什么是产品开发? 学习 7 步框架。
已发表: 2021-06-11产品开发过程看起来几乎是神秘的,当你听到其他伟大电子商务企业的起源故事时,通往成品的旅程很少像一条直线。
将您对原创产品的愿景变为现实通常是有抱负的企业家的最大障碍之一。
例如,当 Tina Roth-Eisenberg 的女儿带回家一些她认为缺乏的半永久性纹身时,她动员了她的设计师社区来创建 Tattly。
另一方面,David Barnett 必须自学如何使用 3D 设计软件,这样他才能制作出流行的手机配件 PopSockets 的原型。
就其本身而言,这些鼓舞人心的故事并没有为产品开发提供端到端的蓝图,但它们所共有的相似之处揭示了创始人在创业和交付成品的道路上一贯采取的一些步骤。
目录
- 什么是产品开发?
- 7个步骤的新产品开发流程
- 产品开发示例
- 你会给市场带来什么?
- 产品开发常见问题
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在不到 40 分钟的时间里,让我们带您了解如何找到产品创意,如何验证它们,以及一旦您有了想要追求的创意,如何销售产品。
什么是产品开发?
产品开发是指将产品推向市场的完整过程。 它还包括更新现有产品并将旧产品引入新市场。 这包括识别市场需求、概念化产品、构建产品路线图、发布产品和收集反馈。
新产品开发(NPD)是产品设计的核心部分。 在产品生命周期结束之前,该过程不会结束。 您可以通过增强或添加新功能继续收集用户反馈并迭代新版本。
没有一个角色负责产品开发。 在任何公司中,无论是早期企业还是成熟公司,产品开发都将各个部门联合起来,包括设计、工程、制造、产品营销、UI/UX 等。 每个小组在定义、设计、构建、测试和交付产品的过程中都扮演着重要的角色。
7个步骤的新产品开发流程
新产品开发 (NPD) 是将原创产品创意推向市场的过程。 虽然它因行业而异,但它基本上可以分为七个阶段:构思、研究、规划、原型设计、采购、成本核算和商业化。
使用以下开发框架将您自己的产品创意推向市场。
1. 创意产生
许多有抱负的企业家卡在第一阶段:构思和头脑风暴。 这通常是因为他们正在等待天才的一击来揭示他们应该销售的完美产品。 虽然构建一些从根本上“新”的东西可以创造性地实现,但许多最好的想法是对现有产品进行迭代的结果。
SCAMPER 模型是一个有用的工具,可以通过询问有关现有产品的问题来快速提出产品创意。 每个字母代表一个提示:
- 替代品(例如,用人造毛皮代替毛皮)
- 组合(例如,手机壳和电池组)
- 适应(例如,带前扣的哺乳文胸)
- 修改(例如,设计更时尚的电动牙刷)
- 用于其他用途(例如记忆泡沫狗床)
- 消除(例如,摆脱中间商出售太阳镜并将节省的费用转嫁给消费者)
- 反向/重新排列(例如,一个不会弄皱你的西装的行李袋)
通过考虑这些提示,您可以想出新颖的方法来改变现有的想法,甚至使它们适应新的目标受众或问题。
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2.研究
考虑到您的产品创意,您可能会倾向于跨越式生产,但如果您未能首先验证您的想法,这可能会成为一个失误。
产品验证确保您正在创建人们愿意购买的产品,并且您不会将时间、金钱和精力浪费在不会销售的想法上。 您可以通过多种方式验证您的产品创意,包括:
- 与家人和朋友谈论您的想法
- 发送在线调查以获取反馈
- 开始众筹活动
- 在 Reddit 等论坛上寻求反馈
- 使用 Google 趋势研究市场需求
- 启动即将推出的页面以通过电子邮件选择加入或预订来衡量兴趣
无论您决定如何验证您的想法,重要的是从大量且公正的受众那里获得关于他们是否会购买您的产品的反馈。 如果您要创建您的理论产品,请注意不要高估那些“肯定会购买”的人的反馈——在金钱易手之前,您不能将某人算作客户。
