“马上打开这封邮件！” 什么是好的主题行？
已发表: 2016-09-13你被电子邮件淹没了，对吧？ 每天，收件箱都会堆积更多的销售、广告、优惠、新闻，甚至是偶尔的个人笔记。 一些电子邮件提供商（例如 Gmail）会隔离您收到的邮件，以使重要邮件保持在前面和中心位置。 即便如此，您的收件箱和邮件过滤器仍然会堆积大量邮件。 如果您无法访问收到的每封电子邮件，您如何确保自己的电子邮件营销活动能够消除读者收件箱中的杂乱无章？
您的主题行是您的电子邮件营销工具包中的第一个也是最重要的工具。 通常事后才想到，主题行实际上非常强大。 通过使用“垃圾邮件”来利用这种力量，而不是让您被禁止进入邮箱的垃圾邮件。 一个全大写的垃圾邮件，提醒您最好的主题行是短的、有个性的、吸引注意力的和对读者有意义的。 这就是为什么这些相互交织的特征很重要的原因：
短的
简洁可能是智慧的灵魂，但它是电子邮件主题行的血肉。 研究表明，表现最好的主题行——吸引最多打开和最多点击的主题行——最多为 49 个字符。 这大约是平均 140 个字符的推文的三分之一。 与较长的主题行相比，包含 49 个或更少字符的主题行吸引的打开次数多 12%，点击率高出 75%。 开始削减人物统计！
为了帮助保持您的主题行简短而甜美，请将它们插入这个免费的字符计数器。 请记住，49 是神奇的数字。 一旦你达到 50，打开和点击率开始下降。 是的，这包括空格。 是的，人们的注意力真的那么短。
风度翩翩
没有人想听到机器人的声音。 听起来像是从装配线上滚下来的主题行可以立即被嗅出（并忽略）。 即使在 49 个字符的范围内，也有可能变得风度翩翩。 如果您是小企业主，您很可能非常了解您的许多客户。 想象一下他们想从您的电子邮件中听到什么，并利用这些知识来制作您的主题行，使他们听起来好像只能来自您或您的企业。
感情
情感是吸引读者的一种强烈、风度翩翩的方式。 人们经常根据情感而不是理性做出决定，因此请写出引发情感的主题行。 给他们惊喜，让他们微笑，为他们的痛点提供解决方案，甚至制造对错过的恐惧——激发一种情绪来激发一种开放。
表情符号
表情符号，也称为表情符号，是另一种以个性为导向的方式来吸引读者打开您的电子邮件。 它们不仅使您的电子邮件在收件箱中脱颖而出，而且很容易传达情感，研究表明它们可以将打开率提高 56%。 也就是说，请谨慎使用表情符号。 一些较旧的电子邮件程序无法阅读它们，而且并非所有表情符号在所有设备和操作系统中看起来都相同。 如果在主题行中使用表情符号，请务必在不同的计算机、平板电脑和手机上对其进行充分测试，然后再将它们部署到实际广告系列中。
引人注目
从本质上讲，吸引读者的注意力是主题行最重要的作用。 这里有几种方法可以做到这一点：
幽默
幽默是吸引人们关注电子邮件的绝妙方式。 如果您可以用少于 49 个字符制作双关语或有趣的主题行，那就去吧，只要它们与您的受众相关且适合您的受众。
紧迫性
然而，喜剧可能很困难，而且通常不可能在每封电子邮件中都能成功。 你知道还有什么值得关注的吗？ 紧迫性。 限时抢购、限时促销、少量流行库存——所有这些都在说，“快点，所以快点打开这封电子邮件。” （顺便说一句，这只有 35 个字符。）紧迫性等于眼球。
现在发生的事
或者考虑在您的主题行中添加一些文化相关性或及时性。 如果你能巧妙地播放一部公众意识中的流行电影或电视片名，或者作为新闻中发生的事件的跳板，那可能会赢得一些机会。 当然，在将当前事件转为黄金主题时要小心：您所看到的促销机会可能不会被所有读者以同样的方式迎接。
名字
将读者的名字放在主题行中也可以让他们注意到。 毕竟，人们天生就会对自己的名字感到振奋，而最近的一项 Experian 研究表明，主题行中的名字可以将打开率提高近 30%。
提出问题
另一种吸引注意力的方法是用一个问题激起读者的好奇心。 一个问题需要一个答案，它可以提示您的收件人打开电子邮件以了解该答案或确认他们自己的回答。
对读者有意义
你的邮件给读者带来了什么价值？ （这个问题是 47 个字符，以防有人数数。）世界上所有的幽默、个性和吸引注意力的策略都无法挽救对读者没有意义的电子邮件活动。 无论您是在传达他们不想错过的特别信息、您的企业已为他们解决的烦人问题，还是他们从不知道自己需要的福利，您的主题行都是第一个传达这封电子邮件的地方对他们有用。
排他性
使电子邮件有意义的一种方法是暗示排他性。 仅针对最佳客户的私人销售、VIP 邀请和特别促销的主题行可以让您的读者感觉自己是特权收件人，更有可能打开您的电子邮件。
特异性
您的电子邮件越具体，您的读者就越有可能点击它们。 “大甩卖！” 过于模糊和开放，没有太多意义。 相反，请尝试“仅在我们今天最受欢迎的型号上节省 40%！”之类的内容！ 它切中要害，制造紧迫感，吸引读者，并引起好奇心：“哪种型号最受欢迎，为什么如此受欢迎，折扣 40% 有多棒，我什么时候能买到一？”
可信度
综上所述，不要在主题行中承诺您未在邮件正文中提供的内容。 只需要一个误导性或误导性的主题行就可以永远失去一个读者。
垃圾邮件，不是垃圾邮件
开始检查收件箱中堆积的主题行。 哪些吸引你的眼球，哪些让你伸手去拿删除按钮？ 哪些会让人产生打开电子邮件的欲望，哪些是模糊的或不伦不类的？
LinkedIn 是有效主题行的大师。 如果您使用 LinkedIn，您可能会收到一封电子邮件，内容类似于“Joe Schmo 和其他 4 人查看了您的个人资料”。 此主题行涉及垃圾邮件的所有四个相互交织的方面：
- 它很短，低于 49 个字符的门槛。
- 很有风度; 无论您是否认识 Joe Schmo，使用他的名字都会增加个性，并使电子邮件看起来不那么自动化。
- 这很吸引人，也很有趣——另外四个人是谁？
- 它具有意义：这封电子邮件承诺有助于您的专业网络工作。
当然，您发送的每一封电子邮件都无法联系到每一个人。 但是为了让您的观众保持开放并点击您的广告系列，请记住垃圾邮件使这些主题行简短、风度翩翩、吸引注意力并对读者有意义。
在此处和此处阅读有关制作出色主题行的更多信息。
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