如何将投票和调查变成精彩的内容

想知道您的客户从您的内容中需要什么和想要什么？

问他们。 然后使用该信息进行创作。

但不要只问一个人。 问很多。 从群众的力量中拉出来。

为此，请考虑创建民意调查和调查——然后使用您从中收集的信息来创建出色的内容。

这就是为什么以及如何。

为什么民意调查是内容营销的宝贵信息来源

首先，为什么要进行民意调查？ 他们需要一些计划和工作来设置——那么当你可以查看你的分析或从其他来源收集统计数据时，你为什么还要费心呢？

因为有些东西你只能通过这些类型的研究才能学到。

获得更深入的受众洞察

从本质上讲，您的内容营销与您对受众的了解一样好。

如果你了解他们，理解他们，并能根除他们内心深处的痛苦、挑战和梦想，你就可以创造出与他们私下对话并打动他们内心的内容。

您将能够为他们提供无与伦比的内容价值，因为您的内容将为他们量身定制。

问题是，您如何挖掘关于您的受众的这些见解？ 你如何深入了解他们？

没有比直接询问他们更好的方法了。 根据您的受众规模和品牌影响力，民意测验和调查可以让您在放大 100、1,000 甚至 10,000 的规模上做到这一点。

了解为什么而不仅仅是什么

通过查看您的网站分析、转化率和网站流量，您可以获得大量关于您的受众在做什么的信息。

但通常，更重要的是要了解为什么 他们以某种方式行事。 统计数据无法告诉你这一点。 例如：

• 为什么我们的听众对这个话题产生共鸣而不是那个？
• 我们没有为他们解决哪些痛点？
• 他们依靠我们提供什么类型的信息——是什么让他们转向别处？
• 他们在我们行业中面临的最大挑战是什么？
• 我们的听众想要实现什么最终目标？

民意调查和调查可以以可扩展的方式让您了解所有这些事情。

获得对您的业务和受众而言独一无二的见解

没有两个品牌的受众是完全一样的。

当然，它们可以相似或重叠。 但最终，您的受众对于您的企业来说是独一无二的，因为（希望）您的企业在您的市场中提供了一种独特的解决方案，可以吸引特定的人群。

这意味着如果您依靠其他来源来收集有关您的受众的数据和见解，那么这些见解将不会完全准确或真实。

如果你想真正了解你的听众，你需要打开与他们的沟通并直接从他们那里了解他们是谁以及他们想要什么。

民意调查可以帮助您做到这一点。

创建产生有用数据的民意调查和调查的 4 个技巧

并非所有的民意调查和调查都具有启发性。 要获得好的信息，您需要一个制作精良的工具。

1. 了解民意调查和调查之间的区别——以及使用它们的正确时机

民意调查和调查是根本不同的，将其中一个用于另一个会给你截然不同的见解。

民意调查很快，只涉及一个问题，并包括一组精选的预先写好的答案。 投票者所要做的就是选择他们最同意的答案，这听起来最像他们，或者符合他们的喜好。

因此，民意调查非常适合了解听众的普遍情绪。 通过良好的民意调查，您可以鸟瞰大多数人的意见。

这是可以想象到的最简单的投票示例。 它出现在博客文章的末尾，询问读者他们刚刚阅读的内容是否有帮助：

相比之下，调查更加详细和开放。 它们可能包括一个或几十个关于一个或多个主题的问题。

调查通常包括多种问题类型：是/否、简答题、多项选择、排名等。

这使得调查非常适合获取意见、收集见解、衡量受众的偏好以及了解他们的潜在动机。

这是 Nextdoor 的另一个示例，通过简短的四个问题调查征求有关其帮助中心体验的反馈：

请注意，第一个问题看起来很像民意调查。 但是，因为有多种问题和问题类型，包括开放式问题，所以这绝对是一项调查。

总结：

• 使用民意调查快速了解您的受众对特定问题或主题的总体看法。
• 通过调查深入了解他们的动机、偏好和意见。

2. 正式或非正式地使用民意调查

您不必使用特殊工具来创建投票或调查。

如果你需要深入了解一个深层次的话题，一定要使用工具并创建一个正式的调查。

但是，如果您只是想大致了解人们对某事的感受，可以创建一个非正式的、即兴的民意测验或调查。 您不必为此使用工具：

• 在社交媒体上向您的关注者提出开放式问题，或在评论中提出讨论话题。 分析响应。
• 在 Facebook 或 Twitter 上创建快速社交媒体投票。
• 在电子邮件通讯的末尾，要求对特定问题的答复和反馈。

