如何使用动态字段、图像和内容个性化您的电子邮件

已发表: 2018-05-15

在本文中

除了分段和自动化之外，还有一套技术和工具可以根据每个联系人的特点发送消息。 我们来看看动态字段、内容和图像提供的资源。

今天电子邮件营销正沿着两条路线发展：一方面，它倾向于流程自动化，另一方面，它为每个收件人寻找最高程度的个性化。

自动化和个性化：实际上是互补的两条轨道，像 DNA 的结构一样不断地交织在一起。如果在我们的博客中我们经常谈论第一个轨道，那么今天我们将专注于第二个轨道，探索公司可用的工具将其通信提升到高级个性化水平。

我们今天将看到的工具在三个不同级别的电子邮件上运行：

动态字段

第一级个性化只关注文本。您肯定在收件箱中收到了主题行中按姓名呼叫您的电子邮件......

……或者当您打开电子邮件时，在正文中，就像宜家在其几乎所有电子邮件中所做的那样：

您肯定也知道发送这些消息的品牌在发送电子邮件之前不会手动输入您的姓名。它们依赖于动态字段，这是只有专业发送平台才能为营销人员提供的一个小而珍贵的功能。

动态字段（也称为动态标签）是一项可用于创建占位符代码的功能- 以下是它们如何显示的示例： [名称] - 插入到主题行或电子邮件正文中。发送时，平台将动态字段替换为单个收件人对应的值。

到目前为止，我们所看到的——名称——只是一个例子。动态字段可用于开发各种数据。想想服务的世界，所有那些想要提醒客户预约时间、位置、通知他们时间更改或订单成功交付的公司（带有相应的预订编号、采购代码），或产品交货日期）。在这些情况下，动态字段不仅仅是一种简单的形式。

另一方面，如果我们在促销环境中查看其应用，则动态字段是一种基本工具，用于呈现电子邮件的个性化粒度，与收件人更加熟悉，从第一次发送开始就触发更密切的关系。

在谈论动态字段时，数据收集显然是通过分析策略进行的一项基本活动（事实上，在接下来的几周内，我们将发布一本完全致力于该主题的电子书，其中包含许多从收件人请求和获取数据的技巧）。适用于电子邮件和 SMS 活动，动态字段可让您根据以下内容个性化文本消息：

个人数据，最常被利用的信息类别：姓名、姓氏、电子邮件地址、电话号码、住所（城市/州/国家）、职务。
B2B的专业数据，例如您想与之交流的公司名称、相关业务（非营利、B2B、B2C、电子商务等）、专业领域、员工人数（多种表格要求）今天的信息），其网站的 URL。
社交数据，例如 Twitter 用户的姓名、关注者的数量或他们的 Facebook 页面的 URL。
来自 CRM 的数据，例如第一次（或最后一次）转换的日期、第一次（或最后一次）访问网站的日期、最后一次打开/点击的电子邮件、试用的开始日期或最后购买的项目。
有关兴趣和偏好的数据，例如首选服装剪裁（修身、常规、紧身）或款式（商务、休闲、正式、晚装）。只是举一些例子。