有机与付费社交媒体：一种有效的混合策略
已发表: 2022-12-21让我们切入正题：这不是有机与付费社交媒体的对比——它是有机和付费社交媒体。
随着社交变得更像是一种付费游戏，“有机社交已死”已成为营销思想领袖的流行口号。 虽然有机社交媒体肯定不像以前那样，但它肯定没有死。
事实上，如果您想要通过广告取得成功，就需要有效的有机社交媒体营销策略。
为了在控制预算的同时最大限度地扩大您的影响力，混合付费和有机社交媒体策略为品牌提供了两全其美的优势。 在这篇文章中，我们将重点介绍有机渠道和付费渠道的优势，然后向您展示如何结合您的努力，让您获得最大的收益。
有机与付费社交媒体之间有何区别？
有机与付费社交媒体之间的真正区别不在于定义，而在于好处。
但在我们进入其中任何一个之前，我们需要确保我们拥有适当的基础知识。 继续阅读有关自然和付费社交的快速入门，以及有关它们如何有益于您的社交媒体策略的详细信息。
什么是有机社交媒体？
有机社交媒体是免费共享的任何帖子，无需花费任何金钱来增加覆盖面或转化率。
尽管广告很受欢迎并且算法不断变化，但有机社交媒体不会消失。 事实上，品牌仍然可以有机地宣传自己和产品。 关键是不要用一个又一个的销售宣传来打击你的追随者。
以下是有机社交媒体的三个好处，证明有些东西是买不到的。
它提高了品牌知名度
对于初学者来说，您的自然存在与品牌知名度密切相关。
品牌知名度是任何客户旅程的第一步。 一致的有机社交媒体策略可以使您的企业成为无数现有和未来客户熟悉的名字。 这可能是一场漫长的比赛，但事实证明，这种熟悉度会推动未来的销售。
从 Impossible Foods 等品牌中汲取灵感。 他们的快速视频食谱为粉丝们提供了创造性的方式来使用他们所有的植物性肉类产品。 这些帖子将该品牌的 Facebook 页面从一个简单的宣传页面变成了纯素食和素食食谱的内容中心。
不可能的香肠肉饼法式吐司早餐三明治
在这里节省您忙碌的假期早晨。 让我们做一个不可能的香肠肉饼法式吐司早餐三明治：https://impossiblefoods.com/recipes/sausage-patty-french-toast-breakfast-sandwich
由 Impossible Foods 发布，2022 年 11 月 20 日，星期日
它为您的社交客户关怀策略提供支持
根据 The Sprout Social Index 2022，超过一半的消费者希望品牌在收到初始信息后 12 小时内做出回应。 在当今世界，社交服务的速度和质量可能是一个主要的差异化因素。
这就是为什么管理客户和社区是您有机存在的重要组成部分。 为人们提供一个即时、免费的联系渠道总是很受欢迎，即使付费社交媒体在增长。
嗨，Josh，请向我们发送包含品牌信息的 DM，我们很乐意为您研究其他选择！
- Petco (@Petco) 2022 年 9 月 19 日
它推动了更真实的以客户为中心的内容
问题和疑虑并不是您与客户联系的唯一机会。
例如，社交媒体是为未来的内容创意挑选追随者大脑的理想场所。 此外，它还是管理用户生成的内容（如客户照片和视频）的主要场所，这样您的粉丝就可以看到您的产品或服务的实际效果。
什么是付费社交媒体？
您可能已经猜到，付费社交媒体是任何针对特定受众的赞助社交广告内容。
投放社交广告可以让您超越算法的限制来接触目标受众。 广告不会隐藏在竞争内容之下，而是将您的内容放在人们订阅源的前面和中心位置。
尽管目标和 KPI 可能因企业而异，但以下是付费社交的三个主要好处。
它支持定位
Facebook 和 Instagram 各自的广告平台在定位方面变得非常精细。 这使您可以根据他们的活动、位置、年龄等接触相关的潜在客户。
这个来自 Facebook 的 Publix 广告就是一个很好的例子。 鉴于他们的商店仅位于美国东南部，因此基于地理位置的高度针对性广告很有意义。 此外，此特定广告仅面向 21 岁以上的人群，并在其 CTA 中包含针对商店的促销活动。
它促进了潜在客户的产生
如果您有大量封闭内容，付费活动有助于确保它不会被忽视。 例如，来自 Smartsheet 的 LinkedIn 推广帖子通过吸引人们下载他们最新的项目管理指南来吸引潜在客户。