您可能需要进行可行性研究或评估您提出的想法是否值得投资。
产品验证确保您正在创建人们愿意付费的产品。
验证研究也不可避免地涉及竞争分析。 如果您的想法或利基市场有可能占据市场份额,那么可能有竞争对手已经在该领域开展业务。
访问竞争对手的网站并注册他们的电子邮件列表将使您了解他们如何吸引客户并进行销售。 询问您自己的潜在客户他们喜欢或不喜欢您的竞争对手的哪些方面对于定义您自己的竞争优势也很重要。
从进行产品验证和市场研究中收集的信息将使您能够在开始计划之前衡量对产品的需求以及存在的竞争程度。
3. 规划
由于产品开发很快就会变得复杂,因此在开始构建原型之前花时间进行计划非常重要。
当您最终接触制造商或开始寻找材料时,如果您对产品的设计及其功能没有具体的想法,很容易在后续步骤中迷失方向。
开始计划的最佳位置是使用手绘草图来描绘您的产品外观。 草图应尽可能详细,并带有解释各种特性和功能的标签。
您不需要专业质量的图纸,因为在此阶段您不会将其提交给制造商。 但是,如果您不确定自己能否制作出清晰易懂的图表来理解您的产品,那么很容易在 Dribbble、UpWork 或 Minty 上找到可供雇用的插画师。
尝试使用您的图表来创建您将需要的不同组件或材料的列表,以便使产品栩栩如生。 该列表不需要包含所有潜在组件,但它应该允许您开始计划创建产品所需的内容。
例如,钱包设计的图纸可以附有以下列表:
- 拉链(大号和小号)
- 银扣
- 皮革表带
- 保护袋
- 浮雕标签
- 内部钱包
除了组件,您还应该开始考虑您的产品将属于的零售价格或类别。 该产品是日常用品还是特殊场合? 它会使用优质材料还是环保? 这些都是在规划阶段要考虑的问题,因为它们不仅可以帮助指导您完成产品开发过程,还可以指导您的品牌定位和营销策略。
在继续采购和成本核算阶段之前,还应考虑材料的包装、标签和整体质量。 这些将影响您如何向目标客户推销您的产品,因此在规划阶段考虑产品的这些方面也很重要。
4. 原型制作
产品开发过程中的原型设计阶段的目标是创建成品以用作大规模生产的样品。
您不太可能一次尝试就获得成品——原型制作通常涉及对产品的多个版本进行试验,慢慢消除选项并进行改进,直到您对最终样品感到满意为止。
根据您正在开发的产品类型,原型制作也有很大不同。 最便宜和最简单的案例是您可以自己制作原型的产品,例如食物食谱和一些化妆品。 如果您有幸接受了这些学科的培训,这种自己动手的原型制作还可以扩展到时尚、陶器、设计和其他垂直领域。
然而,企业家通常会与第三方合作,为他们的产品制作原型。 在时装和服装行业,这通常涉及与当地裁缝(服装和配饰)、鞋匠(鞋子)或制版师(服装)合作。 这些服务通常可以通过谷歌搜索行业中的本地服务在线找到。
大多数大城市还设有艺术、设计或时装学校,学生在这些学校接受这些技术的培训。 这些大学或学院课程的管理员通常可以授予您访问其内部工作委员会的权限,您可以在其中创建原型帮助请求。
对于玩具、家居配件、电子产品和许多其他硬外部对象等对象,您可能需要 3D 渲染才能制作原型。 受过计算机辅助设计和绘图 (CAD) 软件培训的艺术家或工程师可以使用 UpWork 或 Freelancer 签约。 还有一些用户友好的在线工具,如 SketchUp、Tinkercad 和 Vectary,供想要学习如何为自己创建 3D 模型的创始人使用。
为了将 3D 设计转化为物理模型,制造商过去必须为每个零件制作模具。 模具通常很昂贵,并且涉及用于切割和成型塑料和其他硬质材料的工具和模具之类的设置费用。
幸运的是,随着 3D 打印的创新,设计可以以更低的成本和更快的周转时间转化为实物样品。
Wintersmiths 的创始人 Chris Little 使用 3D Systems On Demand Manufacturing 制作了他的酒具系列原型。 Little 解释说,他能够在预算有限的情况下在几天内完成这项工作。 Bulat Kitchen 的 Alex Commons 推荐 Hubs,他用它来制作一把刀的原型,每个 3D 打印模型支付大约 30 美元。
