Sprout Social 的项目管理：始终以各种方式成长

“庆祝改变。” Sprout Social 的核心价值观之一，这句话定义了我独特的职业道路。 在过去的六年里，我在 Sprout 的旅程将我从营销组织带到了 IT 和工程部门。 在此过程中，我利用 Sprout 提供的许多成长机会找到了适合我的角色。

以下是迄今为止我职业生涯中的一些亮点，以及我学到的一些重要教训。

我的新芽社交起点

我于 2016 年 11 月在 Sprout 开始了我的职业生涯，专注于产品教育。 作为入职流程的一部分，我们的小而强大的团队制作、促进和扩展了 Sprout 每位员工都经历过的为期两周的产品培训。

马上，Sprout 创造的深思熟虑的空间从未让我震惊。 每一批新同事都将实习生、工程师、设计师、营销人员、销售人员和高管带到同一个房间——一个以计算机编程先驱 Grace Hopper 命名的房间。

霍珀海军少将曾经说过：“语言中最具破坏性的短语是，‘我们一直都是这样做的。’”即使我在这个角色上找到了立足点，斯普劳特也不断向我表明，解决难题就是找到合适的人选想尝试新方法的不同观点。 我就是其中之一，在接下来的三年里，我对每位新员工进行了 Sprout 产品培训。

随着时间的推移，我承担的责任越来越多，这让我对项目管理空间产生了好奇，并且出现了一个副公司 IT 项目经理的职位。 当我与领导层讨论这个话题时，我知道专业发展是 Sprout 的核心； 他们不仅提供支持，而且鼓励我寻求其他方式来扩展我的技能和知识。 只要我继续成长，这是否意味着“失去”一名有价值的团队成员到组织的另一部分并不重要。 在 Sprout，您有勇气走一条非线性的道路，而不是回避。 所以我去了。

全球大流行中的项目管理

如果您问人们项目经理做什么，您会根据行业、组织和部门找到不同的答案。 在 Sprout，重要的不仅是为其他人营造学习和成长的空间，而且帮助定义什么样的角色以及他们如何最好地支持业务。 当我开始担任这个角色时，全世界都在思考如何在我们的新现实中生存。 最初应该在家待两周的时间变成了更多，突然间，我的现实变成了远程学习新工作的诀窍，同时与新团队建立关系并领导项目取得成功。

如果你当时告诉我，跨多个内部部门和外部供应商在 2000 英里外的城市管理新办公室的建设是可能的，我会笑的。 但这正是我们必须执行的方式。 我在与我们的工作场所体验团队密切合作时学到了很多东西，以确保 IT 了解情况并准备好为我们在西雅图的新空间配备设备。 这就像一个大谜题，涉及头脑风暴、讨论、排序和协作。 没有人能够独自完成这项计划，这可能是及时的，但团结和团队合作的感觉真的很明显，让我为我们团队所取得的成就感到自豪。

西雅图办公室的建设只是我能够从企业 IT 方面管理的众多项目之一。 随着 Sprout 不断扩展并需要与我们一起成长的解决方案，许多其他公司如雨后春笋般涌现，包括我们人力资源信息系统 (HRIS) 的迁移、物理电话的移除和对数字的承诺、我们都柏林办公室的建设、引入 Sprout 的员工股票购买计划(ESPP)，加上 Return to Office 的几次迭代，仅举几例。

这就是 Sprout 目前的项目管理：它是一个人召集合适的利益相关者讨论并就项目的目标、里程碑和目标时间表达成一致的能力。 鉴于我们不同的工作方式，我们定义了什么是项目管理，而不是在团队之间强制采用严格的结构和工具。 虽然我们利用了许多最佳项目管理实践，但我们并不依赖于它们。 一旦项目计划取得成果，就是让项目团队保持正轨、参与和知情。 项目风险无处不在，一个（或多个）事情可能会在此过程中失败，但失败会带来成长。

快速失败，向前失败

在敏捷方法中，快速失败是在努力实现预期结果的同时进行试验的概念，通常会根据需要收集反馈并进行调整或调整。

您很难找到像 Sprout 这样的环境，它不仅支持这一概念，而且还鼓励每个人探索想法。 个人贡献者不仅被邀请分享想法，而且在决定如何执行高级领导制定的战略时，加强并拥有他们最热衷的愿景和项目。

如果这最终导致了一个想法或项目没有像最初希望的那样成功的快速失败路径，那么源于它的失败前瞻性学习和发展将被接受并应用于未来的想法和项目。 这导致了一种更深层次的透明度和问责制文化，一种可以更快地发现问题或失败并提高开发项目效率的文化。

向前和向上

我分享了我在 Sprout 的一些经历和职业道路，以证明我们团队的机动性、鼓励性和责任感是持续的优势。 如果您有想法，我们鼓励您分享它。 如果某个流程出现问题，您有权修复它，或者至少可以发起对话并召集一群人集思广益，共同解决问题。 如果组织内出现新的机会，并且您感到被挑战所吸引，我们会支持您去迎接挑战。 Sprout 不仅是您做真实自我的地方，也是您个人和职业发展的地方。 你有能力开辟尚未完全确定的道路。 您可以在哪里留下自己的印记。

至于下一步，我计划继续积累知识、开阔眼界、培养自己和他人，以实现我们设定的目标。 有趣的是，它似乎只会随着时间的推移而变得更好。

如果您有兴趣加入我们以成长为导向的团队，请查看我们的空缺职位并立即申请。