付费媒体服务变得更容易还是更难?

已发表: 2023-09-04

自 2022 年底以来,人们重新开始争论付费媒体作为一个整体正在变得越来越容易管理并确保强劲的投资回报率。 争论的另一方挑战了这一观点,称瞄准比以往任何时候都更加困难。

那么哪个是正确的呢? 嗯,这两个角度都有一定的道理,这就是我们将在这篇文章中讨论的内容。

在本文结束时,您应该对 2023 年到 2024 年营销人员如何看待付费媒体的有效性和执行简单性的状态有更多的了解。

杰奎琳·福斯特
需求生成营销,Lever.co

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人工智能改变了付费媒体服务的竞争环境

人工智能已经在付费媒体服务领域取得了重大进展。 这不仅仅是一个流行词,它是一个游戏规则的改变者。 人工智能驱动的营销工具正在彻底改变广告商管理和优化营销活动的方式。

这些工具可以实时分析大量数据,识别人类无法察觉的趋势和机会。 例如,他们可以根据用户行为调整出价策略,从而提高投资回报率。

然而,重要的是要认识到人工智能是一种工具,而不是一根魔杖。 虽然它可以提高效率,但人为监督仍然至关重要。

广告商需要设定明确的目标并持续监控人工智能驱动的活动,以确保它们与更广泛的业务目标保持一致。 此外,人工智能的好坏取决于它所训练的数据,随着隐私问题和数据限制的增加,人工智能算法可用的数据的质量和数量正在发生变化。

创意人工智能面临的挑战

主要挑战之一是人工智能缺乏人情味——理解和唤起复杂情感、幽默和文化差异的能力。 人工智能生成的内容有时会让人感觉公式化且缺乏真实性。

此外,人工智能在很大程度上依赖于其训练的数据。 如果训练数据有偏见或有限,可能会导致意想不到的后果,强化刻板印象或生成不适当的内容。

创意人工智能工具最适合需要大量内容的任务,例如广告文案的 A/B 测试变体或创建产品描述。 对于真正引人入胜的故事讲述和品牌形象来说,人类的创造力仍然不可或缺。

随着人工智能的不断发展,应对这些挑战并找到与人工智能创造性合作的方法对于寻求竞争优势的广告商至关重要。

隐私变化带来了预期但不便的障碍

Apple 的 iOS 更新和 Facebook 数据访问政策的变更给当今的付费媒体广告商带来了巨大的挑战。 这些变化限制了广告商可以收集和利用的数据类型,以实现广告定位和个性化。

例如,Apple 推出的应用程序跟踪透明度 (ATT) 要求用户明确选择数据跟踪,从而破坏了曾经是有效广告定位基石的用户跟踪粒度:

应用程序跟踪透明度 (ATT)

Facebook 对这些变化的反应包括删除关键受众细分选项,从而影响广告商有效接触特定用户群体的能力。

驾驭这个以隐私为中心的时代需要改变方法。 广告商应专注于与受众建立信任并提供高度相关的内容,同时尊重用户的隐私。

它还意味着更多地依赖第一方数据并采用优先考虑用户同意的替代定位策略:

第一方数据收集方法与第三方数据收集方法

战略必须变得更有创意才能竞争

创意是有效广告的核心,它从未像现在这样具有针对性。 在付费媒体的背景下,创意策略不仅仅包括引人注目的视觉效果; 它们涉及精心制作引起观众共鸣的引人入胜的叙述。

无论是情感诉求还是逻辑诉求,您通过付费媒体广告所传达的信息都会在我们所处的付费媒体新格局中发挥重要作用。

可以说,在人工智能像现在这样强大之前,广告商必须在创造力和“拉动杠杆”之间平衡注意力。 他们更多的时间花在了广告平台上,以将广告放置在最佳位置,以实现最佳成本。

现在,媒体购买的大部分技术方面对于广告商来说都是自动化的,使得竞争空间更加依赖于广告商的创造力:

