Pipedrive 与 HubSpot——HubSpot 势均力敌?
已发表: 2020-10-22如果您已经进行了此比较,则很可能您正在寻找 HubSpot 的替代品。
也许您一直在使用它的免费 CRM 计划,但现在已经到了每月支付 50 美元或寻找其他服务的地步? 如果那是您,那么您就可以四处逛逛了。 人们经常支付过多的费用,只是因为迁移到另一个提供商的前景会让人头疼,而实际上这并没有太大的麻烦。
而且,如果您是第一次寻找 CRM,那么您就掌握得很好! 在此 Pipedrive 与 HubSpot 比较结束时,您将更清楚地了解哪种 CRM 软件适合您……我希望!
目录
Pipedrive 和 HubSpot 之间的主要区别是什么?
Pipedrive 主要面向销售团队,而 HubSpot 面向销售和营销团队。 这使其成为一种更加多样化的产品,吸引了众多用户。 但是,由于 HubSpot 将其产品分成不同的“中心”(营销中心、销售和 CRM 中心等),您需要决定哪一组功能对您更有利,或者选择其中一个“捆绑包”。
尽管 Pipedrive 没有提供与 HubSpot 相同的套件,但它是一款非常不错的 CRM 软件,在用户中享有很高的声誉。
HubSpot 提供功能丰富的免费 CRM 计划,而 Pipedrive 仅提供 14 天免费试用,尽管它的价格从一开始就更加合理。
那些使用 HubSpot 的免费 CRM 的人很可能是不介意忍受 HubSpot 品牌的小企业,以避免为 Starter 计划支付 50 美元/月。 使用 Pipedrive,您永远不会觉得为不需要的用户或功能付出了太多。 它的计划从 15 美元/月/用户开始,并随着您的成长而逐步增加。
这两种工具之间的另一个区别是 HubSpot 对其付费套餐收取安装费,而 Pipedrive 不收取 - 定价部分的更多信息。
所以,让我们陷入困境吧!
便于使用
无论您的经验水平如何,应对新的 CRM 都是一项挑战。 我们认为,学习曲线越浅越好,尽管在简单性和缺乏选择之间有一条细线。
HubSpot 绝对在用户友好性和马力之间提供了良好的平衡,具有易于使用的界面和大量的自定义选项。 还有一个有用的软件导览,因此您可以在开始之前了解一切是如何工作的。
HubSpot 联系人
查找您需要的信息(交易、合同、联系人等)很容易,您甚至可以组织仪表板以显示对您很重要的信息。 您还可以直接在仪表板上准确查看销售人员的工作情况。
Pipedrive 还提供了一个非常直观的界面,易于导航。 它不会让您不知所措,并且可以轻松地全面了解您的潜在客户和销售情况。
注册后,您将完成 7 步设置过程,因此不会有忘记任何内容的风险。 在 Pipedrive 中,您的仪表板就是您的销售渠道,您可以轻松地对其进行自定义。
获胜者:两者都明确地投入了资源来设计用户友好的产品。 根据您的需要设置或自定义仪表板不会有任何问题。 两者都在这里取一个点。
定制和管道管理
两种 CRM 工具在定制和视觉呈现方面都非常灵活。
HubSpot 允许完全自定义仪表板。 它为您提供了许多模板(潜在客户生成、销售经理、销售机会审查等),或者您可以从头开始构建仪表板。
它允许您根据需要包含尽可能多或尽可能少的报告,并决定谁可以访问仪表板。 然后,您可以按日期范围、所有者、团队等过滤这些。
HubSpot 交易管道
在交易管道中,您可以编辑列并添加自定义属性(如果在广泛的列表中找不到您要查找的内容)。 有很多交易的大公司会发现搜索栏很有用。
就像 Pipedrive 一样,通过在列之间拖动交易来在销售阶段移动交易。 如果您熟悉 Trello,您几乎可以立即掌握它的窍门。
Pipedrive 交易管道
事实上,Pipedrive 提供了非常相似的自定义选项。 您将拥有无限的管道和属性,一个搜索栏和多个仪表板(专业计划及更高版本)。
获胜者:两者都可广泛定制,让管理您的管道变得轻而易举。 因此,我在这里给两点加分。 2-2
电子邮件集成
HubSpot 在其免费计划中连接到 Gmail 和 Outlook,而 Pipedrive 为高级计划用户保留了双向同步功能(尽管您可以连接任何您喜欢的电子邮件客户端)。
HubSpot 对话
HubSpot 的对话收件箱是一个共享收件箱,所有销售代理都可以在其中看到通过电子邮件和实时聊天收到的查询。 这可以帮助每个人保持循环并掌握热门线索。 它还为您提供了许多电子邮件模板,您可以在回复潜在客户时使用,这肯定会节省您的时间。 Pipedrive 也有许多可用的模板,以及它的群组电子邮件,它允许您向多达 100 个联系人发送相同的电子邮件。
