2020 年的 PPC:2 位专家权衡未来趋势 [视频]

已发表: 2021-10-23

在我们在 Hanapin 的日常工作中,我们在办公桌上、午餐时或通过视频聊天进行了许多有趣的 PPC 讨论。 成为那些谈话中的苍蝇将是一次有益的体验! 我们想为我们的读者带来一些有趣的对话到 PPC Hero 中。

在这段视频中,Hanapin 的 Dani Gonzales 和 John Williams 讨论了 PPC 的未来以及他们 2020 年的愿望清单。


转录

丹妮:

今天我们要聊聊PPC的未来。 我的同事约翰威廉姆斯加入了我的行列,在我们完全进入这里之前,我们将继续自我介绍。

我是 Hanapin 的一名高级客户经理,我非常关注领导者活动,特别是在 B2B 垂直领域,我很高兴今天能分享一些有趣的东西。

约翰:

我是约翰。 我在数字行业和 Hanapin 工作了大约 10 年,从 7 月开始,这对我来说是一个梦想。 我喜欢一切,无论是标签管理、分析还是付费搜索。

丹妮:

您已经在这个行业工作了 10 多年,在那段时间里,PPC 的哪些趋势最让您感到惊讶?

约翰:

您可能会谈论现在使用 PC 或 Mac 与查看广告之间的区别,或者您可以谈论 Google 我的业务列表或 3 件装。 你可以谈论很多,但对我来说,绝对最大的可能是归因。 我们一直在谈论它,但我们并不真正知道它是什么。 它是线性的,是时间衰减吗? 客户是在漏斗的顶部,还是在漏斗的底部? 我认为所有这些都在门外。 我认为我们必须开始以不同的方式看待它,我认为我们今天使用的很多产品都在说,客户在左边,然后在顶部,然后在下面在底部。 我认为这对我来说最大的是最大的变化是归因及其背后的技术的进步。

丹妮:

在技​​术方面,我不得不同意一点。

所以我在这个行业的时间比你少三年半,而且我认为让我不断感到惊讶的是我们越来越多地可以访问如此多的数据; 受众数据、人口统计数据、大量微比特数据,但我们仍然难以准确报告我们通过将客户 CRM 数据与我们在平台本身看到的数据合并而获得的所有不同数据点。 所以我认为我一直感到困惑的一件事是,我们怎么可能没有所有这些信息的真正重要的真相来源。 当然,我知道有无数可用的广告报告软件,但与此同时,我认为它仍然让我感到非常惊讶。

当您展望 2020 年时,在 PPC 的世界中,有什么让您特别兴奋的事情吗? 任何特定的趋势、功能、消费者信息——有什么让你感到兴奋的吗?

约翰:

是的,也不是。 我对即将来到美国的所有变化并不感到兴奋,这意味着随着广告商将开始在 LinkedIn 和 Twitter 上看到更多关于应该如何实施某事或这些潜在客户的宣传t真的有效还是你这样做? 所以这不会让我兴奋。

让我兴奋的是我们正在学习如何成为更聪明的广告商。 这意味着我们正在从战略角度对我们的数据提出更好的问题。 每个人都有答案,每个人都是对的。 但你不可能总是对的,我认为我们现在开始意识到,作为营销人员,而不仅仅是数字广告商,我们需要一个目标,并应遵循一个有助于我们制定策略的策略。

谷歌与我们同行,微软和我们拥有的其他合作伙伴也是如此; 他们是说,停止在日常工作中采取所有策略,开始关注真正重要的事情。 所以这就是让我兴奋进入 2020 年的原因,我想我们会看到更多这样的事情。

丹妮:

就我们在​​管理所有平台上可用的自动化功能而言,我的兴奋与类似的趋势线一致。 我们可以真正磨练创意,专注于战略,专注于我认为在 2020 年真正重要的事情。超越,因为所有这些平台都变得更加自动化,我们有点放手了在缰绳中,有几个关键部分我们必须保持非常严格的控制,对我来说,这就是创意和登陆页面。

作为广告商,这将是我们真正能够为我们的客户留下印记的地方,或者如果您正在做自己的数字广告,也可以为自己留下印记。 我认为真正专注于创意组件和着陆页体验将是使广告商在 2020 年取得成功的重要因素。

约翰:

你想学习 HTML 中的标记吗?

