运营策略：快速指南

公司有目标，他们生产的商品或服务必须与这些目标保持一致。 一切都必须协同工作，包括资源和流程，以帮助尽可能有效地实现这些目标，以维持业务。 制定运营战略有助于公司在规划项目时实现这些更大的目标。

但什么是运营策略？ 我们稍后会谈到这一点，并讨论各种类型以及如何创建运营计划。 公司总是需要审查和修改其运营战略，以保持竞争力并按计划实现公司范围内的目标。

什么是运营策略？

运营战略是组织如何决定如何生产和交付其商品或服务。 导致制造的每个步骤以及制造产品后发生的事情都详细说明。 为每个步骤做出的决定构成了运营战略。

但这并不能使其与整体业务战略分开。 事实上，运营战略必须符合更大的业务战略。 换句话说，制造产品线的运营战略将具有与公司更大的业务战略协同工作的目标。 两者都必须保持一致，公司才能在市场上保持竞争力。

运营战略由各种较小的业务组成，这些业务可用于公司生产的任何产品。 这些操作可能包括原材料采购、与供应商和供应商的工作关系、设计目标、​​制造流程、包装和交付等等。

这是对生产的大量规划、监控和协调。 要管理这些工作流程，您需要项目管理软件。 ProjectManager 是在线项目管理软件，可帮助您规划、管理和跟踪您的运营，并使其与您的运营战略保持一致。 制定运营策略后，您需要在我们的交互式甘特图上创建运营计划。 使用它在时间线上组织您的任务、资源和成本，并筛选关键路径。 然后设置基线并实时跟踪进度。 立即免费开始使用 ProjectManager。

运营策略的类型

在运营策略方面，没有一种万能的方法。 有许多类型的组织使用运营策略来提高效率、能力和保持竞争力。 以下是组织使用的几种运营策略。

企业战略

当一家公司制定其战略时，它必须将自己视为一个由相互关联的部门组成的更大系统。 它们就像集线器和节点，共同工作以实现共同目标。 公司通过将资源分配给各个部门以实现总体目标的公司政策和指导方针来实现这一目标。

客户驱动的运营策略

顾名思义，这种运营策略是组织打算满足其客户需求的时候。 为此，组织必须识别市场趋势并确定客户在购买偏好和人口统计方面的行为方式。 通过这项研究，组织可以利用这些发现并查看对业务的威胁并更快地缓解它们。 他们还可以利用自己的优势并更具竞争力。

核心竞争力战略

该运营战略侧重于组织的关键优势、资源和能力。 通过查明和利用这些优势，组织可以提高其客户满意度和对其产品的忠诚度，这有助于扩大其在市场上的足迹。 但这样的运营策略也可以提高效率，例如生产成本，这有助于提高盈利能力，甚至可以吸引新人才。

竞争优先战略

当一个组织想要使其品牌、产品或服务与众不同时，他们会关注基于营销的企业战略以及生产流程和组织文化。 这样做，他们更有可能以可承受的价格生产满足客户需求的产品和服务。 查看运营费用和产品开发时间至关重要。 使他们的产品与众不同的特性、质量和优势帮助他们脱颖而出。

产品或服务开发战略

如果您希望改进创新，这就是您想要使用的运营策略。 它有助于为您的产品设计增加价值。 考虑设计产品或服务以利用市场中的利基市场。 您还可以利用您的团队和技术为客户提供他们在市场上找不到的更广泛的产品和服务，例如免费隔夜送货。

成本驱动策略

这种运营策略是基于价格的。 它非常适合在购买产品或服务时只关注利润的客户。 通常，这些产品有很多竞争对手，他们的产品之间的差异很小。 因此，较低的价格将吸引买家。 要降低您的价格，请查看生产流程和其他具有成本效益的方法。

外包战略

顾名思义，这适用于依赖他人生产产品和服务或将其交付给客户的组织。 外包战略围绕您的供应商、质量控制和物流展开。 您可以利用较低的劳动力成本，使用供应链管理公司来监督分销，但始终确保质量符合您的期望。

