如何推出混合付费和有机社交媒体策略

绞尽脑汁试图在有机或付费社交媒体策略之间做出选择？

这是一个更简单的问题要问自己：

“为什么不兼得？”

当然，社交媒体的主要吸引力在于它为品牌提供了一个完全免费的途径来发展和与客户建立联系。

然而现实呢？ 社交媒体越来越成为一种付费游戏渠道。

最近的 Facebook 算法更新限制了品牌的有机影响力，这只是即将发生的事情的一个迹象。 随着品牌投放更多社交广告并投资于付费监控工具，社交媒体作为完全“免费”渠道的地位正在步履维艰。

也就是说，如果您甚至想通过广告取得成功，您绝对需要一种有效的有机社交策略。

为了在控制预算的同时最大化您的影响力，混合付费和有机社交媒体策略为品牌提供了两全其美的优势。 在这篇文章中，我们将重点介绍自然渠道和付费渠道的优势，然后向您展示如何结合您的努力为您带来最大的收益。

为什么有机社交媒体仍然很重要

尽管广告蓬勃发展，算法不断变化，但有机社交媒体却无处可去。

事实上，品牌仍然可以有机地推广自己及其产品。 关键是不要用一个又一个的推销推销来打击你的追随者。

传统智慧告诉我们，促销应主要限于投放广告。 也就是说，有机社交媒体仍有大量无法购买的价值。 考虑以下品牌非付费社交的主要内容。

提高品牌知名度

首先，您的有机存在与品牌知名度齐头并进。

让人们知道你是谁。 炫耀你的个性。 教育、激励和娱乐您的观众。

这些行为首先使社交媒体变得诱人，所有这些都只花费您的时间。

像 Headspace 这样的品牌是有效有机内容策略的光辉典范。 他们定期为他们的观众分享技巧和灵感，他们不断地寻找方法来推广他们的服务，而不是当面面对它。 这种类型的内容也不太可能被 Facebook 的营销敏感算法击倒。

与此同时，Headspace 的付费社交媒体策略与他们的有机策略相吻合，保持品牌知名度。

看看它是如何工作的？ 与付费帖子中更强烈的号召性用语相比，有机帖子可作为可共享的鼓舞人心的内容，而不会推动强大的销售宣传。

客户服务和社区管理

超过一半的消费者已经在社交上接触品牌，管理客户和社区是您有机存在的关键部分。 即使付费社交媒体不断发展，为人们提供即时、免费的联系渠道也总是很受欢迎。

以客户为中心的内容

问题和疑虑并不是您与客户联系的唯一机会。

例如，社交媒体是挑选追随者品牌以获得未来内容创意的理想场所。 此外，它还是策划用户生成内容（如客户照片）以推销自己而不是销售的主要场所。

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付费社交媒体策略何时有意义？

有这么多有机的事情要做，为什么现在付费活动如此重要？

简短的回答？ 运行社交广告可以让您超越算法的范围，以覆盖您的目标受众。 广告不会被隐藏在竞争内容之下，而是将您的内容放在人们的提要中的前面和中心。

尽管目标和 KPI 可能因企业而异，但以下是付费社交媒体策略理想的三个实例。

针对特定人群

Facebook 和 Instagram 各自的广告平台在定位方面变得非常精细。 这使您可以根据他们的活动、位置、年龄等联系相关潜在客户，并且仅访问相关潜在客户。

Facebook 的这个 Publix 广告就是一个很好的例子。 鉴于他们的商店仅位于美国东南部，基于地理位置的高针对性广告是有意义的。 此外，这个特定的广告显然只针对那些 21 岁以上的人，并且在其 CTA 中包含特定于商店的促销活动。

颗粒感怎么样？

推广主要内容

您是否拥有想要吸引新潜在客户的杀手级内容，例如铅磁铁？ 付费活动有助于确保它不会被忽视。 无论是案例研究、网络研讨会还是任何其他优先促销，这些项目都是鼓励新老粉丝访问的绝妙方式。