丹妮:

不,我不知道谁想学习这一点,但是,如果这将成为帮助我们的客户取得更大成功或至少能够冒险进入 CRO 世界并真正获得一些可靠的多变量测试的关键组成部分这些个人客户的登陆页面将如何工作。 我不认为我们必须自己了解这一点,只要我们有开发人员在我们的角落里工作并提供非常强大的测试结果。

同样,我认为着陆页体验将成为 2020 年的重要组成部分,在过去几年中,我们当然已经通过移动 AMP 页面和各种不同的着陆页体验看到了这一点。 我认为 CRO 将发挥更大的作用,或者我们将不得不给予它比历史上更多的信任。

如果您可以让 Google 和/或 Facebook 在 2020 年进行一次重大更新,那会是什么?

约翰:

最大的事情可能是在谷歌。 我喜欢脚本,我想学习 JavaScript 和 Python,我想把我所有的时间都花在这上面,但谷歌已经有了规则。 所以如果你在听谷歌,你就有规则。 它们每 24 小时运行一次,您能否对其进行调整,以便我们可以每 12 小时实施一次? 我会接受,但我希望看到最大的变化是将规则改为每小时关于提出一个我们需要计算 30% 以上或 30% 以下的脚本。 我们可以克服这个问题并利用您的工具以及您构建它的目的吗?

丹妮:

我的第一个愿望清单项目,这出现了很多,特别是再次回到自动化的主题,我们实施自动化的部分越多,我们需要数据来使之成为可能。 所以我们正在研究转换的未来。 那看起来像什么? 我们是否开始实施微转换,以便我们可以获得更多数据,从而使这些算法更强大,我们可以使用更多机器学习? 但在这样做的过程中,我们如何重新思考转化是什么以及我们如何计算成功的衡量标准,如果谷歌能向我展示我的转化操作的相应数据指标,我真的很高兴。 目前,如果您在一个帐户中有多个转化操作,则无法看到与这些转化操作相关联的相应展示次数、点击次数和支出。 你可以看到总数,就是这样。 因此,如果您正在聆听 Google 员工,请让我在转化操作旁边查看关键指标。 它太少了,我知道你知道,我知道你有这些信息。

约翰:

你必须,你在谷歌分析中展示它,所以来吧,把它给我们。 把它放在一个地方。 为什么我们要到三个地方去找东西? 一个地方,是的,请。

丹妮:

你的 PPC 愿望清单上还有什么吗?

约翰:

如果我们只有一种工具就好了。 我们必须去太多地方报告、测量,然后采取行动。 而我们负担不起。 不是每个人都能负担得起 Adob​​e 堆栈或 Google 营销平台。 我们负担不起,也不应该使用第三方工具插入我们的帐户来向我们提供建议。 如果我们有一种工具可以让您进入并查看所有内容并完成所有操作,那就太好了。

丹妮:

总而言之,我们想要更少的工具,更好的跟踪,而你的呢? 更多数据分析?

约翰:

跟踪、测量和策略。

丹妮:

当您必须实施来自所有不同平台的所有不同数据点时,将所有这些合并为您的客户的一个有凝聚力的故事也非常困难,这些数据点可能具有或可能没有相似的归因。 你有点绕圈子跑,试图呈现一个非常强大的故事来备份你的数据,但是真的很难把它全部插入,集中起来,并以一种真正令人愉悦的方式让它有意义。

约翰:

如果这是你最后的装饰品,那会是什么? 你最想在假期里用什么东西盖住你的树?

丹妮:

从平台的角度来看,我猜得更少,但我希望更多的客户制作视频、更高质量的视频并更多地关注它。 结果,我们已经为我的一些客户看到了一些非常令人印象深刻的品牌提升。 我认为过去一年我们在 YouTube 中提供的更高质量的定位以及自定义意图等一些新功能真的很酷。 我想那就是我想看到那个小装饰品的地方。 顶部有一点闪亮的樱桃只会为我的客户提供更多视频。

约翰:

我喜欢。 这需要大量的工作,但它是品牌吸引力以及我们如何远离电视以及我们如何看待事物的社会组成部分 - 它是 3 到 6 秒的爆发。

丹妮:

客户对 YouTube 持谨慎态度或不想投放 YouTube 广告,这总是让我感到困扰。 几十年来,当您不知道自己的目标对象是谁时,您可以投放电视广告。 我们有更多的数据,我们可以得到更多的本地化,我们可以得到更多的细分,这让客户感到害怕。 我认为这是一种有趣的反向逻辑。 但我是 YouTube 的忠实粉丝,非常喜欢在该平台上投放广告,尤其是考虑到它最近的许多改进。

再次感谢大家的聆听,我们希望您再次加入我们。