如何针对信息搜索意图优化您的 Shopify 商店？

今天，我们将仔细研究信息搜索意图以及如何针对它优化您的商店。 在接下来的几周内，我们将发布另外 3 篇博文，每篇博文都专注于不同类型的搜索意图 - 商业、导航和交易。

今天你会学到什么

• 什么是信息搜索意图
• 为什么针对信息搜索意图优化您的 Shopify 商店很重要
• 如何针对信息搜索意图优化您的 Shopify 商店
• 仔细看看 Shopify 的内置博客引擎（奖励部分）

什么是信息搜索意图

如果客户有信息搜索意图，他们可能处于客户旅程的最初阶段（即处于早期研究阶段），但他们也可能已经过了考虑阶段，或者处于购买后阶段。 无论哪种方式，他们搜索查询的目的都是一样的：他们需要信息。

具有信息搜索意图的查询包含“什么是”、“什么是”、“如何”、“最佳方式”、“去哪里”、“替代方案”、“可以”、“将”、“重要提示”等词， 等等。

为什么针对信息搜索意图优化您的 Shopify 商店很重要

当有人想买东西时，他们的客户旅程不一定是线性的，即他们不一定从 A 点（需要）开始，经过 B 点（研究/考虑），最后到达 C 点（购买）。 事实上，这种情况很少见。

大多数时候，客户旅程是一个循环。 由于人们在购买前有复杂的需求并考虑了许多因素，因此他们可能会经过多次研究阶段，然后才最终单击“结帐”按钮。

让我用一个例子来说明这一点 - 与实际人物或事件的任何相似之处都是巧合:)

Belle 与她的朋友 Rory 喝酒，并注意到 Rory 的脸在发光。 所以，贝尔向罗里询问了她的护肤程序。 Rory 说她已经使用含有视黄醇的产品几个月了，她对结果非常满意。

在回家的路上，Belle 开始考虑也许她也应该将视黄醇引入她的护肤程序。 因此，她的客户旅程开始了……它可能看起来像这样：

需要：容光焕发、更健康、更年轻的皮肤 → Belle 回家，打开她的笔记本电脑并在 Google 中输入以下查询：

问题 1：什么是视黄醇（信息性）

问题 2：视黄醇的好处（信息性）→ Belle 上床睡觉。 第二天早上，吃过早餐后，她继续在手机上进行研​​究。

查询 3：最好的视黄醇血清和面霜（信息性）→ Belle 找到一篇名为 The 18 Best Retinol and Retinoid Products to Refresh Your Skin → 她写下了她喜欢的品牌名称，但她的狗迫不及待地想买一个走。 贝尔将她的研究留到以后。

回到家后，她给自己泡了第二杯咖啡，然后打开了她的笔记本电脑。 她开始比较文章中的品牌。 现在，她的查询更加具体：

查询 4： Dermalogica 与 Natura Bisse 视黄醇产品（商业意图）

查询 5： Maya Chia 与 Renee Rouleau 视黄醇产品 - 哪个品牌更好（商业意图）

正如您可能已经猜到的那样，Belle 现在已经进入了她旅程的考虑阶段。 但这并不一定意味着她的下一步就是购买。

事实上，她更有可能对视黄醇还有一些问题，并为她的皮肤类型选择最好的视黄醇产品。 因此，她的下一个查询将暗示信息意图：

问题 6：如何选择最好的视黄醇血清（资料性）

查询 7：视黄醇副作用（信息性）

问题8：用于敏感皮肤的视黄醇（信息性）

这些查询为 Belle 提供了背景信息，并帮助她了解，在她之前比较的四个品牌中，她最喜欢 Renee Rouleau。 自然...