弹性策略

如果您的产品或服务能够灵活地快速更改以响应客户偏好，那么您将希望采用这种运营策略。 如果您能够做一些事情，例如让客户个性化他们的订单，或者可以根据需求灵活地存储许多或少数产品，这可以为您提供帮助。

制定运营计划

一旦你有了一个运营策略，你就需要一个运营计划来实施它。 运营计划是确保项目和活动与组织的目标和目标保持一致的工具。

运营计划包括您的目标和目的、分配的任务、时间表、预算和资源。 这有助于您管理资源、监控组织的财务状况、指导您的团队并提高生产力。

要编写运营计划，请遵循以下八个步骤。

1. 了解您的运营策略

首先，您需要一个运营战略，该战略更关注长期目标，而不是概述可帮助您实现这些目标的任务的运营计划。 一旦制定了运营策略，就可以将其分解为任务以实现其目标。

2.设定目标和目的

运营计划将理想地实现您的运营战略的目标和目的。 为确保发生这种情况，请写下这些目标和目的，以确保它们清晰且每个人都知道它们是什么。

3. 制定预算

预算为运营计划提供资金，并让管理人员知道什么是可行的，什么超出了项目的范围。 预算还有助于分配实施运营计划所需的资源。

4. 使用领先指标

通过使用领先指标和预测性测量，管理人员可以预测其运营计划的结果。 这为团队的任务和活动提供了信息，并增加了他们取得有利结果的可能性。

5. 与团队沟通

定期的团队会议有助于制定运营计划。 团队成员将执行计划，他们的见解被证明是有价值的。 随着计划的制定，它还让他们随时了解变化，这有助于他们了解整体计划及其在其中的作用。

6. 使用报告工具

为确保您遵守运营计划并确保您的团队负责，您需要报告工具来跟踪进度和绩效。 通过监控各种项目指标，管理人员可以在事情偏离轨道时迅速做出反应，并在不危及项目的情况下重新按计划进行。

7. 保留文档

记录您的运营计划的每一步，以跟踪进度并随着时间的推移衡量改进。 当您制定未来的运营计划时，此文档也很有价值，因此请务必将其存档。

8. 审查和修改

操作计划应该是灵活的。 在执行过程中会遇到挑战和变化，所以不要把运营计划看成一成不变的。 当有变化时，一定要与你的团队定期开会，让他们保持最新状态。

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运营规划与战略规划

运营规划和战略规划相互关联，但又有所不同。 战略计划概述了组织实现其目标的必要步骤。 运营计划是关于组织更短期的目标。

因此，运营计划每年都会更新，而战略计划则用于指导组织更长的时间。 此外，战略计划的范围更大，因为它响应了整个组织的需求。 运营计划的范围更有限，主要与特定部门或团队打交道。

另一个区别在于谁负责制定计划。 战略计划通常由与更大组织打交道的高管负责。 运营计划由中层管理人员领导，并满足其团队的需求。

项目经理和运营规划

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实时跟踪进度和绩效

您的运营计划应该支持更大的运营战略。 为确保它正在执行此操作，您需要监控您的团队正在做什么，以及它是否按照计划的努力进行跟踪。 我们的实时仪表板通过从时间和成本到工作量等六个指标，捕捉项目进度和绩效的高级视图。 最重要的是，您不必像使用其他轻量级工具那样配置我们的仪表板。 使用我们的仪表板来跟踪一个项目或您的整个投资组合。

自动化工作流程并提高团队生产力

运营策略旨在提高效率。 我们的自动化工作流程将重复或简单的任务从团队的办公桌上移开，让他们专注于更重要的任务。 您可以设置触发器来执行任务，例如更改状态、标签、受让人等。 为确保质量，有一些任务批准设置，只允许授权的团队成员允许工作继续进行。

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