成为成功绩效营销人员的七种方法

需要一些关于如何成为成功的绩效营销人员的见解吗？ 本文提供了可操作的要点，作为首席营销官，您可以使用它们来增强绩效营销能力。 （您还可以获取免费的绩效营销电子书以获取更多详细信息。）

通过您对哪些活动将提高绩效以及最终利润的洞察力，开始给董事会留下深刻的印象。

绩效营销人员技巧 1：找到衡量投资回报率的工具

我们可以访问大量数据。 但如果数据不能告诉我们需要知道什么，那么它就和巧克力茶壶一样有用。

您必须投资正确的数据收集和报告工具。

例如，如果社交媒体是您营销策略的关键部分，并且您使用社交媒体管理工具来帮助您创建、发布和管理社交媒体内容，那么您可能可以使用报告功能。

这些报告功能将允许您直接从每个社交网络提取数据，告诉您您的内容获得了多少点赞、关注和分享。

然而，大多数社交媒体管理工具只能让您收集和报告虚荣指标。 市场上可用的社交媒体管理工具都不会告诉您社交媒体活动的投资回报率（以货币形式）。

除了 Agorapulse 之外。

Agorapulse 是第一个也是唯一一个连接到 Google Analytics 并自动将 UTM 添加到您发布的每个链接的社交媒体管理平台。 这意味着您可以跟踪点击您的内容的每个用户的旅程，从而将活动和支出归因于收入。

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“我的跟踪越精确，我就越能将结果归因于我的营销工作。 如果没有良好的跟踪，我很难将成功归因于来源，因此也无法评估渠道对整体成功的影响。” （Yannick Schmidt，Nerds B2C 负责人）

效果营销人员技巧 2：收集第一方数据

而且，不要害怕向顾客询问，

黑暗社交的到来和第三方 cookie 的消失并不意味着仍然无法收集关键绩效数据并将其归因于活动。

例如，您会对使用第一方数据和归因模型所做的事情感到惊讶。 而且，尽管这是一个单独的主题，但我们不要忘记，第一方数据是个性化策略的金矿。

但为什么不回到基础，真正询问你的客户他们来自哪里或者他们是如何找到你的呢？

“你可以问别人，‘你是怎么知道我们的？’ 填写表格，然后你可以用它来帮助你决定真正的归属应该是什么。” （Lisa Sharapata，Arbinger Institute 首席营销官）

这种类型的联系可为您提供证明绩效所需的数据。 此外，与客户一对一的交谈也将带来我们在这个技术至上的世界中所渴望的个性化、人性化的接触。

绩效营销人员技巧 3：始终测试一切

正如谚语所说， “如果你总是做你一直在做的事情，你将永远得到你一直得到的” （或更少）。

您需要不断测试您的内容，看看哪些内容可以转化，哪些内容不能转化。 对不存在的事物要无情。 拔掉死去的杂草，让你的花朵绽放和生长。

“这是关于查看转化率并确定可以优化的地方。 所以它说，‘好吧，我们要调整这个，做一个 AB 测试，如果这是一个明显的赢家，如果我们看到这个模型从投资回报率和转化的角度来看是有效的，那么我们就会带着它跑。

“需求生成应该转化为收入。 如果你没有转化为收入，那么你的销售和营销渠道就出现了问题，你需要修复它。” （丽莎·莎拉帕塔）

绩效营销人员技巧 4：通过预先对话进行教育

正如我们之前讨论的，并非我们所做的一切都是可追踪或可衡量的。 并非我们所做的每件事都会带来展示绩效的回报。

因此，您必须通过与主要利益相关者进行真实、坦诚的对话来管理期望。

“品牌知名度活动确实会推动绩效，”丽莎·莎拉帕塔 (Lisa Sharapata) 说道。 “当您开展营销活动时，您可能不会立即获得投资回报率，但您可能会看到诸如网站流量增加、转化率稍高、LinkedIn 关注者增加等情况……您可能会看到更多人正在查看您的页面或在 Google 等上搜索您。

“其中一些是领先指标，表明您所做的品牌知名度工作正在发挥作用。

“你可以用它们说，‘看，我们目前不能直接将其与收入联系起来，但这是我可以从中看到的。 这表明我们的钱花得值，我们正在做正确的事情。 而且，随着时间的推移，我预计它会转化为需求。 然后，你随着时间的推移跟踪活动，如果它没有变成需求，那么你会说，‘嘿，你知道吗？ 我错了。 这不起作用。 我们将重新分配这笔钱。 我们要把这笔钱转移到这里。

“这是关于就成功是什么样子以及如何最好地衡量成功进行预先对话。 ”

绩效营销人员技巧 5：找出您需要什么数据并学习如何利用它

在我们收集有用的数据（告诉我们需要知道什么）之前，我们首先需要知道我们需要知道什么：什么有用？

作为营销人员，您有自己的目标。 你知道自己想要实现什么，并且会竭尽全力去实现它。

但您知道 CFO 的目标是什么吗？

您了解董事会或投资者的需求吗？

如果你不这样做，那么你为实现自己的目标所做的所有努力很可能都是浪费时间。

假设您的目标之一是扩大社交媒体粉丝群。 在所有社交网络上发布病毒式内容可能会帮助您实现这一目标。 但如果 CFO 的目标是每季度收入增长 8%，那么追随者的增加是否能让他们实现该目标？ 您花在这些病毒式营销活动上的钱会有帮助吗？

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可能会，但您需要证明它确实如此（除非您使用 Agorapulse 来证明社交媒体投资回报率）您将如何做到这一点？