查询 9： Renee Rouleau → 请注意，这是一个典型的导航查询示例，即表明 Belle 想要访问 Renee Rouleau 的网站。 因此，它可能表明购买意图。 然而，这也可能意味着 Belle 想要更多地了解品牌（例如，关于他们的使命和供应链）和/或他们的产品。 这表明该查询也可能暗示商业搜索意图。

不管怎样，Belle 现在离购买产品更近了。 然而，她（很可能）仍然有一些问题：

问题 10： Renee Rouleau 的利弊（信息/商业）

问题 11： Renee Rouleau - 是否有更好的选择（信息）→ 在确定 Renee Rouleau 的产品是她的最佳选择后，Belle 现在绝对确定她想购买 Renee Rouleau 的视黄醇血清。 因此，她的下一个查询肯定暗示了交易搜索意图：

查询 12： Advanced Resurfacing Serum，Renee Rouleau（交易）/或：购买 Advanced Resurfacing Serum Rouleau（交易）。

Belle 购买了 Renee Rouleau 的 Advanced Resurfacing Serum，但这并不意味着她的客户旅程已经结束 - 现在，她处于购买后阶段，她需要不同类型的信息：

查询 13：视黄醇美容常规 - 提示（信息性）

查询 14：视黄醇的使用和防晒（信息性）

问题15：与视黄醇血清一起使用的最佳防晒霜（信息性）......等等。

如您所见，每种类型的搜索意图都是 Belle 客户旅程中不可或缺的一部分。 交易意图只是一小部分。 在购买某物之前（甚至之后），客户会经历很多研究阶段（基础研究、比较、特定品牌或产品的优缺点、最佳使用方法、提示等）。

因此，如果您只针对交易搜索意图优化您的商店，您将错失许多机会来吸引潜在客户的注意，并在他们的整个旅程中为他们提供持续的价值。 这将不可避免地对您的销售产生负面影响。

换句话说，您必须针对以下四种搜索意图类型优化您的 Shopify 商店：信息性、商业性、交易性和导航性。 以下部分将向您展示如何针对信息搜索意图优化您的 Shopify 商店。 让我们潜入水中！

如何针对信息搜索意图优化您的 Shopify 商店

问问自己：“我的客户在哪里？ 他们在旅途的这个阶段需要什么？”

有几种情况：

1. 客户 X（潜在客户）处于其旅程的意识阶段。
2. 客户 Y 越来越接近做出购买决定，但需要更多地了解可能的副作用（化妆品）、当前趋势（服装、配饰或家居装饰）、规格（电子产品）、替代品等。
3. 客户 Z 已经购买了一些东西，也就是说，他们正处于购买旅程的后期阶段，需要关于如何充分利用您的产品的建议。

无论哪种方式，您的客户都需要信息。 因此，您需要做的是提供有价值的信息，并确保 (1) 您出现在客户旅程的这些关键时刻，以及 (2) 您提供更明智的购物体验，以及更引人入胜且有用的购后体验。

所以，手头的问题是：你怎么能做到这一点？

对于初学者，如果您还没有这样做，请创建一个博客并创建大量有价值的内容：操作指南、礼品指南、专家提示、列表、信息图表等。

要创建针对信息搜索意图优化的博客（以及扩展的博客文章），您需要问自己您的客户（潜在的和现有的）需要哪些信息。 换句话说，您需要回答以下问题：

• 潜在客户在旅程的早期研究阶段需要了解什么？
• 现有客户在购买后需要了解什么？

您的博客（或多个博客，因为在 Shopify 中您可以将多个博客添加到您的商店）的目标是提供此类信息。

让我们用一个例子来说明这个过程（寻找要写的主题）是如何工作的。 还记得 Belle - 那个想将视黄醇引入她的护肤程序并进行大量研究以找到合适产品的女性吗？ 现在，让我们假设您销售此类产品，即 Belle 是潜在客户。 Belle 的每个问题（具有信息搜索意图的查询）都是您可以撰写的可能主题。

这些只是几个例子。 您还可以撰写更广泛的主题，如食品补充剂、矿物化妆品、太阳过敏、抗氧化剂、家庭 SPA 日、如何发现衰老迹象等等 - 这些主题是您的大多数（如果不是全部）客户会感兴趣，这意味着写关于他们的文章将帮助您提供更多价值（这反过来又会增加许多客户的生命周期价值）。