提高有机范围之外的认识

同样，付费广告是品牌给目标受众留下印象的另一种途径。 为了让自己引人注目或突出新交易，广告让这些优惠不容错过。

付费和有机社交媒体策略如何协同工作

既然我们了解了付费社交媒体和有机社交媒体是如何独立运作的，那么它们如何协同使用呢？ 好问题！

以下是您可以将付费和自然努力结合起来的五种关键方法。

确定您最受欢迎的内容

如果您有一段特定的内容可以很好地转化或进入病毒领域，那么它可能是广告的完美素材。 例如，您可以快速提升 Facebook 帖子，只需点击一下即可将您的内容快速转换为促销活动。

在投放任何类型的广告之前，查看您的社交内容的分析通常也是明智之举。 在撰写付费帖子时，图像、号召性用语和文案等变量都值得您关注。 点击次数和获得的关注者等指标都是发现热门内容的良好起点。

把握完美时机

当涉及到您的自然帖子和付费内容时，时间很重要。 因此，您可以利用最佳时间在社交媒体上发布信息，以告知除了您自己的数据之外，何时应该运行您的广告活动。

根据您的数字，您实际上可以使用 Facebook 的广告调度优化等工具来发挥自己的优势。 此功能可让您最大限度地提高参与度的广告支出，并仅在您认为合适的时候发布。

深入了解您的人口统计数据

在投放广告之前，您花费的时间越多越好。

就像 Sprout 可以利用您的受众人口统计数据来教您有关您的追随者一样，任何本地社交平台也可以。 Facebook 或 Instagram Insights 与 Sprout 等第三方工具的结合可以在付费社交媒体活动之前为您提供最全面的受众视图。

最终结果是在选择广告受众时减少浪费的时间、金钱和精力。

重新定位

通过 Facebook 重新定位是最受欢迎和高转化率的社交促销类型之一。 这些广告允许您创建自定义受众，以针对以前的客户、网站访问者、电子邮件列表中的人或 CRM 潜在客户。

通过 Facebook 最新推出的广告，您可以专门针对之前在 Facebook 或 Instagram 上参与过您的内容的用户。

换句话说，您与关注者的互动最终会导致转化。

不要害怕在没有广告的情况下进行宣传

就像付费和有机社交媒体一样，宣传帖子也不必非此即彼。

虽然您应该尝试限制有机促销帖子，但它们不时在您的提要上完全是公平的游戏。 这篇来自 Shopify 的帖子是一个很好的自然帖子示例，它很容易成为付费广告，但不会让人觉得垃圾邮件。

如果您要推出新产品或新功能，您的追随者当然应该知道。 此类内容非常适合在您的个人资料上固定推文或帖子。

让您的数据保持最新

将您的付费社交策略和有机社交策略结合起来的共同点是什么？

数据。

无论您如何分割，社交广告都会变得昂贵。 为了您的投资回报率，在您的付费活动之前、期间和之后对您的社交数据进行持续更新对您有利。

这正是 Sprout 的自定义报告对品牌如此有价值的原因。 从人口统计数据和时间到表现最佳的内容，所有社交网站都触手可及。

为了帮助品牌支持他们的付费活动，Sprout 正在为 Facebook、Facebook Messenger 和 Instagram 上的广告活动引入新的可视化数据。 跟踪关键 KPI，例如参与度、展示次数、点击次数和转化率，品牌可以在一个地方全面了解广告系列的表现。

请记住：您的付费策略应该与您在社交方面的品牌前瞻有机策略相协调。 Sprout 正在以一种优先考虑观众体验的方式在我们的平台中构建付费功能。

至此，我们结束了本指南！

您如何整合有机和付费社交媒体？

与其将付费和有机社交媒体策略视为“非此即彼”的游戏，不如考虑如何从两者中受益。

在了解您的受众和提高意识之间，有机内容无处可去。 随着越来越多的品牌继续推出付费活动，锁定您的有机策略将使您在一天结束时保持领先地位。

不过，我们仍然希望收到您的来信！ 您如何看待您的付费社交媒体策略？ 你最近有没有注意到你的有机覆盖面有所下降？ 请在下面的评论中告诉我们。