推动参与度所需的 4 种有机社交内容

这是给你的一个事实——我已经为高等教育的传播办公室领导社交媒体十年了，而且我从来没有可以使用的广告预算。 因此，我围绕基于证据的内容制定了我的策略，这些内容已被我们的受众证明是成功的。 我发现这四种内容类型一直在我管理的频道上获得大量面向公众的参与。 我将引导您了解每种类型，以便您可以让它们为您工作。

1. 将您的文化与当前时刻相交的内容

这类内容的美妙之处在于，这一刻不能被制造出来，它是完全有机的。 当您的品牌或组织自然成为当前对话或流行文化的一部分时。 作为社交媒体经理，我们能做的最好的事情就是认清时机并迅速采取行动以利用它。 如果执行得当且及时，结果就是我喜欢称之为“社交媒体黄金”。 我经常用一张图来解释这个概念：

例如，在《辛普森一家》的一集中，米尔豪斯打赌 Bengt Holmstrom 教授（下图圆圈名称右侧的名字）将获得诺贝尔经济学奖。 几年后，当他真的赢了时，我们争先恐后地拍到米尔豪斯举着他的赌牌的照片。

另一个例子涉及 TikTokker Emily Zugay。 Zugay 的 TikToks（她在其中重新设计了星巴克、苹果和 Target 的标志性品牌徽标）开始在网上疯传，并引起了品牌的注意。 当品牌对 Zugay 的 TikToks 采取轻率和及时的行动时，结果通常会广受欢迎。 当 Zugay 重新设计底特律雄狮队的队标时，她误认为吉祥物是底特律线队。 狮子们毫不犹豫地制作了带有 Zugay 版本标志的 T 恤，并与团队成员分享。 这个 TikTok 为 Detroit Lines err…Lions 赢得了超过 747,000 个赞。

这种类型的内容的优点在于它不必很复杂。 它可以非常简单。 关键是它是及时的，它与你的文化对话。 我们的观众喜欢数字，在 2021 年 5 月 21 日，我们注意到那天发生了一个有趣的巧合，我们在推特上发布了它，超级简单：

我们甚至在美国东部时间晚上 9 点（一天中的第 21 个小时）发布了它——评论表明这一点并没有被忽视。

专业提示：创建一个可以在这些情况下灵活工作的流程。 如果您必须经过繁重的审核过程，您很可能会错过发布此类内容的最佳时间。

2. 体现社区凝聚点的内容

我记得在“欲望都市”的季终集之后接受了莎拉·杰西卡·帕克的采访，她谈到了该系列的第五颗明星——纽约市本身。 她总是在幕后。

每个品牌或组织都有一个熟悉的功能，它总是在后台，社区感觉与之相关并将团结起来。 它通常带有怀旧的元素。 它可能是一个傀儡，一个吉祥物，一个标志。 在麻省理工学院，它是大穹顶。 我经常开玩笑说我们可以每天在 Instagram 上发布一个圆顶，而且每次都会做得很好。 最具吸引力的帖子将您的集结点置于当前环境中。

例如，大圆顶上出现蓝月亮的那一刻：

或者，如果碰巧有一群狗在大圆顶前停下来拍照：

它也可能是您集结点的季节性图像。 许多大学在展示不同季节的校园方面做得很好。

专业提示：这是接受用户生成内容的好方法。 如果它是一个物理位置，那么在您的日程安排中留出时间定期访问该站点也是一个好主意。 如果没有，是时候玩一玩，用你的集结点发挥创意。

3. 未经修饰的视频

我认为到目前为止，我们大多数人都已经在未经过滤、未风格化的照片上取得了成功。 但请不要忽视计划外、未经修饰、用户生成的视频的力量。 有时我觉得它越随机、越真实越好。

这个机器人在 0.38 秒内解决魔方的 30 秒视频是我们当月在 Twitter（18,400 次观看、403 次转发和 699 次赞）和 Facebook（超过 515,000 次观看和 47,000 次反应、评论和分享）。 根据我们的经验，视频在 Twitter 上对我们来说往往表现不佳，所以这有点反常。

这段 10 秒的学生机械化砂浆板视频在 Instagram 上对我们来说表现得非常好。 与 Twitter 一样，视频在我们的 Instagram 提要中通常表现不佳，提要视频往往不会获得很多喜欢。 再一次，这个视频对我们来说是一个异常值，有超过 56,000 次观看和 8,000 个喜欢。

专业提示：不要因为视频太短或不“专业”而放弃。

4. 发挥社区幽默感的内容

在您的社交内容中利用社区的幽默感有很大的潜力。 我认为一起分享笑声真的会在你的追随者中创造一种“他们得到我”的感觉。

我们使用了这张 1997 年学生恶作剧的照片，并于 2019 年发布。它拥有超过 7,100 个赞，是我们当年表现最好的“克”之一。

“猫巫师”是一个源自我们学生的模因，并在许多数字空间中共享。 我们抓住了它并在我们的旗舰社交媒体渠道上分享了它。

专业提示：幽默是一种强大的沟通工具，可以将人们聚集在一起。 如果人们通过发挥您社区幽默感的内容发现您，他们很可能会感受到与您的文化的紧密联系。

破解有机社会密码

作为社交媒体经理，我们可以在这些内容类型中获得真正的创意，展示我们粗糙的一面，并从中获得乐趣。 总之，利用当前对话与您的品牌或组织相交的时刻。 经常和现在展示你的集结点。 不要低估用户生成视频的力量。 请记住，没有什么比分享笑声更能凝聚社区了。

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