总而言之，您的博客文章应该专注于解决客户的问题，并为他们提供在客户旅程的研究阶段以及购买后阶段所需的大量有用信息。

而且，当然，为了在信息搜索查询的 SERP 上排名靠前，您必须针对信息搜索意图优化您的博客文章（和博客），即目标信息关键字。

关键词研究：寻找信息关键词

有许多工具可以帮助您找到关键字。 一些最好的免费选项包括：Google Keyword Planner、Ubersuggest、Answer The Public（这是我个人最喜欢的信息搜索查询）、Questiondb.io、Keyword Sheeter 和 keywordtool.io。

当然，如果您需要更强大的解决方案，您可以使用 Ahrefs 关键字资源管理器（年费：82 美元以上/月，月费：99 美元以上/月，7 天试用 7 美元）或 SEMRush Keyword Magic Tool 之类的付费工具（年费：83.28 美元以上/月，月费：99.95 美元以上/月，除商务版外的所有计划均可免费试用）。

但查找关键字只是您需要解决的关键字研究难题之一。 另一个是评估关键字的意图。 如果您的商店仍然很小，您可以手动执行此操作。 有几种方法可以解决这个问题，但无论如何，这个过程很简单——它只需要你付出更多的努力和时间。

要手动评估关键字的意图，您可以在 Google 中键入它并检查 SERP - 根据那里的结果，您可以定义关键字的意图。 例如，如果 SERP 包含精选片段，则您输入的关键字很可能是信息性的。 如果它们包含广告，则可能是交易性、商业性或导航性的。 注意：要更准确地定义此类关键字的意图，您可以在 Google Keyword Planner 中查看它们的页首出价 - 通常，关键字的交易性越强，其页首出价就越高。

您还可以直观地判断某些查询是信息性的（无需检查 SERP）。 问题（例如“是什么”、“是什么”、“如何”、“在哪里”、“何时”等）是此类查询的典型示例。

其他查询更难评估，因为它们模棱两可，或者混合了多种类型的意图（例如，“夏装”可能暗示我想买一件夏装，但也可能暗示我有兴趣了解更多有关这方面的信息年度流行趋势）。

大部分信息关键字往往很宽泛，因此含糊不清。 这就是为什么在手动评估关键字意图时必须注意每一个细节并考虑许多因素的原因。

但是手动方法的主要缺点是它不可扩展。 随着时间的推移，随着业务的增长，您会发现自己添加更多产品、创建更多登录页面、发送更多电子邮件、撰写更多博客文章等等。 所有这些都会占用你大量的时间。