您还需要在此阶段开始测试最小可行产品 (MVP)。 MVP 是您的产品的一个版本,具有足够的功能供早期客户使用。 它有助于在产品开发过程的早期验证产品概念。 它还可以帮助产品经理尽快获得用户反馈,以便对产品进行迭代和小幅增量改进。
初创公司向早期客户发布 MVP,然后进行实验以衡量兴趣、测试价格敏感度和消息传递等。 它开始反馈过程,以根据客户需求提出想法和建议。 这使您可以创建产品的迭代并为您的目标市场构建更有价值的东西。
5. 采购
一旦您有了满意的产品原型,就该开始收集材料并确保生产所需的合作伙伴了。 这也被称为构建您的供应链:创建产品并将其交到客户手中所需的供应商、活动和资源。
虽然此阶段主要涉及寻找制造商或供应商,但您也可以将存储、运输和仓储因素纳入您的选择。
在耐克创始人菲尔奈特的回忆录Shoe Dog中,供应链多样化的重要性是贯穿整个故事的主题。 为您需要的不同材料寻找多个供应商以及不同的潜在制造商,可以让您比较成本。 如果您的供应商或制造商之一无法正常工作,它还具有创建备份选项的额外好处。 采购多种选择是长期保护您的业务的重要组成部分。
在产品开发过程中,每个成品的旅程都是不同的。
在寻找供应商时,在线和面对面都有大量资源。 虽然它可能看起来过时,但许多企业主选择参加专门用于采购的贸易展。 像拉斯维加斯魔术这样的贸易展览提供了一次与数百家供应商会面的机会——查看、触摸和讨论材料并与供应商建立个人关系,这在谈判价格时可能很有价值。
在采购阶段,您将不可避免地决定是在本地还是在海外生产您的产品。 比较这两个选项是个好主意,因为它们各有优缺点。
海外生产最常用的采购平台是阿里巴巴。 阿里巴巴是中国供应商和工厂的市场,您可以在其中浏览制成品或原材料的清单。 使用阿里巴巴寻找制造商的一种流行方法是寻找与您自己的产品相似的列表,然后联系工厂,看看他们是否可以生产您的特定设计。
6. 成本核算
在完成研究、规划、原型设计和采购之后,您应该更清楚地了解生产产品的成本。 成本核算是一个业务分析过程,您可以在其中收集迄今为止收集的所有信息,并将您的销售成本 (COGS) 加起来,以便您确定零售价格和毛利率。
首先创建一个电子表格,将每项额外费用作为一个单独的项目进行细分。 这应该包括您的所有原材料、工厂设置成本、制造成本和运输成本。 重要的是要考虑运输、进口费用和您需要支付的任何关税,以便将您的最终产品交到客户手中,因为这些费用会对您的 COGS 产生重大影响,具体取决于您在哪里生产产品。
如果您能够在采购阶段获得不同材料或制造商的多个报价,您可以为每个行项目添加不同的列来比较成本。 另一种选择是创建电子表格的第二个版本,这样您就可以比较本地生产与海外生产。
计算出总销货成本后,您可以为您的产品制定定价策略,并从该价格中减去销货成本,以获得每个销售单位的潜在毛利率或利润。
7. 商业化
至此,您已经准备好面向世界的盈利且成功的产品。 此方法的最后一步是将您的产品推向市场! 此时,产品开发团队将把控制权交给营销部门以进行产品发布。
如果您没有昂贵广告的预算,请不要担心。 您仍然可以通过使用以下策略来运行成功的市场推广策略:
- 将产品发布电子邮件发送到您的订阅者列表
- 与影响者合作开展联属网络营销活动
- 让您的产品出现在礼品指南中
- 启用 Instagram 购物
- 运行聊天营销活动
- 获得早期客户的评论
阅读更多:运行付费广告以促进业务的 25 种替代方法
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产品开发示例
产品开发周期自然会因行业而异,因此让我们简要了解一下您可能需要考虑的三个最大和最完善的行业:时尚和服装; 美容和化妆品; 和食品和饮料。
这三个行业的产品开发路径相对简单,这要归功于许多可用于启发的有据可查的案例研究。