别忘了，您也可以创建快速投票，只是为了与您的观众互动，而不是出于其他原因。 这是添加到您的社交媒体日历的一种简单而有趣的方式。

3. 为您的投票/调查设定目标

您最终希望从民意调查/调查中了解到什么？ 你试图找出这一切的核心知识是什么？

同样，您要证明正确或反驳的主要假设是什么？

这是你的目标。 特别是对于调查，如果您在创建调查之前有一个明确的目标，那么您一定会获得更好的结果和更深刻的见解。

4. 提出正确的问题

编写和制定调查问题是一门艺术。

你表达问题的方式可以完全改变你得到的答案类型。

例如，拿这两个问题。 他们都就本质上相同的事情征求意见，但会引出完全不同的回应：

• 开放式问题（实际上任何答案都是可能的）：您如何看待我们的内容？
• 封闭式问题（可能的回答范围有所缩小）：总体而言，您认为我们博客上的内容对您有多大帮助？ 从 1-10 评分。

现在，有时间和地点提出开放式问题。 各种各样的答案和意见可能很有启发性——只要您有时间和资源来仔细筛选它们。

一般来说，如果你想让事情简单且易于分类/分析，请提出封闭式问题，只选择一些可能的答案。

这是编写有用的调查问题的重要指南，这些问题将为您提供清晰、公正的答案。

如何使用从民意调查和调查中收集的信息来创建出色的内容

现在，您如何使用投票和调查来为内容创作提供信息？

简而言之：使用民意测验和调查直接询问大量观众他们想从您的内容中得到什么。 以各种方式这样做会产生很多主题想法。

最后，不要忘记您的调查本身可能成为您下一篇内容的明星。

让我们分解一下。

找出最有趣的话题

这是使用民意调查创建内容的最快捷、最简单的方法之一。

假设您在下一篇博文的三个不同主题之间犹豫不决。 您不确定您的听众对哪一个最感兴趣。

所以，问他们！ 设置一个快速投票，让您的听众对他们最感兴趣的主题进行投票。获胜者就是您接下来要写的那个。

另外，您以后可以使用这些知识来通知更多内容主题。 是否有任何相关主题需要解决？ 您的听众可能也会觉得这些很有趣。

发现您的受众最紧迫的挑战并在您的内容中解决这些问题

对观众最艰难的障碍的深入洞察可以成为内容的重要素材。

例如，一项调查可以帮助您查明他们面临的与您的业务或您销售的产品相关的最大挑战。 这些挑战可以分解成更小的块并通过内容来解决。

想象一下，您是一名商业顾问，并且发现您的听众在商业规划方面遇到困难。 您可以将该主题分成更小的块，每个主题对应一篇博文（启动成本、市场研究、确定许可和注册、设置簿记等）。

您还可以创建商业计划的终极指南，并在链接到您的子主题片段时查看所有细节。

听众的痛点是集思广益内容主题的一个很好的起点。 调查是找到这些痛苦并用听众自己的话来描述它们的答案。

从他们的回复中收集内容的关键字

这是在调查中包含开放式问题的好处之一（通常会征求反馈）：

您会收到用听众自己的话写的回复，以及他们在讨论您的行业时经常在词汇表中使用的术语和关键短语。

这些是关键词的金矿。

• 寻找对更大主题具有重要意义的重复短语。
• 寻找独特的短语转折或措辞常用术语的替代方式。
• 寻找您的听众如何使用时事术语的趋势——他们是否都以相同的方式指代某事或使用相似的措辞？

将您的分析记录在列表中，以供以后研究和插入您的内容。

创建原始研究报告

根据调查的深度、准确性和样本量，您可以将结果转化为关于特定主题的引人注目的研究报告。

如果这是您一开始的目标（使用您的调查结果来创建内容），请确保您很好地掌握了调查规划、设计和分析。

请记住，很少有品牌会进行原创性研究，因为这是一个耗时的过程，需要具备良好执行能力的技能。 但如果操作得当，您可以期待令人难以置信的结果（原始研究报告是链接磁铁！）。

如果您对这条路线感兴趣，请阅读本 Orbit Media 指南以在您的内容中使用原创研究。

收集新的内容主题创意

有时，最简单的调查会产生最有用的结果。 因此：询问您的听众他们希望在您的博客上看到什么类型的帖子。

您可以在社交媒体上用一个简单的帖子进行这项调查，并提出一个开放式问题（“您希望在我们的博客上看到什么样的内容主题？”）。 在评论中征求意见和建议。

您也可以在博客文章和电子邮件的末尾提出这个问题。 它简单快捷，您可能会得到不同的响应，从而激发出许多新想法。

民意调查：内容创作的无名英雄

既然您知道单个民意调查或调查中存在多少潜力，那么在您的内容营销中忽略它们作为工具将是愚蠢的。

精心设计的民意调查或调查可以带来令人惊讶的结果，包括直接了解理想客户对您的利基市场和品牌的看法。

仅一项调查——或者一项时机恰当、措辞恰当的民意调查——就可以为您提供大量内容的素材。 你还在等什么？