如何开发销售点 (POS) 软件? 完整指南
已发表: 2021-02-05世界正在进入数字时代,摆脱了传统的设置,这给事物的运作方式带来了很多变化。 今天,销售点 (POS) 系统是一个小时的需要,因为人们更喜欢实物支付和接受金钱的时代已经一去不复返了。 POS 是当前的趋势,在当今,POS 系统对于正确维护今天和明天的业务记录变得至关重要。 大多数现代零售企业都在拥抱这一趋势,零售商、消费者和制造商都乐于遵守这一趋势。 此外,随着在线贸易和电子商务平台的不断增加,送货上门成为新常态,因此移动 POS 解决方案是必经之路。
了解POS应用开发
POS 系统基本上是一种软件,可以简化复杂的业务操作。 功能非常简单,任何人都可以操作。 POS 系统的主要目标是获取所购买产品/服务的发票。 它还负责管理库存、客户、授权员工、跟踪采购、奖励忠实客户和分析销售趋势。
2018 年至 2027 年全球销售点 (POS) 软件市场收入(十亿美元)
今天,大多数零售企业和餐馆使用 POS 系统,大约95%的交易是通过 POS 系统进行的,该系统处理客户购买、记录销售和处理付款。 重要的是要找到一家优秀的 POS 系统开发公司,该公司拥有一支由熟练且经验丰富的开发人员组成的团队,以帮助创建高效的 POS 系统。
不同类型的POS系统
有几种类型的 POS 软件,它们都各不相同,例如:
1. 移动销售点 (mPOS)
此 POS 系统已集成到移动设备中,例如智能手机、平板电脑或其他相关小工具。 mPOS 的设置方式使得读卡器、条码扫描器等设备可以非常轻松快捷地集成到系统中。 这种类型的 POS 系统可以无缝管理库存,监控实时销售监控,还有更多功能。
2. 基于云的销售点 (Cloud POS)
这种类型的 POS 在云系统上运行,并通过利用 POS 供应商提供的数据中心进行维护。 这可以轻松集成到现有框架和功能中。 由于它们提供的功能,这种类型的 POS 适用于所有企业。
3.终端POS
这种类型的 POS 用于商店和商店,例如杂货店、餐馆和其他类似商店。 他们提供有助于解决行业中存在的问题的开创性服务。 终端 POS 保持一定的标准,它们可以很容易地集成到任何类型的框架中。 同时,它们甚至更便宜、更经济。
POS 系统所需的硬件组件
通常,POS 系统的功能类似于某种具有大型显示单元的计算机,因此它允许零售商在这台小型设备上有效地开展整个业务。 同时,POS 公司为零售商提供了几种硬件包,以下是其中一些,例如:
销售点软件
PoS 软件在 PoS 设备上运行,这样只需轻点几下,就可以更轻松地扫描物品、检查报告、管理客户以及执行更多操作。
钱箱
这主要是一个存放现金和收据的存储库。 当与 PoS 系统连接时,该软件能够跟踪打开现金抽屉的准确次数,这是减少欺诈的一种方式。
收据打印机
需要一台小型打印机将客户下单的纸条打印出来供他们参考。 有许多 POS 系统允许定制带有企业标志的收据,或者可以通过打印数字收据来实现无纸化。
读卡器
客户普遍喜欢使用卡支付,因此零售商将要求使用卡支付。 很容易找到价格实惠的刷卡器,有时可以通过购买 POS 系统免费获得。 为了提高安全性,能够处理芯片卡的读卡器可以创造奇迹。
条形码扫描器
这种硬件通常用于零售店,它们可用于购买和查找产品信息,无论是价格、库存水平还是综合描述。
关联显示
有许多现代 POS 选项具有客户显示屏,有助于店员验证扫描的物品、客户详细信息、计费金额、促销详细信息和选择付款选项。
规模
杂货零售商需要一个秤来称重和定价。 有许多 POS 系统直接与秤同步,自动输入和计算重量。
流行的销售点软件系统
Squareup、Shopify POS、The MerchantSolutions、PayCafe、LightSpeed、Quickbooks POS、Shopkeep 和 Revel Systems 是许多电子商务商店使用的一些流行的销售点软件系统。
销售点系统有什么好处?