时装和服饰
在时尚行业,产品开发通常以老式的方式开始:手绘草图或使用 Procreate 等程序制作的数字等效物。
然后使用制版师或裁缝将草图制成样品。 在原型制作阶段,将创建一个尺寸集,这意味着您要销售的每种尺寸具有不同测量值的一系列样品。 一旦尺寸集最终确定,它就会投入生产。
一些时尚和服装企业一开始就选择按需印刷来生产服装,而不是生产产品。 按需打印允许您将设计上传到第三方应用程序,该应用程序将您的商店与仓库和丝网印刷设施连接起来。 在线下订单时,您的设计会印在现有的 T 恤、毛衣或各种其他商品库存上,无需设计整件服装即可制作成品。
其他需要考虑的因素:
- 挂标签。 挂在衣服上的品牌标签通常包含价格、尺寸等信息。
- 标签。 缝制或印在衣服上的织物标签通常包含有关织物成分和护理说明的信息。
- 洗涤测试。 对您的产品进行洗涤测试,以了解它是否会随着时间的推移而保持不变以及应该如何保养。
美容和化妆品
由于健康和自我保健的趋势,美容和化妆品行业包括不断扩大的范围广泛的产品。 从化妆品到沐浴产品再到护肤品,许多美容品牌都专注于全天然成分和可持续性,这使得使用日常成分更容易自己制作产品原型。
白色标签在美容和化妆品行业也很流行。 这是寻找现有产品或制造商,然后对他们已经生产的产品进行包装和品牌化的过程。 无论您决定采取哪种方式,化妆品的大规模生产通常都是通过与实验室和化学家合作来完成,以确保质量在规模上保持一致。
其他需要考虑的因素:
- 标签和警告。 识别产品中使用的所有材料和任何潜在的反应。
- 法律法规。 研究 FDA 法规以及它们与您的产品和包装的关系,包括它们的生产地和您打算销售的地方。
- 保质期。 进行测试并为产品添加必要的有效期。
食品与饮品
食品和饮料产品是最容易以低成本和在您自己家中舒适地开始开发的产品。 创建一个新的能量棒就像在自己的厨房里购买原料和调整食谱一样简单,就像 Lara Merriken 在创办 Larabar 时所做的那样。
为了从食谱转移到您可以在商店或网上销售的包装商品,您需要找到一家获得生产食品许可并通过健康和安全检查的商业厨房。
这些厨房通常配备烤箱和烹饪设备以容纳大批量,但如果您正在考虑大规模生产和包装,联合包装商或联合制造商可能是更好的选择。 这些是专门加工原材料和大规模生产食品和饮料产品的制造设施。
其他需要考虑的因素:
- 标签和警告。 您将需要显示成分列表和营养信息。
- 法律法规。 许多国家/地区都有您需要遵守的有关饮食信息、过敏原警告和健康声明的规定。
- 到期日。 您将需要了解您的产品生命周期以及您将如何生产、包装和储存产品以适应这种情况。
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你会给市场带来什么?
在产品开发过程中,每个成品的旅程都是不同的,每个行业都有自己独特的怪癖,涉及创造新事物。 如果您发现自己难以弄清楚这一切,请记住,您之前的每一款产品都必须克服同样的挑战。
通过在您自己的产品开发过程中遵循这些步骤,您可以将新产品推向市场的艰巨任务分解为更易于消化的阶段。
无论您正在开发什么,通过进行所有必要的准备——通过研究、规划、原型设计、采购和成本核算——您都可以为成功的最终产品做好准备。
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产品开发常见问题
产品开发流程是怎样的?
我怎样才能想出新的产品创意?
- 头脑风暴
- 顾客评论
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- 观众调查
- 社交媒体
- B2B 批发市场
- 概念测试
- 在线消费趋势出版物
产品开发和产品管理有什么区别?
产品开发过程的7个阶段是什么?
- 创意产生
- 研究
- 规划
- 原型制作
- 采购
- 成本核算
- 商业化