使用产品推荐改善 B2B 销售的指南

除非您只提供一种特定的产品或服务，否则几乎不可能预测 B2B 客户将从品牌购买什么。 这就是为什么收集数据和分析趋势对于保持营销活动至关重要的原因之一。 通过了解客户在搜索什么，B2B 公司可以开发出可以向目标受众宣传的产品推荐。

产品推荐被定义为针对特定受众群体以满足特定需求的广告。 这些广告可以出现在应用程序、网页或电子邮件上，通常基于从浏览行为、客户属性和人口统计等来源收集的数据。 他们还经常提供个性化的购物体验，因此客户可以轻松找到向他们宣传的商品或服务。 此外，它可以提高您的 B2B 销售。

也就是说，您需要记住 B2B 和 B2C 公司的产品推荐策略是不同的。 为了为 B2B 产品提供实用的建议，公司必须收集线上和线下的数据、属性，并最大限度地利用他们的资源来确定他们的客户正在寻找什么。

为 B2B 实施产品推荐有什么好处？

使用产品推荐来提升您的 B2B 销售无疑具有很多优势。 以下是您在实施此策略时可以预期的几个结果。

创造效率感

产品推荐通过优化算法来了解客户的需求。 这种做法使员工可以专注于其他任务，而不是手动与客户一一联系以提供他们的产品和服务。 推销电话也是一个很好的策略，您的销售团队仍然可以使用这种策略来获得新的潜在客户。

增加个性化

个性化营销可能会受到电子商务企业的欢迎，但 B2B 公司也可以从中受益。 了解您的受众的搜索方法，例如他们最喜欢的在线时间、他们使用的渠道以及他们倾向于将哪些商品放入购物车，可以帮助您改善 B2B 销售渠道。

将产品推荐视为间接告诉您的客户您确切了解他们正在寻找什么并准备帮助他们找到它的东西。

有助于增加收入

将产品推荐作为营销策略的一部分可以帮助您提高品牌知名度，这可以帮助您获得最终转化为转化的新潜在客户。 它还有助于通过您销售的产品评估您的销售利润，改善每个订单的行数，并帮助防止您的受众放弃他们的购物车。

在哪里放置产品推荐

在产品推荐方面，正确的放置是必不可少的。 您需要确保您的目标受众看到他们可能有兴趣点击的相关广告。 话虽如此，这里有几个地方可以提出您的建议：

• 推车。 如果您有可以在结帐前向客户推荐的附加组件，那么这是放置它们的好地方。 确保您推荐的产品与您的客户购买的产品齐头并进。
• 您网站的主页。 如果您有很多人来自直接流量，那么将产品推荐放在您的主页上最终会得到回报。 您希望访问者看到您提供的内容。 不仅如此，该算法还可以提高您通过 B2B 销售漏斗推销这些潜在客户的机会。 此外，使用热图来了解访问者在您的网站上做了什么可以帮助您进一步个性化您的建议。

• 类别。 对于提供不同产品和服务的 B2B 品牌，在类别页面上放置建议是明智的。 您的客户可能只是在浏览您的网站，因此向他们展示可能感兴趣的内容可能会将他们变成真正的客户。 此外，人工智能还将跟踪特定客户的浏览活动，以查看他们点击的内容。
• 产品页面。 没有比产品页面本身更好的页面来展示您的产品推荐。 您的受众已经在您的网站上寻找产品，并且提供他们可能感兴趣的其他产品是值得的。这也是收集数据和设置算法的绝佳时机，因此您知道接下来应该推荐什么。B2B 业务业主必须了解他们的客户在购买过程中所处的位置，以便他们能够有效地提供建议。 了解 B2B 销售漏斗并收集全面的数据将有助于公司产生更好的产品推荐。

如何将产品推荐用于 B2B 销售

如果做得好，产品推荐可以成为强大的 B2B 销售策略。 下面列出了一些 B2B 企业主可以使用的有用技巧。

构建个性化登陆页面

创建个性化的登陆页面可以增加您被目标市场发现的机会。 这样做也将帮助您的客户找到他们正在寻找的产品。 登陆页面旨在向购物者展示他们可能感兴趣的更多商品。

以下是构建可转换的目标网页的一些技巧：

1. 想出一个简单、吸引人的标题，吸引读者的注意力。
2. 使用副标题来分隔类别和内容。 这样，您的网络访问者可以快速浏览页面以找到他们正在寻找的内容。
3. 添加支持您的文字的高质量照片。 使用描述您的产品和服务的原始图片。
4. 产品描述应该简短直截了当。 避免句子太长，否则客户可能会对您要说的内容失去兴趣。
5. 提出解决方案。 客户经常在寻找解决问题的方法。 因此，您应该明确表示您可以帮助他们。
6. 添加号召性用语。 您的目标网页应鼓励潜在买家继续购买。
7. 包括联系方式。 如果需要，您的听众不想四处搜索您的联系方式。 确保您的公司电话号码、电子邮件地址和社交媒体页面易于查找。

运行 A/B 测试

拆分或 A/B 测试被定义​​为尝试两种不同的策略来确定哪一种效果最好。 它通常同时进行并向相同的观众展示，以确定两者中哪一个会获得更好的数字。 A/B 测试最关键的部分是它消除了猜测，使您的营销策略更加有效和高效。

以下是确保拆分测试顺利进行的几个步骤：

1. 确保进行彻底的研究并从您的网站收集数据。 这样做将帮助您计划拆分测试。
2. 仔细观察并根据您收集的数据创建一个假设。 使用研究工具从您的网站收集定量和定性数据。
3. 根据您创建的假设创建多个变体。
4. 确定您要使用的 A/B 测试方法。 运行测试并密切关注结果。
5. 获得结果后，就该实施更改了。 持续监控结果，以确保您选择了正确的策略。

致力于向上销售相关项目

如果您的品牌提供不同的产品和服务，您可以使用产品推荐来追加销售其中的一些。 但是，您必须在尝试追加销售时提出一个很好的观点，并强调向您的客户展示这些物品在一起购买时会更好。

此外，您还可以向客户发送产品推荐电子邮件。 通过要求客户注册以换取免费试用来增加您的电子邮件列表。 根据您收集的数据个性化您的电子邮件，以鼓励您的客户点击它。

结论

企业主可以使用许多其他 B2B 销售技巧。 重要的是尝试一种新的解决方案来提高您的 B2B 销售。 此外，忠诚的客户甚至可以通过将您的产品和服务推荐给他们的朋友和家人来寻求支持。 对于 B2B 公司而言，客户忠诚度是金子般的价值。