数据是任何企业的关键方面,纵观当今的竞争,从与您的企业互动的任何人那里获取每一条综合数据至关重要。 它可以是购买历史、退货历史、按商品列出的销售、库存信息以及季节性/每月/每年的销售报告。 当这些基础知识缺失时,您的企业可能无法直接引导以确保增长。
不仅仅是这些,POS 还有许多其他好处,例如:
- 快速生成报告
- 更少的库存开销
- 加快繁忙的结账队伍
- 为客户提供一流的服务
- 向供应商提供适当的库存数据
- 确保更多线上/线下店铺流量
- 节省后台库存功能的时间
销售点软件应用程序的基本功能
要制作独特且高效的销售点系统,将许多高级功能集成到软件中会有所帮助,它们可以是:
一体化
POS 系统需要易于与其他模块集成的配置,例如会计、库存管理、考勤、会员卡和礼品卡等。 由于数据是手动传输的,因此集成良好的系统可以减少出错和差异的空间从一个系统到另一个系统。
员工管理
此功能有助于在员工上下班时管理他们。 同时,它有助于管理员工的日程安排和工资单。
库存管理
每个企业都面临库存收缩的问题。 然而,这个问题可以通过现场库存数量的管理轻松解决。 库存管理带来了随时了解库存的机会。 大约有 82% 的 POS 买家要求知道确切的库存,因此拥有此功能对您的业务非常有用。
用户管理
此功能有助于识别和主动增加高级消费者的总数。 它允许根据您最尊敬的客户的支出收集他们的数据。
销售报告和分析
使用此功能,您可以跟踪正在销售的产品数量,并反映企业在每种产品上的收入金额。 一旦企业知道最赚钱的产品,就可以更轻松地确定时间和精力的优先级。 研究表明,49% 的单店零售商寻求销售报告和数据分析能力,但 51% 的零售商没有 POS 系统。
手机/平板电脑的可访问性
当 POS 软件具有移动和平板电脑访问权限时,即使不在实体店内,也可以更轻松地顺利管理事物。 可以从任何地方远程访问您的 POS 系统。
简化采购
此功能对于各种规模的企业都非常重要,并且在每个行业中都占有重要地位。 公司获得商品和服务的方式主要影响企业的整体成功、支出和利润率。
客户关系管理
CRM 功能对于维护普通客户的档案很有用,这有助于企业了解所有详细信息,例如客户最后一次购买的时间,或者最初将客户添加到系统的时间,或者他们的总购买量是多少迄今为止。 通过这种方式,企业可以更轻松地以个人方式增强客户体验。
库存管理
将您的 POS 系统与此功能集成有助于批量管理、查找畅销商品、设置订单触发器以提高销售额以及从任何地方扫描商品。 此功能允许企业减少浪费在手动订购和计算供应水平上的时间。
安全
企业使用的 POS 系统符合支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS)。 这种保护关键和敏感客户数据(如抄送号码和电话号码)完整性的方式更容易。
报告
在正确报告的帮助下,可以与每个业务部门发生的事情保持联系。 它有助于发现趋势,找出瓶颈在哪里,以及增长机会在哪里。 凭借全面的洞察力,可以查看库存以了解 SKU 级别的销售情况。
先进的计费系统
POS 软件需要有一个计费系统,该系统允许以轻松的方式打印账单和发票。
内容管理系统
在 POS 软件中,内容管理是关于销售点软件添加与业务类型相关的列和字段的能力。
忠诚度计划和折扣
将您的 POS 软件解决方案与忠诚度计划相集成可以增强客户体验。 POS在过去购买的基础上,为客户分配独特的优惠券、折扣,这样他们就成为了常客。 通过这种方式,企业也可以获得更多忠诚的客户。
条形码扫描器
使用此功能,您或员工无需手动输入条形码或手动搜索产品。 他们可以简单地使用条形码来加速这个过程。 有许多 POS 系统甚至可以自动生成条码。
信用卡读卡器
信用卡或读卡器可以为企业提供方便,因为许多人不经常携带现金。 拥有一种甚至可以接受Apple Pay/EMV等移动支付的阅读器,因为现在人们通常喜欢使用这些支付方式。
云端整合
通常情况下,内部部署的销售点软件可能会变得笨拙且令人困惑,但是通过云集成,可以更轻松地根据自己的喜好自定义简单的 POS 布局。
POS系统的定价模型
对于销售点系统,主要有两个基本的购买标准,例如:
一次性全额付款
这种支付方式并没有被广泛使用,因为在这种情况下,企业最初需要支付巨额费用,而这里涉及的成本要高得多。 然而,这种购买方式从长远来看是非常有利可图的。
每月支付
虽然相当流行和时尚,但从长远来看,这种模式需要支付更高的费用。 基本上,有两种选择,1)按使用付费和 2)按注册付费。 在这里,实际成本是通过功能和商店的组合来确定的。
除此之外,还有可能以以下形式产生额外费用:
- 集成附加功能的费用。
- 硬件/软件的成本可能因组织而异。
- 客户服务的基本价格可能因供应商到供应商的不同而不同。 但是,即使是免费培训或实时聊天,也很少有公司可能不收取任何费用。
销售点软件应用程序开发的技术栈
应用和数据 | 公用事业 | 开发运营 | 商业工具 |
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开发销售点软件系统需要多少钱?
为了开发POS系统,必须牢记各种因素。 各种因素如
- 应用开发平台
- 基本和高级功能的数量
- 第 3 方 API 和平台集成
- 开发团队区域
- 完成时间表
然而,给一个想法,$ 40000-5000之间的POS系统成本与地方基本功能的通常的发展,但是,要获得一个POS系统具有先进的功能,并与移动设备兼容,它肯定会$ 65000-90000之间的成本某处。