由于 HubSpot 还满足营销人员的需求,其免费 CRM 计划允许您每月向您的联系人发送多达 2,000 封促销电子邮件,尽管所有设计模板都是为付费用户保留的。 如果您需要电子邮件营销服务,我建议您查看这些免费的电子邮件营销工具。
Pipedrive 专注于销售而非营销解决方案,因此没有电子邮件通讯。 当然,您可以与第三方软件集成。 如果您对电子邮件营销很认真,您可能想看看我们的 ActiveCampaign 与 HubSpot 比较。
这两种工具的另一个重要功能是电子邮件跟踪软件,它允许您查看谁打开了您的外展电子邮件以及他们是否点击了链接。
获胜者:两者都提供了类似的强大功能,这是一个艰难的选择。 然而,HubSpot 确实在其免费 CRM 计划中提供了相当多的服务,使其对希望降低成本的小型企业更具吸引力。 这一轮有一个赢家,它是HubSpot ! 2-3。
报告
HubSpot 和 Pipedrive 的报告功能都非常出色。 这些报告易于阅读和自定义,因此您可以选择仪表板上显示的内容。
Pipedrive 洞察仪表板
如果您想在 HubSpot 上创建自定义报告,则需要升级到其专业计划,这将花费您每月 500 美元的巨额费用。
获胜者:报告是两种 CRM 工具都大放异彩的另一个领域。 您不会缺少数据,并且两者都可以轻松地全面了解您的活动和进度。 比分:3-4。
集成和应用程序
能够将您最喜欢的销售和营销工具与您的 CRM 无缝集成是一大优势,我可以告诉您,HubSpot 提供了大量的集成,其中 40 个可在免费计划中使用。
HubSpot 集成和应用程序
尽管仍然有很多可用的,但 Pipedrive 并没有提供像 HubSpot 那么多的直接集成。 它还缺少一些关键的电子邮件营销工具,例如 ActiveCampaign 和 MailerLite。 但是,有一个开放的 API 配置来促进与第三方应用程序的连接。 他们与 Zapier 集成。
HubSpot 和 Pipedrive 都有一个移动应用程序,可在 Android 和 iOS 上使用。
获胜者:由于 HubSpot 提供了更直接的集成,我将不得不在这里指出这一点。 3-5 到 HubSpot。
支持
HubSpot 的免费用户可以访问 HubSpot 社区,但您需要升级到 Starter 计划才能获得应用内和电子邮件支持。 电话支持仅适用于昂贵的专业计划的用户。
HubSpot 的优点之一是它以免费课程、指南、文章和电子书的形式提供了极好的资源选择。
Pipedrive 通过聊天和电子邮件全天候为所有计划提供支持,以及广泛的知识库、许多课程和相当活跃的社区。
我从两个平台获得的支持都很有帮助,尽管 HubSpot 的响应速度更快一些。
获胜者:这两者之间确实没有太大区别,因为两者都提供多种支持渠道以及广泛的资源和学习材料。 两者的分数:4-6。
价格
Pipedrive 的计划和定价很容易理解。 这些计划基于您需要的功能,价格是按用户计算的。 所有计划都提供无限联系,因此如果您超出限额,您无需担心被收取额外费用。
HubSpot 的定价结构要复杂得多:
HubSpot 价格
在这里,我们只看一下 CRM 和销售计划,但也有营销和服务计划以及其中的各个层级,价格相差很大,从 50 美元到 3200 美元不等。
管道驱动 | HUBSPOT(客户关系管理和销售计划) | |
---|---|---|
免费计划 | 没有免费计划 提供免费试用 | 您可以添加无限用户和 1M 联系人 有限的功能和 HubSpot 品牌 |
入门/必备 | 18 美元/月/用户 | 2 位用户每月 50 美元 |
先进的 | 33 美元/月/用户 | – |
专业的 | 59 美元/月/用户 | 5 位用户每月 500 美元 |
企业 | 99 美元/月/用户 | 10 位用户每月 1,200 美元 |
正如我已经提到的,HubSpot 的免费 CRM 计划非常慷慨,能够添加无限用户和 100 万联系人。 它允许您与 Gmail 和 Outlook 集成,设置表单和时事通讯,并为您的团队创建任务和目标。 它缺少的是电子邮件模板、会议安排和见解,你必须忍受 HubSpot 品牌。
正如您在上面看到的,即使您计算出每位用户的价格,HubSpot 也比 Pipedrive 贵得多。 而且您无法为单个用户帐户付费的事实使得其付费计划很难向小型企业推销。
比较专业计划
HubSpot 的专业计划的费用为 100 美元/用户/月,而 Piedrive 的费用为 59 美元。 但是包括什么以及功能如何比较?