无论是案例研究、网络研讨会还是任何其他优先促销活动，此类项目都是鼓励新老粉丝访问的绝妙方式。
它可以帮助您快速吸引新的受众
如果有机社交是一场马拉松，那么付费社交就是短跑。 一个目标明确的活动可以为您的社交资料带来大量新粉丝。 如果您发现有机社交媒体增长停滞，这是一个理想的技巧。
创建一种非严格有机与付费社交媒体的混合策略
现在我们了解了付费社交媒体和有机社交媒体如何独立运作，让我们来看看它们如何协同工作。
以下是结合付费和有机努力的六种关键方法。
社交媒体营销工作的预算
如果你在一年中途用尽预算，就不可能维持混合有机付费策略。 这就是定期监控社交媒体广告预算如此重要的原因。
留出指定时间检查付费广告的效果。 根据最初分配给活动的实际成本来衡量。 这样，您就可以预测它的表现是否合理，或者是否到了调整的时候。
使用此社交媒体预算电子表格模板来跟踪自然和付费社交媒体营销费用。 或者，如果您使用的是 Sprout，则可以通过切换报告主页中“按网络支付”下的报告来关注您的付费支出。
设置日期比较以查看您的付费绩效指标如何逐月变化并据此做出战略决策。
确定您最受欢迎的内容
如果您有一段特定的内容可以很好地转换或进入病毒领域，它可能是广告的完美材料。 例如，您可以快速提升 Facebook 帖子，只需点击几下即可将您的内容转化为促销活动。
查看您的社交分析是运行任何成功的付费广告的第一步。 在制作付费帖子时，图像、号召性用语和文案等变量都值得您注意。 点击次数和获得的关注者等指标是发现热门内容的良好起点。
如果您正在使用 Sprout，请查看发布后绩效报告以分析您在所有社交网络上发布的内容，包括 Twitter、Facebook、Instagram、LinkedIn、Pinterest 和 TikTok。
请记住，并非所有的促销职位都应付费
您的社交数据可以帮助您确定哪些帖子有可能用作广告，但只有一些表现出色的帖子需要付费广告支出。
寻找与您的营销和业务 KPI 一致的内容，以确定哪些帖子值得投入额外的资金。 例如，如果您的团队的一个高优先级目标是为即将到来的活动争取注册，那么宣传一个重要的议程公告或最后一次售票是有意义的。
另一方面，如果您的目标是提高品牌知名度或推广新产品，请依赖您的有机社交媒体工具包。
如需一些灵感，请查看安妮阿姨的 Twitter 个人资料中的示例。 结合封面照片和置顶推文的力量，为新菜单项创建引人注目的促销。
使用 A/B 测试
我们已经分享了一些关于您的有机策略如何为您的付费努力提供信息的信息。 现在让我们反过来进行社交媒体测试。
在社交媒体上进行测试——无论是 A/B 测试还是多变量测试——都可以就什么最适合你的受众提供有意义的见解。 唯一的警告？ 实质性的结果需要大量的观众。
想一想：在少量受众中有机地测试创意不会为您提供获得具有统计意义的结果所需的印象和参与数据。 但是，付费可以使您的帖子达到确认或反驳假设所需的范围。
然后，您可以使用这些结果为您将来的有机策略提供信息。
尝试重新定位和相似的受众
通过 Facebook 或 Instagram 重新定位是最受欢迎和转化率最高的社交促销类型之一。 这些广告允许您创建自定义受众以定位前客户、网站访问者、电子邮件列表中的人或 CRM 潜在客户。 您还可以创建相似的受众群体，以定位与现有粉丝具有相同特征的新潜在客户。
通过 Meta 最新推出的广告，您可以专门针对之前在任一网络上关注过您的内容的用户。
换句话说，这些工具使您能够利用自然互动来实现更多转化。
监控您的数据并衡量结果
结合付费社交策略和有机社交策略之间的共同点是数据。
无论您如何划分，社交广告都会变得昂贵。 为了您的投资回报率，在付费活动之前、期间和之后对您的社交数据保持一致的脉搏对您有利。
密切关注指标将确保您的付费社交媒体策略与您的品牌推广有机方法协调一致。 这正是 Sprout 的自定义报告选项改变品牌游戏规则的原因。 使用它在一个易于理解的报告中提升对您的策略最重要的指标。
有机和付费社交齐头并进
与其将其视为“有机与付费社交媒体”，不如尝试寻找一种策略可以支持另一种策略的方式。 这就是您如何深入了解为您的品牌带来最佳结果的因素。
当然，双倍的策略意味着双倍的指标。 使用此社交媒体分析模板来跟踪您的工作。 它提供了您绩效的鸟瞰图，因此您可以轻松地将其与业务目标联系起来。