值得与主要利益相关者建立关系并共同努力，以确保您的目标全部一致，并且您正在收集正确的绩效数据来证明他们正在关注的领域的投资回报率。

“我一开始从事的是平面设计，但随着我在公司的晋升，我意识到我需要更多地了解公司的具体细节，”丽莎·莎拉帕塔 (Lisa Sharapata) 说道。

“因此，我花时间采访了不同的首席财务官，尤其是那些与我合作最密切的首席财务官。 我把我的自我留在了门口，我只是问问题。 我很好奇。 我想了解他们想要实现什么目标，以及他们需要我提供哪些信息来帮助他们实现目标。

“但一开始可能会令人生畏。 我们可以获得的大量数据、数字和分析可以让海洋沸腾，而且它可能会变得非常难以承受。 因此，从一些事情开始，然后从那里开始向后工作。

“了解利益相关者想要实现的目标以及什么会产生最大的影响：他们真正需要知道什么？

“预先进行此类对话确实有助于建立合作伙伴关系并让人们站在你这边。 然后，他们会在那些艰难的对话中为你提供支持，对话的主题是“这笔钱怎么了？”

知道您需要收集哪些数据是一回事。

下一个挑战是学习如何利用它的力量并利用它来提升性能。

“作为首席营销官，我正在寻找一位想要增加博客系列订阅者数量的内容营销人员，”Agorapulse 首席营销官 Darryl Praill 说道。 “我不只是让更多人订阅，我希望他们关注更多。 我想让他们知道这些订阅者是谁。 我希望他们能够有选择性地确定自己是否适合 ICP。 他们需要了解谁将进行转化背后的数据。

“他们需要看看我们试图吸引谁，了解 SEO 之类的东西，然后说，‘好吧，这些是搜索量最高的关键词，我们应该利用这种洞察力来创建真正击中要害的内容。’ 我希望他们能够理解面前的数据，并利用它来创建更好的内容和活动。”

这不再只是为了创建内容而创建内容。

“内容开始成为营销组合中非常具有战略意义的一部分。 您需要在如何处理您创建的内容以及应该如何创建它的背后提供认真的数据和思考。 你不能只是把意大利面扔到墙上，然后指望它能粘在墙上。” （丽莎·莎拉帕塔）

绩效营销技巧 6：接受并适应快速、持续的变化

“是的，这是一个改变，是的，改变是可怕的。 但曾经有一段时间，互联网还不存在。 （我早于互联网。） 曾经有一段时间，我必须学习如何使用互联网进行营销。 但这就是营销的本质：它在不断发展。 尤其是在科技方面。 接受你的职业生涯在某个时候会发生变化的事实。 关键在于你如何面对并适应。” （达里尔·普雷尔饰演）

正如我们之前所说，营销是变革的传送带，永远不会停止。 总是有新的东西进来。有新的东西需要学习或学习。

“我偶然发现了一篇关于一位 CMO 的文章，该 CMO 曾为 Netflix 和 Microsoft 等行业内的所有顶级品牌工作过，我就想，‘一个人如何成为 Microsoft 的 CMO？！ 这不是一个微不足道的壮举。 这个人一开始是比尔·盖茨的演讲撰稿人。 所以你看，这总是关于重塑自己和适应。” （达里尔·普雷尔饰演）

改变从来都不是一件容易的事……而且它总是不可避免的。

“这是从品牌营销人员到绩效营销人员的转变。 生活中不变的一件事就是变化。” （达里尔·普雷尔饰演）

以丽莎为例。 她最初是一名平面设计师。 现在，她是一名多次担任 CMO。 她通过接受改变、适应发生的一切并致力于提出所有问题来实现这一目标。

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绩效营销人员 7：结合绩效和品牌营销策略

仅仅因为焦点转向性能，并不意味着我们忘记了品牌。

我们仍然需要花费时间和金钱来建立意识并培养与现有和未来客户的关系。 但我们需要将这种活动（并证明我们的价值）与可归因且可衡量的基于绩效的策略（例如影响者或附属活动）结合起来。

这不是“品牌营销”与“效果营销”的对比。 我们需要采取更全面的方法，并利用两者的优势来粉碎我们的营销活动。

“我从品牌营销开始，”丽莎·莎拉帕塔 (Lisa Sharapata) 说道。 “这就是我的热情所在。 但我很快意识到，要做出战略决策，我需要了解什么有效，什么无效。 我需要绩效数据来帮助我做得更好。

“你可以从数据中收集到很多信息，这些数据将帮助你更好地使用资金，更好地决定你应该进入哪些渠道，或者你应该使用哪些词语，但你也确实需要营销的艺术性。 你需要阴阳平衡才能真正掌握营销。”

结论

“伙计们，如果你们现在不这样做，你们就需要这样做。 理解并拥抱数字。” （达里尔·普雷尔饰演）

对于我们很多人来说，效果营销可能是一个可怕的地方。 突然之间，我们面临着巨大的压力，需要用我们不习惯的冷酷、硬性的货币术语来证明我们的活动的合理性和表现。

我们传统的品牌知名度活动旨在与客户产生无形的互动和关系，但无法衡量，因此无法用来证明投资回报率。

尽管我们必须继续以品牌为主导的活动，但我们现在必须将它们与绩效营销策略结合起来，这样我们就可以收集证明绩效的清晰数据。 这不仅可以阻止利益相关者对我们施加压力，还可以让您做出更好的决策，尝试新事物，更好地完成工作，并赢得公司内部和外部的尊重。

获取正确的工具，利用正确的数据，不断测试你正在做的事情，与你的上级进行坦诚的对话，并准备好接受和拥抱变化。

“我的朋友们，要想占据主导地位，你必须成为一名绩效营销人员。” （达里尔·普雷尔饰演）

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