特征 | 管道驱动 | 集线器 |
---|---|---|
实时聊天和对话机器人 | 带附加组件(32.50 美元/月) | 是的 |
移动应用 | 是的 | 是的 |
电子邮件模板 | 是的 | 1,000 |
呼叫者 | 是的 | 16 小时/用户/月 |
文件 | 是的 | 1,000 |
会议安排 | 是的 | 1,000 个链接 |
报告仪表板 | 无限 | 25 |
工作流程 | 60 | 300 |
产品 | 是的 | 是的 |
交易管道 | 无限 | 15 |
自定义属性/字段 | 无限 | 1,000 |
多种货币 | 所有主要货币。 您还可以添加自定义货币 | 30 |
电话支持 | 只能通过聊天 | 是的 |
如您所见,两家提供商的专业计划并没有什么不同。 使用 HubSpot 的优势包括获得电话支持、额外的工作流程、实时聊天和对话机器人。
Pipedrive 的产品真的一点也不差,特别是考虑到它的价格只是 HubSpot 价格的一小部分。 凭借无限的报告仪表板、交易管道和自定义字段,其专业计划非常吸引人。
HubSpot 的隐藏成本
公司寻找 HubSpot 替代品的另一个原因是它的隐性成本。
如果其高昂的价格还不够,您还需要支付专业和企业计划的入职费用:分别为 500 美元和 3000 美元。 您目前可以获得折扣,但预付款仍然是一大笔钱。
每个添加到 Sales Hub Starter 计划的新用户每月收费 50 美元。 专业计划的额外用户每月收费 80 美元。
获胜者: HubSpot 的免费 CRM 计划非常棒,我真的会向小型企业推荐它。 我不建议支付其专业和企业计划带来的高昂成本,尤其是在您考虑到隐藏成本之后。 Pipedrive 的定价随着小企业的逐步上涨而更容易获得,并且功能与 HubSpot 的一样好。 由于这个原因, Pipedrive赢得了这一轮。
最终比分:HubSpot 5-6!
Pipedrive vs HubSpot:最后的想法
所以你有它,最终的 Pipedrive 与 HubSpot 比较。 我不得不说,我已经有一段时间没有看到如此近距离的正面交锋了。 但也许这个分数让你感到困惑? 请允许我分享我的结论。
HubSpot 是一款出色的一体化销售和营销工具,我真的评价它的免费 CRM 计划,因为您可以获得销售和营销功能的组合以及丰厚的津贴。 事实上,如果您是一家小型企业,我绝对建议您使用它来入门。 升级到 Starter 计划意味着您已经拥有的功能有更高的限额并删除了 HubSpot 品牌,因此请确保在升级之前充分利用这些限额。
Pipedrive 是中小型企业的绝佳解决方案,因为您基本上只需为您需要的部分付费。 您可以为单个用户付费这一事实对于个人创业者和小型团队非常有吸引力,因为您可以将成本降至最低。 正如您在专业计划比较表中看到的那样,这两个平台提供了非常相似的功能,但价格却大相径庭,因此,如果您正在以合理的价格寻找具有高级功能的 CRM 软件,我会说去 Pipedrive。 对于预算紧张的成长型企业来说,这是一种更可持续的解决方案。
您可以通过以下链接免费试用这两种工具:
试用 HubSpot 的免费 CRM 计划
免费试用 Pipedrive 14 天
如果您有任何问题,请发表评论——我非常乐意提供帮助!
更新:
2021 年 6 月 2 日 – Pipedrive 的最新价格