追踪您在线声誉的 3 种免费方法

已发表: 2023-08-14

在线品牌可以比作森林中倒下的一棵树。如果你不知道它在那里，那么你怎么知道它是快速崩溃还是傲然挺立？

正如专业的内容作者会告诉您的那样，如今发现您的在线内容被盗、博客评论被黑客破坏或照片被像圣诞怪杰一样精确地抢走，这没什么大不了的。

然而，像帕丽斯·希尔顿 (Paris Hilton) 那样出去谷歌一下自己，已经是 2005 年的事情了。使用这些漂亮的设备隐身跟踪您的在线声誉，而不是看起来像个傻瓜。

1. 提及监控

当谈到跟踪品牌活动和在线声誉的便捷、全面的方法时，没有比 Mention 更好的了。它消除了跟踪超过十亿个不同信号源的猜测，包括社交媒体帖子、无数博客、网络论坛等。

您可以通过注册免费试用来免费审查 Mention，为期两周。您不必提交信用卡号，只需提交您的电子邮件地址。

通过提及，您可以非常轻松地通过综合仪表板和洞察中心等功能来跟踪您的在线声誉并分析您的数据。您还可以创建和安排报告以进一步简化流程。

分析相当简单，因为 Mention 在评估和澄清结果以及建议行动方面做得很好。考虑导出数据并将其与每个品牌建设活动相关的数据进行比较，以评估每个活动的成功程度。

Brand24 是一款由人工智能驱动的品牌声誉管理工具，它可以爬行整个互联网以搜索有关您品牌的持续对话，而不是像某些平台那样仅监控社交媒体信号。它具有基于项目的界面，允许您关注多个品牌、维护多个正在进行的项目等等。

您可以免费注册 Brand24 并在长达两周的时间内审核该服务。之后，您可以从四个服务级别订阅中进行选择，范围从个人到企业。

Brand24 利用人工智能的惊人力量来访问、监控和编译整个互联网上的各种提及和对话，包括播客、评论、新闻文章等。然后，它将这些数据结合起来，得出用户友好的情绪分析，从而消除在线声誉评估中的一些猜测。

它的界面通过简单的选项卡来组织信息，用于提及、分析、摘要、影响者、引用等。跟踪摘要选项卡，以最全面地了解您的整体声誉，包括概览图表和热门提及。

使用其他选项卡可以更深入地了解您感兴趣的任何内容，包括社交监控。利用您学到的知识来调整您的品牌声誉管理活动、内容营销工作等。

BuzzSumo 帮助您监控您的在线声誉，其方式与上述工具的方式略有不同，因为它允许用户在互联网上搜索与所提供的搜索词相关的任何和所有内容。然后，您可以通过过滤域、日期、内容类型、字数等来增强搜索。

BuzzSumo 提供的一项功能是许多工具所没有的，即每个结果旁边都有内置的参与度评估。您还可以为选定的品牌和术语设置自定义警报。

BuzzSumo 允许新用户免费试用该服务整整 30 天，因此您有足够的时间在购买之前确定它是否适合您。

BuzzSumo 提供的最佳在线声誉管理工具之一是其参与度分析器。用它来评估每个结果在有关您的品牌的对话中的权重。

通过全面的 BuzzSumo 仪表板跟踪其余结果，与品牌营销活动相关的结果进行比较和对比，并进行相应调整。

当然，跟踪您的在线声誉是一回事。制定可靠的品牌声誉管理策略完全是另一回事。在充分利用数据时，请记住以下一些重要提示。

人们在做出购买决定时会密切关注在线评论，因此您可以相信，当他们看到负面评论时，他们会认真对待并注意到。事实上，94% 的消费者表示，即使是一条负面评论也会让他们在购买某个品牌时三思而后行。

也就是说，及时、专业地回应负面评论是维护您声誉的关键部分。要有礼貌，承认错误，并尽力在其他消费者可以看到的地方公开解决冲突。如果需要改进服务，请迅速实施。

社会认同的力量肯定也会对你有利，所以不要害怕利用积极的反馈来为你带来好处。请您最好和最满意的客户评价您的产品和服务或提供推荐，并尽可能提供奖励。

在您的网站上、通过专门的推荐页面、广告材料、营销电子邮件、包装或其他对您的品牌有意义的地方展示您最好的产品。

现代消费者喜欢与感觉个性化的品牌打交道——拥有自己独特的声音、价值观和个性的品牌。因此，在所有在线资产（从社交媒体帖子到最佳营销内容）中保持品牌形象的一致性至关重要。

仔细定义品牌因素，如使命宣言、买家角色、品牌价值等至关重要。找到合适的作家、SEO 专业人员和内容创建者对于创建内容也很重要。