如何优化电子商务广告支出和预算以获得最佳投资回报率
已发表: 2023-09-22作为广告商,我们希望为客户最大化 PPC 预算
但我们该怎么做呢?
本文确定了您可以重点优化工作以提高投资回报率的八个领域。
如果您还没有做这些事情 - 在我们进入假期计划和执行的阵痛之前,有时间开始测试。
1. 投资漏斗上层策略
许多广告商过于关注最终点击转化和收入指标,并选择漏斗底部策略。 不。
当我们减少对更多认知策略的投资时,我们发现服装品牌的整体效率下降了 50% 以上。 当我们退回支出时,情况立即逆转。
也就是说,总会有一个点让您达到收益递减,因此重要的是要进行较小的增量增加,以便您可以衡量总体影响。
2. 开展多种类型的活动
人们很容易被 Google 的最新、最棒的信息所蒙蔽,但就像您的 401K 一样,多元化投资是必须的。
可能有人声称某些广告系列是包罗万象的,可以取代您当前的许多广告系列类型,同时补充关键字广告系列,尤其是效果最大化广告系列和购物广告系列。
但是,请务必花时间亲自测试。 谷歌逐渐推出新的广告活动,广告商也应该效仿,逐步采用这些新的广告活动类型。
例如,我们测试了仅运行效果最大化广告系列与保持购物活动同时运行效果最大化广告系列的情况,结果发现,当购物完全暂停时,效果最大化广告系列不会恢复全部流量。
与我们暂停购物的前一段时间相比,点击次数下降了 20%。 当我们重新激活购物时,流量几乎立即反弹。
运行历史营销活动类型可以帮助我们保持一定的控制力和洞察力,这是我们在工作和生活中都想要的。
3. 针对您的业务和目标制定受众策略
根据我的经验,只要有足够的数量,至少对新客户和回头客进行细分有助于提高整体绩效。
这有利于您将预算转移到绩效较高的领域,并且如果使用自动出价策略,还可以让您在通常表现不同的领域设置单独的目标。 例如,老客户的 ROAS 较高,而新客户的 ROAS 较低。
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4. 保持细分到位
与受众类似,当谷歌告诉我们整合营销活动时(你应该在一定程度上听听),进行一定程度的细分仍然是有价值的。
例如,如果您销售其他品牌并针对这些字词出价,那么这些关键字可能会更昂贵,并且如果与其他非品牌字词组合在一起,可能会占用您的预算。
找到一种适合您的细分方法 - 无论是利润率、产品类型、价格等。它将允许更快的分析(更聪明地工作,而不是更努力!)以及“依靠”有意义的地方的能力(尤其是如果预算紧张)。
对我们来说效果很好的一件事是按产品类型(无意中也按客户的盈利能力)对购物广告系列和效果最大化广告系列进行细分。
我们拥有一系列顶级产品,客户可以在一次营销活动中获得丰厚的利润,并在各自的营销活动中获得所有其他产品子类别。
当预算较少时,这使我们能够将资金投入到对客户回报最好的地方,并根据产品的利润率针对不同的 ROAS 目标进行优化。
5. 依靠自动化
这听起来可能很矛盾,但请继续采用自动化。 当然,作为营销人员,我们希望尽可能地控制一切,但自动化将继续存在,并且只会变得更加普遍。
采用自动化并学习如何让它为您服务,这样当谷歌不可避免地将它完全强加给我们时,您就已经处于领先地位。 如果您仍然需要开始使用出价策略,那就开始吧。
我观察到的一个很大的好处是,在我进行的每一次测试中,自动出价策略始终优于智能点击付费(今年晚些时候将在购物广告系列中淘汰)。
尝试一下效果最大化广告系列,尤其是当您的受众群体策略侧重于新客户时。 平均而言,与传统购物广告系列相比,我们通过效果提升的新客户数量多了 50%。
6.考虑数据驱动的归因
如果您还没有,那么是时候研究一下数据驱动归因 (DDA) 了。 切换归因设置是一个巨大而可怕的变化,就像辞去广告经理的工作而成为一名单口喜剧演员一样。
但就像自动化和谷歌强制改变的倾向一样,谷歌完全转向这个或类似的东西只是时间问题,正如他们停止首次点击、线性、时间衰减和基于位置的归因模型一样。
DDA 对于高考虑度购买特别有帮助,因为用户可能会花更多时间货比三家。 它将让广告商更好地了解更多漏斗顶部计划的影响。
7. 让你的创意具体化
成功不仅仅在于您如何设置营销活动和定位。 创意可以发挥重要作用,而转向更整合的营销活动可能会让这一点变得更具挑战性。
理想情况下,创意应该尽可能具体。
尽管如此,近年来事实证明,获得超级定制的广告文案和图像变得更加困难。 不过,你仍然可以做到!
我发现保持广告组主题、使用 RSA 以及整合不同的产品或产品类型会有所帮助。
然后,您可以让 Google 的人工智能为搜索提供最相关的标题和描述组合。 因此,不要害怕在同一个广告中出现 RSA 兜售靴子和运动鞋的情况。
关于展示,重点关注季节性更新的创意,利用最畅销和定期库存的产品,并展示它们的使用情况。
生活方式类型的图像效果很好。 作为购物者,没有什么比看到展示广告上有一些您只想点击的商品而在网站上已售罄更糟糕的了。 这也导致营销人员的资金浪费。
如果您没有尽可能提高效率并将预算推向最有利于整体业务的地方,那么这一切都无关紧要。 将那些低效的产品、时间和人员从您的营销活动(以及您的生活,如果您感觉格外雄心勃勃)中剔除。
8. 尽可能减少脂肪
不可否认,我们面临着一些经济不确定性和更紧缩的营销预算。 现在是时候找出表现不佳的领域,并更多地向表现出色的领域倾斜。
我们看到低成本产品的发展和销售状况比以往任何时候都好。 人们想要购物,但希望以更加省钱的方式进行购物。
此外,销售产品为我们管理的项目带来了一些最佳的新客户获取数量。 让他们享受折扣,这样他们就会回来购买全价商品。
现在也是确保您的目标与业务目标保持一致的好时机。 查看生命周期价值 (LTV) 和商品成本 (COG),并确保广告支出回报 (ROAS) 或客户获取成本 (CAC) 目标仍然具有平均盈利能力。
调整您的 PPC 策略以获得最大的预算绩效
总的来说,关键是在支持您的业务目标的结构和 Google 告诉我们的最佳实践之间找到良好的平衡。
这可能需要一些尝试和错误,但如果您可以使用上述见解和建议来做到这一点,您就可以提高效率并发展业务。
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