这意味着您需要自动化许多流程，包括关键字意图评估。 您可以使用 Ahrefs 或 SEMRush 等强大的工具来自动评估搜索意图。

观看此视频以了解有关 Ahrefs 最突出功能的更多信息（包括自动关键字意图评估）：

Ahrefs 的关键字浏览器：发现关键字创意并分析 SEO 指标

至于 SEMRush，下面的屏幕截图显示该工具为您提供了您定位的关键字的完整概述（数量、难度、竞争密度、对评估搜索意图至关重要的 SERP 功能以及成本）：

了解更多 → SEMRush 关键字魔术工具

如果您需要有关为您的商店找到正确关键字的更多信息，请查看我们的关键字研究指南 → 如何为 Shopify 进行有效的关键字研究：终极指南

一旦您创建了一个关键字列表（填充了相关的信息关键字），您就可以继续下一步优化您的博客文章（和博客）以实现信息搜索意图：优化它们的结构、描述等等……

针对信息搜索意图优化博客和博客文章的高级技巧

完美优化搜索意图博客页面的剖析

一个完美优化的搜索意图博客页面有几个组件：

• 博客标题（在 Shopify 中，与页面的 H1 标签相同）。 这是您博客的名称。 它可以是描述性的并提供有关博客主题的信息（例如，我们的博客称为“电子商务博客”），但您也可以想出一个更吸引人的博客名称。 例如，Harper Wilde 的博客名为 Under The Wire，Au Lit Fine Linens 的博客名为 Between The Sheets。 请注意，这两个博客名称都与品牌提供的产品相关。 所以，你可以（并且应该）绝对让你的想象力疯狂，但要确保你想出的东西与你的品牌、业务、产品等相关。
• [Nice-to-have] 在博客标题和描述之间显示的口号或座右铭。 我们的是“Sherpan 你的技能”（双关语）。
• 博客描述 - 博客内容的简短摘要； 它应该提供第一次读者需要的所有信息，以便了解博客的主题是什么。 它还应该针对相关关键字进行优化。
• 博客标签/类别菜单 - 重要的是客户能够过滤您的博客文章（这将帮助他们轻松快速地找到他们需要的内容/信息）。
• 博客文章列表 - 每个列表应包含封面图片、博客标题、其标签/类别，以及编写良好的博客摘录（文章及其主题的简短描述）。
• 订阅表格 - 您可以使用弹出窗口，但如果您想要更微妙，您可以在博客页面底部添加新闻通讯订阅表格。 通过这种方式，客户可以轻松订阅以接收您的精彩内容，并且他们的体验被侵入性弹出窗口破坏的可能性为零。

这里要记住的最重要的事情之一是保持事物的组织性和直观性。 以 medik8 为例。

首先，他们的博客很容易从他们的主页访问（如果你认真对待你的内容策略，这是绝对必须的）。 您只需将鼠标悬停在 SKIN EXPLAINED → 单击“Blog”。

但这并不是使他们的网站结构独一无二的原因。

令人惊奇的是，皮肤解释部分针对几种不同类型的搜索意图进行了优化（内容相应分类）。 显然，TARGETED SOLUTIONS 小节针对商业搜索意图进行了优化，MEDIK8 UNIVERSITY 小节针对导航搜索意图进行了优化。

BLOG 主要针对信息搜索意图进行了优化。 只需仔细查看博客文章主题）：

• 夏季可以安全使用维生素A吗？
• 维生素A会使我的皮肤脱皮吗？
• 视黄醇与视黄醛
• 去皮的重要提示？

当然，其他主题表明某些博客文章针对商业（甚至导航）搜索意图进行了优化。 例如：

• CSA的故事
• 我们的突破性分子解释了

最终，SKIN EXPLAINED 的子类别使客户（潜在的和现有的）更容易找到他们需要的信息。 例如，如果我有兴趣查找有关 medik8 产品的更多信息，我会访问 TARGETED SOLUTIONS（针对商业搜索意图进行了优化），如果我需要有关视黄醇和其他美容秘诀的一般信息，我会访问他们的 BLOG（信息搜索意图）。 即使对于他们网站的首次访问者来说，这也是显而易见和直观的。

您可以通过创建几个专注于不同主题并针对不同类型的搜索意图进行优化的博客来实现类似的效果。 例如，专门介绍您的产品/服务/解决方案的博客（针对商业和导航搜索意图进行了优化）、通用博客（针对信息搜索意图进行了优化）等等。

针对信息搜索意图优化您的博客文章

首先，重要的是您要了解并非所有博客文章都可以（并且应该就此而言）针对信息搜索意图进行优化。

这是因为一些博客文章的目的是不同的——其中一些应该针对商业意图进行优化，并且一小部分甚至可以针对导航和交易意图进行优化。 但这是我们将在即将发布的指南中讨论的内容。

现在，让我们关注如何针对信息搜索意图优化信息博客文章。

• 在标题中包含信息关键字：“How to”、“Why”、“When”、“X Best Ways To”等。以下是表现良好的短语列表：

• 确保您的大多数帖子都有带有可点击锚链接的概述——这将使读者能够轻松地“去”他们需要去的地方，即找到他们需要的信息。 它还将使您的博客文章对 Google 更具吸引力（因为它能够更好地理解它们的结构），并且会增加您获得精选片段的机会。
• 在博客文章的标题中包含信息关键字 - 这将有助于 Google 了解这篇文章的目的是提供信息。 了解如何优化您的搜索标题 → Shopify 的页面搜索引擎优化：终极指南，如何优化您的标题
• 撰写高质量的内容 - 解决重大问题、回答迫切的问题、分享技巧、个人经验和观点、故事、示例……这些内容中的每一项都将为您的博客文章增加额外的价值，并使您的客户感觉更接近您的品牌。

