业可以通过以下方式使用亚马逊广告。
- 确立目标: “确定要跟踪的关键指标以验证广告是否成功非常重要,”Shepherd 说。 例如,如果推动销售是您的目标,则产生转化将是一个主要指标。 如果品牌知名度是您的目标,印象将是一个需要注意的指标,等等。
- 实施正确的工具:了解亚马逊通过其平台提供的机会可为企业提供竞争优势。 这些机会以赞助广告格式、再营销、受众列表和自然列表优化的形式出现。
- 优化优先产品的详细信息页面:建议选择对企业最重要的产品并重点宣传它们——这些产品通常是最畅销的。 这些物品是应季的或普遍需求的。 “通过清晰、简洁和引人注目,确保这些产品详细信息页面符合 3 C。 使用高质量的图像、描述性标题和相关产品信息,至少要有五个要点突出显示,”Shepherd 说。
- 明智地了解您的预算:在为亚马逊制定广告预算后,分配该预算的一部分以获得最大的覆盖份额。 根据 Titan Growth 的说法,最佳做法是将大部分预算投入到赞助产品广告中,然后在赞助品牌广告和产品展示广告之间分配剩余的预算,以便查看哪些广告在特定位置效果最佳。
- 测试和优化:利用亚马逊广告从其提供给用户的数据和统计数据中获得的洞察力来优化您的产品和广告,以充分发挥其潜力。 “无论是优化文案以影响点击率、更改关键字以获得更好的 ACoS,还是更新产品详细信息以提高参与度,请确保您不断消除表现不佳的内容并将预算分配到能提供最佳结果的地方。”
在线潜在客户生成的要点
为了吸引和留住具有强烈购买意向的潜在客户,您的企业需要:
- 将所有渠道的潜在客户重新定义为几个不同的类别。
- 设计着陆页和具有单一转换目标的磁铁。
- 使用针对特定受众和优质潜在客户的 SEO 策略。
- 使用与目标受众准确匹配的高度精细的付费广告。
Titan Growth 的业务经验表明,吸引高价值潜在客户的最有效策略是
- SEO 潜在客户生成,以购买意图吸引受众。
- 专注于高投资回报率策略(如再营销)的付费媒体活动。
- 电子邮件营销可提高品牌保留率并培养潜在客户。
- 直接在市场上满足您的受众的亚马逊广告。
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