图3

在当今的数字环境中,数据变得越来越稀缺,隐私问题日益凸显,创意策略在实现营销目标方面发挥着关键作用。 广告商必须超越对数据驱动优化的传统依赖,深入研究讲故事的艺术。

有效的讲故事涉及精心制作在个人层面上与用户建立联系的叙述,让他们感到被倾听和理解。 这意味着定制广告内容以符合用户的价值观、兴趣和痛点。 这种方法有助于在数据驱动的个性化不太可行的环境中建立品牌亲和力和信任。

为了在付费媒体服务领域取得成功,必须投资于团队内创意技能的发展,并培养创新和实验的文化。

Google 与代理机构的关系

营销机构和谷歌等广告平台之间的关系错综复杂且不断发展。 从历史上看,代理机构在推动这些平台的收入方面发挥了至关重要的作用。 他们充当中间人,帮助企业应对在线广告从活动创建到优化的复杂性。

然而,有关谷歌等平台可能旨在减少对代理机构的依赖并直接获取更多收入的传言已经流传。 当然这种可能性存在,但不太可能发生,尤其是短期内。

广告公司提供广泛的服务,从创意开发到战略和规划,再到有价值的见解和建议。 谷歌可以帮助完成其中一些任务,但它并不是满足他们所有广告需求的一站式商店。 代理机构还提供平台可能难以大规模提供的专业知识、定制和个性化服务。 他们可以定制策略来满足个人业务需求并快速适应数字环境的变化。

许多机构与这些平台保持着共生关系,从历史上看,他们甚至因为为谷歌等平台产生的广告支出而获得回扣。

因此,谷歌更有可能继续颠覆广告代理行业,但任何适应和发展其服务的广告代理都将能够在任何新环境中蓬勃发展。

付费媒体的未来趋势

付费媒体服务的未来即将迎来令人兴奋的变革性发展。 自动化和人工智能预计将继续发展,使广告商能够更有效地优化广告活动。 然而,这一进展也伴随着一个警告,因为人类监督的作用仍然至关重要。

一种新兴趋势是越来越关注上下文广告。 由于数据隐私问题限制了用户跟踪,广告商正在转向上下文定位——将广告放置在正确的上下文中,而不是仅仅依赖用户数据:

图15

这种方法涉及了解网页或应用程序的内容和上下文以投放相关广告。

随着 Facebook 和 Google 等传统平台面临越来越严格的审查,广告商正在探索其他途径,例如影响力营销、播客和利基社交媒体平台。

语音搜索和视觉搜索也有望获得重视。 对于希望保持竞争力的广告商来说,优化语音激活设备和视觉搜索引擎的内容将变得至关重要。

总之,在技术进步和消费者行为转变的推动下,付费媒体服务的未来充满希望和挑战。 广告商必须保持敏捷,适应这些趋势并密切关注不断变化的机会。

关于付费媒体服务未来的最后思考

我们非常有信心,随着人工智能的出现,付费媒体服务在某些方面变得更加简单,可以帮助广告商处理很多细节。 但数据收集的严重有限会带来全新的障碍,使得正确定位变得更加困难。

最后,这只是数字营销世界再次从一架飞机转移到另一架飞机的另一个证明。 就像自 2000 年代初以来域名权限对 SEO 来说是一件大事一样,它现在已经不复存在了。 同样的原则也适用于付费媒体。

旧的做事方式正在逐步淘汰,现在我们面临着不同的挑战,但我们的技术也变得越来越智能,使以前耗时的事情变得更快。 这是给予和索取。

当然,在接下来的十年内,一些新的东西将会出现,颠覆我们已经适应的一切。 这是迭代的自然组成部分。

因此,我们鼓励您尽可能多地了解最新情况。 您对新方法和挑战了解得越多,当这些东西不可避免地渗透到您自己的营销策略中时,您就越不会感到惊讶。

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