在针对搜索意图优化博客文章时，质量内容应该是您的首要任务。 但是您还需要考虑许多其他因素：从您定位的关键字和博客文章的结构，到您上传的图像和您使用的图像编辑工具。

最终，针对信息搜索意图优化您的 Shopify 商店意味着生成信息丰富、有价值且独特的内容，并将您的页面 SEO 提升到一个新的水平。

简而言之，信息搜索意图确实围绕着博客。 因此，在我们总结今天的内容之前，让我们仔细看看 Shopify 的博客引擎。

仔细看看 Shopify 的内置博客引擎（奖励部分）

Shopify 提供开箱即用的惊人博客功能。

首先，您可以将多个博客添加到您的商店，每个博客专门针对不同的主题（并针对不同类型的搜索意图进行了优化）。 例如，您的产品和服务、公司新闻和公告、您的行业、电子商务等。请注意，您的在线商店有一个默认博客 - 新闻。

要在 Shopify 中创建博客，请打开您的 Shopify 商店管理面板 → 销售渠道：在线商店 → 博客文章 → 单击“管理博客”

您将被重定向到“管理博客”页面→单击“添加博客”

您将被重定向到“添加博客”页面 - 您可以添加博客详细信息（例如，在“标题”字段中的博客标题及其 Feedburner URL），以及预览和编辑其搜索引擎列表（元标题、元描述、URL 和句柄等）。 您还可以管理评论的处理方式（即它们是否会被自动批准和发布、它们是等待审核还是被禁用）。

其次，您可以根据需要创建任意数量的博客文章，并将它们发布到您选择的博客中。

要创建博客文章，请打开您的 Shopify 商店管理面板 → 销售渠道：在线商店 → 博客文章 → 单击“添加博客文章”。

您将被重定向到“博客文章”页面：

您可以在“标题”字段中添加新博客文章的标题，在“内容”字段中添加内容。 在“摘录”字段中，您可以添加一段摘录，该摘录将显示在博客页面上博客文章的封面图片下方。 注意：要上传封面图片，请单击“上传图片”按钮（在“精选图片”面板中）。

在“搜索引擎列表预览”部分，您可以为博客文章添加元标题和元描述，以及编辑其 URL 和句柄。

从“可见性”面板中，您可以选择是隐藏您的帖子，还是可见/发布。 您还可以设置特定的发布日期。

要选择博客文章的发布位置（即在哪个博客中），请向下滚动到“组织”→博客→从下拉菜单中选择您要在其中发布博客文章的博客。 注意：如果您想在商店中添加新博客，您可以通过单击“创建新博客”轻松完成。

从“组织”面板中，您还可以选择博客的作者（所有作者都列在“作者”下拉菜单中），以及为您的博客文章添加标签（基本上将其分类）。

如果您需要有关在 Shopify 中管理博客和博客文章的更多信息，请查看他们的文档 → Shopify 帮助中心：博客

如果您需要灵感来创建自己的博客并制作高质量的内容，请查看我们指南的博客部分，了解目前运行良好的 4 大电子商务链接构建策略 → 4 种 E 链接构建策略-commerce [在 2020 年表现出色]：博客

包起来

总而言之，这些是优化您的 Shopify 商店以实现信息搜索意图的简单 5 步方法：

• 第 1 步：检查和分析大量客户旅程，以确定客户需要什么类型的信息
• 第 2 步：进行研究并定义提供此类信息的主题
• 第 3 步：创建一个（或多个）博客并对其进行优化
• 第 4 步：创建令人惊叹的内容，即创建高质量、有用的原创内容，为您的客户提供价值（例如，它解决问题、回答问题、提供建议等）
• 第 5 步：付出额外的持续努力

我希望本指南能让您更好地了解如何实现这一切（第 5 步除外 - 这就是您的全部）。

如果您还有其他问题，或者您想分享您对此事的个人经验或想法，请随时在下面的评论部分给我们留言！